Privacy Policy

Effective Date: August 1, 2026

This Privacy Policy explains how ArtDock Company S.R.L. (“ArtDock,” “we,” “us,” or “our”) collects, uses, stores, shares, and otherwise processes personal data in connection with:

• our website at games.artdock.studio (the “Site”); and
• video games developed or published by ArtDock (the “Games”).

This Privacy Policy is structured as follows:

• Part A applies to our Site and general business activities;
• Part B describes the default privacy practices applicable to our Games; and
• Part C identifies material game-specific exceptions or additional processing.

If a Game has no entry in Part C, or its Part C entry does not state otherwise, Part B applies.

Our Games may be distributed through or interact with third-party gaming platforms and online services, including Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic Online Services, and Unity services.

Those third parties may independently process personal data under their own privacy policies. Where ArtDock receives or otherwise processes information from those services, ArtDock's processing is governed by this Privacy Policy.

Data Controller

For personal data processed by ArtDock as controller:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Privacy contact: pr@games.artdock.studio

---

Part A — Website and General Privacy Practices

A1. Information You Provide to Us

We may collect information that you voluntarily provide when interacting with ArtDock.

Depending on the interaction, this may include:

• your name;
• email address;
• information contained in messages or correspondence;
• information provided when requesting customer or technical support;
• newsletter subscription information;
• survey or feedback responses;
• account information, where an ArtDock-operated account is offered;
• contact or mailing details where reasonably required for a specific request, promotion, competition, or physical delivery; and
• transaction or billing information where a purchase is made directly through an ArtDock-operated service.

Where a payment is processed by an external payment provider, ArtDock generally does not receive your complete payment-card number or card security code.

We ask that you do not provide personal data that is unnecessary for the purpose of your communication with us.

A2. Information Collected Automatically Through the Site

When you access our Site, certain technical information may be processed automatically by our hosting, security, and analytics infrastructure.

This may include:

• IP address;
• browser type and version;
• device and operating-system information;
• approximate location derived from an IP address;
• pages and resources requested;
• referring website or page;
• timestamps;
• cookie or similar technical identifiers; and
• diagnostic and server-log information.

We use this information to operate, secure, troubleshoot, understand, and improve the Site.

A3. Cookies and Similar Technologies

The Site may use cookies and similar technologies necessary for its operation or to understand general Site usage.

These technologies may be used to:

• maintain Site functionality;
• remember basic preferences;
• measure traffic and performance;
• detect errors; and
• protect the Site against fraud, abuse, or security threats.

ArtDock does not use Site cookies for behavioral advertising or cross-site advertising profiling unless this Privacy Policy is updated to state otherwise.

Where applicable law requires consent before non-essential cookies or analytics technologies are activated, we will request that consent.

You may also manage cookies through your browser settings.

A4. How We Use Information

We may use information described in Part A to:

• operate and secure the Site;
• respond to inquiries;
• provide technical or customer support;
• communicate regarding requests you submit;
• send marketing communications where you have subscribed;
• administer surveys or promotions;
• fulfill transactions or other services requested by you;
• diagnose technical problems;
• understand and improve our Site, Games, and services;
• prevent fraud, abuse, and security incidents;
• establish, exercise, or defend legal claims; and
• comply with applicable laws and lawful requests.

A5. Legal Bases for Processing

Where applicable data-protection law requires a legal basis for processing, ArtDock relies on one or more of the following bases.

Performance of a Contract

We may process personal data where processing is necessary to provide a service or feature you requested, perform an agreement with you, or take steps at your request before entering into an agreement.

Legitimate Interests

We may process data where necessary for our legitimate interests, provided those interests are not overridden by your rights and interests.

Our legitimate interests may include:

• operating and securing our Site and Games;
• providing and maintaining online functionality;
• detecting fraud and abuse;
• diagnosing technical problems;
• maintaining service reliability;
• improving our products and services;
• administering our business; and
• establishing or defending legal claims.

Consent

We rely on consent where applicable law requires it, including for certain marketing communications, optional analytics, communications features, or other processing activities requiring opt-in consent.

Where processing is based on consent, you may withdraw that consent at any time.

Withdrawal does not affect the lawfulness of processing carried out before withdrawal.

Legal Obligation

We may process information where necessary to comply with a legal obligation applicable to ArtDock.

A6. Sharing and Disclosure

ArtDock does not sell personal data.

We may disclose personal data to the following categories of recipients.

Service Providers

We may use third parties to provide:

• website hosting;
• cloud infrastructure;
• analytics;
• email delivery;
• customer-support systems;
• authentication;
• multiplayer and networking infrastructure;
• voice and text communications;
• security and anti-abuse services; and
• payment processing where applicable.

Where a provider processes personal data on our behalf, we use appropriate contractual and organizational safeguards where required by applicable law.

Gaming Platforms and Online Services

Our Games may interact with services operated by:

• Unity Technologies;
• Epic Games;
• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo; and
• other platform or infrastructure providers.

The role of each provider may differ depending on the service. A provider may process data on ArtDock's behalf, independently for its own platform services, or in different roles for different processing activities.

Legal and Safety Disclosures

We may disclose information where reasonably necessary to:

• comply with law or legal process;
• respond to a lawful request from a competent authority;
• investigate fraud, abuse, cheating, or security incidents;
• protect ArtDock, our players, or others; or
• establish, exercise, or defend legal claims.

Corporate Transactions

Personal data may be disclosed as part of a merger, acquisition, financing, restructuring, sale of assets, or similar transaction, subject to applicable law.

A7. Marketing Communications

If you subscribe to ArtDock marketing communications, we may use your email address to send newsletters, product announcements, and similar communications.

You may unsubscribe at any time by using the unsubscribe mechanism provided in the message or by contacting: pr@games.artdock.studio

Unsubscribing from marketing communications does not automatically delete information we are permitted or required to retain for another purpose.

A8. Data Retention

We retain personal data only for as long as reasonably necessary for the purpose for which it was collected and for legitimate operational, legal, security, and compliance purposes.

Retention periods may depend on:

• the type of information;
• the service involved;
• the duration of our relationship with you;
• technical requirements;
• security and fraud-prevention requirements;
• applicable contractual requirements; and
• applicable law.

When information is no longer required, we delete, anonymize, or otherwise dispose of it where reasonably possible.

Additional information regarding Game data is provided in Part B.

A9. International Data Transfers

ArtDock is established in the Republic of Moldova.

Our providers may process information in other countries, including countries outside your country of residence, the European Economic Area, or the United Kingdom.

Where applicable law requires safeguards for international transfers, we use legally recognized transfer mechanisms, which may include:

• adequacy decisions;
• Standard Contractual Clauses;
• appropriate contractual safeguards; or
• another lawful transfer mechanism.

Third-party gaming platforms may separately transfer data under their own privacy practices.

A10. Children

The Site is not specifically directed to children under 13.

We do not knowingly request personal data directly from children under 13 through the Site without any authorization or parental consent required by applicable law.

Higher age thresholds may apply in certain countries.

If you are a parent or legal guardian and believe a child has provided personal data to ArtDock in violation of applicable law, contact: pr@games.artdock.studio

We will investigate and take appropriate action, including deletion where required.

Game-specific child and family-account practices are described in Part B.

A11. Your Privacy Rights

Depending on where you live and the applicable law, you may have the right to:

• access personal data we hold about you;
• request correction of inaccurate data;
• request deletion;
• request restriction of processing;
• object to certain processing;
• withdraw consent where processing is based on consent;
• request portability of certain information;
• obtain information about certain recipients or disclosures; and
• lodge a complaint with a competent data-protection authority.

Some rights are subject to legal exceptions or limitations.

To exercise rights relating to information controlled by ArtDock, contact: pr@games.artdock.studio

For Game data, we may require the relevant Game title, platform, platform account identifier, EOS Product User ID, Unity identifier, or other technical information necessary to locate the relevant records.

We will not request more information than reasonably necessary to process or verify your request.

Information independently controlled by a platform provider may need to be requested directly from that provider.

A12. United States Privacy Disclosures

Where applicable U.S. state privacy laws apply, ArtDock does not sell personal information for monetary consideration.

Unless Part C states otherwise, ArtDock also does not use or disclose Game information for cross-context behavioral advertising or targeted behavioral advertising.

Where applicable law provides additional rights, ArtDock will honor those rights to the extent required.

A13. Security

We use reasonable technical and organizational safeguards designed to protect personal data against unauthorized access, loss, alteration, destruction, or disclosure.

Depending on the system involved, these measures may include:

• encrypted network connections;
• authentication and access controls;
• restricted access to production systems;
• logging and monitoring;
• infrastructure security measures; and
• security controls provided by our platform and service providers.

No electronic transmission or information-storage system can be guaranteed to be completely secure.

A14. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy as our Games, Site, service providers, technologies, or legal obligations change.

When we update it, we will revise the Effective Date shown above.

Where applicable law requires additional notice or renewed consent for a material change, we will provide it.

---

Part B — ArtDock Games

This Part B describes the default privacy practices applicable to ArtDock Games.

Not every Game necessarily uses every service described below.

Where a particular Game materially differs from these default practices, the difference will be described in Part C.

B1. Categories of Game Data

Depending on the Game, platform, and features you use, ArtDock and its service providers may process the following categories of information.

B1.1. Platform and Online-Service Identifiers

Our Games may use pseudonymous account or service identifiers such as:

• Steam ID;
• Xbox platform identifier;
• PlayStation platform identifier;
• Nintendo platform identifier;
• Epic Online Services Product User ID (“PUID”);
• Unity Analytics identifiers; and
• other game-specific or service-specific technical identifiers.

These identifiers are used to recognize an account, installation, session, or player profile without requiring ArtDock to obtain your platform password.

Although such identifiers may not reveal your real-world identity directly, they may constitute personal data because they can distinguish one account or user from another.

We therefore treat them as personal data where required by applicable law.

B1.2. Gameplay Data

We may process information relating to how you use a Game, including:

• sessions played;
• session duration;
• levels or stages entered or completed;
• gameplay progression;
• gameplay events;
• game-mode selection;
• menu or feature interactions;
• achievements;
• gameplay statistics;
• multiplayer events;
• game version; and
• similar information relating to Game operation and usage.

We use this information to operate and improve our Games, investigate problems, balance gameplay, understand feature usage, and make development decisions.

B1.3. Technical and Diagnostic Data

Our Games and service providers may process technical information such as:

• IP address;
• network and connection information;
• hardware characteristics;
• operating-system information;
• device or installation identifiers;
• game version and build;
• platform type;
• crash and error information;
• diagnostic logs; and
• performance information.

This information may be used for:

• Game operation;
• networking;
• troubleshooting;
• security;
• fraud or abuse prevention;
• performance analysis; and
• product improvement.

B2. Platform Authentication and Epic Online Services

ArtDock Games may use Epic Online Services (“EOS”) to provide cross-platform online functionality.

Platform Authentication

Where EOS is used, a player may be authenticated using credentials or authentication tokens provided by the platform on which the Game is running.

Supported identity providers may include platforms such as:

• Steam;
• Xbox;
• PlayStation;
• Nintendo; and
• other supported platforms.

ArtDock does not require you to provide your platform password to ArtDock or EOS for this process.

Instead, the applicable platform authenticates the player and provides the authentication information necessary for the Game to establish the player's online identity.

EOS Product User ID

EOS may assign a Product User ID (PUID) associated with the player for purposes of EOS Game Services.

The PUID may be associated with the player's external platform identity so that the same online-service profile can be used for supported cross-platform functionality.

ArtDock may process the PUID and related platform identifier for purposes including:

• authentication;
• cross-platform identity;
• multiplayer;
• player-hosted sessions;
• matchmaking or session discovery;
• networking;
• maintaining online-service state;
• security; and
• troubleshooting.

Using EOS Game Services does not necessarily require the player to provide an Epic Games Account directly to ArtDock.

If a particular Game separately uses Epic Account Services or requires an Epic Games Account, this will be disclosed in Part C.

B3. Multiplayer and EOS Peer-to-Peer Networking

Certain ArtDock Games use EOS Peer-to-Peer (“P2P”) networking to provide multiplayer gameplay.

In a player-hosted P2P multiplayer session, one or more players' game clients communicate through networking infrastructure used to establish and maintain the multiplayer connection.

EOS and the Game may process information necessary for this purpose, including:

• EOS Product User IDs;
• session identifiers;
• connection and networking metadata;
• IP and network information;
• connection status;
• lobby or session information;
• technical routing information; and
• diagnostic information associated with multiplayer connectivity.

We use this information solely as reasonably necessary to:

• establish multiplayer connections;
• maintain multiplayer sessions;
• route game traffic;
• reconnect players;
• detect networking problems;
• protect multiplayer infrastructure; and
• diagnose connection failures.

P2P multiplayer is not used by ArtDock for behavioral advertising or profiling.

Depending on the applicable EOS networking architecture and network conditions, communications may be routed through infrastructure operated by Epic or otherwise processed as necessary to establish the P2P connection.

B4. Platform Services

Our Games may be distributed through or interact with third-party gaming platforms, including:

• Steam / Steamworks — Valve Corporation
• Xbox — Microsoft
• PlayStation — Sony Interactive Entertainment
• Nintendo platforms — Nintendo

These providers independently process information relating to:

• platform accounts;
• storefronts;
• payments;
• subscriptions;
• platform hardware;
• friends and social systems;
• family and parental controls;
• achievements;
• cloud functionality; and
• other platform services,

according to their own privacy policies.

A Game may also receive limited platform data required to provide Game functionality.

Depending on the platform and Game, this may include:

• platform account identifier;
• display name or gamertag;
• authentication information;
• game or DLC entitlement status;
• achievements;
• leaderboard information;
• friends information where required for a feature;
• multiplayer or session information;
• cloud-save information;
• account privileges;
• communication privileges;
• parental or family-account status made available by the platform; and
• other information necessary for a platform feature.

Where ArtDock receives or processes such information, ArtDock's processing is governed by this Privacy Policy.

ArtDock does not receive your platform account password.

ArtDock also does not receive your complete payment-card details merely because a Game or DLC is purchased through a third-party platform.

B5. Voice and Text Chat

Certain multiplayer Games may provide voice chat and text chat through Unity Vivox.

Participation in voice or text communications involves processing information necessary to provide those communications.

Depending on the feature used, this may include:

• a player or developer-defined user identifier;
• device identifier;
• network information;
• truncated IP information;
• voice communications;
• text communications;
• channel or conversation identifiers;
• communication-session information;
• mute, block, or communication settings; and
• other technical information required to operate the communications service.

Voice Chat

When you use voice chat, your voice data is processed in order to transmit your communication to other players participating in the relevant voice channel.

ArtDock does not use voice communications for behavioral advertising.

Unless a particular Game's Part C disclosure states otherwise, ArtDock does not intentionally operate a permanent archive of ordinary player voice conversations.

If a Game enables voice recording, moderation evidence storage, automated analysis, or another form of persistent voice processing beyond ordinary delivery of the communication, that processing will be identified in Part C where required.

Text Chat

When you use text chat, the content of messages you send is processed to deliver those messages to other participants.

Text-chat data may also be temporarily retained by the communications provider as necessary to operate the service.

If a Game uses additional text moderation, reporting, moderation evidence, automated filtering, or extended chat retention, that processing may involve additional storage or analysis and will be described in Part C where materially different from the default practices described here.

Communication Controls

Depending on the Game and platform, players may have access to communication controls such as:

• mute;
• block;
• channel selection;
• platform privacy settings; and
• parental or family communication restrictions.

Where applicable law requires consent for a particular form of voice, recording, monitoring, or communications processing, the relevant consent or notice will be provided before that processing is enabled.

B6. Unity Analytics

Some ArtDock Games use Unity Analytics to understand Game usage and improve technical and gameplay quality.

Depending on the Game and configuration, Unity Analytics may process information including:

• IP address;
• installation-specific identifier;
• analytics user identifier;
• device or technical information;
• game version;
• gameplay events; and
• other technical or gameplay events configured by ArtDock.

We may use analytics to understand:

• Game stability;
• progression;
• gameplay balance;
• feature usage;
• technical performance;
• crashes or errors; and
• general patterns of Game usage.

ArtDock does not intentionally send names, email addresses, voice-chat content, text-chat content, platform passwords, or payment-card information through developer-defined analytics events.

We do not use Unity Analytics for behavioral advertising.

Where applicable law requires consent for optional analytics, analytics will be subject to the applicable consent or opt-out mechanism.

B7. Unity Multiplayer and Configuration Services

Certain Games may use additional Unity Gaming Services such as Unity Lobby or Unity Remote Config.

Where these services are enabled, they may process technical or pseudonymous information necessary to provide the relevant functionality.

Unity Lobby

Where Unity Lobby is used, information may be processed to create, discover, join, maintain, or leave multiplayer lobbies or sessions.

This may include:

• player identifier;
• IP or connection information;
• lobby identifier;
• lobby membership;
• session information; and
• developer-defined lobby or player data.

ArtDock does not intentionally place directly identifying personal information into developer-defined lobby fields.

Unity Remote Config

Where Unity Remote Config is used, technical and pseudonymous information may be processed to determine which remote Game configuration should be delivered to a Game installation or player.

ArtDock does not intentionally place personal communications or other sensitive player information into Remote Config fields.

B8. Purposes of Game Data Processing

We may process Game data for purposes including:

• authenticating players;
• recognizing platform and online-service accounts;
• providing cross-platform functionality;
• providing multiplayer;
• establishing P2P connections;
• operating multiplayer sessions and lobbies;
• providing voice chat;
• providing text chat;
• providing achievements and leaderboards;
• verifying Game or DLC entitlement;
• maintaining Game functionality;
• providing customer and technical support;
• diagnosing crashes and errors;
• improving Game stability;
• understanding gameplay and feature usage;
• balancing and improving Games;
• detecting and preventing cheating, fraud, abuse, and security threats;
• enforcing applicable rules and terms; and
• complying with applicable law.

B9. Legal Bases for Game Processing

Where applicable law requires ArtDock to identify a legal basis, the applicable basis depends on the processing activity.

Game and Online Functionality

Processing reasonably necessary to:

• authenticate the player;
• connect to EOS;
• establish multiplayer sessions;
• provide P2P networking;
• provide platform functionality;
• verify entitlement;
• provide requested voice or text communications; or
• otherwise provide a Game feature requested by the player

may be based on performance of a contract or our legitimate interests in operating and securing the Game, as permitted by applicable law.

Security and Diagnostics

Processing necessary to:

• protect online services;
• prevent cheating, abuse, or fraud;
• investigate crashes;
• diagnose serious errors; or
• maintain network and service reliability

may be based on ArtDock's legitimate interests, contractual necessity, or another lawful basis available under applicable law.

Analytics

Where applicable law requires consent for optional analytics or similar telemetry, ArtDock relies on your consent.

Where an analytics opt-in is presented, the processing subject to that choice will not be activated until the required consent has been obtained.

You may withdraw consent through the privacy or settings controls provided by the relevant Game where available.

Communications

Voice and text communications are normally processed because you choose to use the relevant communication feature.

Additional consent may be requested where required by applicable communications, privacy, recording, or child-protection law.

B10. Data Retention

We retain Game data only for as long as necessary for the purposes described in this Privacy Policy, subject to the technical operation and retention settings of the relevant service.

Different categories of information may have different retention periods.

Analytics Data

Analytics data may be retained according to the retention configuration applicable to the relevant Unity Analytics project and applicable law.

EOS Data

EOS-related identifiers, authentication mappings, session information, and other service information may be retained as necessary to provide EOS services, maintain security, and comply with applicable requirements.

Epic may separately retain information under the terms applicable to EOS.

Voice and Text Communications

Voice data used for real-time voice communications is generally processed for delivery of the communication rather than as a permanent ArtDock voice archive, unless Part C states otherwise.

Text-chat data and associated communications metadata may be retained temporarily as required by the communications service and any Game safety or moderation features.

Where ArtDock enables longer-term communications retention, recording, or moderation evidence storage, this will be disclosed where required.

Platform Data

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, and other platform providers independently determine retention of information they control.

ArtDock may separately retain platform identifiers and related Game information for as long as reasonably necessary to operate the Game and its online functionality.

B11. Access and Deletion Requests for Game Data

You may request access to or deletion of personal data controlled by ArtDock by contacting: pr@games.artdock.studio

To help us locate pseudonymous Game records, please provide where reasonably available:

• the Game title;
• the platform used;
• the relevant platform account identifier;
• EOS Product User ID;
• Unity identifier; and
• any other technical identifier displayed by the Game for privacy or support purposes.

Because Game data is often pseudonymous, ArtDock may be unable to locate a particular record based only on a person's real name or email address.

We will not require unnecessary additional personal information merely to re-identify a pseudonymous player.

A deletion request submitted to ArtDock does not automatically delete personal data independently controlled by:

• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo;
• Epic Games;
• Unity; or
• another independent platform provider.

You may need to exercise privacy rights separately with those providers.

B12. Children and Family Accounts

ArtDock Games are intended for general gaming audiences and are not specifically directed to children under 13 unless Part C expressly states otherwise.

Some gaming platforms provide supervised, child, teen, or family accounts and parental-control features.

Where ArtDock knows, including through a platform-provided signal where available, that a user is a child for purposes of applicable law, we will apply applicable child-privacy requirements.

This may include:

• limiting processing to information reasonably necessary for Game functionality;
• respecting platform communication and parental-control restrictions;
• disabling or restricting certain social or communications features;
• avoiding behavioral advertising;
• avoiding advertising profiling;
• obtaining parental consent where ArtDock is legally required to do so; and
• applying other protections required by applicable law.

The existence of a platform-managed child account or parental-consent mechanism does not automatically mean that the platform's consent covers every processing activity conducted by ArtDock.

If you are a parent or legal guardian and believe ArtDock has processed information relating to a child in violation of applicable law, contact: pr@games.artdock.studio

B13. Advertising

Unless Part C expressly states otherwise, ArtDock Games do not:

• display third-party behavioral advertisements;
• use advertising SDKs for targeted advertising;
• use player communications for advertising;
• use Game telemetry to create advertising profiles; or
• sell player data to advertising networks.

If a future Game materially changes these practices, the relevant Part C entry will identify the additional processing and applicable privacy choices.

B14. Purchases

Purchases made through Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic, or another third-party storefront are processed primarily by the applicable storefront.

ArtDock generally does not receive complete payment-card credentials from these platforms.

We may receive limited information necessary to:

• verify ownership of a Game;
• verify DLC or content entitlement;
• activate or restore content;
• provide purchase-related support; or
• investigate a transaction-related technical issue.

This information may include a product identifier, transaction-related identifier, entitlement record, or purchase status.

If a Game introduces a materially different direct-payment flow, it will be disclosed in Part C.

B15. No Sale or Behavioral Advertising

ArtDock does not sell Game personal data.

Unless Part C expressly states otherwise, ArtDock does not use or disclose Game personal data for cross-context behavioral advertising or targeted behavioral advertising.

Voice and text communications are not used by ArtDock for behavioral advertising.

B16. Third-Party Services

Depending on the Game and platform, third-party providers may include:

• Epic Games — Epic Online Services
• Unity Technologies — Unity Analytics and Vivox
• Valve Corporation — Steam / Steamworks
• Microsoft — Xbox
• Sony Interactive Entertainment — PlayStation
• Nintendo
• additional providers identified in Part C.

Each provider's own privacy policy applies to processing that the provider performs independently.

This Privacy Policy governs ArtDock's processing of information that ArtDock controls, including information received from these services.

---

Part C — Game-Specific Disclosures

Only material exceptions or additions to Part B will be listed in Part C.

If a Game has no Part C entry, Part B applies without additional Game-specific exceptions.

Current Game-Specific Entries

No game-specific exceptions are listed unless expressly added below.

---

Contact Us

For questions regarding this Privacy Policy, ArtDock's processing of personal data, or a privacy-rights request, contact:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Email: pr@games.artdock.studio

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом ArtDock Company S.R.L. (далее — «ArtDock», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, хранит, передаёт и иным образом обрабатывает персональные данные в связи с:

• нашим веб-сайтом games.artdock.studio (далее — «Сайт»); и
• видеоиграми, разработанными или изданными ArtDock (далее — «Игры»).

Настоящая Политика конфиденциальности имеет следующую структуру:

• Часть A применяется к нашему Сайту и общей хозяйственной деятельности;
• Часть B описывает практики обработки персональных данных, применяемые к нашим Играм по умолчанию; и
• Часть C указывает существенные исключения или дополнительную обработку, относящиеся к отдельным Играм.

Если для Игры в Части C нет соответствующей записи либо запись в Части C не предусматривает иного, применяется Часть B.

Наши Игры могут распространяться через сторонние игровые платформы и онлайн-сервисы или взаимодействовать с ними, включая Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic Online Services и сервисы Unity.

Эти третьи лица могут самостоятельно обрабатывать персональные данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности. В случае если ArtDock получает или иным образом обрабатывает информацию от этих сервисов, обработка ArtDock регулируется настоящей Политикой конфиденциальности.

Оператор персональных данных

В отношении персональных данных, обрабатываемых ArtDock в качестве оператора:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Контакт по вопросам конфиденциальности: pr@games.artdock.studio

---

Часть A — Веб-сайт и общие практики обработки персональных данных

A1. Информация, которую вы предоставляете нам

Мы можем собирать информацию, которую вы добровольно предоставляете при взаимодействии с ArtDock.

В зависимости от характера взаимодействия это может включать:

• ваше имя;
• адрес электронной почты;
• информацию, содержащуюся в сообщениях или переписке;
• информацию, предоставляемую при обращении за клиентской или технической поддержкой;
• информацию об оформлении подписки на рассылку;
• ответы на опросы или отзывы;
• информацию об учётной записи, если ArtDock предлагает собственные учётные записи;
• контактные или почтовые данные, если они обоснованно необходимы для конкретного запроса, акции, конкурса или физической доставки; и
• информацию о транзакциях или платежах, если покупка совершается непосредственно через сервис, управляемый ArtDock.

Если платёж обрабатывается внешним платёжным провайдером, ArtDock, как правило, не получает полный номер вашей платёжной карты или код безопасности карты.

Просим вас не предоставлять персональные данные, которые не нужны для целей вашего обращения к нам.

A2. Информация, собираемая автоматически через Сайт

Когда вы заходите на наш Сайт, определённая техническая информация может автоматически обрабатываться нашей инфраструктурой хостинга, безопасности и аналитики.

Это может включать:

• IP-адрес;
• тип и версию браузера;
• информацию об устройстве и операционной системе;
• приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу;
• запрошенные страницы и ресурсы;
• веб-сайт или страницу, с которой вы перешли;
• временные метки;
• файлы cookie или аналогичные технические идентификаторы; и
• диагностическую информацию и информацию из журналов сервера.

Мы используем эту информацию для обеспечения работы, защиты, устранения неполадок, анализа и улучшения Сайта.

A3. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для его работы или для понимания общих закономерностей использования Сайта.

Эти технологии могут использоваться для того, чтобы:

• поддерживать функциональность Сайта;
• запоминать базовые настройки;
• измерять посещаемость и производительность;
• выявлять ошибки; и
• защищать Сайт от мошенничества, злоупотреблений или угроз безопасности.

ArtDock не использует файлы cookie Сайта для поведенческой рекламы или для составления рекламных профилей на основе активности на разных сайтах, если только настоящая Политика конфиденциальности не будет обновлена и не будет предусматривать иное.

Если применимое законодательство требует получения согласия до активации не являющихся необходимыми файлов cookie или аналитических технологий, мы запросим такое согласие.

Вы также можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера.

A4. Как мы используем информацию

Мы можем использовать информацию, описанную в Части A, для того, чтобы:

• обеспечивать работу и защиту Сайта;
• отвечать на запросы;
• оказывать техническую или клиентскую поддержку;
• вести переписку по направленным вами запросам;
• направлять маркетинговые сообщения, если вы подписались на них;
• проводить опросы или рекламные акции;
• исполнять транзакции или оказывать иные запрошенные вами услуги;
• диагностировать технические проблемы;
• анализировать и улучшать наш Сайт, Игры и услуги;
• предотвращать мошенничество, злоупотребления и инциденты безопасности;
• устанавливать, осуществлять или защищать правовые требования; и
• соблюдать применимое законодательство и законные требования.

A5. Правовые основания обработки

Если применимое законодательство о защите данных требует наличия правового основания для обработки, ArtDock опирается на одно или несколько из следующих оснований.

Исполнение договора

Мы можем обрабатывать персональные данные, если обработка необходима для предоставления запрошенной вами услуги или функции, исполнения заключённого с вами соглашения либо для принятия мер по вашему запросу до заключения соглашения.

Законные интересы

Мы можем обрабатывать данные, если это необходимо для наших законных интересов, при условии что эти интересы не перевешиваются вашими правами и интересами.

Наши законные интересы могут включать:

• обеспечение работы и защиту нашего Сайта и Игр;
• предоставление и поддержание онлайн-функциональности;
• выявление мошенничества и злоупотреблений;
• диагностику технических проблем;
• поддержание надёжности сервисов;
• улучшение наших продуктов и услуг;
• управление нашим бизнесом; и
• установление или защиту правовых требований.

Согласие

Мы опираемся на согласие в тех случаях, когда этого требует применимое законодательство, в том числе для некоторых маркетинговых сообщений, необязательной аналитики, функций коммуникации или иных видов обработки, требующих предварительного явного согласия.

Если обработка основана на согласии, вы вправе отозвать это согласие в любой момент.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до такого отзыва.

Юридическая обязанность

Мы можем обрабатывать информацию, если это необходимо для исполнения юридической обязанности, применимой к ArtDock.

A6. Передача и раскрытие информации

ArtDock не продаёт персональные данные.

Мы можем раскрывать персональные данные следующим категориям получателей.

Поставщики услуг

Мы можем привлекать третьих лиц для предоставления:

• хостинга веб-сайта;
• облачной инфраструктуры;
• аналитики;
• доставки электронной почты;
• систем клиентской поддержки;
• аутентификации;
• инфраструктуры для многопользовательской игры и сетевого взаимодействия;
• голосовой и текстовой связи;
• услуг в области безопасности и противодействия злоупотреблениям; и
• обработки платежей, где это применимо.

Если поставщик обрабатывает персональные данные от нашего имени, мы применяем надлежащие договорные и организационные меры защиты, когда этого требует применимое законодательство.

Игровые платформы и онлайн-сервисы

Наши Игры могут взаимодействовать с сервисами, которыми управляют:

• Unity Technologies;
• Epic Games;
• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo; и
• иные поставщики платформ или инфраструктуры.

Роль каждого поставщика может различаться в зависимости от сервиса. Поставщик может обрабатывать данные по поручению ArtDock, самостоятельно для целей собственных платформенных сервисов либо в различных ролях для различных видов обработки.

Раскрытие в правовых целях и в целях безопасности

Мы можем раскрывать информацию, если это обоснованно необходимо для того, чтобы:

• соблюсти закон или требования законной процедуры;
• ответить на законный запрос компетентного органа;
• расследовать мошенничество, злоупотребления, читерство или инциденты безопасности;
• защитить ArtDock, наших игроков или иных лиц; или
• установить, осуществить или защитить правовые требования.

Корпоративные сделки

Персональные данные могут быть раскрыты в рамках слияния, поглощения, привлечения финансирования, реструктуризации, продажи активов или аналогичной сделки в соответствии с применимым законодательством.

A7. Маркетинговые сообщения

Если вы подписываетесь на маркетинговые сообщения ArtDock, мы можем использовать ваш адрес электронной почты для отправки новостных рассылок, анонсов продуктов и аналогичных сообщений.

Вы можете отписаться в любое время, воспользовавшись механизмом отписки, указанным в сообщении, либо обратившись по адресу: pr@games.artdock.studio

Отписка от маркетинговых сообщений не влечёт автоматического удаления информации, которую мы вправе или обязаны хранить для иной цели.

A8. Хранение данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, обоснованно необходимого для той цели, для которой они были собраны, а также для законных операционных, правовых целей, целей безопасности и соблюдения требований.

Сроки хранения могут зависеть от:

• вида информации;
• соответствующего сервиса;
• продолжительности наших отношений с вами;
• технических требований;
• требований безопасности и предотвращения мошенничества;
• применимых договорных требований; и
• применимого законодательства.

Когда информация более не требуется, мы удаляем, анонимизируем или иным образом уничтожаем её, если это обоснованно возможно.

Дополнительная информация о данных Игр приведена в Части B.

A9. Международная передача данных

ArtDock учреждена в Республике Молдова.

Наши поставщики могут обрабатывать информацию в других странах, в том числе за пределами вашей страны проживания, Европейской экономической зоны или Соединённого Королевства.

Если применимое законодательство требует принятия мер защиты при международной передаче данных, мы используем юридически признанные механизмы передачи, которые могут включать:

• решения об адекватности;
• стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses);
• надлежащие договорные меры защиты; или
• иной законный механизм передачи.

Сторонние игровые платформы могут самостоятельно передавать данные в соответствии со своими собственными практиками обработки персональных данных.

A10. Дети

Сайт не предназначен специально для детей младше 13 лет.

Мы сознательно не запрашиваем персональные данные непосредственно у детей младше 13 лет через Сайт без разрешения или согласия родителей, требуемых применимым законодательством.

В некоторых странах могут применяться более высокие возрастные пороги.

Если вы являетесь родителем или законным опекуном и полагаете, что ребёнок предоставил персональные данные ArtDock в нарушение применимого законодательства, свяжитесь с нами по адресу: pr@games.artdock.studio

Мы проведём проверку и предпримем надлежащие меры, включая удаление данных, если это требуется.

Практики в отношении детей и семейных учётных записей применительно к Играм описаны в Части B.

A11. Ваши права в отношении конфиденциальности

В зависимости от места вашего проживания и применимого законодательства вы можете иметь право:

• получать доступ к персональным данным о вас, которые мы храним;
• требовать исправления неточных данных;
• требовать удаления;
• требовать ограничения обработки;
• возражать против определённой обработки;
• отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
• требовать переносимости определённой информации;
• получать информацию об определённых получателях или случаях раскрытия данных; и
• подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

Некоторые права подлежат правовым исключениям или ограничениям.

Чтобы реализовать права в отношении информации, контролируемой ArtDock, свяжитесь с нами по адресу: pr@games.artdock.studio

В отношении данных Игр мы можем запросить название соответствующей Игры, платформу, идентификатор учётной записи на платформе, Product User ID в EOS, идентификатор Unity или иную техническую информацию, необходимую для поиска соответствующих записей.

Мы не будем запрашивать больше информации, чем это обоснованно необходимо для обработки или проверки вашего запроса.

Информацию, самостоятельно контролируемую поставщиком платформы, может потребоваться запрашивать непосредственно у этого поставщика.

A12. Раскрытие информации для Соединённых Штатов Америки

Если применяются соответствующие законы штатов США о конфиденциальности, ArtDock не продаёт персональную информацию за денежное вознаграждение.

Если Часть C не предусматривает иного, ArtDock также не использует и не раскрывает информацию об Играх для кросс-контекстной поведенческой рекламы или таргетированной поведенческой рекламы.

Если применимое законодательство предоставляет дополнительные права, ArtDock будет соблюдать эти права в необходимом объёме.

A13. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты, предназначенные для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, уничтожения или раскрытия.

В зависимости от соответствующей системы эти меры могут включать:

• шифрованные сетевые соединения;
• аутентификацию и средства контроля доступа;
• ограниченный доступ к производственным системам;
• ведение журналов и мониторинг;
• меры безопасности инфраструктуры; и
• средства контроля безопасности, предоставляемые нашими поставщиками платформ и услуг.

Ни одна система электронной передачи или хранения информации не может быть гарантированно абсолютно безопасной.

A14. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере изменения наших Игр, Сайта, поставщиков услуг, технологий или юридических обязательств.

При обновлении мы изменим указанную выше Дату вступления в силу.

Если применимое законодательство требует дополнительного уведомления или повторного получения согласия в связи с существенным изменением, мы обеспечим это.

---

Часть B — Игры ArtDock

Настоящая Часть B описывает практики обработки персональных данных, применяемые по умолчанию к Играм ArtDock.

Не каждая Игра обязательно использует все описанные ниже сервисы.

Если конкретная Игра существенно отличается от этих практик по умолчанию, такое отличие будет описано в Части C.

B1. Категории данных Игр

В зависимости от Игры, платформы и используемых вами функций ArtDock и её поставщики услуг могут обрабатывать следующие категории информации.

B1.1. Идентификаторы платформ и онлайн-сервисов

Наши Игры могут использовать псевдонимные идентификаторы учётных записей или сервисов, такие как:

• Steam ID;
• идентификатор платформы Xbox;
• идентификатор платформы PlayStation;
• идентификатор платформы Nintendo;
• Product User ID Epic Online Services («PUID»);
• идентификаторы Unity Analytics; и
• иные технические идентификаторы, специфичные для конкретной игры или сервиса.

Эти идентификаторы используются для распознавания учётной записи, установки, сессии или профиля игрока без необходимости получения ArtDock вашего пароля от платформы.

Хотя такие идентификаторы могут не раскрывать вашу личность в реальной жизни напрямую, они могут являться персональными данными, поскольку позволяют отличить одну учётную запись или одного пользователя от другого.

Поэтому мы рассматриваем их как персональные данные в тех случаях, когда этого требует применимое законодательство.

B1.2. Игровые данные

Мы можем обрабатывать информацию о том, как вы используете Игру, включая:

• сыгранные сессии;
• продолжительность сессий;
• уровни или этапы, на которые вы вошли или которые завершили;
• игровой прогресс;
• игровые события;
• выбор игрового режима;
• взаимодействие с меню или функциями;
• достижения;
• игровую статистику;
• события многопользовательской игры;
• версию игры; и
• аналогичную информацию, относящуюся к работе и использованию Игры.

Мы используем эту информацию для обеспечения работы и улучшения наших Игр, расследования проблем, балансировки игрового процесса, понимания использования функций и принятия решений по разработке.

B1.3. Технические и диагностические данные

Наши Игры и поставщики услуг могут обрабатывать техническую информацию, такую как:

• IP-адрес;
• информация о сети и соединении;
• характеристики оборудования;
• информация об операционной системе;
• идентификаторы устройства или установки;
• версия и сборка игры;
• тип платформы;
• информация о сбоях и ошибках;
• диагностические журналы; и
• информация о производительности.

Эта информация может использоваться для:

• обеспечения работы Игры;
• сетевого взаимодействия;
• устранения неполадок;
• обеспечения безопасности;
• предотвращения мошенничества или злоупотреблений;
• анализа производительности; и
• улучшения продукта.

B2. Аутентификация на платформе и Epic Online Services

Игры ArtDock могут использовать Epic Online Services («EOS») для обеспечения кроссплатформенной онлайн-функциональности.

Аутентификация на платформе

Если используется EOS, игрок может проходить аутентификацию с использованием учётных данных или токенов аутентификации, предоставляемых платформой, на которой запущена Игра.

Поддерживаемые поставщики идентификации могут включать такие платформы, как:

• Steam;
• Xbox;
• PlayStation;
• Nintendo; и
• иные поддерживаемые платформы.

ArtDock не требует, чтобы вы сообщали пароль от платформы ArtDock или EOS в рамках этого процесса.

Вместо этого соответствующая платформа выполняет аутентификацию игрока и предоставляет информацию аутентификации, необходимую Игре для установления онлайн-идентичности игрока.

Product User ID в EOS

EOS может присваивать игроку Product User ID (PUID) для целей EOS Game Services.

PUID может быть связан с внешней идентичностью игрока на платформе, чтобы один и тот же профиль онлайн-сервиса можно было использовать для поддерживаемой кроссплатформенной функциональности.

ArtDock может обрабатывать PUID и связанный идентификатор платформы, в частности, для следующих целей:

• аутентификация;
• кроссплатформенная идентичность;
• многопользовательская игра;
• сессии, организуемые игроками;
• подбор игроков или поиск сессий;
• сетевое взаимодействие;
• поддержание состояния онлайн-сервиса;
• безопасность; и
• устранение неполадок.

Использование EOS Game Services не обязательно требует, чтобы игрок напрямую предоставлял ArtDock учётную запись Epic Games.

Если конкретная Игра дополнительно использует Epic Account Services или требует наличия учётной записи Epic Games, это будет раскрыто в Части C.

B3. Многопользовательская игра и одноранговая сеть EOS Peer-to-Peer

Некоторые Игры ArtDock используют одноранговую сетевую технологию EOS Peer-to-Peer («P2P») для обеспечения многопользовательского игрового процесса.

В многопользовательской P2P-сессии, организуемой игроком, игровые клиенты одного или нескольких игроков взаимодействуют через сетевую инфраструктуру, используемую для установления и поддержания многопользовательского соединения.

EOS и Игра могут обрабатывать информацию, необходимую для этой цели, включая:

• Product User ID в EOS;
• идентификаторы сессий;
• метаданные соединения и сетевого взаимодействия;
• информацию об IP и сети;
• состояние соединения;
• информацию о лобби или сессии;
• техническую информацию о маршрутизации; и
• диагностическую информацию, связанную с подключением к многопользовательской игре.

Мы используем эту информацию исключительно в той мере, в какой это обоснованно необходимо для того, чтобы:

• устанавливать многопользовательские соединения;
• поддерживать многопользовательские сессии;
• маршрутизировать игровой трафик;
• повторно подключать игроков;
• выявлять сетевые проблемы;
• защищать инфраструктуру многопользовательской игры; и
• диагностировать сбои соединения.

ArtDock не использует P2P-многопользовательскую игру для поведенческой рекламы или профилирования.

В зависимости от применимой сетевой архитектуры EOS и состояния сети коммуникации могут маршрутизироваться через инфраструктуру, управляемую Epic, либо иным образом обрабатываться в той мере, в какой это необходимо для установления P2P-соединения.

B4. Платформенные сервисы

Наши Игры могут распространяться через сторонние игровые платформы или взаимодействовать с ними, включая:

• Steam / Steamworks — Valve Corporation
• Xbox — Microsoft
• PlayStation — Sony Interactive Entertainment
• платформы Nintendo — Nintendo

Эти поставщики самостоятельно обрабатывают информацию, относящуюся к:

• учётным записям на платформах;
• магазинам приложений;
• платежам;
• подпискам;
• оборудованию платформ;
• друзьям и социальным системам;
• семейным настройкам и родительскому контролю;
• достижениям;
• облачной функциональности; и
• иным платформенным сервисам,

в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.

Игра также может получать ограниченные данные платформы, необходимые для обеспечения функциональности Игры.

В зависимости от платформы и Игры это может включать:

• идентификатор учётной записи на платформе;
• отображаемое имя или gamertag;
• информацию аутентификации;
• статус права на использование игры или DLC;
• достижения;
• информацию о таблицах лидеров;
• информацию о друзьях, если она требуется для работы функции;
• информацию о многопользовательской игре или сессии;
• информацию об облачных сохранениях;
• привилегии учётной записи;
• привилегии в области коммуникации;
• статус родительской или семейной учётной записи, предоставляемый платформой; и
• иную информацию, необходимую для работы платформенной функции.

Если ArtDock получает или обрабатывает такую информацию, обработка ArtDock регулируется настоящей Политикой конфиденциальности.

ArtDock не получает пароль от вашей учётной записи на платформе.

ArtDock также не получает полные данные вашей платёжной карты только потому, что Игра или DLC приобретены через стороннюю платформу.

B5. Голосовой и текстовый чат

Некоторые многопользовательские Игры могут предоставлять голосовой и текстовый чат через Unity Vivox.

Участие в голосовых или текстовых коммуникациях предполагает обработку информации, необходимой для обеспечения этих коммуникаций.

В зависимости от используемой функции это может включать:

• идентификатор игрока или пользователя, определяемый разработчиком;
• идентификатор устройства;
• сетевую информацию;
• усечённую IP-информацию;
• голосовые коммуникации;
• текстовые коммуникации;
• идентификаторы каналов или бесед;
• информацию о сессии коммуникации;
• настройки отключения звука, блокировки или коммуникации; и
• иную техническую информацию, необходимую для работы сервиса коммуникации.

Голосовой чат

Когда вы используете голосовой чат, ваши голосовые данные обрабатываются для передачи вашего сообщения другим игрокам, участвующим в соответствующем голосовом канале.

ArtDock не использует голосовые коммуникации для поведенческой рекламы.

Если раскрытие информации в Части C для конкретной Игры не предусматривает иного, ArtDock не ведёт намеренно постоянный архив обычных голосовых разговоров игроков.

Если Игра предусматривает запись голоса, хранение доказательств для модерации, автоматизированный анализ или иную форму постоянной обработки голоса, выходящую за рамки обычной доставки сообщения, такая обработка будет указана в Части C, если это требуется.

Текстовый чат

Когда вы используете текстовый чат, содержание отправляемых вами сообщений обрабатывается для доставки этих сообщений другим участникам.

Данные текстового чата также могут временно храниться поставщиком коммуникационных услуг в той мере, в какой это необходимо для работы сервиса.

Если Игра использует дополнительную модерацию текста, систему жалоб, хранение доказательств для модерации, автоматическую фильтрацию или продлённое хранение чата, такая обработка может предполагать дополнительное хранение или анализ и будет описана в Части C, если она существенно отличается от практик по умолчанию, описанных здесь.

Средства управления коммуникацией

В зависимости от Игры и платформы игрокам могут быть доступны средства управления коммуникацией, такие как:

• отключение звука;
• блокировка;
• выбор канала;
• настройки конфиденциальности платформы; и
• родительские или семейные ограничения коммуникации.

Если применимое законодательство требует согласия на определённую форму обработки голоса, записи, мониторинга или коммуникаций, соответствующее согласие или уведомление будет предоставлено до включения такой обработки.

B6. Unity Analytics

Некоторые Игры ArtDock используют Unity Analytics для понимания использования Игры и улучшения технического и игрового качества.

В зависимости от Игры и конфигурации Unity Analytics может обрабатывать информацию, включая:

• IP-адрес;
• идентификатор, специфичный для установки;
• идентификатор пользователя аналитики;
• информацию об устройстве или техническую информацию;
• версию игры;
• игровые события; и
• иные технические или игровые события, настроенные ArtDock.

Мы можем использовать аналитику для понимания:

• стабильности Игры;
• игрового прогресса;
• игрового баланса;
• использования функций;
• технической производительности;
• сбоев или ошибок; и
• общих закономерностей использования Игры.

ArtDock не отправляет намеренно имена, адреса электронной почты, содержание голосового чата, содержание текстового чата, пароли от платформ или информацию о платёжных картах в составе аналитических событий, определяемых разработчиком.

Мы не используем Unity Analytics для поведенческой рекламы.

Если применимое законодательство требует согласия на необязательную аналитику, аналитика будет осуществляться с учётом соответствующего механизма согласия или отказа.

B7. Сервисы Unity для многопользовательской игры и конфигурации

Некоторые Игры могут использовать дополнительные сервисы Unity Gaming Services, такие как Unity Lobby или Unity Remote Config.

Если эти сервисы включены, они могут обрабатывать техническую или псевдонимную информацию, необходимую для обеспечения соответствующей функциональности.

Unity Lobby

Если используется Unity Lobby, информация может обрабатываться для создания многопользовательских лобби или сессий, их поиска, присоединения к ним, их поддержания или выхода из них.

Это может включать:

• идентификатор игрока;
• информацию об IP или соединении;
• идентификатор лобби;
• состав участников лобби;
• информацию о сессии; и
• данные лобби или игрока, определяемые разработчиком.

ArtDock не помещает намеренно информацию, прямо идентифицирующую личность, в поля лобби, определяемые разработчиком.

Unity Remote Config

Если используется Unity Remote Config, техническая и псевдонимная информация может обрабатываться для определения того, какая удалённая конфигурация Игры должна быть доставлена в установку Игры или игроку.

ArtDock не помещает намеренно личные сообщения или иную чувствительную информацию об игроках в поля Remote Config.

B8. Цели обработки данных Игр

Мы можем обрабатывать данные Игр, в частности, для следующих целей:

• аутентификация игроков;
• распознавание учётных записей на платформах и в онлайн-сервисах;
• обеспечение кроссплатформенной функциональности;
• обеспечение многопользовательской игры;
• установление P2P-соединений;
• обеспечение работы многопользовательских сессий и лобби;
• предоставление голосового чата;
• предоставление текстового чата;
• предоставление достижений и таблиц лидеров;
• проверка права на использование Игры или DLC;
• поддержание функциональности Игры;
• оказание клиентской и технической поддержки;
• диагностика сбоев и ошибок;
• повышение стабильности Игры;
• понимание игрового процесса и использования функций;
• балансировка и улучшение Игр;
• выявление и предотвращение читерства, мошенничества, злоупотреблений и угроз безопасности;
• обеспечение соблюдения применимых правил и условий; и
• соблюдение применимого законодательства.

B9. Правовые основания обработки данных Игр

Если применимое законодательство требует от ArtDock указать правовое основание, применимое основание зависит от вида обработки.

Игровая и онлайн-функциональность

Обработка, обоснованно необходимая для того, чтобы:

• аутентифицировать игрока;
• подключиться к EOS;
• устанавливать многопользовательские сессии;
• обеспечивать P2P-сетевое взаимодействие;
• обеспечивать платформенную функциональность;
• проверять право на использование;
• предоставлять запрошенные голосовые или текстовые коммуникации; или
• иным образом предоставлять функцию Игры, запрошенную игроком,

может основываться на исполнении договора или на наших законных интересах в обеспечении работы и защите Игры, как это допускается применимым законодательством.

Безопасность и диагностика

Обработка, необходимая для того, чтобы:

• защищать онлайн-сервисы;
• предотвращать читерство, злоупотребления или мошенничество;
• расследовать сбои;
• диагностировать серьёзные ошибки; или
• поддерживать надёжность сети и сервисов,

может основываться на законных интересах ArtDock, договорной необходимости или ином законном основании, предусмотренном применимым законодательством.

Аналитика

Если применимое законодательство требует согласия на необязательную аналитику или аналогичную телеметрию, ArtDock опирается на ваше согласие.

Если предлагается добровольное согласие на аналитику, обработка, зависящая от этого выбора, не будет активирована до получения необходимого согласия.

Вы можете отозвать согласие через элементы управления конфиденциальностью или настройками соответствующей Игры, если они доступны.

Коммуникации

Голосовые и текстовые коммуникации, как правило, обрабатываются потому, что вы сами выбираете использовать соответствующую функцию коммуникации.

Дополнительное согласие может быть запрошено, если это требуется применимым законодательством о коммуникациях, конфиденциальности, записи или защите детей.

B10. Хранение данных

Мы храним данные Игр только в течение срока, необходимого для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, с учётом технической работы и настроек хранения соответствующего сервиса.

Для разных категорий информации могут действовать разные сроки хранения.

Аналитические данные

Аналитические данные могут храниться в соответствии с конфигурацией хранения, применимой к соответствующему проекту Unity Analytics, и применимым законодательством.

Данные EOS

Связанные с EOS идентификаторы, сопоставления аутентификации, информация о сессиях и иная служебная информация могут храниться в той мере, в какой это необходимо для предоставления сервисов EOS, поддержания безопасности и соблюдения применимых требований.

Epic может отдельно хранить информацию на условиях, применимых к EOS.

Голосовые и текстовые коммуникации

Голосовые данные, используемые для голосовых коммуникаций в реальном времени, как правило, обрабатываются для доставки сообщения, а не для ведения постоянного голосового архива ArtDock, если только Часть C не предусматривает иного.

Данные текстового чата и связанные метаданные коммуникаций могут временно храниться в той мере, в какой это требуется сервисом коммуникации и любыми функциями безопасности или модерации Игры.

Если ArtDock включает более длительное хранение коммуникаций, запись или хранение доказательств для модерации, это будет раскрыто, если это требуется.

Данные платформ

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo и другие поставщики платформ самостоятельно определяют сроки хранения информации, которую они контролируют.

ArtDock может отдельно хранить идентификаторы платформ и связанную информацию об Играх в течение срока, обоснованно необходимого для обеспечения работы Игры и её онлайн-функциональности.

B11. Запросы на доступ к данным Игр и их удаление

Вы можете запросить доступ к персональным данным, контролируемым ArtDock, или их удаление, обратившись по адресу: pr@games.artdock.studio

Чтобы помочь нам найти псевдонимные записи Игр, просим по возможности указать:

• название Игры;
• используемую платформу;
• соответствующий идентификатор учётной записи на платформе;
• Product User ID в EOS;
• идентификатор Unity; и
• любой иной технический идентификатор, отображаемый Игрой для целей конфиденциальности или поддержки.

Поскольку данные Игр зачастую являются псевдонимными, ArtDock может быть не в состоянии найти конкретную запись, исходя только из настоящего имени или адреса электронной почты лица.

Мы не будем требовать излишней дополнительной персональной информации лишь для повторной идентификации псевдонимного игрока.

Запрос на удаление, направленный ArtDock, не влечёт автоматического удаления персональных данных, самостоятельно контролируемых:

• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo;
• Epic Games;
• Unity; или
• иным независимым поставщиком платформы.

Вам может потребоваться реализовывать права в отношении конфиденциальности отдельно у этих поставщиков.

B12. Дети и семейные учётные записи

Игры ArtDock предназначены для широкой игровой аудитории и не предназначены специально для детей младше 13 лет, если только Часть C прямо не предусматривает иного.

Некоторые игровые платформы предоставляют учётные записи под присмотром, детские, подростковые или семейные учётные записи, а также функции родительского контроля.

Если ArtDock известно, в том числе благодаря сигналу, предоставляемому платформой (при его наличии), что пользователь является ребёнком для целей применимого законодательства, мы будем применять применимые требования к защите конфиденциальности детей.

Это может включать:

• ограничение обработки информацией, обоснованно необходимой для функциональности Игры;
• соблюдение ограничений платформы в области коммуникации и родительского контроля;
• отключение или ограничение определённых социальных функций или функций коммуникации;
• недопущение поведенческой рекламы;
• недопущение рекламного профилирования;
• получение согласия родителей, если ArtDock обязана сделать это по закону; и
• применение иных мер защиты, требуемых применимым законодательством.

Наличие управляемой платформой детской учётной записи или механизма родительского согласия не означает автоматически, что согласие платформы охватывает каждый вид обработки, осуществляемой ArtDock.

Если вы являетесь родителем или законным опекуном и полагаете, что ArtDock обработала информацию, относящуюся к ребёнку, в нарушение применимого законодательства, свяжитесь с нами по адресу: pr@games.artdock.studio

B13. Реклама

Если Часть C прямо не предусматривает иного, Игры ArtDock не:

• показывают сторонние поведенческие рекламные объявления;
• используют рекламные SDK для таргетированной рекламы;
• используют коммуникации игроков для рекламы;
• используют телеметрию Игр для создания рекламных профилей; и
• продают данные игроков рекламным сетям.

Если какая-либо будущая Игра существенно изменит эти практики, соответствующая запись в Части C укажет дополнительную обработку и применимые варианты выбора в области конфиденциальности.

B14. Покупки

Покупки, совершаемые через Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic или иной сторонний магазин, обрабатываются преимущественно соответствующим магазином.

ArtDock, как правило, не получает от этих платформ полные данные платёжных карт.

Мы можем получать ограниченную информацию, необходимую для того, чтобы:

• подтвердить владение Игрой;
• подтвердить право на использование DLC или контента;
• активировать или восстановить контент;
• оказать поддержку по вопросам покупки; или
• расследовать техническую проблему, связанную с транзакцией.

Эта информация может включать идентификатор продукта, идентификатор, связанный с транзакцией, запись о праве на использование или статус покупки.

Если Игра вводит существенно иной порядок прямой оплаты, это будет раскрыто в Части C.

B15. Отсутствие продажи данных и поведенческой рекламы

ArtDock не продаёт персональные данные Игр.

Если Часть C прямо не предусматривает иного, ArtDock не использует и не раскрывает персональные данные Игр для кросс-контекстной поведенческой рекламы или таргетированной поведенческой рекламы.

Голосовые и текстовые коммуникации не используются ArtDock для поведенческой рекламы.

B16. Сторонние сервисы

В зависимости от Игры и платформы сторонние поставщики могут включать:

• Epic Games — Epic Online Services
• Unity Technologies — Unity Analytics и Vivox
• Valve Corporation — Steam / Steamworks
• Microsoft — Xbox
• Sony Interactive Entertainment — PlayStation
• Nintendo
• дополнительные поставщики, указанные в Части C.

К обработке, которую поставщик осуществляет самостоятельно, применяется собственная политика конфиденциальности такого поставщика.

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку ArtDock информации, которую ArtDock контролирует, включая информацию, полученную от этих сервисов.

---

Часть C — Раскрытие информации по отдельным Играм

В Части C будут перечислены только существенные исключения из Части B или дополнения к ней.

Если для Игры нет записи в Части C, Часть B применяется без дополнительных исключений, специфичных для этой Игры.

Действующие записи по отдельным Играм

Исключения, специфичные для отдельных игр, не указываются, если они прямо не добавлены ниже.

---

Свяжитесь с нами

По вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности, обработки персональных данных ArtDock или запроса о реализации прав в области конфиденциальности, свяжитесь с нами:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Электронная почта: pr@games.artdock.studio

Dasar Privasi

Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Ogos 2026

Dasar Privasi ini menerangkan cara ArtDock Company S.R.L. (“ArtDock,” “kami” atau “kepunyaan kami”) mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi dan selainnya memproses data peribadi berkaitan dengan:

• laman web kami di games.artdock.studio (“Tapak”); dan
• permainan video yang dibangunkan atau diterbitkan oleh ArtDock (“Permainan”).

Dasar Privasi ini distrukturkan seperti berikut:

• Bahagian A terpakai kepada Tapak kami dan aktiviti perniagaan am kami;
• Bahagian B menerangkan amalan privasi lalai yang terpakai kepada Permainan kami; dan
• Bahagian C menyatakan pengecualian khusus Permainan yang material atau pemprosesan tambahan.

Jika sesuatu Permainan tiada entri dalam Bahagian C, atau entri Bahagian C bagi Permainan tersebut tidak menyatakan sebaliknya, Bahagian B terpakai.

Permainan kami mungkin diedarkan melalui atau berinteraksi dengan platform permainan dan perkhidmatan dalam talian pihak ketiga, termasuk Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic Online Services dan perkhidmatan Unity.

Pihak ketiga tersebut mungkin memproses data peribadi secara bebas menurut dasar privasi mereka sendiri. Apabila ArtDock menerima atau selainnya memproses maklumat daripada perkhidmatan tersebut, pemprosesan oleh ArtDock adalah tertakluk kepada Dasar Privasi ini.

Pengguna Data

Bagi data peribadi yang diproses oleh ArtDock sebagai pengguna data:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Hubungan privasi: pr@games.artdock.studio

---

Bahagian A — Laman Web dan Amalan Privasi Am

A1. Maklumat yang Anda Berikan kepada Kami

Kami mungkin mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela semasa berinteraksi dengan ArtDock.

Bergantung pada interaksi tersebut, ini mungkin termasuk:

• nama anda;
• alamat e-mel;
• maklumat yang terkandung dalam mesej atau surat-menyurat;
• maklumat yang diberikan semasa memohon sokongan pelanggan atau sokongan teknikal;
• maklumat langganan surat berita;
• maklum balas tinjauan atau maklum balas lain;
• maklumat akaun, jika akaun yang dikendalikan oleh ArtDock ditawarkan;
• butiran hubungan atau butiran surat-menyurat yang munasabah diperlukan bagi sesuatu permintaan, promosi, peraduan atau penghantaran fizikal tertentu; dan
• maklumat transaksi atau pengebilan apabila pembelian dibuat secara terus melalui perkhidmatan yang dikendalikan oleh ArtDock.

Apabila pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran luaran, ArtDock secara amnya tidak menerima nombor kad pembayaran lengkap atau kod keselamatan kad anda.

Kami memohon agar anda tidak memberikan data peribadi yang tidak diperlukan bagi tujuan komunikasi anda dengan kami.

A2. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik Melalui Tapak

Apabila anda mengakses Tapak kami, maklumat teknikal tertentu mungkin diproses secara automatik oleh infrastruktur pengehosan, keselamatan dan analitik kami.

Ini mungkin termasuk:

• alamat IP;
• jenis dan versi pelayar;
• maklumat peranti dan sistem pengendalian;
• lokasi anggaran yang diperoleh daripada alamat IP;
• halaman dan sumber yang diminta;
• laman web atau halaman perujuk;
• cap masa;
• pengecam teknikal kuki atau yang serupa; dan
• maklumat diagnostik dan log pelayan.

Kami menggunakan maklumat ini untuk mengendalikan, melindungi, menyelesaikan masalah, memahami dan menambah baik Tapak.

A3. Kuki dan Teknologi Serupa

Tapak mungkin menggunakan kuki dan teknologi serupa yang diperlukan untuk operasinya atau untuk memahami penggunaan am Tapak.

Teknologi ini mungkin digunakan untuk:

• mengekalkan fungsi Tapak;
• mengingati pilihan asas;
• mengukur trafik dan prestasi;
• mengesan ralat; dan
• melindungi Tapak daripada penipuan, penyalahgunaan atau ancaman keselamatan.

ArtDock tidak menggunakan kuki Tapak untuk pengiklanan tingkah laku atau pemprofilan pengiklanan merentas tapak melainkan Dasar Privasi ini dikemas kini untuk menyatakan sebaliknya.

Apabila undang-undang yang terpakai memerlukan persetujuan sebelum kuki yang tidak penting atau teknologi analitik diaktifkan, kami akan meminta persetujuan tersebut.

Anda juga boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.

A4. Cara Kami Menggunakan Maklumat

Kami mungkin menggunakan maklumat yang diterangkan dalam Bahagian A untuk:

• mengendalikan dan melindungi Tapak;
• menjawab pertanyaan;
• menyediakan sokongan teknikal atau sokongan pelanggan;
• berkomunikasi mengenai permintaan yang anda kemukakan;
• menghantar komunikasi pemasaran apabila anda telah melanggan;
• mentadbir tinjauan atau promosi;
• melaksanakan transaksi atau perkhidmatan lain yang anda minta;
• mendiagnosis masalah teknikal;
• memahami dan menambah baik Tapak, Permainan dan perkhidmatan kami;
• mencegah penipuan, penyalahgunaan dan insiden keselamatan;
• menetapkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang; dan
• mematuhi undang-undang yang terpakai dan permintaan yang sah di sisi undang-undang.

A5. Asas Undang-undang bagi Pemprosesan

Apabila undang-undang perlindungan data yang terpakai memerlukan asas undang-undang bagi pemprosesan, ArtDock bergantung pada satu atau lebih daripada asas berikut.

Pelaksanaan Kontrak

Kami mungkin memproses data peribadi apabila pemprosesan tersebut diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan atau ciri yang anda minta, melaksanakan perjanjian dengan anda, atau mengambil langkah atas permintaan anda sebelum memasuki perjanjian.

Kepentingan Sah

Kami mungkin memproses data apabila perlu bagi kepentingan sah kami, dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak dan kepentingan anda.

Kepentingan sah kami mungkin termasuk:

• mengendalikan dan melindungi Tapak dan Permainan kami;
• menyediakan dan mengekalkan fungsi dalam talian;
• mengesan penipuan dan penyalahgunaan;
• mendiagnosis masalah teknikal;
• mengekalkan kebolehpercayaan perkhidmatan;
• menambah baik produk dan perkhidmatan kami;
• mentadbir perniagaan kami; dan
• menetapkan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.

Persetujuan

Kami bergantung pada persetujuan apabila undang-undang yang terpakai memerlukannya, termasuk bagi komunikasi pemasaran tertentu, analitik pilihan, ciri komunikasi atau aktiviti pemprosesan lain yang memerlukan persetujuan secara ikut serta (opt-in).

Apabila pemprosesan berasaskan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Penarikan balik tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dijalankan sebelum penarikan balik.

Kewajipan Undang-undang

Kami mungkin memproses maklumat apabila perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai kepada ArtDock.

A6. Perkongsian dan Pendedahan

ArtDock tidak menjual data peribadi.

Kami mungkin mendedahkan data peribadi kepada kategori penerima berikut.

Penyedia Perkhidmatan

Kami mungkin menggunakan pihak ketiga untuk menyediakan:

• pengehosan laman web;
• infrastruktur awan;
• analitik;
• penghantaran e-mel;
• sistem sokongan pelanggan;
• pengesahan;
• infrastruktur berbilang pemain dan rangkaian;
• komunikasi suara dan teks;
• perkhidmatan keselamatan dan anti-penyalahgunaan; dan
• pemprosesan pembayaran jika berkenaan.

Apabila penyedia memproses data peribadi bagi pihak kami, kami menggunakan perlindungan kontraktual dan organisasi yang sewajarnya apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Platform Permainan dan Perkhidmatan Dalam Talian

Permainan kami mungkin berinteraksi dengan perkhidmatan yang dikendalikan oleh:

• Unity Technologies;
• Epic Games;
• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo; dan
• penyedia platform atau infrastruktur lain.

Peranan setiap penyedia mungkin berbeza bergantung pada perkhidmatan. Seseorang penyedia mungkin memproses data bagi pihak ArtDock, secara bebas bagi perkhidmatan platformnya sendiri, atau dalam peranan yang berbeza bagi aktiviti pemprosesan yang berbeza.

Pendedahan Undang-undang dan Keselamatan

Kami mungkin mendedahkan maklumat apabila munasabah perlu untuk:

• mematuhi undang-undang atau proses undang-undang;
• menjawab permintaan yang sah di sisi undang-undang daripada pihak berkuasa yang berwibawa;
• menyiasat penipuan, penyalahgunaan, kecurangan dalam permainan atau insiden keselamatan;
• melindungi ArtDock, pemain kami atau pihak lain; atau
• menetapkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.

Transaksi Korporat

Data peribadi mungkin didedahkan sebagai sebahagian daripada penggabungan, pengambilalihan, pembiayaan, penstrukturan semula, penjualan aset atau transaksi yang serupa, tertakluk kepada undang-undang yang terpakai.

A7. Komunikasi Pemasaran

Jika anda melanggan komunikasi pemasaran ArtDock, kami mungkin menggunakan alamat e-mel anda untuk menghantar surat berita, pengumuman produk dan komunikasi yang serupa.

Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa dengan menggunakan mekanisme berhenti langganan yang disediakan dalam mesej atau dengan menghubungi: pr@games.artdock.studio

Berhenti melanggan komunikasi pemasaran tidak secara automatik memadamkan maklumat yang kami dibenarkan atau dikehendaki untuk simpan bagi tujuan lain.

A8. Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang munasabah perlu bagi tujuan data tersebut dikumpul dan bagi tujuan operasi, undang-undang, keselamatan dan pematuhan yang sah.

Tempoh pengekalan mungkin bergantung pada:

• jenis maklumat;
• perkhidmatan yang terlibat;
• tempoh hubungan kami dengan anda;
• keperluan teknikal;
• keperluan keselamatan dan pencegahan penipuan;
• keperluan kontraktual yang terpakai; dan
• undang-undang yang terpakai.

Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, kami memadam, menganonimkan atau selainnya melupuskannya jika munasabah dapat dilakukan.

Maklumat tambahan mengenai data Permainan disediakan dalam Bahagian B.

A9. Pemindahan Data Antarabangsa

ArtDock ditubuhkan di Republic of Moldova.

Penyedia kami mungkin memproses maklumat di negara lain, termasuk negara di luar negara kediaman anda, Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom.

Apabila undang-undang yang terpakai memerlukan perlindungan bagi pemindahan antarabangsa, kami menggunakan mekanisme pemindahan yang diiktiraf di sisi undang-undang, yang mungkin termasuk:

• keputusan kecukupan;
• Klausa Kontrak Standard (Standard Contractual Clauses);
• perlindungan kontraktual yang sewajarnya; atau
• mekanisme pemindahan lain yang sah di sisi undang-undang.

Platform permainan pihak ketiga mungkin memindahkan data secara berasingan menurut amalan privasi mereka sendiri.

A10. Kanak-kanak

Tapak ini tidak ditujukan secara khusus kepada kanak-kanak yang berumur di bawah 13 tahun.

Kami tidak dengan sengaja meminta data peribadi secara langsung daripada kanak-kanak yang berumur di bawah 13 tahun melalui Tapak tanpa apa-apa kebenaran atau persetujuan ibu bapa yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Had umur yang lebih tinggi mungkin terpakai di negara tertentu.

Jika anda ibu bapa atau penjaga yang sah dan percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada ArtDock yang melanggar undang-undang yang terpakai, sila hubungi: pr@games.artdock.studio

Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk pemadaman apabila dikehendaki.

Amalan khusus Permainan mengenai kanak-kanak dan akaun keluarga diterangkan dalam Bahagian B.

A11. Hak Privasi Anda

Bergantung pada tempat anda tinggal dan undang-undang yang terpakai, anda mungkin mempunyai hak untuk:

• mengakses data peribadi tentang anda yang kami pegang;
• meminta pembetulan data yang tidak tepat;
• meminta pemadaman;
• meminta sekatan pemprosesan;
• membantah pemprosesan tertentu;
• menarik balik persetujuan apabila pemprosesan berasaskan persetujuan;
• meminta kebolehpindahan maklumat tertentu;
• memperoleh maklumat mengenai penerima atau pendedahan tertentu; dan
• mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berwibawa.

Sesetengah hak tertakluk kepada pengecualian atau pengehadan undang-undang.

Untuk menggunakan hak yang berkaitan dengan maklumat yang dikawal oleh ArtDock, sila hubungi: pr@games.artdock.studio

Bagi data Permainan, kami mungkin memerlukan tajuk Permainan berkenaan, platform, pengecam akaun platform, EOS Product User ID, pengecam Unity atau maklumat teknikal lain yang diperlukan untuk mengesan rekod yang berkaitan.

Kami tidak akan meminta maklumat yang melebihi apa yang munasabah perlu untuk memproses atau mengesahkan permintaan anda.

Maklumat yang dikawal secara bebas oleh penyedia platform mungkin perlu dipohon terus daripada penyedia tersebut.

A12. Pendedahan Privasi Amerika Syarikat

Apabila undang-undang privasi negeri A.S. yang terpakai berkuat kuasa, ArtDock tidak menjual maklumat peribadi bagi balasan kewangan.

Melainkan Bahagian C menyatakan sebaliknya, ArtDock juga tidak menggunakan atau mendedahkan maklumat Permainan bagi pengiklanan tingkah laku merentas konteks atau pengiklanan tingkah laku bersasar.

Apabila undang-undang yang terpakai memperuntukkan hak tambahan, ArtDock akan menghormati hak tersebut setakat yang dikehendaki.

A13. Keselamatan

Kami menggunakan perlindungan teknikal dan organisasi yang munasabah yang direka untuk melindungi data peribadi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pindaan, pemusnahan atau pendedahan.

Bergantung pada sistem yang terlibat, langkah-langkah ini mungkin termasuk:

• sambungan rangkaian yang disulitkan;
• kawalan pengesahan dan akses;
• akses terhad kepada sistem pengeluaran;
• pengelogan dan pemantauan;
• langkah keselamatan infrastruktur; dan
• kawalan keselamatan yang disediakan oleh penyedia platform dan perkhidmatan kami.

Tiada penghantaran elektronik atau sistem penyimpanan maklumat yang boleh dijamin selamat sepenuhnya.

A14. Perubahan pada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini apabila Permainan, Tapak, penyedia perkhidmatan, teknologi atau kewajipan undang-undang kami berubah.

Apabila kami mengemas kininya, kami akan menyemak semula Tarikh Berkuat Kuasa yang ditunjukkan di atas.

Apabila undang-undang yang terpakai memerlukan notis tambahan atau persetujuan yang diperbaharui bagi perubahan yang material, kami akan menyediakannya.

---

Bahagian B — Permainan ArtDock

Bahagian B ini menerangkan amalan privasi lalai yang terpakai kepada Permainan ArtDock.

Tidak semestinya setiap Permainan menggunakan setiap perkhidmatan yang diterangkan di bawah.

Apabila sesuatu Permainan berbeza secara material daripada amalan lalai ini, perbezaan tersebut akan diterangkan dalam Bahagian C.

B1. Kategori Data Permainan

Bergantung pada Permainan, platform dan ciri yang anda gunakan, ArtDock dan penyedia perkhidmatannya mungkin memproses kategori maklumat berikut.

B1.1. Pengecam Platform dan Perkhidmatan Dalam Talian

Permainan kami mungkin menggunakan pengecam akaun atau perkhidmatan yang bersifat pseudonim, seperti:

• Steam ID;
• pengecam platform Xbox;
• pengecam platform PlayStation;
• pengecam platform Nintendo;
• Epic Online Services Product User ID (“PUID”);
• pengecam Unity Analytics; dan
• pengecam teknikal lain yang khusus kepada permainan atau perkhidmatan.

Pengecam ini digunakan untuk mengenali akaun, pemasangan, sesi atau profil pemain tanpa memerlukan ArtDock memperoleh kata laluan platform anda.

Walaupun pengecam sedemikian mungkin tidak mendedahkan identiti sebenar anda secara langsung, ia mungkin merupakan data peribadi kerana ia dapat membezakan satu akaun atau pengguna daripada yang lain.

Oleh itu, kami menganggapnya sebagai data peribadi apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

B1.2. Data Permainan

Kami mungkin memproses maklumat yang berkaitan dengan cara anda menggunakan sesuatu Permainan, termasuk:

• sesi yang dimainkan;
• tempoh sesi;
• tahap atau peringkat yang dimasuki atau diselesaikan;
• perkembangan permainan;
• peristiwa permainan;
• pemilihan mod permainan;
• interaksi menu atau ciri;
• pencapaian;
• statistik permainan;
• peristiwa berbilang pemain;
• versi Permainan; dan
• maklumat serupa yang berkaitan dengan operasi dan penggunaan Permainan.

Kami menggunakan maklumat ini untuk mengendalikan dan menambah baik Permainan kami, menyiasat masalah, mengimbangi permainan, memahami penggunaan ciri dan membuat keputusan pembangunan.

B1.3. Data Teknikal dan Diagnostik

Permainan dan penyedia perkhidmatan kami mungkin memproses maklumat teknikal seperti:

• alamat IP;
• maklumat rangkaian dan sambungan;
• ciri perkakasan;
• maklumat sistem pengendalian;
• pengecam peranti atau pemasangan;
• versi dan binaan Permainan;
• jenis platform;
• maklumat nahas dan ralat;
• log diagnostik; dan
• maklumat prestasi.

Maklumat ini mungkin digunakan untuk:

• operasi Permainan;
• rangkaian;
• penyelesaian masalah;
• keselamatan;
• pencegahan penipuan atau penyalahgunaan;
• analisis prestasi; dan
• penambahbaikan produk.

B2. Pengesahan Platform dan Epic Online Services

Permainan ArtDock mungkin menggunakan Epic Online Services (“EOS”) untuk menyediakan fungsi dalam talian merentas platform.

Pengesahan Platform

Apabila EOS digunakan, seseorang pemain mungkin disahkan menggunakan bukti kelayakan atau token pengesahan yang disediakan oleh platform tempat Permainan dijalankan.

Penyedia identiti yang disokong mungkin termasuk platform seperti:

• Steam;
• Xbox;
• PlayStation;
• Nintendo; dan
• platform lain yang disokong.

ArtDock tidak memerlukan anda memberikan kata laluan platform anda kepada ArtDock atau EOS bagi proses ini.

Sebaliknya, platform berkenaan mengesahkan pemain dan menyediakan maklumat pengesahan yang diperlukan supaya Permainan dapat menetapkan identiti dalam talian pemain.

EOS Product User ID

EOS mungkin menetapkan Product User ID (PUID) yang dikaitkan dengan pemain bagi tujuan EOS Game Services.

PUID mungkin dikaitkan dengan identiti platform luaran pemain supaya profil perkhidmatan dalam talian yang sama dapat digunakan bagi fungsi merentas platform yang disokong.

ArtDock mungkin memproses PUID dan pengecam platform yang berkaitan bagi tujuan termasuk:

• pengesahan;
• identiti merentas platform;
• berbilang pemain;
• sesi yang dihoskan oleh pemain;
• pemadanan pemain atau penemuan sesi;
• rangkaian;
• mengekalkan keadaan perkhidmatan dalam talian;
• keselamatan; dan
• penyelesaian masalah.

Penggunaan EOS Game Services tidak semestinya memerlukan pemain memberikan Akaun Epic Games secara langsung kepada ArtDock.

Jika sesuatu Permainan secara berasingan menggunakan Epic Account Services atau memerlukan Akaun Epic Games, perkara ini akan didedahkan dalam Bahagian C.

B3. Berbilang Pemain dan Rangkaian Peer-to-Peer EOS

Permainan ArtDock tertentu menggunakan rangkaian EOS Peer-to-Peer (“P2P”) untuk menyediakan permainan berbilang pemain.

Dalam sesi berbilang pemain P2P yang dihoskan oleh pemain, klien permainan satu atau lebih pemain berkomunikasi melalui infrastruktur rangkaian yang digunakan untuk mewujudkan dan mengekalkan sambungan berbilang pemain.

EOS dan Permainan mungkin memproses maklumat yang diperlukan bagi tujuan ini, termasuk:

• EOS Product User ID;
• pengecam sesi;
• metadata sambungan dan rangkaian;
• maklumat IP dan rangkaian;
• status sambungan;
• maklumat lobi atau sesi;
• maklumat penghalaan teknikal; dan
• maklumat diagnostik yang berkaitan dengan kesambungan berbilang pemain.

Kami menggunakan maklumat ini semata-mata setakat yang munasabah perlu untuk:

• mewujudkan sambungan berbilang pemain;
• mengekalkan sesi berbilang pemain;
• menghalakan trafik permainan;
• menyambungkan semula pemain;
• mengesan masalah rangkaian;
• melindungi infrastruktur berbilang pemain; dan
• mendiagnosis kegagalan sambungan.

Berbilang pemain P2P tidak digunakan oleh ArtDock untuk pengiklanan tingkah laku atau pemprofilan.

Bergantung pada seni bina rangkaian EOS yang terpakai dan keadaan rangkaian, komunikasi mungkin dihalakan melalui infrastruktur yang dikendalikan oleh Epic atau selainnya diproses mengikut keperluan untuk mewujudkan sambungan P2P.

B4. Perkhidmatan Platform

Permainan kami mungkin diedarkan melalui atau berinteraksi dengan platform permainan pihak ketiga, termasuk:

• Steam / Steamworks — Valve Corporation
• Xbox — Microsoft
• PlayStation — Sony Interactive Entertainment
• Platform Nintendo — Nintendo

Penyedia ini memproses secara bebas maklumat yang berkaitan dengan:

• akaun platform;
• kedai digital;
• pembayaran;
• langganan;
• perkakasan platform;
• rakan dan sistem sosial;
• kawalan keluarga dan ibu bapa;
• pencapaian;
• fungsi awan; dan
• perkhidmatan platform lain,

menurut dasar privasi mereka sendiri.

Sesuatu Permainan juga mungkin menerima data platform terhad yang diperlukan untuk menyediakan fungsi Permainan.

Bergantung pada platform dan Permainan, ini mungkin termasuk:

• pengecam akaun platform;
• nama paparan atau gamertag;
• maklumat pengesahan;
• status hak atas Permainan atau DLC;
• pencapaian;
• maklumat papan pendahulu;
• maklumat rakan apabila diperlukan bagi sesuatu ciri;
• maklumat berbilang pemain atau sesi;
• maklumat simpanan awan;
• keistimewaan akaun;
• keistimewaan komunikasi;
• status ibu bapa atau akaun keluarga yang disediakan oleh platform; dan
• maklumat lain yang diperlukan bagi sesuatu ciri platform.

Apabila ArtDock menerima atau memproses maklumat sedemikian, pemprosesan oleh ArtDock adalah tertakluk kepada Dasar Privasi ini.

ArtDock tidak menerima kata laluan akaun platform anda.

ArtDock juga tidak menerima butiran kad pembayaran lengkap anda semata-mata kerana sesuatu Permainan atau DLC dibeli melalui platform pihak ketiga.

B5. Sembang Suara dan Teks

Permainan berbilang pemain tertentu mungkin menyediakan sembang suara dan sembang teks melalui Unity Vivox.

Penyertaan dalam komunikasi suara atau teks melibatkan pemprosesan maklumat yang diperlukan untuk menyediakan komunikasi tersebut.

Bergantung pada ciri yang digunakan, ini mungkin termasuk:

• pengecam pengguna pemain atau yang ditakrifkan oleh pembangun;
• pengecam peranti;
• maklumat rangkaian;
• maklumat IP yang dipendekkan;
• komunikasi suara;
• komunikasi teks;
• pengecam saluran atau perbualan;
• maklumat sesi komunikasi;
• tetapan senyap, sekat atau komunikasi; dan
• maklumat teknikal lain yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan komunikasi.

Sembang Suara

Apabila anda menggunakan sembang suara, data suara anda diproses untuk menghantar komunikasi anda kepada pemain lain yang menyertai saluran suara berkenaan.

ArtDock tidak menggunakan komunikasi suara untuk pengiklanan tingkah laku.

Melainkan pendedahan Bahagian C bagi sesuatu Permainan menyatakan sebaliknya, ArtDock tidak dengan sengaja mengendalikan arkib kekal bagi perbualan suara pemain biasa.

Jika sesuatu Permainan mengaktifkan rakaman suara, penyimpanan bukti penyederhanaan, analisis automatik atau bentuk pemprosesan suara berterusan yang lain melangkaui penghantaran komunikasi yang biasa, pemprosesan tersebut akan dikenal pasti dalam Bahagian C apabila dikehendaki.

Sembang Teks

Apabila anda menggunakan sembang teks, kandungan mesej yang anda hantar diproses untuk menghantar mesej tersebut kepada peserta lain.

Data sembang teks juga mungkin disimpan sementara oleh penyedia komunikasi mengikut keperluan untuk mengendalikan perkhidmatan.

Jika sesuatu Permainan menggunakan penyederhanaan teks tambahan, pelaporan, bukti penyederhanaan, penapisan automatik atau pengekalan sembang yang dilanjutkan, pemprosesan tersebut mungkin melibatkan penyimpanan atau analisis tambahan dan akan diterangkan dalam Bahagian C apabila berbeza secara material daripada amalan lalai yang diterangkan di sini.

Kawalan Komunikasi

Bergantung pada Permainan dan platform, pemain mungkin mempunyai akses kepada kawalan komunikasi seperti:

• senyap;
• sekat;
• pemilihan saluran;
• tetapan privasi platform; dan
• sekatan komunikasi ibu bapa atau keluarga.

Apabila undang-undang yang terpakai memerlukan persetujuan bagi sesuatu bentuk pemprosesan suara, rakaman, pemantauan atau komunikasi, persetujuan atau notis yang berkaitan akan disediakan sebelum pemprosesan tersebut diaktifkan.

B6. Unity Analytics

Sesetengah Permainan ArtDock menggunakan Unity Analytics untuk memahami penggunaan Permainan dan menambah baik kualiti teknikal dan permainan.

Bergantung pada Permainan dan konfigurasi, Unity Analytics mungkin memproses maklumat termasuk:

• alamat IP;
• pengecam khusus pemasangan;
• pengecam pengguna analitik;
• maklumat peranti atau teknikal;
• versi Permainan;
• peristiwa permainan; dan
• peristiwa teknikal atau permainan lain yang dikonfigurasikan oleh ArtDock.

Kami mungkin menggunakan analitik untuk memahami:

• kestabilan Permainan;
• perkembangan;
• keseimbangan permainan;
• penggunaan ciri;
• prestasi teknikal;
• nahas atau ralat; dan
• corak am penggunaan Permainan.

ArtDock tidak dengan sengaja menghantar nama, alamat e-mel, kandungan sembang suara, kandungan sembang teks, kata laluan platform atau maklumat kad pembayaran melalui peristiwa analitik yang ditakrifkan oleh pembangun.

Kami tidak menggunakan Unity Analytics untuk pengiklanan tingkah laku.

Apabila undang-undang yang terpakai memerlukan persetujuan bagi analitik pilihan, analitik akan tertakluk kepada mekanisme persetujuan atau pilih keluar (opt-out) yang terpakai.

B7. Perkhidmatan Berbilang Pemain dan Konfigurasi Unity

Permainan tertentu mungkin menggunakan Unity Gaming Services tambahan seperti Unity Lobby atau Unity Remote Config.

Apabila perkhidmatan ini diaktifkan, ia mungkin memproses maklumat teknikal atau pseudonim yang diperlukan untuk menyediakan fungsi yang berkaitan.

Unity Lobby

Apabila Unity Lobby digunakan, maklumat mungkin diproses untuk mencipta, menemui, menyertai, mengekalkan atau meninggalkan lobi atau sesi berbilang pemain.

Ini mungkin termasuk:

• pengecam pemain;
• maklumat IP atau sambungan;
• pengecam lobi;
• keahlian lobi;
• maklumat sesi; dan
• data lobi atau pemain yang ditakrifkan oleh pembangun.

ArtDock tidak dengan sengaja meletakkan maklumat peribadi yang mengenal pasti secara langsung ke dalam medan lobi yang ditakrifkan oleh pembangun.

Unity Remote Config

Apabila Unity Remote Config digunakan, maklumat teknikal dan pseudonim mungkin diproses untuk menentukan konfigurasi Permainan jauh yang manakah patut dihantar kepada pemasangan Permainan atau pemain.

ArtDock tidak dengan sengaja meletakkan komunikasi peribadi atau maklumat pemain sensitif yang lain ke dalam medan Remote Config.

B8. Tujuan Pemprosesan Data Permainan

Kami mungkin memproses data Permainan bagi tujuan termasuk:

• mengesahkan pemain;
• mengenali akaun platform dan perkhidmatan dalam talian;
• menyediakan fungsi merentas platform;
• menyediakan berbilang pemain;
• mewujudkan sambungan P2P;
• mengendalikan sesi dan lobi berbilang pemain;
• menyediakan sembang suara;
• menyediakan sembang teks;
• menyediakan pencapaian dan papan pendahulu;
• mengesahkan hak atas Permainan atau DLC;
• mengekalkan fungsi Permainan;
• menyediakan sokongan pelanggan dan sokongan teknikal;
• mendiagnosis nahas dan ralat;
• menambah baik kestabilan Permainan;
• memahami permainan dan penggunaan ciri;
• mengimbangi dan menambah baik Permainan;
• mengesan dan mencegah kecurangan dalam permainan, penipuan, penyalahgunaan dan ancaman keselamatan;
• menguatkuasakan peraturan dan terma yang terpakai; dan
• mematuhi undang-undang yang terpakai.

B9. Asas Undang-undang bagi Pemprosesan Permainan

Apabila undang-undang yang terpakai memerlukan ArtDock mengenal pasti asas undang-undang, asas yang terpakai bergantung pada aktiviti pemprosesan.

Fungsi Permainan dan Dalam Talian

Pemprosesan yang munasabah perlu untuk:

• mengesahkan pemain;
• menyambung ke EOS;
• mewujudkan sesi berbilang pemain;
• menyediakan rangkaian P2P;
• menyediakan fungsi platform;
• mengesahkan hak;
• menyediakan komunikasi suara atau teks yang diminta; atau
• selainnya menyediakan ciri Permainan yang diminta oleh pemain

boleh berasaskan pelaksanaan kontrak atau kepentingan sah kami dalam mengendalikan dan melindungi Permainan, sebagaimana dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.

Keselamatan dan Diagnostik

Pemprosesan yang perlu untuk:

• melindungi perkhidmatan dalam talian;
• mencegah kecurangan dalam permainan, penyalahgunaan atau penipuan;
• menyiasat nahas;
• mendiagnosis ralat serius; atau
• mengekalkan kebolehpercayaan rangkaian dan perkhidmatan

boleh berasaskan kepentingan sah ArtDock, keperluan kontraktual atau asas sah lain yang tersedia di bawah undang-undang yang terpakai.

Analitik

Apabila undang-undang yang terpakai memerlukan persetujuan bagi analitik pilihan atau telemetri yang serupa, ArtDock bergantung pada persetujuan anda.

Apabila pilihan ikut serta (opt-in) analitik dipaparkan, pemprosesan yang tertakluk kepada pilihan tersebut tidak akan diaktifkan sehingga persetujuan yang diperlukan diperoleh.

Anda boleh menarik balik persetujuan melalui kawalan privasi atau tetapan yang disediakan oleh Permainan berkenaan jika tersedia.

Komunikasi

Komunikasi suara dan teks lazimnya diproses kerana anda memilih untuk menggunakan ciri komunikasi yang berkaitan.

Persetujuan tambahan mungkin diminta apabila dikehendaki oleh undang-undang komunikasi, privasi, rakaman atau perlindungan kanak-kanak yang terpakai.

B10. Pengekalan Data

Kami menyimpan data Permainan hanya selama yang perlu bagi tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, tertakluk kepada operasi teknikal dan tetapan pengekalan perkhidmatan yang berkaitan.

Kategori maklumat yang berbeza mungkin mempunyai tempoh pengekalan yang berbeza.

Data Analitik

Data analitik mungkin disimpan mengikut konfigurasi pengekalan yang terpakai kepada projek Unity Analytics yang berkaitan dan undang-undang yang terpakai.

Data EOS

Pengecam berkaitan EOS, pemetaan pengesahan, maklumat sesi dan maklumat perkhidmatan lain mungkin disimpan mengikut keperluan untuk menyediakan perkhidmatan EOS, mengekalkan keselamatan dan mematuhi keperluan yang terpakai.

Epic mungkin menyimpan maklumat secara berasingan di bawah terma yang terpakai kepada EOS.

Komunikasi Suara dan Teks

Data suara yang digunakan untuk komunikasi suara masa nyata secara amnya diproses untuk penghantaran komunikasi dan bukan sebagai arkib suara kekal ArtDock, melainkan Bahagian C menyatakan sebaliknya.

Data sembang teks dan metadata komunikasi yang berkaitan mungkin disimpan sementara mengikut keperluan perkhidmatan komunikasi dan sebarang ciri keselamatan atau penyederhanaan Permainan.

Apabila ArtDock mengaktifkan pengekalan komunikasi yang lebih lama, rakaman atau penyimpanan bukti penyederhanaan, perkara ini akan didedahkan apabila dikehendaki.

Data Platform

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo dan penyedia platform lain menentukan pengekalan maklumat yang mereka kawal secara bebas.

ArtDock mungkin menyimpan pengecam platform dan maklumat Permainan yang berkaitan secara berasingan selama yang munasabah perlu untuk mengendalikan Permainan dan fungsi dalam talinnya.

B11. Permintaan Akses dan Pemadaman bagi Data Permainan

Anda boleh meminta akses kepada atau pemadaman data peribadi yang dikawal oleh ArtDock dengan menghubungi: pr@games.artdock.studio

Bagi membantu kami mengesan rekod Permainan yang bersifat pseudonim, sila berikan jika munasabah tersedia:

• tajuk Permainan;
• platform yang digunakan;
• pengecam akaun platform yang berkaitan;
• EOS Product User ID;
• pengecam Unity; dan
• sebarang pengecam teknikal lain yang dipaparkan oleh Permainan bagi tujuan privasi atau sokongan.

Memandangkan data Permainan lazimnya bersifat pseudonim, ArtDock mungkin tidak dapat mengesan sesuatu rekod hanya berdasarkan nama sebenar atau alamat e-mel seseorang.

Kami tidak akan memerlukan maklumat peribadi tambahan yang tidak perlu semata-mata untuk mengenal pasti semula pemain yang bersifat pseudonim.

Permintaan pemadaman yang dikemukakan kepada ArtDock tidak secara automatik memadamkan data peribadi yang dikawal secara bebas oleh:

• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo;
• Epic Games;
• Unity; atau
• penyedia platform bebas yang lain.

Anda mungkin perlu menggunakan hak privasi anda secara berasingan dengan penyedia tersebut.

B12. Kanak-kanak dan Akaun Keluarga

Permainan ArtDock ditujukan kepada khalayak permainan am dan tidak ditujukan secara khusus kepada kanak-kanak yang berumur di bawah 13 tahun melainkan Bahagian C secara nyata menyatakan sebaliknya.

Sesetengah platform permainan menyediakan akaun penyeliaan, kanak-kanak, remaja atau keluarga dan ciri kawalan ibu bapa.

Apabila ArtDock mengetahui, termasuk melalui isyarat yang disediakan oleh platform jika tersedia, bahawa seseorang pengguna ialah kanak-kanak bagi tujuan undang-undang yang terpakai, kami akan menggunakan keperluan privasi kanak-kanak yang terpakai.

Ini mungkin termasuk:

• mengehadkan pemprosesan kepada maklumat yang munasabah perlu bagi fungsi Permainan;
• menghormati sekatan komunikasi platform dan kawalan ibu bapa;
• menyahaktifkan atau menyekat ciri sosial atau komunikasi tertentu;
• mengelakkan pengiklanan tingkah laku;
• mengelakkan pemprofilan pengiklanan;
• memperoleh persetujuan ibu bapa apabila ArtDock dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang; dan
• menggunakan perlindungan lain yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Kewujudan akaun kanak-kanak yang diurus oleh platform atau mekanisme persetujuan ibu bapa tidak secara automatik bermakna bahawa persetujuan platform meliputi setiap aktiviti pemprosesan yang dijalankan oleh ArtDock.

Jika anda ibu bapa atau penjaga yang sah dan percaya bahawa ArtDock telah memproses maklumat yang berkaitan dengan seorang kanak-kanak yang melanggar undang-undang yang terpakai, sila hubungi: pr@games.artdock.studio

B13. Pengiklanan

Melainkan Bahagian C secara nyata menyatakan sebaliknya, Permainan ArtDock tidak:

• memaparkan iklan tingkah laku pihak ketiga;
• menggunakan SDK pengiklanan untuk pengiklanan bersasar;
• menggunakan komunikasi pemain untuk pengiklanan;
• menggunakan telemetri Permainan untuk mencipta profil pengiklanan; atau
• menjual data pemain kepada rangkaian pengiklanan.

Jika Permainan pada masa hadapan mengubah amalan ini secara material, entri Bahagian C yang berkaitan akan mengenal pasti pemprosesan tambahan dan pilihan privasi yang terpakai.

B14. Pembelian

Pembelian yang dibuat melalui Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic atau kedai digital pihak ketiga yang lain diproses terutamanya oleh kedai digital yang berkenaan.

ArtDock secara amnya tidak menerima bukti kelayakan kad pembayaran lengkap daripada platform ini.

Kami mungkin menerima maklumat terhad yang diperlukan untuk:

• mengesahkan pemilikan Permainan;
• mengesahkan hak atas DLC atau kandungan;
• mengaktifkan atau memulihkan kandungan;
• menyediakan sokongan berkaitan pembelian; atau
• menyiasat isu teknikal berkaitan transaksi.

Maklumat ini mungkin termasuk pengecam produk, pengecam berkaitan transaksi, rekod hak atau status pembelian.

Jika sesuatu Permainan memperkenalkan aliran pembayaran terus yang berbeza secara material, perkara ini akan didedahkan dalam Bahagian C.

B15. Tiada Penjualan atau Pengiklanan Tingkah Laku

ArtDock tidak menjual data peribadi Permainan.

Melainkan Bahagian C secara nyata menyatakan sebaliknya, ArtDock tidak menggunakan atau mendedahkan data peribadi Permainan bagi pengiklanan tingkah laku merentas konteks atau pengiklanan tingkah laku bersasar.

Komunikasi suara dan teks tidak digunakan oleh ArtDock untuk pengiklanan tingkah laku.

B16. Perkhidmatan Pihak Ketiga

Bergantung pada Permainan dan platform, penyedia pihak ketiga mungkin termasuk:

• Epic Games — Epic Online Services
• Unity Technologies — Unity Analytics dan Vivox
• Valve Corporation — Steam / Steamworks
• Microsoft — Xbox
• Sony Interactive Entertainment — PlayStation
• Nintendo
• penyedia tambahan yang dikenal pasti dalam Bahagian C.

Dasar privasi setiap penyedia terpakai kepada pemprosesan yang dilakukan oleh penyedia tersebut secara bebas.

Dasar Privasi ini mengawal pemprosesan oleh ArtDock terhadap maklumat yang dikawal oleh ArtDock, termasuk maklumat yang diterima daripada perkhidmatan ini.

---

Bahagian C — Pendedahan Khusus Permainan

Hanya pengecualian atau tambahan yang material kepada Bahagian B akan disenaraikan dalam Bahagian C.

Jika sesuatu Permainan tiada entri Bahagian C, Bahagian B terpakai tanpa pengecualian khusus Permainan yang tambahan.

Entri Khusus Permainan Semasa

Tiada pengecualian khusus permainan disenaraikan melainkan ditambah secara nyata di bawah.

---

Hubungi Kami

Bagi pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, pemprosesan data peribadi oleh ArtDock atau permintaan hak privasi, sila hubungi:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

E-mel: pr@games.artdock.studio

개인정보 처리방침

시행일: 2026년 8월 1일

본 개인정보 처리방침은 ArtDock Company S.R.L.(이하 “ArtDock” 또는 “당사”)이 다음과 관련하여 개인정보를 수집, 이용, 저장, 공유하거나 그 밖의 방법으로 처리하는 방식을 설명합니다.

• games.artdock.studio에 있는 당사의 웹사이트(이하 “사이트”) 및
• ArtDock이 개발하거나 배급하는 비디오 게임(이하 “게임”)

본 개인정보 처리방침의 구성은 다음과 같습니다.

• A부는 당사의 사이트 및 일반적인 사업 활동에 적용됩니다.
• B부는 당사의 게임에 적용되는 기본적인 개인정보 처리 관행을 설명합니다.
• C부는 게임별로 중요한 예외 사항 또는 추가적인 개인정보 처리를 명시합니다.

어떤 게임에 대한 C부 항목이 없거나 해당 게임의 C부 항목이 달리 명시하지 않는 경우에는 B부가 적용됩니다.

당사의 게임은 Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic Online Services 및 Unity 서비스를 비롯한 제3자 게임 플랫폼 및 온라인 서비스를 통해 배포되거나 이러한 플랫폼 및 서비스와 연동될 수 있습니다.

이러한 제3자는 자체 개인정보 처리방침에 따라 독립적으로 개인정보를 처리할 수 있습니다. ArtDock이 이러한 서비스로부터 정보를 수신하거나 그 밖의 방법으로 처리하는 경우, ArtDock의 처리에는 본 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

개인정보처리자

ArtDock이 개인정보처리자로서 처리하는 개인정보에 관한 정보는 다음과 같습니다.

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

개인정보 문의처: pr@games.artdock.studio

---

A부 — 웹사이트 및 일반 개인정보 처리 관행

A1. 이용자가 당사에 제공하는 정보

당사는 이용자가 ArtDock과 상호작용하는 과정에서 자발적으로 제공하는 정보를 수집할 수 있습니다.

상호작용의 성격에 따라 다음과 같은 정보가 포함될 수 있습니다.

• 성명;
• 이메일 주소;
• 메시지 또는 서신에 포함된 정보;
• 고객 지원 또는 기술 지원을 요청할 때 제공하는 정보;
• 뉴스레터 구독 정보;
• 설문조사 또는 의견 응답;
• ArtDock이 운영하는 계정이 제공되는 경우 해당 계정 정보;
• 특정 요청, 프로모션, 경품 행사 또는 물품 배송을 위해 합리적으로 필요한 연락처 또는 우편 정보; 그리고
• ArtDock이 운영하는 서비스를 통해 직접 구매가 이루어지는 경우의 거래 또는 청구 정보

결제가 외부 결제 서비스 제공자를 통해 처리되는 경우, ArtDock은 일반적으로 이용자의 전체 결제카드 번호 또는 카드 보안코드를 수신하지 않습니다.

당사와의 연락 목적에 불필요한 개인정보는 제공하지 않으시기를 요청드립니다.

A2. 사이트를 통해 자동으로 수집되는 정보

이용자가 당사의 사이트에 접속하면 당사의 호스팅, 보안 및 분석 인프라를 통해 특정 기술 정보가 자동으로 처리될 수 있습니다.

다음과 같은 정보가 포함될 수 있습니다.

• IP 주소;
• 브라우저 유형 및 버전;
• 기기 및 운영체제 정보;
• IP 주소로부터 파악되는 대략적인 위치;
• 요청된 페이지 및 리소스;
• 유입 웹사이트 또는 페이지;
• 타임스탬프;
• 쿠키 또는 이와 유사한 기술적 식별자; 그리고
• 진단 및 서버 로그 정보

당사는 이러한 정보를 사이트를 운영하고, 보호하고, 문제를 해결하고, 이해하고, 개선하기 위해 이용합니다.

A3. 쿠키 및 유사 기술

사이트는 사이트 운영에 필요하거나 사이트의 일반적인 이용 현황을 파악하기 위한 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

이러한 기술은 다음의 목적으로 사용될 수 있습니다.

• 사이트 기능 유지;
• 기본 설정 기억;
• 트래픽 및 성능 측정;
• 오류 탐지; 그리고
• 사기, 남용 또는 보안 위협으로부터 사이트 보호

ArtDock은 본 개인정보 처리방침이 달리 명시하도록 개정되지 않는 한, 사이트 쿠키를 행태 기반 광고 또는 사이트 간 광고 프로파일링에 사용하지 않습니다.

관련 법령에 따라 필수가 아닌 쿠키 또는 분석 기술을 활성화하기 전에 동의가 요구되는 경우, 당사는 그러한 동의를 요청합니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리할 수도 있습니다.

A4. 정보의 이용 방법

당사는 A부에 설명된 정보를 다음의 목적으로 이용할 수 있습니다.

• 사이트의 운영 및 보호;
• 문의에 대한 응답;
• 기술 지원 또는 고객 지원 제공;
• 이용자가 제출한 요청과 관련한 소통;
• 이용자가 구독한 경우 마케팅 커뮤니케이션 발송;
• 설문조사 또는 프로모션 운영;
• 이용자가 요청한 거래 또는 그 밖의 서비스 이행;
• 기술적 문제 진단;
• 당사의 사이트, 게임 및 서비스에 대한 이해와 개선;
• 사기, 남용 및 보안 사고 방지;
• 법적 청구권의 성립, 행사 또는 방어; 그리고
• 관련 법령 및 적법한 요청의 준수

A5. 처리의 법적 근거

관련 개인정보 보호 법령에 따라 처리에 대한 법적 근거가 요구되는 경우, ArtDock은 다음 근거 중 하나 이상에 의존합니다.

계약의 이행

당사는 이용자가 요청한 서비스 또는 기능을 제공하거나, 이용자와의 계약을 이행하거나, 계약 체결 전 이용자의 요청에 따른 조치를 취하기 위하여 처리가 필요한 경우 개인정보를 처리할 수 있습니다.

정당한 이익

당사는 당사의 정당한 이익을 위해 필요한 경우, 해당 이익이 이용자의 권리와 이익에 우선하지 않는 범위에서 정보를 처리할 수 있습니다.

당사의 정당한 이익에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 당사의 사이트 및 게임의 운영 및 보호;
• 온라인 기능의 제공 및 유지;
• 사기 및 남용의 탐지;
• 기술적 문제의 진단;
• 서비스 안정성의 유지;
• 당사 제품 및 서비스의 개선;
• 당사 사업의 운영; 그리고
• 법적 청구권의 성립 또는 방어

동의

당사는 특정 마케팅 커뮤니케이션, 선택적 분석, 커뮤니케이션 기능 또는 옵트인 동의가 요구되는 그 밖의 처리 활동을 포함하여, 관련 법령이 동의를 요구하는 경우 동의에 의존합니다.

처리가 동의에 근거하는 경우, 이용자는 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

동의의 철회는 철회 이전에 이루어진 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.

법적 의무

당사는 ArtDock에 적용되는 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 정보를 처리할 수 있습니다.

A6. 공유 및 제공

ArtDock은 개인정보를 판매하지 않습니다.

당사는 다음 범주의 수령인에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

서비스 제공자

당사는 다음을 제공하기 위해 제3자를 이용할 수 있습니다.

• 웹사이트 호스팅;
• 클라우드 인프라;
• 분석;
• 이메일 발송;
• 고객 지원 시스템;
• 인증;
• 멀티플레이어 및 네트워킹 인프라;
• 음성 및 문자 커뮤니케이션;
• 보안 및 남용 방지 서비스; 그리고
• 해당되는 경우 결제 처리

제공자가 당사를 대신하여 개인정보를 처리하는 경우, 당사는 관련 법령이 요구하는 범위에서 적절한 계약적 및 조직적 보호조치를 시행합니다.

게임 플랫폼 및 온라인 서비스

당사의 게임은 다음 회사가 운영하는 서비스와 연동될 수 있습니다.

• Unity Technologies;
• Epic Games;
• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo; 그리고
• 기타 플랫폼 또는 인프라 제공자

각 제공자의 역할은 서비스에 따라 다를 수 있습니다. 제공자는 ArtDock을 대신하여 데이터를 처리할 수도 있고, 자체 플랫폼 서비스를 위해 독립적으로 처리할 수도 있으며, 처리 활동에 따라 서로 다른 역할로 처리할 수도 있습니다.

법적 사유 및 안전을 위한 제공

당사는 다음을 위해 합리적으로 필요한 경우 정보를 제공할 수 있습니다.

• 법령 또는 법적 절차의 준수;
• 권한 있는 당국의 적법한 요청에 대한 응답;
• 사기, 남용, 부정행위 또는 보안 사고의 조사;
• ArtDock, 당사의 플레이어 또는 타인의 보호; 또는
• 법적 청구권의 성립, 행사 또는 방어

기업 거래

개인정보는 관련 법령에 따라, 합병, 인수, 투자 유치, 구조조정, 자산 매각 또는 이와 유사한 거래의 일환으로 제공될 수 있습니다.

A7. 마케팅 커뮤니케이션

이용자가 ArtDock의 마케팅 커뮤니케이션을 구독하는 경우, 당사는 이용자의 이메일 주소를 뉴스레터, 제품 안내 및 이와 유사한 커뮤니케이션을 발송하는 데 이용할 수 있습니다.

이용자는 메시지에 제공된 수신거부 방법을 이용하거나 다음 연락처로 문의하여 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다: pr@games.artdock.studio

마케팅 커뮤니케이션 구독 해지가 다른 목적으로 보유하도록 허용되거나 요구되는 정보를 자동으로 삭제하는 것을 의미하지는 않습니다.

A8. 개인정보의 보유 기간

당사는 개인정보를 수집 목적을 위하여, 그리고 정당한 운영상, 법률상, 보안상 및 컴플라이언스상의 목적을 위하여 합리적으로 필요한 기간 동안에만 보유합니다.

보유 기간은 다음 사항에 따라 달라질 수 있습니다.

• 정보의 유형;
• 관련 서비스;
• 이용자와 당사 간 관계의 존속 기간;
• 기술적 요건;
• 보안 및 사기 방지 요건;
• 적용되는 계약상 요건; 그리고
• 관련 법령

정보가 더 이상 필요하지 않게 되면, 당사는 합리적으로 가능한 범위에서 해당 정보를 삭제하거나 익명화하거나 그 밖의 방법으로 폐기합니다.

게임 데이터에 관한 추가 정보는 B부에 제공되어 있습니다.

A9. 개인정보의 국외 이전

ArtDock은 몰도바 공화국에 설립되어 있습니다.

당사의 제공자는 이용자의 거주 국가, 유럽경제지역 또는 영국 밖의 국가를 포함한 다른 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다.

관련 법령이 국외 이전에 대한 보호조치를 요구하는 경우, 당사는 법적으로 인정되는 이전 수단을 이용하며, 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 적정성 결정;
• 표준계약조항(Standard Contractual Clauses);
• 적절한 계약적 보호조치; 또는
• 그 밖의 적법한 이전 수단

제3자 게임 플랫폼은 자체 개인정보 처리 관행에 따라 별도로 데이터를 이전할 수 있습니다.

A10. 아동

사이트는 13세 미만 아동을 특별히 대상으로 하지 않습니다.

당사는 관련 법령이 요구하는 승인 또는 법정대리인의 동의 없이 사이트를 통해 13세 미만 아동에게 직접 개인정보를 요청하지 않으며, 이를 알면서 요청하지 않습니다.

일부 국가에서는 더 높은 연령 기준이 적용될 수 있습니다.

이용자가 부모 또는 법정대리인이며 아동이 관련 법령을 위반하여 ArtDock에 개인정보를 제공하였다고 판단하시는 경우, 다음 연락처로 문의해 주십시오: pr@games.artdock.studio

당사는 이를 조사하고, 법령상 요구되는 경우 삭제를 포함하여 적절한 조치를 취하겠습니다.

게임별 아동 및 가족 계정 관련 관행은 B부에 설명되어 있습니다.

A11. 이용자의 개인정보 관련 권리

이용자의 거주지 및 관련 법령에 따라, 이용자는 다음 권리를 가질 수 있습니다.

• 당사가 보유한 이용자 본인의 개인정보에 대한 열람;
• 부정확한 정보의 정정 요구;
• 삭제 요구;
• 처리의 제한 요구;
• 특정 처리에 대한 반대;
• 처리가 동의에 근거하는 경우 동의의 철회;
• 특정 정보의 이동성(전송) 요구;
• 특정 수령인 또는 제공 내역에 관한 정보의 확인; 그리고
• 권한 있는 개인정보 보호 감독기관에 대한 민원 제기

일부 권리는 법적 예외 또는 제한의 적용을 받습니다.

ArtDock이 관리하는 정보와 관련한 권리를 행사하려면 다음 연락처로 문의해 주십시오: pr@games.artdock.studio

게임 데이터의 경우, 당사는 해당 기록을 찾기 위해 필요한 게임 타이틀, 플랫폼, 플랫폼 계정 식별자, EOS Product User ID, Unity 식별자 또는 그 밖의 기술 정보를 요구할 수 있습니다.

당사는 이용자의 요청을 처리하거나 확인하는 데 합리적으로 필요한 범위를 넘는 정보를 요구하지 않습니다.

플랫폼 제공자가 독립적으로 관리하는 정보는 해당 제공자에게 직접 요청하셔야 할 수 있습니다.

A12. 미국 개인정보 관련 고지

미국 주(州) 개인정보 보호법이 적용되는 경우, ArtDock은 금전적 대가를 받고 개인정보를 판매하지 않습니다.

C부에서 달리 명시하지 않는 한, ArtDock은 또한 게임 정보를 교차 맥락 행태 기반 광고(cross-context behavioral advertising) 또는 타깃 행태 기반 광고에 이용하거나 제공하지 않습니다.

관련 법령이 추가적인 권리를 규정하는 경우, ArtDock은 요구되는 범위에서 해당 권리를 존중합니다.

A13. 보안

당사는 개인정보를 무단 접근, 분실, 변경, 파괴 또는 유출로부터 보호하기 위해 고안된 합리적인 기술적 및 관리적 보호조치를 시행합니다.

관련 시스템에 따라, 이러한 조치에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 암호화된 네트워크 연결;
• 인증 및 접근 통제;
• 운영 시스템에 대한 접근 제한;
• 로깅 및 모니터링;
• 인프라 보안 조치; 그리고
• 당사의 플랫폼 및 서비스 제공자가 제공하는 보안 통제

어떠한 전자적 전송 또는 정보 저장 시스템도 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다.

A14. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 게임, 사이트, 서비스 제공자, 기술 또는 법적 의무가 변경됨에 따라 본 개인정보 처리방침을 개정할 수 있습니다.

개정하는 경우, 당사는 위에 표시된 시행일을 수정합니다.

중대한 변경에 대하여 관련 법령이 추가 고지 또는 재동의를 요구하는 경우, 당사는 이를 제공합니다.

---

B부 — ArtDock 게임

본 B부는 ArtDock 게임에 적용되는 기본적인 개인정보 처리 관행을 설명합니다.

모든 게임이 아래에 설명된 모든 서비스를 반드시 사용하는 것은 아닙니다.

특정 게임이 이러한 기본 관행과 중요한 차이가 있는 경우, 그 차이는 C부에 설명됩니다.

B1. 게임 데이터의 범주

게임, 플랫폼 및 이용자가 사용하는 기능에 따라, ArtDock 및 그 서비스 제공자는 다음 범주의 정보를 처리할 수 있습니다.

B1.1. 플랫폼 및 온라인 서비스 식별자

당사의 게임은 다음과 같은 가명 계정 식별자 또는 서비스 식별자를 사용할 수 있습니다.

• Steam ID;
• Xbox 플랫폼 식별자;
• PlayStation 플랫폼 식별자;
• Nintendo 플랫폼 식별자;
• Epic Online Services Product User ID(“PUID”);
• Unity Analytics 식별자; 그리고
• 기타 게임별 또는 서비스별 기술 식별자

이러한 식별자는 ArtDock이 이용자의 플랫폼 비밀번호를 취득하지 않고도 계정, 설치본, 세션 또는 플레이어 프로필을 인식하기 위해 사용됩니다.

이러한 식별자가 이용자의 실제 신원을 직접 드러내지 않을 수 있더라도, 한 계정 또는 이용자를 다른 계정 또는 이용자와 구별할 수 있으므로 개인정보에 해당할 수 있습니다.

따라서 당사는 관련 법령이 요구하는 경우 이를 개인정보로 취급합니다.

B1.2. 게임플레이 데이터

당사는 다음을 포함하여 이용자가 게임을 이용하는 방식과 관련된 정보를 처리할 수 있습니다.

• 플레이한 세션;
• 세션 지속 시간;
• 진입하거나 완료한 레벨 또는 스테이지;
• 게임플레이 진행 상황;
• 게임플레이 이벤트;
• 게임 모드 선택;
• 메뉴 또는 기능 상호작용;
• 업적;
• 게임플레이 통계;
• 멀티플레이어 이벤트;
• 게임 버전; 그리고
• 게임 운영 및 이용과 관련된 이와 유사한 정보

당사는 이러한 정보를 당사의 게임을 운영하고 개선하며, 문제를 조사하고, 게임플레이 밸런스를 조정하고, 기능 이용 현황을 파악하고, 개발 관련 의사결정을 하기 위해 이용합니다.

B1.3. 기술 및 진단 데이터

당사의 게임 및 서비스 제공자는 다음과 같은 기술 정보를 처리할 수 있습니다.

• IP 주소;
• 네트워크 및 연결 정보;
• 하드웨어 특성;
• 운영체제 정보;
• 기기 또는 설치본 식별자;
• 게임 버전 및 빌드;
• 플랫폼 유형;
• 충돌 및 오류 정보;
• 진단 로그; 그리고
• 성능 정보

이러한 정보는 다음의 목적으로 이용될 수 있습니다.

• 게임 운영;
• 네트워킹;
• 문제 해결;
• 보안;
• 사기 또는 남용 방지;
• 성능 분석; 그리고
• 제품 개선

B2. 플랫폼 인증 및 Epic Online Services

ArtDock 게임은 크로스 플랫폼 온라인 기능을 제공하기 위해 Epic Online Services(“EOS”)를 사용할 수 있습니다.

플랫폼 인증

EOS가 사용되는 경우, 플레이어는 게임이 실행되는 플랫폼이 제공하는 자격 증명 또는 인증 토큰을 이용하여 인증될 수 있습니다.

지원되는 ID 제공자에는 다음과 같은 플랫폼이 포함될 수 있습니다.

• Steam;
• Xbox;
• PlayStation;
• Nintendo; 그리고
• 기타 지원되는 플랫폼

ArtDock은 이 절차를 위해 이용자가 ArtDock 또는 EOS에 플랫폼 비밀번호를 제공하도록 요구하지 않습니다.

대신 해당 플랫폼이 플레이어를 인증하고, 게임이 플레이어의 온라인 ID를 설정하는 데 필요한 인증 정보를 제공합니다.

EOS Product User ID

EOS는 EOS Game Services를 위해 플레이어와 연결된 Product User ID(PUID)를 부여할 수 있습니다.

PUID는 지원되는 크로스 플랫폼 기능에서 동일한 온라인 서비스 프로필을 사용할 수 있도록 플레이어의 외부 플랫폼 ID와 연결될 수 있습니다.

ArtDock은 다음을 포함한 목적으로 PUID 및 관련 플랫폼 식별자를 처리할 수 있습니다.

• 인증;
• 크로스 플랫폼 ID;
• 멀티플레이어;
• 플레이어 호스팅 세션;
• 매치메이킹 또는 세션 검색;
• 네트워킹;
• 온라인 서비스 상태 유지;
• 보안; 그리고
• 문제 해결

EOS Game Services를 이용하기 위해 반드시 플레이어가 Epic Games 계정을 ArtDock에 직접 제공해야 하는 것은 아닙니다.

특정 게임이 Epic Account Services를 별도로 사용하거나 Epic Games 계정을 요구하는 경우, 이는 C부에 고지됩니다.

B3. 멀티플레이어 및 EOS Peer-to-Peer 네트워킹

일부 ArtDock 게임은 멀티플레이어 게임플레이를 제공하기 위해 EOS Peer-to-Peer(“P2P”) 네트워킹을 사용합니다.

플레이어 호스팅 P2P 멀티플레이어 세션에서는 한 명 이상의 플레이어의 게임 클라이언트가 멀티플레이어 연결을 설정하고 유지하는 데 사용되는 네트워킹 인프라를 통해 통신합니다.

EOS 및 게임은 다음을 포함하여 이러한 목적에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.

• EOS Product User ID;
• 세션 식별자;
• 연결 및 네트워킹 메타데이터;
• IP 및 네트워크 정보;
• 연결 상태;
• 로비 또는 세션 정보;
• 기술적 라우팅 정보; 그리고
• 멀티플레이어 연결과 관련된 진단 정보

당사는 이러한 정보를 다음을 위해 합리적으로 필요한 범위에서만 이용합니다.

• 멀티플레이어 연결 설정;
• 멀티플레이어 세션 유지;
• 게임 트래픽 라우팅;
• 플레이어 재연결;
• 네트워킹 문제 탐지;
• 멀티플레이어 인프라 보호; 그리고
• 연결 실패 진단

ArtDock은 P2P 멀티플레이어를 행태 기반 광고 또는 프로파일링에 사용하지 않습니다.

적용되는 EOS 네트워킹 구조 및 네트워크 상황에 따라, 통신은 Epic이 운영하는 인프라를 거쳐 라우팅되거나 P2P 연결을 설정하는 데 필요한 방식으로 달리 처리될 수 있습니다.

B4. 플랫폼 서비스

당사의 게임은 다음을 포함한 제3자 게임 플랫폼을 통해 배포되거나 이러한 플랫폼과 연동될 수 있습니다.

• Steam / Steamworks — Valve Corporation
• Xbox — Microsoft
• PlayStation — Sony Interactive Entertainment
• Nintendo 플랫폼 — Nintendo

이들 제공자는 다음과 관련된 정보를 독립적으로 처리합니다.

• 플랫폼 계정;
• 스토어프런트;
• 결제;
• 구독;
• 플랫폼 하드웨어;
• 친구 및 소셜 시스템;
• 가족 및 보호자 통제;
• 업적;
• 클라우드 기능; 그리고
• 기타 플랫폼 서비스

이러한 정보는 각 제공자의 자체 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

게임은 게임 기능을 제공하는 데 필요한 제한된 플랫폼 데이터를 수신할 수도 있습니다.

플랫폼 및 게임에 따라 다음이 포함될 수 있습니다.

• 플랫폼 계정 식별자;
• 표시 이름 또는 게이머태그;
• 인증 정보;
• 게임 또는 DLC 이용 권한 상태;
• 업적;
• 리더보드 정보;
• 특정 기능에 필요한 경우 친구 정보;
• 멀티플레이어 또는 세션 정보;
• 클라우드 저장 정보;
• 계정 권한;
• 커뮤니케이션 권한;
• 플랫폼이 제공하는 보호자 또는 가족 계정 상태; 그리고
• 플랫폼 기능에 필요한 기타 정보

ArtDock이 이러한 정보를 수신하거나 처리하는 경우, ArtDock의 처리에는 본 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

ArtDock은 이용자의 플랫폼 계정 비밀번호를 수신하지 않습니다.

또한 ArtDock은 단지 게임 또는 DLC가 제3자 플랫폼을 통해 구매되었다는 이유만으로 이용자의 전체 결제카드 정보를 수신하지 않습니다.

B5. 음성 및 문자 채팅

일부 멀티플레이어 게임은 Unity Vivox를 통해 음성 채팅 및 문자 채팅을 제공할 수 있습니다.

음성 또는 문자 커뮤니케이션에 참여하는 경우 해당 커뮤니케이션을 제공하는 데 필요한 정보가 처리됩니다.

이용하는 기능에 따라 다음이 포함될 수 있습니다.

• 플레이어 또는 개발자가 정의한 사용자 식별자;
• 기기 식별자;
• 네트워크 정보;
• 일부가 삭제된(truncated) IP 정보;
• 음성 커뮤니케이션;
• 문자 커뮤니케이션;
• 채널 또는 대화 식별자;
• 커뮤니케이션 세션 정보;
• 음소거, 차단 또는 커뮤니케이션 설정; 그리고
• 커뮤니케이션 서비스 운영에 필요한 기타 기술 정보

음성 채팅

이용자가 음성 채팅을 사용하면, 이용자의 음성 데이터는 해당 음성 채널에 참여하는 다른 플레이어에게 커뮤니케이션을 전달하기 위해 처리됩니다.

ArtDock은 음성 커뮤니케이션을 행태 기반 광고에 이용하지 않습니다.

특정 게임의 C부 고지사항에서 달리 명시하지 않는 한, ArtDock은 일반 플레이어의 음성 대화를 영구적으로 보관하는 아카이브를 의도적으로 운영하지 않습니다.

게임이 음성 녹음, 제재 증거 저장, 자동 분석 또는 커뮤니케이션의 일반적인 전달을 넘어선 그 밖의 지속적인 음성 처리를 활성화하는 경우, 그러한 처리는 필요한 범위에서 C부에 명시됩니다.

문자 채팅

이용자가 문자 채팅을 사용하면, 이용자가 전송하는 메시지의 내용은 다른 참여자에게 해당 메시지를 전달하기 위해 처리됩니다.

문자 채팅 데이터는 서비스 운영에 필요한 범위에서 커뮤니케이션 제공자가 일시적으로 보유할 수도 있습니다.

게임이 추가적인 문자 제재, 신고, 제재 증거, 자동 필터링 또는 연장된 채팅 보유를 사용하는 경우, 그러한 처리에는 추가적인 저장 또는 분석이 수반될 수 있으며, 여기에 설명된 기본 관행과 중요한 차이가 있는 경우 C부에 설명됩니다.

커뮤니케이션 제어

게임 및 플랫폼에 따라, 플레이어는 다음과 같은 커뮤니케이션 제어 기능을 이용할 수 있습니다.

• 음소거;
• 차단;
• 채널 선택;
• 플랫폼 개인정보 설정; 그리고
• 보호자 또는 가족 커뮤니케이션 제한

특정 형태의 음성, 녹음, 모니터링 또는 커뮤니케이션 처리에 대해 관련 법령이 동의를 요구하는 경우, 해당 처리가 활성화되기 전에 관련 동의 또는 고지가 제공됩니다.

B6. Unity Analytics

일부 ArtDock 게임은 게임 이용 현황을 파악하고 기술 및 게임플레이 품질을 개선하기 위해 Unity Analytics를 사용합니다.

게임 및 설정에 따라, Unity Analytics는 다음을 포함한 정보를 처리할 수 있습니다.

• IP 주소;
• 설치본별 식별자;
• 분석 사용자 식별자;
• 기기 또는 기술 정보;
• 게임 버전;
• 게임플레이 이벤트; 그리고
• ArtDock이 설정한 기타 기술 또는 게임플레이 이벤트

당사는 분석을 다음을 파악하기 위해 이용할 수 있습니다.

• 게임 안정성;
• 진행 상황;
• 게임플레이 밸런스;
• 기능 이용 현황;
• 기술 성능;
• 충돌 또는 오류; 그리고
• 게임 이용의 일반적인 양상

ArtDock은 개발자가 정의한 분석 이벤트를 통해 성명, 이메일 주소, 음성 채팅 내용, 문자 채팅 내용, 플랫폼 비밀번호 또는 결제카드 정보를 의도적으로 전송하지 않습니다.

당사는 Unity Analytics를 행태 기반 광고에 사용하지 않습니다.

관련 법령이 선택적 분석에 대해 동의를 요구하는 경우, 분석에는 해당 동의 또는 수신거부(옵트아웃) 절차가 적용됩니다.

B7. Unity 멀티플레이어 및 구성 서비스

일부 게임은 Unity Lobby 또는 Unity Remote Config와 같은 추가적인 Unity Gaming Services를 사용할 수 있습니다.

이러한 서비스가 활성화된 경우, 해당 기능을 제공하는 데 필요한 기술 정보 또는 가명 정보가 처리될 수 있습니다.

Unity Lobby

Unity Lobby가 사용되는 경우, 멀티플레이어 로비 또는 세션을 생성, 검색, 참가, 유지하거나 이탈하기 위해 정보가 처리될 수 있습니다.

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 플레이어 식별자;
• IP 또는 연결 정보;
• 로비 식별자;
• 로비 구성원 정보;
• 세션 정보; 그리고
• 개발자가 정의한 로비 또는 플레이어 데이터

ArtDock은 직접 식별이 가능한 개인정보를 개발자가 정의한 로비 필드에 의도적으로 입력하지 않습니다.

Unity Remote Config

Unity Remote Config가 사용되는 경우, 게임 설치본 또는 플레이어에게 전달할 원격 게임 구성을 결정하기 위해 기술 정보 및 가명 정보가 처리될 수 있습니다.

ArtDock은 개인적인 커뮤니케이션 또는 기타 민감한 플레이어 정보를 Remote Config 필드에 의도적으로 입력하지 않습니다.

B8. 게임 데이터 처리의 목적

당사는 다음을 포함한 목적으로 게임 데이터를 처리할 수 있습니다.

• 플레이어 인증;
• 플랫폼 및 온라인 서비스 계정 인식;
• 크로스 플랫폼 기능 제공;
• 멀티플레이어 제공;
• P2P 연결 설정;
• 멀티플레이어 세션 및 로비 운영;
• 음성 채팅 제공;
• 문자 채팅 제공;
• 업적 및 리더보드 제공;
• 게임 또는 DLC 이용 권한 확인;
• 게임 기능 유지;
• 고객 지원 및 기술 지원 제공;
• 충돌 및 오류 진단;
• 게임 안정성 개선;
• 게임플레이 및 기능 이용 현황 파악;
• 게임의 밸런스 조정 및 개선;
• 부정행위, 사기, 남용 및 보안 위협의 탐지 및 방지;
• 적용되는 규칙 및 약관의 집행; 그리고
• 관련 법령의 준수

B9. 게임 데이터 처리의 법적 근거

관련 법령이 ArtDock에 법적 근거의 명시를 요구하는 경우, 적용되는 근거는 처리 활동에 따라 달라집니다.

게임 및 온라인 기능

다음 각 사항을 위하여 합리적으로 필요한 처리는

• 플레이어 인증;
• EOS 연결;
• 멀티플레이어 세션 설정;
• P2P 네트워킹 제공;
• 플랫폼 기능 제공;
• 이용 권한 확인;
• 요청된 음성 또는 문자 커뮤니케이션 제공; 또는
• 그 밖에 플레이어가 요청한 게임 기능의 제공

관련 법령이 허용하는 범위에서 계약의 이행 또는 게임의 운영 및 보호에 관한 당사의 정당한 이익에 근거할 수 있습니다.

보안 및 진단

다음 각 사항을 위하여 필요한 처리는

• 온라인 서비스 보호;
• 부정행위, 남용 또는 사기 방지;
• 충돌 조사;
• 중대한 오류 진단; 또는
• 네트워크 및 서비스 안정성 유지

ArtDock의 정당한 이익, 계약상 필요성 또는 관련 법령에 따라 이용 가능한 그 밖의 적법한 근거에 기초할 수 있습니다.

분석

관련 법령이 선택적 분석 또는 이와 유사한 텔레메트리에 대해 동의를 요구하는 경우, ArtDock은 이용자의 동의에 의존합니다.

분석 옵트인이 제시되는 경우, 해당 선택의 대상이 되는 처리는 필요한 동의를 얻기 전에는 활성화되지 않습니다.

이용자는 해당 게임이 제공하는 경우 게임의 개인정보 또는 설정 제어 기능을 통해 동의를 철회할 수 있습니다.

커뮤니케이션

음성 및 문자 커뮤니케이션은 이용자가 해당 커뮤니케이션 기능을 사용하기로 선택하였기 때문에 통상적으로 처리됩니다.

관련 커뮤니케이션, 개인정보 보호, 녹음 또는 아동 보호 법령이 요구하는 경우 추가 동의가 요청될 수 있습니다.

B10. 개인정보의 보유 기간

당사는 해당 서비스의 기술적 운영 및 보유 설정에 따라, 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적에 필요한 기간 동안에만 게임 데이터를 보유합니다.

정보의 범주에 따라 보유 기간이 다를 수 있습니다.

분석 데이터

분석 데이터는 해당 Unity Analytics 프로젝트에 적용되는 보유 설정 및 관련 법령에 따라 보유될 수 있습니다.

EOS 데이터

EOS 관련 식별자, 인증 매핑, 세션 정보 및 기타 서비스 정보는 EOS 서비스를 제공하고, 보안을 유지하며, 관련 요건을 준수하는 데 필요한 범위에서 보유될 수 있습니다.

Epic은 EOS에 적용되는 약관에 따라 정보를 별도로 보유할 수 있습니다.

음성 및 문자 커뮤니케이션

실시간 음성 커뮤니케이션에 사용되는 음성 데이터는 C부에서 달리 명시하지 않는 한, 일반적으로 ArtDock의 영구적인 음성 아카이브로서가 아니라 커뮤니케이션 전달을 위해 처리됩니다.

문자 채팅 데이터 및 이와 관련된 커뮤니케이션 메타데이터는 커뮤니케이션 서비스 및 게임의 안전 또는 제재 기능에서 요구하는 바에 따라 일시적으로 보유될 수 있습니다.

ArtDock이 장기간의 커뮤니케이션 보유, 녹음 또는 제재 증거 저장을 활성화하는 경우, 필요한 범위에서 이를 고지합니다.

플랫폼 데이터

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo 및 기타 플랫폼 제공자는 자신이 관리하는 정보의 보유 기간을 독립적으로 결정합니다.

ArtDock은 게임 및 그 온라인 기능을 운영하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안 플랫폼 식별자 및 관련 게임 정보를 별도로 보유할 수 있습니다.

B11. 게임 데이터에 대한 열람 및 삭제 요청

이용자는 다음 연락처로 문의하여 ArtDock이 관리하는 개인정보의 열람 또는 삭제를 요청할 수 있습니다: pr@games.artdock.studio

당사가 가명 처리된 게임 기록을 찾는 데 도움이 되도록, 합리적으로 확인 가능한 범위에서 다음을 제공해 주십시오.

• 게임 타이틀;
• 이용한 플랫폼;
• 관련 플랫폼 계정 식별자;
• EOS Product User ID;
• Unity 식별자; 그리고
• 개인정보 또는 지원 목적으로 게임에 표시되는 그 밖의 기술 식별자

게임 데이터는 흔히 가명 처리되어 있으므로, ArtDock은 개인의 실명 또는 이메일 주소만으로는 특정 기록을 찾지 못할 수 있습니다.

당사는 단지 가명 처리된 플레이어를 재식별하기 위하여 불필요한 추가 개인정보를 요구하지 않습니다.

ArtDock에 제출된 삭제 요청이 다음이 독립적으로 관리하는 개인정보를 자동으로 삭제하는 것은 아닙니다.

• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo;
• Epic Games;
• Unity; 또는
• 기타 독립적인 플랫폼 제공자

이러한 제공자에 대해서는 개인정보 관련 권리를 별도로 행사하셔야 할 수 있습니다.

B12. 아동 및 가족 계정

ArtDock 게임은 일반 게임 이용자를 대상으로 하며, C부에서 명시적으로 달리 정하지 않는 한 13세 미만 아동을 특별히 대상으로 하지 않습니다.

일부 게임 플랫폼은 관리 대상 계정, 아동 계정, 청소년 계정 또는 가족 계정과 보호자 통제 기능을 제공합니다.

이용자가 관련 법령상 아동에 해당한다는 사실을 ArtDock이 알게 된 경우(플랫폼이 제공하는 신호를 통해 알게 된 경우를 포함합니다), 당사는 적용되는 아동 개인정보 보호 요건을 적용합니다.

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 처리를 게임 기능에 합리적으로 필요한 정보로 제한;
• 플랫폼의 커뮤니케이션 및 보호자 통제 제한 준수;
• 특정 소셜 또는 커뮤니케이션 기능의 비활성화 또는 제한;
• 행태 기반 광고 금지;
• 광고 프로파일링 금지;
• ArtDock이 법적으로 요구되는 경우 법정대리인의 동의 취득; 그리고
• 관련 법령이 요구하는 그 밖의 보호조치 적용

플랫폼이 관리하는 아동 계정 또는 법정대리인 동의 절차가 존재한다고 하여, 해당 플랫폼의 동의가 ArtDock이 수행하는 모든 처리 활동을 포괄한다는 의미는 아닙니다.

이용자가 부모 또는 법정대리인이며 ArtDock이 관련 법령을 위반하여 아동과 관련된 정보를 처리하였다고 판단하시는 경우, 다음 연락처로 문의해 주십시오: pr@games.artdock.studio

B13. 광고

C부에서 명시적으로 달리 정하지 않는 한, ArtDock 게임은 다음을 하지 않습니다.

• 제3자 행태 기반 광고의 표시;
• 타깃 광고를 위한 광고 SDK의 사용;
• 플레이어 커뮤니케이션의 광고 목적 이용;
• 게임 텔레메트리를 이용한 광고 프로필 생성; 또는
• 광고 네트워크에 대한 플레이어 데이터의 판매

향후 게임이 이러한 관행을 중대하게 변경하는 경우, 해당 C부 항목에 추가적인 처리 및 적용되는 개인정보 관련 선택 사항이 명시됩니다.

B14. 구매

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic 또는 기타 제3자 스토어프런트를 통해 이루어진 구매는 주로 해당 스토어프런트에서 처리됩니다.

ArtDock은 일반적으로 이러한 플랫폼으로부터 전체 결제카드 정보를 수신하지 않습니다.

당사는 다음을 위해 필요한 제한된 정보를 수신할 수 있습니다.

• 게임 소유권 확인;
• DLC 또는 콘텐츠 이용 권한 확인;
• 콘텐츠의 활성화 또는 복원;
• 구매 관련 지원 제공; 또는
• 거래와 관련된 기술적 문제의 조사

이러한 정보에는 제품 식별자, 거래 관련 식별자, 이용 권한 기록 또는 구매 상태가 포함될 수 있습니다.

게임이 중대하게 다른 직접 결제 방식을 도입하는 경우, 이는 C부에 고지됩니다.

B15. 판매 및 행태 기반 광고 금지

ArtDock은 게임 개인정보를 판매하지 않습니다.

C부에서 명시적으로 달리 정하지 않는 한, ArtDock은 게임 개인정보를 교차 맥락 행태 기반 광고 또는 타깃 행태 기반 광고에 이용하거나 제공하지 않습니다.

ArtDock은 음성 및 문자 커뮤니케이션을 행태 기반 광고에 이용하지 않습니다.

B16. 제3자 서비스

게임 및 플랫폼에 따라, 제3자 제공자에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• Epic Games — Epic Online Services
• Unity Technologies — Unity Analytics 및 Vivox
• Valve Corporation — Steam / Steamworks
• Microsoft — Xbox
• Sony Interactive Entertainment — PlayStation
• Nintendo
• C부에 명시된 추가 제공자

각 제공자가 독립적으로 수행하는 처리에는 해당 제공자 자체의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

본 개인정보 처리방침은 이러한 서비스로부터 수신한 정보를 포함하여 ArtDock이 관리하는 정보에 대한 ArtDock의 처리에 적용됩니다.

---

C부 — 게임별 고지사항

B부에 대한 중요한 예외 사항 또는 추가 사항만 C부에 기재됩니다.

어떤 게임에 대한 C부 항목이 없는 경우, 게임별 추가 예외 없이 B부가 적용됩니다.

현재 게임별 항목

아래에 명시적으로 추가되지 않는 한, 게임별 예외 사항은 기재되어 있지 않습니다.

---

문의처

본 개인정보 처리방침, ArtDock의 개인정보 처리 또는 개인정보 관련 권리 행사 요청에 관한 문의는 다음으로 연락해 주십시오.

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

이메일: pr@games.artdock.studio

Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 1 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób ArtDock Company S.R.L. („ArtDock”, „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje, udostępnia i w inny sposób przetwarza dane osobowe w związku z:

• naszą witryną internetową pod adresem games.artdock.studio („Witryna”) oraz
• grami wideo opracowywanymi lub publikowanymi przez ArtDock („Gry”).

Niniejsza Polityka prywatności ma następującą strukturę:

• Część A dotyczy naszej Witryny i ogólnej działalności gospodarczej;
• Część B opisuje domyślne zasady ochrony prywatności mające zastosowanie do naszych Gier; oraz
• Część C wskazuje istotne wyjątki lub dodatkowe czynności przetwarzania właściwe dla poszczególnych Gier.

Jeżeli dla danej Gry nie przewidziano wpisu w Części C lub wpis ten nie stanowi inaczej, zastosowanie ma Część B.

Nasze Gry mogą być dystrybuowane za pośrednictwem platform do gier i usług internetowych podmiotów trzecich lub z nimi współdziałać, w tym Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic Online Services oraz usług Unity.

Podmioty te mogą samodzielnie przetwarzać dane osobowe zgodnie z własnymi politykami prywatności. W przypadku gdy ArtDock otrzymuje lub w inny sposób przetwarza informacje pochodzące z tych usług, przetwarzanie przez ArtDock podlega niniejszej Polityce prywatności.

Administrator danych

W odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych przez ArtDock jako administratora:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Kontakt w sprawach prywatności: pr@games.artdock.studio

---

Część A — Witryna internetowa i ogólne zasady ochrony prywatności

A1. Informacje przekazywane nam przez Państwa

Możemy gromadzić informacje, które dobrowolnie Państwo przekazują w ramach kontaktu z ArtDock.

W zależności od rodzaju kontaktu mogą to być:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• informacje zawarte w wiadomościach lub korespondencji;
• informacje przekazane w związku z prośbą o pomoc dla klienta lub pomoc techniczną;
• informacje dotyczące subskrypcji newslettera;
• odpowiedzi udzielone w ankietach lub opinie;
• informacje o koncie, jeżeli ArtDock oferuje prowadzone przez siebie konta;
• dane kontaktowe lub adresowe, jeżeli są w uzasadniony sposób wymagane w związku z konkretnym żądaniem, promocją, konkursem lub dostawą fizyczną; oraz
• informacje o transakcji lub dane rozliczeniowe, jeżeli zakupu dokonano bezpośrednio za pośrednictwem usługi prowadzonej przez ArtDock.

W przypadku gdy płatność jest realizowana przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych, ArtDock co do zasady nie otrzymuje pełnego numeru Państwa karty płatniczej ani kodu zabezpieczającego karty.

Prosimy o niepodawanie danych osobowych, które nie są niezbędne do celu Państwa kontaktu z nami.

A2. Informacje gromadzone automatycznie za pośrednictwem Witryny

Podczas korzystania z naszej Witryny pewne informacje techniczne mogą być przetwarzane automatycznie przez naszą infrastrukturę hostingową, zabezpieczającą i analityczną.

Mogą to być:

• adres IP;
• rodzaj i wersja przeglądarki;
• informacje o urządzeniu i systemie operacyjnym;
• przybliżona lokalizacja ustalona na podstawie adresu IP;
• żądane strony i zasoby;
• witryna lub strona odsyłająca;
• znaczniki czasu;
• pliki cookie lub podobne identyfikatory techniczne; oraz
• informacje diagnostyczne i dzienniki serwera.

Informacje te wykorzystujemy do obsługi, zabezpieczania, usuwania usterek, analizowania i ulepszania Witryny.

A3. Pliki cookie i podobne technologie

Witryna może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie niezbędne do jej działania lub służące do poznawania ogólnych sposobów korzystania z Witryny.

Technologie te mogą być wykorzystywane do:

• zapewnienia funkcjonalności Witryny;
• zapamiętywania podstawowych preferencji;
• pomiaru ruchu i wydajności;
• wykrywania błędów; oraz
• ochrony Witryny przed oszustwami, nadużyciami lub zagrożeniami dla bezpieczeństwa.

ArtDock nie wykorzystuje plików cookie w Witrynie do celów reklamy behawioralnej ani do profilowania reklamowego między witrynami, chyba że niniejsza Polityka prywatności zostanie zaktualizowana w tym zakresie.

Jeżeli obowiązujące prawo wymaga uzyskania zgody przed aktywowaniem nieistotnych plików cookie lub technologii analitycznych, zwrócimy się o udzielenie takiej zgody.

Mogą Państwo również zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki.

A4. Sposób wykorzystywania informacji

Informacje opisane w Części A możemy wykorzystywać w celu:

• obsługi i zabezpieczania Witryny;
• udzielania odpowiedzi na zapytania;
• zapewniania pomocy technicznej lub pomocy dla klienta;
• komunikowania się w sprawie przesłanych przez Państwa żądań;
• wysyłania komunikacji marketingowej, jeżeli zasubskrybowali Państwo taką komunikację;
• prowadzenia ankiet lub promocji;
• realizacji transakcji lub innych usług, o które Państwo wnioskują;
• diagnozowania problemów technicznych;
• poznawania i ulepszania naszej Witryny, Gier i usług;
• zapobiegania oszustwom, nadużyciom i incydentom bezpieczeństwa;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych; oraz
• przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i zgodnych z prawem żądań.

A5. Podstawy prawne przetwarzania

Jeżeli obowiązujące przepisy o ochronie danych wymagają wskazania podstawy prawnej przetwarzania, ArtDock opiera się na jednej lub kilku z poniższych podstaw.

Wykonanie umowy

Możemy przetwarzać dane osobowe, gdy przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia usługi lub zapewnienia funkcji, o które Państwo wnioskowali, do wykonania umowy z Państwem lub do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy.

Prawnie uzasadnione interesy

Możemy przetwarzać dane, gdy jest to niezbędne do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów, o ile interesy te nie są nadrzędne wobec Państwa praw i interesów.

Nasze prawnie uzasadnione interesy mogą obejmować:

• obsługę i zabezpieczanie naszej Witryny i Gier;
• zapewnianie i utrzymywanie funkcjonalności online;
• wykrywanie oszustw i nadużyć;
• diagnozowanie problemów technicznych;
• utrzymywanie niezawodności usług;
• ulepszanie naszych produktów i usług;
• zarządzanie naszą działalnością gospodarczą; oraz
• ustalenie lub obronę roszczeń prawnych.

Zgoda

Opieramy się na zgodzie, gdy wymaga tego obowiązujące prawo, w tym w odniesieniu do niektórych form komunikacji marketingowej, opcjonalnej analityki, funkcji komunikacyjnych lub innych czynności przetwarzania wymagających zgody wyrażonej z własnej inicjatywy (opt-in).

Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, mogą Państwo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Obowiązek prawny

Możemy przetwarzać informacje, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na ArtDock.

A6. Udostępnianie i ujawnianie danych

ArtDock nie sprzedaje danych osobowych.

Możemy ujawniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców.

Dostawcy usług

Możemy korzystać z usług podmiotów trzecich w zakresie:

• hostingu witryny internetowej;
• infrastruktury chmurowej;
• analityki;
• dostarczania poczty elektronicznej;
• systemów obsługi klienta;
• uwierzytelniania;
• infrastruktury gier wieloosobowych i sieciowej;
• komunikacji głosowej i tekstowej;
• usług bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom; oraz
• przetwarzania płatności, w stosownych przypadkach.

W przypadku gdy dostawca przetwarza dane osobowe w naszym imieniu, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia umowne i organizacyjne, o ile wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Platformy do gier i usługi internetowe

Nasze Gry mogą współdziałać z usługami prowadzonymi przez:

• Unity Technologies;
• Epic Games;
• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo; oraz
• innych dostawców platform lub infrastruktury.

Rola poszczególnych dostawców może się różnić w zależności od usługi. Dostawca może przetwarzać dane w imieniu ArtDock, samodzielnie na potrzeby własnych usług platformowych lub w różnych rolach w odniesieniu do różnych czynności przetwarzania.

Ujawnienia ze względów prawnych i bezpieczeństwa

Możemy ujawniać informacje, gdy jest to w uzasadniony sposób niezbędne do:

• przestrzegania prawa lub wymogów postępowania prawnego;
• udzielenia odpowiedzi na zgodne z prawem żądanie właściwego organu;
• wyjaśniania przypadków oszustw, nadużyć, oszukiwania w grze lub incydentów bezpieczeństwa;
• ochrony ArtDock, naszych graczy lub innych osób; lub
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

Transakcje korporacyjne

Dane osobowe mogą zostać ujawnione w ramach połączenia, przejęcia, finansowania, restrukturyzacji, sprzedaży aktywów lub podobnej transakcji, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.

A7. Komunikacja marketingowa

Jeżeli zasubskrybują Państwo komunikację marketingową ArtDock, możemy wykorzystywać Państwa adres e-mail do wysyłania newsletterów, ogłoszeń o produktach i podobnej komunikacji.

Mogą Państwo w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, korzystając z mechanizmu rezygnacji udostępnionego w wiadomości lub kontaktując się pod adresem: pr@games.artdock.studio

Rezygnacja z komunikacji marketingowej nie powoduje automatycznego usunięcia informacji, które możemy lub musimy przechowywać w innym celu.

A8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to w uzasadniony sposób niezbędne do celu, w którym zostały zebrane, oraz do prawnie uzasadnionych celów operacyjnych, prawnych, związanych z bezpieczeństwem i zgodnością z przepisami.

Okresy przechowywania mogą zależeć od:

• rodzaju informacji;
• danej usługi;
• czasu trwania naszej relacji z Państwem;
• wymogów technicznych;
• wymogów dotyczących bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom;
• obowiązujących wymogów umownych; oraz
• obowiązującego prawa.

Gdy informacje nie są już potrzebne, usuwamy je, anonimizujemy lub w inny sposób się ich pozbywamy, o ile jest to w uzasadniony sposób możliwe.

Dodatkowe informacje dotyczące danych z Gier znajdują się w Części B.

A9. Międzynarodowe transfery danych

ArtDock ma siedzibę w Republice Mołdawii.

Nasi dostawcy mogą przetwarzać informacje w innych państwach, w tym w państwach położonych poza państwem Państwa zamieszkania, Europejskim Obszarem Gospodarczym lub Zjednoczonym Królestwem.

Jeżeli obowiązujące prawo wymaga stosowania zabezpieczeń w przypadku transferów międzynarodowych, stosujemy prawnie uznane mechanizmy transferu, które mogą obejmować:

• decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony;
• standardowe klauzule umowne;
• odpowiednie zabezpieczenia umowne; lub
• inny zgodny z prawem mechanizm transferu.

Platformy do gier podmiotów trzecich mogą odrębnie przekazywać dane zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności.

A10. Dzieci

Witryna nie jest skierowana w szczególności do dzieci poniżej 13. roku życia.

Nie zwracamy się świadomie za pośrednictwem Witryny bezpośrednio do dzieci poniżej 13. roku życia o podanie danych osobowych bez wymaganego przez obowiązujące prawo upoważnienia lub zgody rodzica.

W niektórych państwach mogą obowiązywać wyższe progi wiekowe.

Jeżeli są Państwo rodzicem lub opiekunem prawnym i uważają Państwo, że dziecko przekazało ArtDock dane osobowe z naruszeniem obowiązującego prawa, prosimy o kontakt pod adresem: pr@games.artdock.studio

Zbadamy sprawę i podejmiemy odpowiednie działania, w tym usuniemy dane, jeżeli jest to wymagane.

Zasady dotyczące dzieci i kont rodzinnych w odniesieniu do Gier opisano w Części B.

A11. Państwa prawa dotyczące prywatności

W zależności od miejsca zamieszkania i obowiązującego prawa mogą Państwu przysługiwać następujące prawa:

• dostępu do danych osobowych, które o Państwu posiadamy;
• żądania sprostowania nieprawidłowych danych;
• żądania usunięcia danych;
• żądania ograniczenia przetwarzania;
• sprzeciwu wobec niektórych czynności przetwarzania;
• cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie;
• żądania przenoszenia niektórych informacji;
• uzyskania informacji o niektórych odbiorcach lub ujawnieniach; oraz
• wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych.

Niektóre prawa podlegają wyjątkom lub ograniczeniom przewidzianym w przepisach prawa.

Aby skorzystać z praw dotyczących informacji, których administratorem jest ArtDock, prosimy o kontakt pod adresem: pr@games.artdock.studio

W odniesieniu do danych z Gier możemy wymagać podania tytułu danej Gry, platformy, identyfikatora konta na platformie, identyfikatora Product User ID w EOS, identyfikatora Unity lub innych informacji technicznych niezbędnych do odnalezienia odpowiednich rekordów.

Nie będziemy żądać więcej informacji, niż jest to w uzasadniony sposób niezbędne do rozpatrzenia lub zweryfikowania Państwa żądania.

O informacje, którymi niezależnie administruje dostawca platformy, może być konieczne zwrócenie się bezpośrednio do tego dostawcy.

A12. Informacje dotyczące prywatności w Stanach Zjednoczonych

W przypadku gdy mają zastosowanie przepisy poszczególnych stanów USA o ochronie prywatności, ArtDock nie sprzedaje danych osobowych w zamian za wynagrodzenie pieniężne.

O ile Część C nie stanowi inaczej, ArtDock nie wykorzystuje ani nie ujawnia informacji z Gier do celów reklamy behawioralnej obejmującej różne konteksty (cross-context behavioral advertising) ani targetowanej reklamy behawioralnej.

Jeżeli obowiązujące prawo przyznaje dodatkowe prawa, ArtDock będzie ich przestrzegać w wymaganym zakresie.

A13. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, zniszczeniem lub ujawnieniem.

W zależności od danego systemu środki te mogą obejmować:

• szyfrowane połączenia sieciowe;
• uwierzytelnianie i kontrolę dostępu;
• ograniczony dostęp do systemów produkcyjnych;
• rejestrowanie zdarzeń i monitorowanie;
• środki bezpieczeństwa infrastruktury; oraz
• mechanizmy bezpieczeństwa udostępniane przez naszych dostawców platform i usług.

Żadnej transmisji elektronicznej ani systemu przechowywania informacji nie można zagwarantować jako całkowicie bezpiecznych.

A14. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w związku ze zmianami dotyczącymi naszych Gier, Witryny, dostawców usług, technologii lub obowiązków prawnych.

W przypadku aktualizacji zmienimy wskazaną powyżej Datę wejścia w życie.

Jeżeli obowiązujące prawo wymaga dodatkowego powiadomienia lub ponownego uzyskania zgody w przypadku istotnej zmiany, zapewnimy to.

---

Część B — Gry ArtDock

Niniejsza Część B opisuje domyślne zasady ochrony prywatności mające zastosowanie do Gier ArtDock.

Nie każda Gra musi korzystać ze wszystkich opisanych poniżej usług.

Jeżeli dana Gra istotnie odbiega od tych domyślnych zasad, różnica zostanie opisana w Części C.

B1. Kategorie danych z Gier

W zależności od Gry, platformy i funkcji, z których Państwo korzystają, ArtDock i jego dostawcy usług mogą przetwarzać następujące kategorie informacji.

B1.1. Identyfikatory platform i usług internetowych

Nasze Gry mogą wykorzystywać pseudonimizowane identyfikatory kont lub usług, takie jak:

• Steam ID;
• identyfikator platformy Xbox;
• identyfikator platformy PlayStation;
• identyfikator platformy Nintendo;
• Epic Online Services Product User ID („PUID”);
• identyfikatory Unity Analytics; oraz
• inne identyfikatory techniczne właściwe dla danej Gry lub usługi.

Identyfikatory te służą do rozpoznawania konta, instalacji, sesji lub profilu gracza bez konieczności uzyskiwania przez ArtDock Państwa hasła do platformy.

Chociaż takie identyfikatory mogą nie ujawniać bezpośrednio Państwa tożsamości w świecie rzeczywistym, mogą stanowić dane osobowe, ponieważ pozwalają odróżnić jedno konto lub jednego użytkownika od innego.

W związku z tym traktujemy je jako dane osobowe, o ile wymaga tego obowiązujące prawo.

B1.2. Dane dotyczące rozgrywki

Możemy przetwarzać informacje dotyczące sposobu korzystania przez Państwa z Gry, w tym:

• rozegrane sesje;
• czas trwania sesji;
• rozpoczęte lub ukończone poziomy albo etapy;
• postępy w rozgrywce;
• zdarzenia w rozgrywce;
• wybór trybu gry;
• interakcje z menu lub funkcjami;
• osiągnięcia;
• statystyki rozgrywki;
• zdarzenia w trybie wieloosobowym;
• wersję Gry; oraz
• podobne informacje dotyczące działania Gry i korzystania z niej.

Informacje te wykorzystujemy do obsługi i ulepszania naszych Gier, badania problemów, równoważenia rozgrywki, poznawania sposobów korzystania z funkcji oraz podejmowania decyzji rozwojowych.

B1.3. Dane techniczne i diagnostyczne

Nasze Gry i dostawcy usług mogą przetwarzać informacje techniczne, takie jak:

• adres IP;
• informacje o sieci i połączeniu;
• parametry sprzętowe;
• informacje o systemie operacyjnym;
• identyfikatory urządzenia lub instalacji;
• wersja i kompilacja Gry;
• typ platformy;
• informacje o awariach i błędach;
• dzienniki diagnostyczne; oraz
• informacje o wydajności.

Informacje te mogą być wykorzystywane do:

• obsługi Gry;
• łączności sieciowej;
• usuwania usterek;
• bezpieczeństwa;
• zapobiegania oszustwom lub nadużyciom;
• analizy wydajności; oraz
• ulepszania produktów.

B2. Uwierzytelnianie na platformie i Epic Online Services

Gry ArtDock mogą korzystać z Epic Online Services („EOS”) w celu zapewnienia wieloplatformowej funkcjonalności online.

Uwierzytelnianie na platformie

W przypadku korzystania z EOS gracz może być uwierzytelniany za pomocą danych uwierzytelniających lub tokenów uwierzytelniających udostępnianych przez platformę, na której uruchomiona jest Gra.

Obsługiwani dostawcy tożsamości mogą obejmować platformy takie jak:

• Steam;
• Xbox;
• PlayStation;
• Nintendo; oraz
• inne obsługiwane platformy.

ArtDock nie wymaga od Państwa podawania hasła do platformy ani ArtDock, ani EOS na potrzeby tego procesu.

Zamiast tego właściwa platforma uwierzytelnia gracza i przekazuje informacje uwierzytelniające niezbędne, aby Gra mogła ustanowić tożsamość online gracza.

EOS Product User ID

EOS może przypisać graczowi Product User ID (PUID) na potrzeby usług gier EOS (EOS Game Services).

PUID może być powiązany z zewnętrzną tożsamością gracza na platformie, tak aby ten sam profil usługi internetowej mógł być wykorzystywany w obsługiwanych funkcjach wieloplatformowych.

ArtDock może przetwarzać PUID i powiązany identyfikator platformy w celach obejmujących:

• uwierzytelnianie;
• tożsamość wieloplatformową;
• tryb wieloosobowy;
• sesje hostowane przez graczy;
• dobieranie graczy lub wyszukiwanie sesji;
• łączność sieciową;
• utrzymywanie stanu usługi internetowej;
• bezpieczeństwo; oraz
• usuwanie usterek.

Korzystanie z usług gier EOS (EOS Game Services) niekoniecznie wymaga, aby gracz bezpośrednio przekazywał ArtDock konto Epic Games.

Jeżeli dana Gra odrębnie korzysta z usług kont Epic (Epic Account Services) lub wymaga konta Epic Games, zostanie to wskazane w Części C.

B3. Tryb wieloosobowy i sieć peer-to-peer EOS

Niektóre Gry ArtDock wykorzystują sieć EOS Peer-to-Peer („P2P”) do zapewnienia rozgrywki wieloosobowej.

W hostowanej przez graczy sesji wieloosobowej P2P klienty gry jednego lub większej liczby graczy komunikują się za pośrednictwem infrastruktury sieciowej służącej do nawiązania i utrzymania połączenia wieloosobowego.

EOS i Gra mogą przetwarzać informacje niezbędne w tym celu, w tym:

• identyfikatory Product User ID w EOS;
• identyfikatory sesji;
• metadane połączenia i sieci;
• informacje o adresie IP i sieci;
• stan połączenia;
• informacje o lobby lub sesji;
• techniczne informacje o routingu; oraz
• informacje diagnostyczne związane z łącznością w trybie wieloosobowym.

Informacje te wykorzystujemy wyłącznie w zakresie, w jakim jest to w uzasadniony sposób niezbędne do:

• nawiązywania połączeń wieloosobowych;
• utrzymywania sesji wieloosobowych;
• kierowania ruchu gry;
• ponownego łączenia graczy;
• wykrywania problemów sieciowych;
• ochrony infrastruktury trybu wieloosobowego; oraz
• diagnozowania awarii połączeń.

ArtDock nie wykorzystuje trybu wieloosobowego P2P do reklamy behawioralnej ani profilowania.

W zależności od obowiązującej architektury sieciowej EOS i warunków sieciowych komunikacja może być kierowana przez infrastrukturę prowadzoną przez Epic lub w inny sposób przetwarzana w zakresie niezbędnym do nawiązania połączenia P2P.

B4. Usługi platformowe

Nasze Gry mogą być dystrybuowane za pośrednictwem platform do gier podmiotów trzecich lub z nimi współdziałać, w tym:

• Steam / Steamworks — Valve Corporation
• Xbox — Microsoft
• PlayStation — Sony Interactive Entertainment
• platformy Nintendo — Nintendo

Podmioty te samodzielnie przetwarzają informacje dotyczące:

• kont na platformach;
• sklepów;
• płatności;
• subskrypcji;
• sprzętu platformowego;
• znajomych i systemów społecznościowych;
• kontroli rodzicielskiej i ustawień rodzinnych;
• osiągnięć;
• funkcji chmurowych; oraz
• innych usług platformowych,

zgodnie z własnymi politykami prywatności.

Gra może również otrzymywać ograniczone dane z platformy niezbędne do zapewnienia jej funkcjonalności.

W zależności od platformy i Gry mogą to być:

• identyfikator konta na platformie;
• nazwa wyświetlana lub gamertag;
• informacje uwierzytelniające;
• status uprawnień do Gry lub DLC;
• osiągnięcia;
• informacje o tabelach wyników;
• informacje o znajomych, jeżeli są wymagane dla danej funkcji;
• informacje o trybie wieloosobowym lub sesji;
• informacje o zapisach w chmurze;
• uprawnienia konta;
• uprawnienia dotyczące komunikacji;
• status konta rodzicielskiego lub rodzinnego udostępniony przez platformę; oraz
• inne informacje niezbędne dla funkcji platformy.

W przypadku gdy ArtDock otrzymuje lub przetwarza takie informacje, przetwarzanie przez ArtDock podlega niniejszej Polityce prywatności.

ArtDock nie otrzymuje Państwa hasła do konta na platformie.

ArtDock nie otrzymuje również pełnych danych Państwa karty płatniczej wyłącznie z tego powodu, że Gra lub DLC zostały zakupione za pośrednictwem platformy podmiotu trzeciego.

B5. Czat głosowy i tekstowy

Niektóre Gry wieloosobowe mogą zapewniać czat głosowy i tekstowy za pośrednictwem Unity Vivox.

Udział w komunikacji głosowej lub tekstowej wiąże się z przetwarzaniem informacji niezbędnych do zapewnienia tej komunikacji.

W zależności od wykorzystywanej funkcji mogą to być:

• identyfikator gracza lub identyfikator użytkownika określony przez dewelopera;
• identyfikator urządzenia;
• informacje o sieci;
• skrócone informacje o adresie IP;
• komunikacja głosowa;
• komunikacja tekstowa;
• identyfikatory kanałów lub rozmów;
• informacje o sesji komunikacyjnej;
• ustawienia wyciszenia, blokowania lub komunikacji; oraz
• inne informacje techniczne wymagane do obsługi usługi komunikacyjnej.

Czat głosowy

Gdy korzystają Państwo z czatu głosowego, Państwa dane głosowe są przetwarzane w celu przekazania Państwa komunikacji innym graczom uczestniczącym w danym kanale głosowym.

ArtDock nie wykorzystuje komunikacji głosowej do reklamy behawioralnej.

O ile informacja dotycząca danej Gry w Części C nie stanowi inaczej, ArtDock nie prowadzi celowo stałego archiwum zwykłych rozmów głosowych graczy.

Jeżeli Gra umożliwia nagrywanie głosu, przechowywanie materiałów dowodowych na potrzeby moderacji, automatyczną analizę lub inną formę trwałego przetwarzania głosu wykraczającą poza zwykłe przekazanie komunikacji, takie przetwarzanie zostanie wskazane w Części C, jeżeli jest to wymagane.

Czat tekstowy

Gdy korzystają Państwo z czatu tekstowego, treść wysyłanych przez Państwa wiadomości jest przetwarzana w celu dostarczenia tych wiadomości innym uczestnikom.

Dane z czatu tekstowego mogą być również tymczasowo przechowywane przez dostawcę usługi komunikacyjnej w zakresie niezbędnym do obsługi usługi.

Jeżeli Gra wykorzystuje dodatkową moderację tekstu, zgłaszanie, materiały dowodowe z moderacji, automatyczne filtrowanie lub wydłużone przechowywanie czatu, takie przetwarzanie może wiązać się z dodatkowym przechowywaniem lub analizą i zostanie opisane w Części C, jeżeli istotnie różni się od opisanych tu zasad domyślnych.

Ustawienia komunikacji

W zależności od Gry i platformy gracze mogą mieć dostęp do ustawień komunikacji, takich jak:

• wyciszanie;
• blokowanie;
• wybór kanału;
• ustawienia prywatności platformy; oraz
• rodzicielskie lub rodzinne ograniczenia komunikacji.

Jeżeli obowiązujące prawo wymaga zgody na określoną formę przetwarzania głosu, nagrywania, monitorowania lub komunikacji, odpowiednia zgoda lub informacja zostaną przedstawione przed włączeniem takiego przetwarzania.

B6. Unity Analytics

Niektóre Gry ArtDock wykorzystują Unity Analytics w celu poznawania sposobów korzystania z Gry oraz poprawy jakości technicznej i jakości rozgrywki.

W zależności od Gry i konfiguracji Unity Analytics może przetwarzać informacje obejmujące:

• adres IP;
• identyfikator właściwy dla instalacji;
• identyfikator użytkownika w analityce;
• informacje o urządzeniu lub informacje techniczne;
• wersję Gry;
• zdarzenia w rozgrywce; oraz
• inne zdarzenia techniczne lub dotyczące rozgrywki skonfigurowane przez ArtDock.

Możemy wykorzystywać analitykę do poznawania:

• stabilności Gry;
• postępów w rozgrywce;
• równowagi rozgrywki;
• sposobów korzystania z funkcji;
• wydajności technicznej;
• awarii lub błędów; oraz
• ogólnych wzorców korzystania z Gry.

ArtDock celowo nie przesyła imion i nazwisk, adresów e-mail, treści czatu głosowego, treści czatu tekstowego, haseł do platform ani informacji o kartach płatniczych za pośrednictwem zdarzeń analitycznych definiowanych przez dewelopera.

Nie wykorzystujemy Unity Analytics do reklamy behawioralnej.

Jeżeli obowiązujące prawo wymaga zgody na opcjonalną analitykę, analityka będzie podlegać odpowiedniemu mechanizmowi zgody lub rezygnacji (opt-out).

B7. Usługi Unity dotyczące trybu wieloosobowego i konfiguracji

Niektóre Gry mogą korzystać z dodatkowych usług Unity Gaming Services, takich jak Unity Lobby lub Unity Remote Config.

Po włączeniu tych usług mogą one przetwarzać informacje techniczne lub pseudonimizowane niezbędne do zapewnienia odpowiedniej funkcjonalności.

Unity Lobby

W przypadku korzystania z Unity Lobby informacje mogą być przetwarzane w celu tworzenia lobby lub sesji wieloosobowych, ich wyszukiwania, dołączania do nich, ich utrzymywania lub ich opuszczania.

Mogą to być:

• identyfikator gracza;
• informacje o adresie IP lub połączeniu;
• identyfikator lobby;
• członkostwo w lobby;
• informacje o sesji; oraz
• dane lobby lub gracza określone przez dewelopera.

ArtDock celowo nie umieszcza informacji bezpośrednio identyfikujących osobę w polach lobby określanych przez dewelopera.

Unity Remote Config

W przypadku korzystania z Unity Remote Config informacje techniczne i pseudonimizowane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, jaka zdalna konfiguracja Gry powinna zostać dostarczona do instalacji Gry lub gracza.

ArtDock celowo nie umieszcza prywatnej komunikacji ani innych wrażliwych informacji o graczach w polach Remote Config.

B8. Cele przetwarzania danych z Gier

Dane z Gier możemy przetwarzać w celach obejmujących:

• uwierzytelnianie graczy;
• rozpoznawanie kont na platformach i w usługach internetowych;
• zapewnianie funkcjonalności wieloplatformowej;
• zapewnianie trybu wieloosobowego;
• nawiązywanie połączeń P2P;
• obsługę sesji wieloosobowych i lobby;
• zapewnianie czatu głosowego;
• zapewnianie czatu tekstowego;
• zapewnianie osiągnięć i tabel wyników;
• weryfikację uprawnień do Gry lub DLC;
• utrzymywanie funkcjonalności Gry;
• zapewnianie pomocy dla klienta i pomocy technicznej;
• diagnozowanie awarii i błędów;
• poprawę stabilności Gry;
• poznawanie rozgrywki i sposobów korzystania z funkcji;
• równoważenie i ulepszanie Gier;
• wykrywanie i zapobieganie oszukiwaniu w grze, oszustwom, nadużyciom i zagrożeniom bezpieczeństwa;
• egzekwowanie obowiązujących zasad i warunków; oraz
• przestrzeganie obowiązującego prawa.

B9. Podstawy prawne przetwarzania w związku z Grami

Jeżeli obowiązujące prawo wymaga od ArtDock wskazania podstawy prawnej, właściwa podstawa zależy od czynności przetwarzania.

Gra i funkcjonalność online

Przetwarzanie w uzasadniony sposób niezbędne do:

• uwierzytelnienia gracza;
• połączenia z EOS;
• nawiązania sesji wieloosobowych;
• zapewnienia sieci P2P;
• zapewnienia funkcjonalności platformy;
• weryfikacji uprawnień;
• zapewnienia żądanej komunikacji głosowej lub tekstowej; lub
• w inny sposób zapewnienia funkcji Gry, o którą wnioskował gracz,

może opierać się na wykonaniu umowy lub na naszych prawnie uzasadnionych interesach w zakresie obsługi i zabezpieczania Gry, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Bezpieczeństwo i diagnostyka

Przetwarzanie niezbędne do:

• ochrony usług internetowych;
• zapobiegania oszukiwaniu w grze, nadużyciom lub oszustwom;
• badania awarii;
• diagnozowania poważnych błędów; lub
• utrzymywania niezawodności sieci i usług,

może opierać się na prawnie uzasadnionych interesach ArtDock, konieczności wykonania umowy lub innej zgodnej z prawem podstawie dostępnej na mocy obowiązującego prawa.

Analityka

Jeżeli obowiązujące prawo wymaga zgody na opcjonalną analitykę lub podobną telemetrię, ArtDock opiera się na Państwa zgodzie.

W przypadku przedstawienia opcji wyrażenia zgody (opt-in) na analitykę przetwarzanie objęte tym wyborem nie zostanie aktywowane do czasu uzyskania wymaganej zgody.

Mogą Państwo wycofać zgodę za pomocą ustawień prywatności lub innych ustawień udostępnionych w danej Grze, jeżeli są dostępne.

Komunikacja

Komunikacja głosowa i tekstowa jest zasadniczo przetwarzana dlatego, że to Państwo decydują się skorzystać z danej funkcji komunikacyjnej.

Dodatkowa zgoda może być wymagana, jeżeli przewidują to obowiązujące przepisy dotyczące komunikacji, prywatności, nagrywania lub ochrony dzieci.

B10. Okres przechowywania danych

Dane z Gier przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, z zastrzeżeniem technicznego sposobu działania i ustawień przechowywania danych właściwej usługi.

Różne kategorie informacji mogą podlegać różnym okresom przechowywania.

Dane analityczne

Dane analityczne mogą być przechowywane zgodnie z konfiguracją okresu przechowywania właściwą dla danego projektu Unity Analytics oraz zgodnie z obowiązującym prawem.

Dane EOS

Identyfikatory związane z EOS, powiązania uwierzytelniające, informacje o sesjach i inne informacje o usłudze mogą być przechowywane w zakresie niezbędnym do świadczenia usług EOS, utrzymywania bezpieczeństwa i spełniania obowiązujących wymogów.

Epic może odrębnie przechowywać informacje na warunkach mających zastosowanie do EOS.

Komunikacja głosowa i tekstowa

Dane głosowe wykorzystywane w komunikacji głosowej w czasie rzeczywistym są co do zasady przetwarzane w celu dostarczenia komunikacji, a nie jako stałe archiwum głosowe ArtDock, o ile Część C nie stanowi inaczej.

Dane z czatu tekstowego i powiązane metadane komunikacji mogą być przechowywane tymczasowo zgodnie z wymogami usługi komunikacyjnej oraz funkcji bezpieczeństwa lub moderacji Gry.

Jeżeli ArtDock włączy dłuższe przechowywanie komunikacji, nagrywanie lub przechowywanie materiałów dowodowych z moderacji, zostanie to ujawnione, jeżeli jest to wymagane.

Dane platformowe

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo i inni dostawcy platform samodzielnie określają okres przechowywania informacji, które kontrolują.

ArtDock może odrębnie przechowywać identyfikatory platform i powiązane informacje z Gier tak długo, jak jest to w uzasadniony sposób niezbędne do obsługi Gry i jej funkcjonalności online.

B11. Żądania dostępu do danych z Gier i ich usunięcia

Mogą Państwo zażądać dostępu do danych osobowych, których administratorem jest ArtDock, lub ich usunięcia, kontaktując się pod adresem: pr@games.artdock.studio

Aby pomóc nam odnaleźć pseudonimizowane rekordy z Gier, prosimy o podanie, w miarę możliwości:

• tytułu Gry;
• wykorzystywanej platformy;
• odpowiedniego identyfikatora konta na platformie;
• identyfikatora Product User ID w EOS;
• identyfikatora Unity; oraz
• wszelkich innych identyfikatorów technicznych wyświetlanych przez Grę w celach związanych z prywatnością lub pomocą techniczną.

Ponieważ dane z Gier są często pseudonimizowane, ArtDock może nie być w stanie odnaleźć konkretnego rekordu wyłącznie na podstawie imienia i nazwiska lub adresu e-mail danej osoby.

Nie będziemy wymagać zbędnych dodatkowych danych osobowych wyłącznie w celu ponownej identyfikacji pseudonimizowanego gracza.

Żądanie usunięcia danych złożone do ArtDock nie powoduje automatycznego usunięcia danych osobowych, którymi niezależnie administruje:

• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo;
• Epic Games;
• Unity; lub
• inny niezależny dostawca platformy.

Może być konieczne skorzystanie z praw dotyczących prywatności odrębnie wobec tych dostawców.

B12. Dzieci i konta rodzinne

Gry ArtDock są przeznaczone dla ogólnej publiczności graczy i nie są skierowane w szczególności do dzieci poniżej 13. roku życia, chyba że Część C wyraźnie stanowi inaczej.

Niektóre platformy do gier oferują konta nadzorowane, konta dla dzieci, konta dla nastolatków lub konta rodzinne oraz funkcje kontroli rodzicielskiej.

Jeżeli ArtDock wie, w tym na podstawie sygnału udostępnionego przez platformę, jeżeli jest dostępny, że użytkownik jest dzieckiem w rozumieniu obowiązującego prawa, będziemy stosować obowiązujące wymogi dotyczące prywatności dzieci.

Może to obejmować:

• ograniczenie przetwarzania do informacji w uzasadniony sposób niezbędnych do funkcjonowania Gry;
• przestrzeganie ograniczeń komunikacji i kontroli rodzicielskiej na platformie;
• wyłączenie lub ograniczenie niektórych funkcji społecznościowych lub komunikacyjnych;
• unikanie reklamy behawioralnej;
• unikanie profilowania reklamowego;
• uzyskanie zgody rodzica, jeżeli ArtDock jest do tego prawnie zobowiązany; oraz
• stosowanie innych zabezpieczeń wymaganych przez obowiązujące prawo.

Istnienie zarządzanego przez platformę konta dziecka lub mechanizmu zgody rodzica nie oznacza automatycznie, że zgoda udzielona na platformie obejmuje każdą czynność przetwarzania wykonywaną przez ArtDock.

Jeżeli są Państwo rodzicem lub opiekunem prawnym i uważają Państwo, że ArtDock przetwarzał informacje dotyczące dziecka z naruszeniem obowiązującego prawa, prosimy o kontakt pod adresem: pr@games.artdock.studio

B13. Reklama

O ile Część C wyraźnie nie stanowi inaczej, Gry ArtDock nie:

• wyświetlają reklam behawioralnych podmiotów trzecich;
• wykorzystują SDK reklamowych do reklamy targetowanej;
• wykorzystują komunikacji graczy do celów reklamowych;
• wykorzystują telemetrii z Gier do tworzenia profili reklamowych; ani
• sprzedają danych graczy sieciom reklamowym.

Jeżeli przyszła Gra istotnie zmieni te zasady, odpowiedni wpis w Części C wskaże dodatkowe przetwarzanie i dostępne wybory dotyczące prywatności.

B14. Zakupy

Zakupy dokonane za pośrednictwem Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic lub innego sklepu podmiotu trzeciego są przetwarzane przede wszystkim przez właściwy sklep.

ArtDock co do zasady nie otrzymuje od tych platform pełnych danych karty płatniczej.

Możemy otrzymywać ograniczone informacje niezbędne do:

• weryfikacji własności Gry;
• weryfikacji uprawnień do DLC lub treści;
• aktywowania lub przywracania treści;
• zapewnienia pomocy związanej z zakupem; lub
• zbadania problemu technicznego związanego z transakcją.

Informacje te mogą obejmować identyfikator produktu, identyfikator związany z transakcją, rekord uprawnień lub status zakupu.

Jeżeli w Grze zostanie wprowadzony istotnie odmienny model płatności bezpośrednich, zostanie to ujawnione w Części C.

B15. Brak sprzedaży danych i reklamy behawioralnej

ArtDock nie sprzedaje danych osobowych z Gier.

O ile Część C wyraźnie nie stanowi inaczej, ArtDock nie wykorzystuje ani nie ujawnia danych osobowych z Gier do celów reklamy behawioralnej obejmującej różne konteksty (cross-context behavioral advertising) ani targetowanej reklamy behawioralnej.

ArtDock nie wykorzystuje komunikacji głosowej i tekstowej do reklamy behawioralnej.

B16. Usługi podmiotów trzecich

W zależności od Gry i platformy dostawcami będącymi podmiotami trzecimi mogą być:

• Epic Games — Epic Online Services
• Unity Technologies — Unity Analytics i Vivox
• Valve Corporation — Steam / Steamworks
• Microsoft — Xbox
• Sony Interactive Entertainment — PlayStation
• Nintendo
• dodatkowi dostawcy wskazani w Części C.

Do przetwarzania, które dostawca wykonuje samodzielnie, zastosowanie ma polityka prywatności tego dostawcy.

Niniejsza Polityka prywatności reguluje przetwarzanie przez ArtDock informacji, których ArtDock jest administratorem, w tym informacji otrzymywanych z tych usług.

---

Część C — Informacje dotyczące poszczególnych Gier

W Części C zostaną wymienione wyłącznie istotne wyjątki od Części B lub uzupełnienia do niej.

Jeżeli dla danej Gry nie przewidziano wpisu w Części C, zastosowanie ma Część B bez dodatkowych wyjątków właściwych dla danej Gry.

Aktualne wpisy dotyczące poszczególnych Gier

Nie wymieniono żadnych wyjątków właściwych dla poszczególnych Gier, o ile nie zostaną wyraźnie dodane poniżej.

---

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, przetwarzania danych osobowych przez ArtDock lub żądania w sprawie wykonania praw dotyczących prywatności prosimy o kontakt:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

E-mail: pr@games.artdock.studio

Política de Privacidade

Data de Vigência: 1º de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a ArtDock Company S.R.L. (“ArtDock”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, utiliza, armazena, compartilha e, de outras formas, trata dados pessoais em relação:

• ao nosso site em games.artdock.studio (o “Site”); e
• aos videogames desenvolvidos ou publicados pela ArtDock (os “Jogos”).

Esta Política de Privacidade está estruturada da seguinte forma:

• a Parte A aplica-se ao nosso Site e às nossas atividades empresariais gerais;
• a Parte B descreve as práticas de privacidade padrão aplicáveis aos nossos Jogos; e
• a Parte C identifica exceções relevantes específicas de cada Jogo ou tratamentos adicionais.

Se um Jogo não tiver registro na Parte C, ou se o registro correspondente na Parte C não dispuser de modo diverso, aplica-se a Parte B.

Nossos Jogos podem ser distribuídos por meio de plataformas de jogos e serviços online de terceiros, ou interagir com eles, incluindo Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic Online Services e serviços da Unity.

Esses terceiros podem tratar dados pessoais de forma independente, de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Quando a ArtDock recebe ou, de outra forma, trata informações provenientes desses serviços, o tratamento realizado pela ArtDock é regido por esta Política de Privacidade.

Controlador de Dados

Para os dados pessoais tratados pela ArtDock na qualidade de controladora:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Contato de privacidade: pr@games.artdock.studio

---

Parte A — Site e Práticas Gerais de Privacidade

A1. Informações que Você nos Fornece

Podemos coletar informações que você fornece voluntariamente ao interagir com a ArtDock.

Dependendo da interação, isso pode incluir:

• seu nome;
• endereço de e-mail;
• informações contidas em mensagens ou correspondências;
• informações fornecidas ao solicitar suporte ao cliente ou suporte técnico;
• informações de assinatura de newsletter;
• respostas a pesquisas ou comentários (feedback);
• informações de conta, quando for oferecida uma conta operada pela ArtDock;
• dados de contato ou de correspondência, quando razoavelmente necessários para uma solicitação, promoção, concurso ou entrega física específicos; e
• informações de transação ou de cobrança, quando uma compra for realizada diretamente por meio de um serviço operado pela ArtDock.

Quando um pagamento for processado por um provedor de pagamentos externo, a ArtDock, em geral, não recebe o número completo do seu cartão de pagamento nem o código de segurança do cartão.

Solicitamos que você não forneça dados pessoais desnecessários para a finalidade de sua comunicação conosco.

A2. Informações Coletadas Automaticamente por Meio do Site

Quando você acessa o nosso Site, determinadas informações técnicas podem ser tratadas automaticamente por nossa infraestrutura de hospedagem, segurança e análise.

Isso pode incluir:

• endereço IP;
• tipo e versão do navegador;
• informações sobre o dispositivo e o sistema operacional;
• localização aproximada derivada do endereço IP;
• páginas e recursos solicitados;
• site ou página de referência;
• registros de data e hora;
• cookies ou identificadores técnicos semelhantes; e
• informações de diagnóstico e de registros (logs) de servidor.

Utilizamos essas informações para operar, proteger, solucionar problemas, compreender e aprimorar o Site.

A3. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O Site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento ou para compreender o uso geral do Site.

Essas tecnologias podem ser utilizadas para:

• manter a funcionalidade do Site;
• lembrar preferências básicas;
• medir o tráfego e o desempenho;
• detectar erros; e
• proteger o Site contra fraudes, abusos ou ameaças à segurança.

A ArtDock não utiliza cookies do Site para publicidade comportamental nem para a criação de perfis publicitários entre sites, a menos que esta Política de Privacidade seja atualizada para dispor de modo diverso.

Quando a legislação aplicável exigir consentimento antes da ativação de cookies não essenciais ou de tecnologias de análise, solicitaremos esse consentimento.

Você também pode gerenciar os cookies por meio das configurações do seu navegador.

A4. Como Utilizamos as Informações

Podemos utilizar as informações descritas na Parte A para:

• operar e proteger o Site;
• responder a solicitações de informação;
• prestar suporte técnico ou ao cliente;
• comunicar-nos a respeito das solicitações que você enviar;
• enviar comunicações de marketing, quando você tiver se inscrito;
• administrar pesquisas ou promoções;
• concluir transações ou outros serviços solicitados por você;
• diagnosticar problemas técnicos;
• compreender e aprimorar nosso Site, nossos Jogos e nossos serviços;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• estabelecer, exercer ou defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais; e
• cumprir a legislação aplicável e solicitações legítimas.

A5. Bases Legais para o Tratamento

Quando a legislação de proteção de dados aplicável exigir uma base legal para o tratamento, a ArtDock se baseia em uma ou mais das seguintes bases.

Execução de Contrato

Podemos tratar dados pessoais quando o tratamento for necessário para prestar um serviço ou fornecer um recurso solicitado por você, executar um contrato firmado com você ou adotar providências, a seu pedido, antes da celebração de um contrato.

Interesses Legítimos

Podemos tratar dados quando necessário para atender aos nossos interesses legítimos, desde que tais interesses não sejam superados pelos seus direitos e interesses.

Nossos interesses legítimos podem incluir:

• operar e proteger nosso Site e nossos Jogos;
• fornecer e manter a funcionalidade online;
• detectar fraudes e abusos;
• diagnosticar problemas técnicos;
• manter a confiabilidade dos serviços;
• aprimorar nossos produtos e serviços;
• administrar nossa atividade empresarial; e
• estabelecer ou defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Consentimento

Baseamo-nos no consentimento quando a legislação aplicável o exigir, inclusive para determinadas comunicações de marketing, análises opcionais, recursos de comunicação ou outras atividades de tratamento que exijam consentimento prévio (opt-in).

Quando o tratamento se basear no consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.

A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes da retirada.

Obrigação Legal

Podemos tratar informações quando necessário para cumprir uma obrigação legal aplicável à ArtDock.

A6. Compartilhamento e Divulgação

A ArtDock não vende dados pessoais.

Podemos divulgar dados pessoais às seguintes categorias de destinatários.

Prestadores de Serviços

Podemos recorrer a terceiros para a prestação de:

• hospedagem de sites;
• infraestrutura em nuvem;
• análises;
• envio de e-mails;
• sistemas de suporte ao cliente;
• autenticação;
• infraestrutura de multijogador e de rede;
• comunicações por voz e texto;
• serviços de segurança e de prevenção de abusos; e
• processamento de pagamentos, quando aplicável.

Quando um prestador tratar dados pessoais em nosso nome, adotamos salvaguardas contratuais e organizacionais adequadas, quando exigido pela legislação aplicável.

Plataformas de Jogos e Serviços Online

Nossos Jogos podem interagir com serviços operados por:

• Unity Technologies;
• Epic Games;
• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo; e
• outros provedores de plataformas ou de infraestrutura.

O papel de cada provedor pode variar conforme o serviço. Um provedor pode tratar dados em nome da ArtDock, de forma independente para os seus próprios serviços de plataforma, ou em papéis distintos para diferentes atividades de tratamento.

Divulgações Legais e de Segurança

Podemos divulgar informações quando razoavelmente necessário para:

• cumprir a lei ou um processo legal;
• responder a uma solicitação legítima de uma autoridade competente;
• investigar fraudes, abusos, trapaças ou incidentes de segurança;
• proteger a ArtDock, nossos jogadores ou terceiros; ou
• estabelecer, exercer ou defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Operações Societárias

Dados pessoais podem ser divulgados no contexto de uma fusão, aquisição, operação de financiamento, reestruturação, venda de ativos ou operação semelhante, observada a legislação aplicável.

A7. Comunicações de Marketing

Se você se inscrever para receber comunicações de marketing da ArtDock, poderemos utilizar o seu endereço de e-mail para enviar newsletters, anúncios de produtos e comunicações semelhantes.

Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento utilizando o mecanismo de cancelamento disponibilizado na mensagem ou entrando em contato por: pr@games.artdock.studio

O cancelamento do recebimento de comunicações de marketing não exclui automaticamente as informações que estejamos autorizados ou obrigados a conservar para outra finalidade.

A8. Retenção de Dados

Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para a finalidade para a qual foram coletados e para fins operacionais, legais, de segurança e de conformidade legítimos.

Os prazos de retenção podem depender:

• do tipo de informação;
• do serviço envolvido;
• da duração do nosso relacionamento com você;
• de requisitos técnicos;
• de requisitos de segurança e de prevenção de fraudes;
• de requisitos contratuais aplicáveis; e
• da legislação aplicável.

Quando as informações deixarem de ser necessárias, nós as eliminamos, anonimizamos ou damos a elas outro descarte adequado, sempre que razoavelmente possível.

Informações adicionais sobre os dados dos Jogos constam da Parte B.

A9. Transferências Internacionais de Dados

A ArtDock é estabelecida na República da Moldávia.

Nossos prestadores de serviços podem tratar informações em outros países, inclusive países situados fora do seu país de residência, do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido.

Quando a legislação aplicável exigir salvaguardas para transferências internacionais, utilizamos mecanismos de transferência legalmente reconhecidos, que podem incluir:

• decisões de adequação;
• Cláusulas Contratuais Padrão (Standard Contractual Clauses);
• salvaguardas contratuais adequadas; ou
• outro mecanismo lícito de transferência.

Plataformas de jogos de terceiros podem transferir dados separadamente, de acordo com as suas próprias práticas de privacidade.

A10. Crianças

O Site não é especificamente direcionado a crianças menores de 13 anos.

Não solicitamos, de forma consciente, dados pessoais diretamente de crianças menores de 13 anos por meio do Site sem a autorização ou o consentimento dos pais exigidos pela legislação aplicável.

Limites de idade mais elevados podem se aplicar em determinados países.

Se você for pai, mãe ou responsável legal e acreditar que uma criança forneceu dados pessoais à ArtDock em violação da legislação aplicável, entre em contato por: pr@games.artdock.studio

Apuraremos o caso e adotaremos as medidas adequadas, inclusive a exclusão dos dados, quando exigida.

As práticas específicas de cada Jogo relativas a crianças e a contas familiares são descritas na Parte B.

A11. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo de onde você reside e da legislação aplicável, você poderá ter o direito de:

• acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
• solicitar a correção de dados incorretos;
• solicitar a exclusão;
• solicitar a limitação do tratamento;
• opor-se a determinados tratamentos;
• retirar o consentimento, quando o tratamento se basear no consentimento;
• solicitar a portabilidade de determinadas informações;
• obter informações sobre determinados destinatários ou divulgações; e
• apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados competente.

Alguns direitos estão sujeitos a exceções ou limitações legais.

Para exercer direitos relativos às informações controladas pela ArtDock, entre em contato por: pr@games.artdock.studio

Em relação aos dados dos Jogos, poderemos solicitar o título do Jogo em questão, a plataforma, o identificador da conta na plataforma, o Product User ID do EOS, o identificador da Unity ou outras informações técnicas necessárias para localizar os registros pertinentes.

Não solicitaremos mais informações do que o razoavelmente necessário para processar ou verificar a sua solicitação.

As informações controladas de forma independente por um provedor de plataforma podem precisar ser solicitadas diretamente a esse provedor.

A12. Divulgações de Privacidade para os Estados Unidos

Quando se aplicarem leis estaduais de privacidade dos EUA, a ArtDock não vende informações pessoais em troca de contraprestação monetária.

Salvo disposição em contrário na Parte C, a ArtDock também não utiliza nem divulga informações dos Jogos para publicidade comportamental entre contextos (cross-context) ou publicidade comportamental direcionada.

Quando a legislação aplicável conferir direitos adicionais, a ArtDock os respeitará na medida exigida.

A13. Segurança

Utilizamos salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis, destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação.

Dependendo do sistema envolvido, essas medidas podem incluir:

• conexões de rede criptografadas;
• controles de autenticação e de acesso;
• acesso restrito aos sistemas de produção;
• registro (logging) e monitoramento;
• medidas de segurança da infraestrutura; e
• controles de segurança fornecidos por nossas plataformas e prestadores de serviços.

Nenhuma transmissão eletrônica ou sistema de armazenamento de informações pode ser garantido como totalmente seguro.

A14. Alterações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme mudem nossos Jogos, nosso Site, nossos prestadores de serviços, nossas tecnologias ou nossas obrigações legais.

Quando a atualizarmos, revisaremos a Data de Vigência indicada acima.

Quando a legislação aplicável exigir aviso adicional ou novo consentimento em caso de alteração relevante, nós os providenciaremos.

---

Parte B — Jogos da ArtDock

Esta Parte B descreve as práticas de privacidade padrão aplicáveis aos Jogos da ArtDock.

Nem todo Jogo utiliza necessariamente todos os serviços descritos abaixo.

Quando um Jogo específico divergir de forma relevante dessas práticas padrão, a diferença será descrita na Parte C.

B1. Categorias de Dados dos Jogos

Dependendo do Jogo, da plataforma e dos recursos que você utiliza, a ArtDock e seus prestadores de serviços podem tratar as seguintes categorias de informações.

B1.1. Identificadores de Plataforma e de Serviços Online

Nossos Jogos podem utilizar identificadores pseudonimizados de conta ou de serviço, tais como:

• Steam ID;
• identificador da plataforma Xbox;
• identificador da plataforma PlayStation;
• identificador da plataforma Nintendo;
• Product User ID (“PUID”) do Epic Online Services;
• identificadores do Unity Analytics; e
• outros identificadores técnicos específicos de um jogo ou de um serviço.

Esses identificadores são utilizados para reconhecer uma conta, uma instalação, uma sessão ou um perfil de jogador sem que a ArtDock precise obter a sua senha da plataforma.

Embora tais identificadores possam não revelar diretamente a sua identidade no mundo real, eles podem constituir dados pessoais, pois permitem distinguir uma conta ou um usuário de outro.

Por isso, nós os tratamos como dados pessoais quando exigido pela legislação aplicável.

B1.2. Dados de Jogabilidade

Podemos tratar informações relativas à forma como você utiliza um Jogo, incluindo:

• sessões jogadas;
• duração das sessões;
• níveis ou fases iniciados ou concluídos;
• progressão na jogabilidade;
• eventos de jogabilidade;
• seleção de modo de jogo;
• interações com menus ou recursos;
• conquistas;
• estatísticas de jogabilidade;
• eventos multijogador;
• versão do jogo; e
• informações semelhantes relativas ao funcionamento e ao uso do Jogo.

Utilizamos essas informações para operar e aprimorar nossos Jogos, investigar problemas, equilibrar a jogabilidade, compreender o uso dos recursos e tomar decisões de desenvolvimento.

B1.3. Dados Técnicos e de Diagnóstico

Nossos Jogos e prestadores de serviços podem tratar informações técnicas, tais como:

• endereço IP;
• informações de rede e de conexão;
• características de hardware;
• informações do sistema operacional;
• identificadores de dispositivo ou de instalação;
• versão e build do jogo;
• tipo de plataforma;
• informações sobre falhas e erros;
• registros (logs) de diagnóstico; e
• informações de desempenho.

Essas informações podem ser utilizadas para:

• o funcionamento do Jogo;
• a rede;
• a solução de problemas;
• a segurança;
• a prevenção de fraudes ou abusos;
• a análise de desempenho; e
• o aprimoramento do produto.

B2. Autenticação de Plataforma e Epic Online Services

Os Jogos da ArtDock podem utilizar o Epic Online Services (“EOS”) para oferecer funcionalidades online multiplataforma.

Autenticação de Plataforma

Quando o EOS for utilizado, o jogador poderá ser autenticado por meio de credenciais ou tokens de autenticação fornecidos pela plataforma na qual o Jogo está sendo executado.

Os provedores de identidade compatíveis podem incluir plataformas como:

• Steam;
• Xbox;
• PlayStation;
• Nintendo; e
• outras plataformas compatíveis.

A ArtDock não exige que você forneça a senha da sua plataforma à ArtDock ou ao EOS para esse processo.

Em vez disso, a plataforma aplicável autentica o jogador e fornece as informações de autenticação necessárias para que o Jogo estabeleça a identidade online do jogador.

Product User ID do EOS

O EOS pode atribuir ao jogador um Product User ID (PUID) para os fins dos EOS Game Services.

O PUID pode ser associado à identidade externa do jogador na plataforma, de modo que o mesmo perfil de serviço online possa ser utilizado nas funcionalidades multiplataforma compatíveis.

A ArtDock pode tratar o PUID e o identificador de plataforma relacionado para finalidades que incluem:

• autenticação;
• identidade multiplataforma;
• multijogador;
• sessões hospedadas por jogadores;
• matchmaking ou descoberta de sessões;
• rede;
• manutenção do estado dos serviços online;
• segurança; e
• solução de problemas.

A utilização dos EOS Game Services não exige necessariamente que o jogador forneça diretamente à ArtDock uma Conta Epic Games.

Se um Jogo específico utilizar separadamente os Epic Account Services ou exigir uma Conta Epic Games, isso será informado na Parte C.

B3. Multijogador e Rede Peer-to-Peer do EOS

Determinados Jogos da ArtDock utilizam a rede Peer-to-Peer (“P2P”) do EOS para oferecer jogabilidade multijogador.

Em uma sessão multijogador P2P hospedada por jogador, os clientes de jogo de um ou mais jogadores comunicam-se por meio da infraestrutura de rede utilizada para estabelecer e manter a conexão multijogador.

O EOS e o Jogo podem tratar as informações necessárias para essa finalidade, incluindo:

• Product User IDs do EOS;
• identificadores de sessão;
• metadados de conexão e de rede;
• informações de IP e de rede;
• status da conexão;
• informações de lobby ou de sessão;
• informações técnicas de roteamento; e
• informações de diagnóstico associadas à conectividade multijogador.

Utilizamos essas informações exclusivamente na medida razoavelmente necessária para:

• estabelecer conexões multijogador;
• manter sessões multijogador;
• rotear o tráfego do jogo;
• reconectar jogadores;
• detectar problemas de rede;
• proteger a infraestrutura multijogador; e
• diagnosticar falhas de conexão.

A ArtDock não utiliza o multijogador P2P para publicidade comportamental nem para a criação de perfis.

Dependendo da arquitetura de rede do EOS aplicável e das condições da rede, as comunicações podem ser roteadas por infraestrutura operada pela Epic ou tratadas de outra forma, conforme necessário para estabelecer a conexão P2P.

B4. Serviços de Plataforma

Nossos Jogos podem ser distribuídos por meio de plataformas de jogos de terceiros, ou interagir com elas, incluindo:

• Steam / Steamworks — Valve Corporation
• Xbox — Microsoft
• PlayStation — Sony Interactive Entertainment
• Plataformas Nintendo — Nintendo

Esses provedores tratam, de forma independente, informações relativas a:

• contas de plataforma;
• lojas virtuais;
• pagamentos;
• assinaturas;
• hardware da plataforma;
• amigos e sistemas sociais;
• controles familiares e parentais;
• conquistas;
• funcionalidades em nuvem; e
• outros serviços da plataforma,

de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

Um Jogo também pode receber dados limitados da plataforma, necessários para oferecer as funcionalidades do Jogo.

Dependendo da plataforma e do Jogo, isso pode incluir:

• identificador da conta na plataforma;
• nome de exibição ou gamertag;
• informações de autenticação;
• status de direito de uso do jogo ou de DLC;
• conquistas;
• informações de rankings (leaderboards);
• informações sobre amigos, quando necessárias para um recurso;
• informações de multijogador ou de sessão;
• informações de salvamento em nuvem;
• privilégios da conta;
• privilégios de comunicação;
• status de conta parental ou familiar disponibilizado pela plataforma; e
• outras informações necessárias para um recurso da plataforma.

Quando a ArtDock recebe ou trata tais informações, o tratamento realizado pela ArtDock é regido por esta Política de Privacidade.

A ArtDock não recebe a senha da sua conta na plataforma.

A ArtDock também não recebe os dados completos do seu cartão de pagamento pelo simples fato de um Jogo ou DLC ser adquirido por meio de uma plataforma de terceiros.

B5. Chat de Voz e de Texto

Determinados Jogos multijogador podem oferecer chat de voz e chat de texto por meio do Unity Vivox.

A participação em comunicações de voz ou de texto envolve o tratamento das informações necessárias para viabilizar essas comunicações.

Dependendo do recurso utilizado, isso pode incluir:

• um identificador de usuário do jogador ou definido pelo desenvolvedor;
• identificador de dispositivo;
• informações de rede;
• informações de IP truncado;
• comunicações de voz;
• comunicações de texto;
• identificadores de canal ou de conversa;
• informações da sessão de comunicação;
• configurações de silenciamento, bloqueio ou comunicação; e
• outras informações técnicas necessárias para operar o serviço de comunicações.

Chat de Voz

Quando você utiliza o chat de voz, seus dados de voz são tratados para transmitir a sua comunicação aos demais jogadores que participam do respectivo canal de voz.

A ArtDock não utiliza comunicações de voz para publicidade comportamental.

Salvo disposição em contrário na divulgação da Parte C de um Jogo específico, a ArtDock não mantém intencionalmente um arquivo permanente das conversas de voz habituais dos jogadores.

Se um Jogo habilitar a gravação de voz, o armazenamento de evidências de moderação, a análise automatizada ou outra forma de tratamento persistente de voz além da entrega habitual da comunicação, esse tratamento será identificado na Parte C, quando exigido.

Chat de Texto

Quando você utiliza o chat de texto, o conteúdo das mensagens que você envia é tratado para entregá-las aos demais participantes.

Os dados do chat de texto também podem ser conservados temporariamente pelo provedor de comunicações, conforme necessário para operar o serviço.

Se um Jogo utilizar moderação de texto adicional, denúncias, evidências de moderação, filtragem automatizada ou retenção prolongada do chat, esse tratamento poderá envolver armazenamento ou análise adicionais e será descrito na Parte C, quando for materialmente diferente das práticas padrão aqui descritas.

Controles de Comunicação

Dependendo do Jogo e da plataforma, os jogadores podem ter acesso a controles de comunicação, tais como:

• silenciar;
• bloquear;
• seleção de canal;
• configurações de privacidade da plataforma; e
• restrições de comunicação parentais ou familiares.

Quando a legislação aplicável exigir consentimento para uma determinada forma de tratamento de voz, gravação, monitoramento ou comunicações, o respectivo consentimento ou aviso será fornecido antes de esse tratamento ser habilitado.

B6. Unity Analytics

Alguns Jogos da ArtDock utilizam o Unity Analytics para compreender o uso do Jogo e melhorar a qualidade técnica e de jogabilidade.

Dependendo do Jogo e da configuração, o Unity Analytics pode tratar informações que incluem:

• endereço IP;
• identificador específico da instalação;
• identificador de usuário de análise;
• informações técnicas ou do dispositivo;
• versão do jogo;
• eventos de jogabilidade; e
• outros eventos técnicos ou de jogabilidade configurados pela ArtDock.

Podemos utilizar as análises para compreender:

• a estabilidade do Jogo;
• a progressão;
• o equilíbrio da jogabilidade;
• o uso dos recursos;
• o desempenho técnico;
• falhas ou erros; e
• os padrões gerais de uso do Jogo.

A ArtDock não envia intencionalmente nomes, endereços de e-mail, conteúdo de chat de voz, conteúdo de chat de texto, senhas de plataformas ou informações de cartão de pagamento por meio de eventos de análise definidos pelo desenvolvedor.

Não utilizamos o Unity Analytics para publicidade comportamental.

Quando a legislação aplicável exigir consentimento para análises opcionais, as análises ficarão sujeitas ao respectivo mecanismo de consentimento ou de recusa (opt-out).

B7. Serviços de Multijogador e de Configuração da Unity

Determinados Jogos podem utilizar Unity Gaming Services adicionais, como o Unity Lobby ou o Unity Remote Config.

Quando esses serviços estiverem habilitados, eles poderão tratar informações técnicas ou pseudonimizadas necessárias para oferecer a respectiva funcionalidade.

Unity Lobby

Quando o Unity Lobby for utilizado, informações poderão ser tratadas para criar, descobrir, ingressar, manter ou deixar lobbies ou sessões multijogador.

Isso pode incluir:

• identificador do jogador;
• informações de IP ou de conexão;
• identificador do lobby;
• participação no lobby;
• informações de sessão; e
• dados de lobby ou de jogador definidos pelo desenvolvedor.

A ArtDock não insere intencionalmente informações pessoais diretamente identificáveis nos campos de lobby definidos pelo desenvolvedor.

Unity Remote Config

Quando o Unity Remote Config for utilizado, informações técnicas e pseudonimizadas poderão ser tratadas para determinar qual configuração remota do Jogo deve ser entregue a uma instalação do Jogo ou a um jogador.

A ArtDock não insere intencionalmente comunicações pessoais nem outras informações sensíveis de jogadores nos campos do Remote Config.

B8. Finalidades do Tratamento de Dados dos Jogos

Podemos tratar dados dos Jogos para finalidades que incluem:

• autenticar jogadores;
• reconhecer contas de plataforma e de serviços online;
• oferecer funcionalidades multiplataforma;
• oferecer multijogador;
• estabelecer conexões P2P;
• operar sessões e lobbies multijogador;
• oferecer chat de voz;
• oferecer chat de texto;
• oferecer conquistas e rankings;
• verificar o direito de uso do Jogo ou de DLC;
• manter a funcionalidade do Jogo;
• prestar suporte técnico e ao cliente;
• diagnosticar falhas e erros;
• melhorar a estabilidade do Jogo;
• compreender a jogabilidade e o uso dos recursos;
• equilibrar e aprimorar os Jogos;
• detectar e prevenir trapaças, fraudes, abusos e ameaças à segurança;
• fazer cumprir as regras e os termos aplicáveis; e
• cumprir a legislação aplicável.

B9. Bases Legais para o Tratamento de Dados dos Jogos

Quando a legislação aplicável exigir que a ArtDock identifique uma base legal, a base aplicável depende da atividade de tratamento.

Funcionalidades do Jogo e Funcionalidades Online

O tratamento razoavelmente necessário para:

• autenticar o jogador;
• conectar-se ao EOS;
• estabelecer sessões multijogador;
• oferecer a rede P2P;
• oferecer as funcionalidades da plataforma;
• verificar o direito de uso;
• oferecer as comunicações de voz ou de texto solicitadas; ou
• de outro modo, oferecer um recurso do Jogo solicitado pelo jogador

pode se basear na execução de um contrato ou em nossos interesses legítimos de operar e proteger o Jogo, conforme permitido pela legislação aplicável.

Segurança e Diagnóstico

O tratamento necessário para:

• proteger os serviços online;
• prevenir trapaças, abusos ou fraudes;
• investigar falhas;
• diagnosticar erros graves; ou
• manter a confiabilidade da rede e dos serviços

pode se basear nos interesses legítimos da ArtDock, na necessidade contratual ou em outra base legal disponível segundo a legislação aplicável.

Análises

Quando a legislação aplicável exigir consentimento para análises opcionais ou telemetria semelhante, a ArtDock se baseia no seu consentimento.

Quando for apresentada uma opção de adesão (opt-in) para análises, o tratamento sujeito a essa escolha não será ativado até que o consentimento exigido tenha sido obtido.

Você pode retirar o consentimento por meio dos controles de privacidade ou de configurações disponibilizados pelo respectivo Jogo, quando disponíveis.

Comunicações

As comunicações de voz e de texto são normalmente tratadas porque você escolhe utilizar o respectivo recurso de comunicação.

Poderá ser solicitado consentimento adicional quando exigido pela legislação aplicável de comunicações, de privacidade, de gravação ou de proteção da criança.

B10. Retenção de Dados

Conservamos os dados dos Jogos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, observadas as configurações técnicas de operação e de retenção do respectivo serviço.

Diferentes categorias de informações podem ter diferentes prazos de retenção.

Dados de Análise

Os dados de análise podem ser conservados de acordo com a configuração de retenção aplicável ao respectivo projeto do Unity Analytics e com a legislação aplicável.

Dados do EOS

Identificadores relacionados ao EOS, mapeamentos de autenticação, informações de sessão e outras informações de serviço podem ser conservados conforme necessário para oferecer os serviços do EOS, manter a segurança e cumprir os requisitos aplicáveis.

A Epic pode conservar informações separadamente, nos termos aplicáveis ao EOS.

Comunicações de Voz e de Texto

Os dados de voz utilizados em comunicações de voz em tempo real são, em geral, tratados para a entrega da comunicação, e não para formar um arquivo permanente de voz da ArtDock, salvo disposição em contrário na Parte C.

Os dados do chat de texto e os metadados de comunicações associados podem ser conservados temporariamente, conforme exigido pelo serviço de comunicações e por quaisquer recursos de segurança ou de moderação do Jogo.

Quando a ArtDock habilitar a retenção de comunicações por prazo mais longo, a gravação ou o armazenamento de evidências de moderação, isso será informado, quando exigido.

Dados de Plataforma

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo e outros provedores de plataformas determinam, de forma independente, a retenção das informações que controlam.

A ArtDock pode conservar separadamente identificadores de plataforma e informações relacionadas aos Jogos pelo tempo razoavelmente necessário para operar o Jogo e as suas funcionalidades online.

B11. Solicitações de Acesso e de Exclusão de Dados dos Jogos

Você pode solicitar o acesso ou a exclusão dos dados pessoais controlados pela ArtDock entrando em contato por: pr@games.artdock.studio

Para nos ajudar a localizar registros pseudonimizados dos Jogos, forneça, quando razoavelmente disponíveis:

• o título do Jogo;
• a plataforma utilizada;
• o identificador da conta na plataforma;
• o Product User ID do EOS;
• o identificador da Unity; e
• qualquer outro identificador técnico exibido pelo Jogo para fins de privacidade ou de suporte.

Como os dados dos Jogos são frequentemente pseudonimizados, a ArtDock pode não conseguir localizar um registro específico apenas com base no nome real ou no endereço de e-mail de uma pessoa.

Não exigiremos informações pessoais adicionais desnecessárias apenas para reidentificar um jogador pseudonimizado.

Uma solicitação de exclusão enviada à ArtDock não exclui automaticamente os dados pessoais controlados de forma independente por:

• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo;
• Epic Games;
• Unity; ou
• outro provedor de plataforma independente.

Pode ser necessário exercer seus direitos de privacidade separadamente perante esses provedores.

B12. Crianças e Contas Familiares

Os Jogos da ArtDock destinam-se ao público geral de jogos e não são especificamente direcionados a crianças menores de 13 anos, salvo se a Parte C dispuser expressamente em sentido contrário.

Algumas plataformas de jogos oferecem contas supervisionadas, infantis, de adolescentes ou familiares, bem como recursos de controle parental.

Quando a ArtDock souber, inclusive por meio de um sinal fornecido pela plataforma, quando disponível, que um usuário é criança para os fins da legislação aplicável, aplicaremos os requisitos de privacidade infantil cabíveis.

Isso pode incluir:

• limitar o tratamento às informações razoavelmente necessárias para a funcionalidade do Jogo;
• respeitar as restrições de comunicação e de controle parental da plataforma;
• desativar ou restringir determinados recursos sociais ou de comunicação;
• evitar a publicidade comportamental;
• evitar a criação de perfis publicitários;
• obter o consentimento dos pais quando a ArtDock for legalmente obrigada a fazê-lo; e
• aplicar outras proteções exigidas pela legislação aplicável.

A existência de uma conta infantil gerenciada pela plataforma ou de um mecanismo de consentimento parental não significa, automaticamente, que o consentimento da plataforma abranja todas as atividades de tratamento realizadas pela ArtDock.

Se você for pai, mãe ou responsável legal e acreditar que a ArtDock tratou informações relativas a uma criança em violação da legislação aplicável, entre em contato por: pr@games.artdock.studio

B13. Publicidade

Salvo disposição expressa em contrário na Parte C, os Jogos da ArtDock não:

• exibem anúncios comportamentais de terceiros;
• utilizam SDKs de publicidade para publicidade direcionada;
• utilizam as comunicações dos jogadores para fins publicitários;
• utilizam a telemetria dos Jogos para criar perfis publicitários; ou
• vendem dados de jogadores a redes de publicidade.

Se um Jogo futuro alterar de forma relevante essas práticas, o respectivo registro na Parte C identificará o tratamento adicional e as opções de privacidade aplicáveis.

B14. Compras

As compras realizadas por meio de Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic ou outra loja virtual de terceiros são processadas principalmente pela respectiva loja.

A ArtDock, em geral, não recebe as credenciais completas de cartão de pagamento dessas plataformas.

Podemos receber informações limitadas, necessárias para:

• verificar a titularidade de um Jogo;
• verificar o direito de uso de DLC ou de conteúdo;
• ativar ou restaurar conteúdo;
• prestar suporte relacionado a compras; ou
• investigar um problema técnico relacionado a uma transação.

Essas informações podem incluir um identificador de produto, um identificador relacionado à transação, um registro de direito de uso ou o status da compra.

Se um Jogo introduzir um fluxo de pagamento direto materialmente diferente, isso será informado na Parte C.

B15. Sem Venda de Dados nem Publicidade Comportamental

A ArtDock não vende dados pessoais dos Jogos.

Salvo disposição expressa em contrário na Parte C, a ArtDock não utiliza nem divulga dados pessoais dos Jogos para publicidade comportamental entre contextos (cross-context) ou publicidade comportamental direcionada.

As comunicações de voz e de texto não são utilizadas pela ArtDock para publicidade comportamental.

B16. Serviços de Terceiros

Dependendo do Jogo e da plataforma, os provedores terceiros podem incluir:

• Epic Games — Epic Online Services
• Unity Technologies — Unity Analytics e Vivox
• Valve Corporation — Steam / Steamworks
• Microsoft — Xbox
• Sony Interactive Entertainment — PlayStation
• Nintendo
• provedores adicionais identificados na Parte C.

A política de privacidade de cada provedor aplica-se ao tratamento que o provedor realiza de forma independente.

Esta Política de Privacidade rege o tratamento, pela ArtDock, das informações que a ArtDock controla, incluindo as informações recebidas desses serviços.

---

Parte C — Divulgações Específicas de Cada Jogo

Somente exceções ou acréscimos relevantes à Parte B serão listados na Parte C.

Se um Jogo não tiver registro na Parte C, aplica-se a Parte B, sem exceções adicionais específicas do Jogo.

Registros Atuais Específicos de Jogos

Nenhuma exceção específica de jogo está listada, a menos que seja expressamente acrescentada abaixo.

---

Fale Conosco

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de dados pessoais pela ArtDock ou sobre uma solicitação relativa a direitos de privacidade, entre em contato:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

E-mail: pr@games.artdock.studio

นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 สิงหาคม ค.ศ. 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ ArtDock Company S.R.L. (“ArtDock” “เรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ แบ่งปัน และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ:

• เว็บไซต์ของเราที่ games.artdock.studio (“เว็บไซต์”) และ
• วิดีโอเกมที่พัฒนาหรือเผยแพร่โดย ArtDock (“เกม”)

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีโครงสร้างดังต่อไปนี้:

• ส่วน A ใช้บังคับกับเว็บไซต์และกิจกรรมทางธุรกิจโดยทั่วไปของเรา
• ส่วน B อธิบายแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวเบื้องต้นที่ใช้บังคับกับเกมของเรา และ
• ส่วน C ระบุข้อยกเว้นที่มีนัยสำคัญเฉพาะเกม หรือการประมวลผลเพิ่มเติมที่เป็นสาระสำคัญ

หากเกมใดไม่มีรายการอยู่ในส่วน C หรือรายการในส่วน C ของเกมนั้นไม่ได้ระบุเป็นอย่างอื่น ให้ใช้ส่วน B บังคับ

เกมของเราอาจจัดจำหน่ายผ่านหรือเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเกมและบริการออนไลน์ของบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึง Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic Online Services และบริการของ Unity

บุคคลภายนอกเหล่านั้นอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นการเอกเทศตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ในกรณีที่ ArtDock ได้รับหรือประมวลผลข้อมูลจากบริการเหล่านั้น การประมวลผลของ ArtDock อยู่ภายใต้บังคับของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ ArtDock ประมวลผลในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

ผู้ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว: pr@games.artdock.studio

---

ส่วน A — เว็บไซต์และแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวโดยทั่วไป

A1. ข้อมูลที่ท่านให้แก่เรา

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านให้โดยสมัครใจเมื่อท่านมีปฏิสัมพันธ์กับ ArtDock

ขึ้นอยู่กับลักษณะของปฏิสัมพันธ์ ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง:

• ชื่อของท่าน
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลที่อยู่ในข้อความหรือการติดต่อสื่อสาร
• ข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อขอรับการสนับสนุนด้านลูกค้าหรือด้านเทคนิค
• ข้อมูลการสมัครรับจดหมายข่าว
• คำตอบแบบสำรวจหรือข้อเสนอแนะ
• ข้อมูลบัญชี ในกรณีที่มีการให้บริการบัญชีที่ ArtDock เป็นผู้ดำเนินการ
• รายละเอียดการติดต่อหรือที่อยู่จัดส่งไปรษณีย์ ในกรณีที่มีความจำเป็นตามสมควรสำหรับคำขอ โปรโมชัน การแข่งขัน หรือการจัดส่งสิ่งของเฉพาะเรื่อง และ
• ข้อมูลธุรกรรมหรือข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ในกรณีที่มีการซื้อผ่านบริการที่ ArtDock เป็นผู้ดำเนินการโดยตรง

ในกรณีที่การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก โดยทั่วไป ArtDock จะไม่ได้รับหมายเลขบัตรชำระเงินฉบับสมบูรณ์หรือรหัสความปลอดภัยของบัตรของท่าน

เราขอให้ท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการติดต่อสื่อสารกับเรา

A2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านเว็บไซต์

เมื่อท่านเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างอาจถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติโดยโครงสร้างพื้นฐานด้านการโฮสต์ ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ของเรา

ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง:

• ที่อยู่ IP
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ข้อมูลอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
• ตำแหน่งโดยประมาณซึ่งได้มาจากที่อยู่ IP
• หน้าและทรัพยากรที่มีการร้องขอ
• เว็บไซต์หรือหน้าที่อ้างอิง
• ข้อมูลวันและเวลา
• คุกกี้หรือตัวระบุทางเทคนิคที่คล้ายกัน และ
• ข้อมูลการวินิจฉัยและบันทึกเซิร์ฟเวอร์

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการ รักษาความปลอดภัย แก้ไขปัญหา ทำความเข้าใจ และปรับปรุงเว็บไซต์

A3. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันซึ่งจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ หรือเพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์โดยทั่วไป

เทคโนโลยีเหล่านี้อาจใช้เพื่อ:

• รักษาการทำงานของเว็บไซต์
• จดจำค่าที่ผู้ใช้ตั้งไว้เบื้องต้น
• วัดปริมาณการเข้าชมและประสิทธิภาพ
• ตรวจจับข้อผิดพลาด และ
• ปกป้องเว็บไซต์จากการฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด หรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

ArtDock ไม่ใช้คุกกี้ของเว็บไซต์เพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมหรือการสร้างโปรไฟล์เพื่อการโฆษณาข้ามเว็บไซต์ เว้นแต่จะมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อระบุเป็นอย่างอื่น

ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมก่อนที่จะเปิดใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นหรือเทคโนโลยีการวิเคราะห์ เราจะขอความยินยอมดังกล่าว

ท่านยังสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน

A4. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

เราอาจใช้ข้อมูลที่ระบุไว้ในส่วน A เพื่อ:

• ดำเนินการและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
• ตอบข้อสอบถาม
• ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคหรือด้านลูกค้า
• สื่อสารเกี่ยวกับคำขอที่ท่านส่งมา
• ส่งข่าวสารทางการตลาดในกรณีที่ท่านได้สมัครรับ
• จัดการแบบสำรวจหรือโปรโมชัน
• ดำเนินการตามธุรกรรมหรือบริการอื่น ๆ ที่ท่านร้องขอ
• วินิจฉัยปัญหาทางเทคนิค
• ทำความเข้าใจและปรับปรุงเว็บไซต์ เกม และบริการของเรา
• ป้องกันการฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
• ก่อตั้งสิทธิเรียกร้อง ใช้สิทธิเรียกร้อง หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย และ
• ปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับและคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย

A5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องมีฐานทางกฎหมายในการประมวลผล ArtDock อาศัยฐานทางกฎหมายหนึ่งฐานหรือหลายฐานดังต่อไปนี้

การปฏิบัติตามสัญญา

เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อให้บริการหรือฟีเจอร์ที่ท่านร้องขอ เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงกับท่าน หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำข้อตกลง

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

เราอาจประมวลผลข้อมูลในกรณีที่จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยประโยชน์ดังกล่าวต้องไม่ถูกลบล้างด้วยสิทธิและประโยชน์ของท่าน

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราอาจรวมถึง:

• การดำเนินการและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และเกมของเรา
• การให้บริการและการดูแลรักษาฟังก์ชันการทำงานออนไลน์
• การตรวจจับการฉ้อโกงและการใช้ในทางที่ผิด
• การวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิค
• การรักษาความน่าเชื่อถือของบริการ
• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
• การบริหารจัดการธุรกิจของเรา และ
• การก่อตั้งสิทธิเรียกร้องหรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

ความยินยอม

เราอาศัยความยินยอมในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด ซึ่งรวมถึงสำหรับข่าวสารทางการตลาดบางประเภท การวิเคราะห์ข้อมูลที่เป็นทางเลือก ฟีเจอร์การสื่อสาร หรือกิจกรรมการประมวลผลอื่นที่ต้องได้รับความยินยอมโดยการเลือกเข้าร่วม (opt-in)

ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ

การเพิกถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการเพิกถอน

หน้าที่ตามกฎหมาย

เราอาจประมวลผลข้อมูลในกรณีที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับ ArtDock

A6. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

ArtDock ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้รับข้อมูลประเภทต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการ

เราอาจใช้บุคคลภายนอกเพื่อให้บริการ:

• การโฮสต์เว็บไซต์
• โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
• การวิเคราะห์ข้อมูล
• การส่งอีเมล
• ระบบสนับสนุนลูกค้า
• การยืนยันตัวตน
• โครงสร้างพื้นฐานด้านมัลติเพลเยอร์และเครือข่าย
• การสื่อสารด้วยเสียงและข้อความ
• บริการด้านความปลอดภัยและการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด และ
• การประมวลผลการชำระเงิน ตามที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเรา เราใช้มาตรการคุ้มครองทางสัญญาและทางองค์กรที่เหมาะสมตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

แพลตฟอร์มเกมและบริการออนไลน์

เกมของเราอาจเชื่อมต่อกับบริการที่ดำเนินการโดย:

• Unity Technologies
• Epic Games
• Valve
• Microsoft
• Sony Interactive Entertainment
• Nintendo และ
• ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มหรือโครงสร้างพื้นฐานรายอื่น

บทบาทของผู้ให้บริการแต่ละรายอาจแตกต่างกันไปตามบริการ ผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลในนามของ ArtDock อาจประมวลผลเป็นการเอกเทศสำหรับบริการแพลตฟอร์มของตนเอง หรืออาจมีบทบาทที่แตกต่างกันสำหรับกิจกรรมการประมวลผลที่แตกต่างกัน

การเปิดเผยข้อมูลทางกฎหมายและเพื่อความปลอดภัย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่มีความจำเป็นตามสมควรเพื่อ:

• ปฏิบัติตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย
• ตอบสนองต่อคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• สอบสวนการฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด การโกง หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
• ปกป้อง ArtDock ผู้เล่นของเรา หรือบุคคลอื่น หรือ
• ก่อตั้งสิทธิเรียกร้อง ใช้สิทธิเรียกร้อง หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

ธุรกรรมของบริษัท

ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเปิดเผยเป็นส่วนหนึ่งของการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การระดมทุน การปรับโครงสร้าง การขายสินทรัพย์ หรือธุรกรรมที่คล้ายกัน ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ใช้บังคับ

A7. ข่าวสารทางการตลาด

หากท่านสมัครรับข่าวสารทางการตลาดของ ArtDock เราอาจใช้ที่อยู่อีเมลของท่านเพื่อส่งจดหมายข่าว ประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และข่าวสารที่คล้ายกัน

ท่านสามารถยกเลิกการสมัครรับได้ทุกเมื่อโดยใช้กลไกยกเลิกการสมัครรับที่ให้ไว้ในข้อความ หรือโดยติดต่อ: pr@games.artdock.studio

การยกเลิกการสมัครรับข่าวสารทางการตลาดไม่ได้ทำให้ข้อมูลที่เราได้รับอนุญาตหรือมีหน้าที่ต้องเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นถูกลบโดยอัตโนมัติ

A8. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นตามสมควรสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลนั้น และเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการดำเนินงาน กฎหมาย ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

ระยะเวลาการเก็บรักษาอาจขึ้นอยู่กับ:

• ประเภทของข้อมูล
• บริการที่เกี่ยวข้อง
• ระยะเวลาของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับท่าน
• ข้อกำหนดทางเทคนิค
• ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อกำหนดทางสัญญาที่ใช้บังคับ และ
• กฎหมายที่ใช้บังคับ

เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หรือกำจัดข้อมูลนั้นด้วยวิธีอื่นเท่าที่สามารถทำได้ตามสมควร

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเกมระบุไว้ในส่วน B

A9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ArtDock จัดตั้งขึ้นในสาธารณรัฐมอลโดวา

ผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น รวมถึงประเทศที่อยู่นอกประเทศที่ท่านพำนักอยู่ นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป หรือนอกสหราชอาณาจักร

ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องมีมาตรการคุ้มครองสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เราใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย ซึ่งอาจรวมถึง:

• การตัดสินว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ (adequacy decision)
• ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• มาตรการคุ้มครองทางสัญญาที่เหมาะสม หรือ
• กลไกการโอนข้อมูลอื่นที่ชอบด้วยกฎหมาย

แพลตฟอร์มเกมของบุคคลภายนอกอาจโอนข้อมูลเป็นการเอกเทศตามแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของตนเอง

A10. เด็ก

เว็บไซต์ไม่ได้มุ่งเป้าหมายไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเฉพาะ

เราไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีผ่านเว็บไซต์โดยรู้อยู่ หากไม่มีการอนุญาตหรือความยินยอมของผู้ปกครองตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

ในบางประเทศอาจมีการกำหนดเกณฑ์อายุที่สูงกว่านี้

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย และเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ArtDock โดยฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับ โปรดติดต่อ: pr@games.artdock.studio

เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสมควร ซึ่งรวมถึงการลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

แนวปฏิบัติเฉพาะเกมเกี่ยวกับเด็กและบัญชีครอบครัวระบุไว้ในส่วน B

A11. สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของท่าน

ขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่ของท่านและกฎหมายที่ใช้บังคับ ท่านอาจมีสิทธิ:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
• ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบข้อมูล
• ขอให้จำกัดการประมวลผล
• คัดค้านการประมวลผลบางประเภท
• เพิกถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
• ขอให้โอนย้ายข้อมูลบางประเภท
• ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับข้อมูลหรือการเปิดเผยข้อมูลบางประการ และ
• ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ

สิทธิบางประการอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นหรือข้อจำกัดตามกฎหมาย

หากต้องการใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ ArtDock เป็นผู้ควบคุม โปรดติดต่อ: pr@games.artdock.studio

สำหรับข้อมูลเกม เราอาจขอให้ท่านระบุชื่อเกม แพลตฟอร์ม ตัวระบุบัญชีแพลตฟอร์ม EOS Product User ID ตัวระบุของ Unity หรือข้อมูลทางเทคนิคอื่นที่จำเป็นเพื่อค้นหาบันทึกที่เกี่ยวข้อง

เราจะไม่ขอข้อมูลมากไปกว่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อดำเนินการหรือตรวจสอบยืนยันคำขอของท่าน

ข้อมูลที่ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเป็นผู้ควบคุมเป็นการเอกเทศอาจจำเป็นต้องขอจากผู้ให้บริการรายนั้นโดยตรง

A12. การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในสหรัฐอเมริกา

ในกรณีที่กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐในสหรัฐอเมริกาที่เกี่ยวข้องมีผลใช้บังคับ ArtDock ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อประโยชน์ตอบแทนที่เป็นตัวเงิน

เว้นแต่ส่วน C จะระบุเป็นอย่างอื่น ArtDock ยังไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลเกมเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบทหรือการโฆษณาตามพฤติกรรมแบบกำหนดเป้าหมาย

ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดสิทธิเพิ่มเติม ArtDock จะให้เกียรติสิทธิเหล่านั้นตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด

A13. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการคุ้มครองทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

ขึ้นอยู่กับระบบที่เกี่ยวข้อง มาตรการเหล่านี้อาจรวมถึง:

• การเชื่อมต่อเครือข่ายที่เข้ารหัส
• การยืนยันตัวตนและการควบคุมการเข้าถึง
• การจำกัดการเข้าถึงระบบการผลิตจริง
• การบันทึกและการเฝ้าติดตาม
• มาตรการด้านความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐาน และ
• การควบคุมความปลอดภัยที่จัดให้โดยผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและบริการของเรา

ไม่มีระบบการส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์หรือระบบจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันได้ว่าปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

A14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อเกม เว็บไซต์ ผู้ให้บริการ เทคโนโลยี หรือหน้าที่ตามกฎหมายของเรามีการเปลี่ยนแปลง

เมื่อเราปรับปรุง เราจะแก้ไขวันที่มีผลบังคับใช้ที่แสดงไว้ข้างต้น

ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องมีการแจ้งเพิ่มเติมหรือการขอความยินยอมใหม่สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังกล่าว

---

ส่วน B — เกมของ ArtDock

ส่วน B นี้อธิบายแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวเบื้องต้นที่ใช้บังคับกับเกมของ ArtDock

เกมทุกเกมไม่จำเป็นต้องใช้บริการทุกบริการที่อธิบายไว้ด้านล่าง

ในกรณีที่เกมใดเกมหนึ่งมีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากแนวปฏิบัติเบื้องต้นเหล่านี้ ความแตกต่างนั้นจะได้รับการอธิบายไว้ในส่วน C

B1. ประเภทของข้อมูลเกม

ขึ้นอยู่กับเกม แพลตฟอร์ม และฟีเจอร์ที่ท่านใช้ ArtDock และผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลประเภทต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

B1.1. ตัวระบุของแพลตฟอร์มและบริการออนไลน์

เกมของเราอาจใช้ตัวระบุบัญชีหรือบริการที่ใช้นามแฝง เช่น:

• Steam ID
• ตัวระบุแพลตฟอร์ม Xbox
• ตัวระบุแพลตฟอร์ม PlayStation
• ตัวระบุแพลตฟอร์ม Nintendo
• Epic Online Services Product User ID (“PUID”)
• ตัวระบุของ Unity Analytics และ
• ตัวระบุทางเทคนิคเฉพาะเกมหรือเฉพาะบริการอื่น ๆ

ตัวระบุเหล่านี้ใช้เพื่อจดจำบัญชี การติดตั้ง เซสชัน หรือโปรไฟล์ผู้เล่น โดยไม่จำเป็นที่ ArtDock จะต้องได้รับรหัสผ่านแพลตฟอร์มของท่าน

แม้ตัวระบุดังกล่าวอาจไม่เปิดเผยตัวตนจริงของท่านโดยตรง แต่ตัวระบุเหล่านี้อาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลได้ เนื่องจากสามารถใช้แยกแยะบัญชีหรือผู้ใช้รายหนึ่งออกจากอีกรายหนึ่งได้

ดังนั้น เราจึงปฏิบัติต่อตัวระบุเหล่านี้เป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

B1.2. ข้อมูลการเล่นเกม

เราอาจประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิธีที่ท่านใช้เกม ซึ่งรวมถึง:

• เซสชันที่เล่น
• ระยะเวลาของเซสชัน
• ด่านหรือฉากที่เข้าหรือเล่นจบ
• ความคืบหน้าในการเล่นเกม
• เหตุการณ์ในการเล่นเกม
• การเลือกโหมดเกม
• การโต้ตอบกับเมนูหรือฟีเจอร์
• ความสำเร็จ (achievement)
• สถิติการเล่นเกม
• เหตุการณ์มัลติเพลเยอร์
• เวอร์ชันของเกม และ
• ข้อมูลที่คล้ายกันซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำงานและการใช้งานเกม

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการและปรับปรุงเกมของเรา สอบสวนปัญหา ปรับสมดุลการเล่นเกม ทำความเข้าใจการใช้งานฟีเจอร์ และตัดสินใจเกี่ยวกับการพัฒนา

B1.3. ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการวินิจฉัย

เกมและผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค เช่น:

• ที่อยู่ IP
• ข้อมูลเครือข่ายและการเชื่อมต่อ
• ลักษณะของฮาร์ดแวร์
• ข้อมูลระบบปฏิบัติการ
• ตัวระบุอุปกรณ์หรือการติดตั้ง
• เวอร์ชันและบิลด์ของเกม
• ประเภทของแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการขัดข้องและข้อผิดพลาด
• บันทึกการวินิจฉัย และ
• ข้อมูลประสิทธิภาพ

ข้อมูลนี้อาจใช้เพื่อ:

• การทำงานของเกม
• การเชื่อมต่อเครือข่าย
• การแก้ไขปัญหา
• ความปลอดภัย
• การป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้ในทางที่ผิด
• การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ และ
• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์

B2. การยืนยันตัวตนผ่านแพลตฟอร์มและ Epic Online Services

เกมของ ArtDock อาจใช้ Epic Online Services (“EOS”) เพื่อให้บริการฟังก์ชันออนไลน์ข้ามแพลตฟอร์ม

การยืนยันตัวตนผ่านแพลตฟอร์ม

ในกรณีที่มีการใช้ EOS ผู้เล่นอาจได้รับการยืนยันตัวตนโดยใช้ข้อมูลประจำตัวหรือโทเคนยืนยันตัวตนที่แพลตฟอร์มซึ่งเกมทำงานอยู่เป็นผู้จัดให้

ผู้ให้บริการระบุตัวตนที่รองรับอาจรวมถึงแพลตฟอร์ม เช่น:

• Steam
• Xbox
• PlayStation
• Nintendo และ
• แพลตฟอร์มอื่นที่รองรับ

ArtDock ไม่กำหนดให้ท่านต้องให้รหัสผ่านแพลตฟอร์มของท่านแก่ ArtDock หรือ EOS สำหรับกระบวนการนี้

แต่แพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องจะเป็นผู้ยืนยันตัวตนของผู้เล่นและให้ข้อมูลการยืนยันตัวตนที่จำเป็นเพื่อให้เกมสร้างตัวตนออนไลน์ของผู้เล่นได้

EOS Product User ID

EOS อาจกำหนด Product User ID (PUID) ที่เชื่อมโยงกับผู้เล่นเพื่อวัตถุประสงค์ของ EOS Game Services

PUID อาจถูกเชื่อมโยงกับตัวตนบนแพลตฟอร์มภายนอกของผู้เล่น เพื่อให้สามารถใช้โปรไฟล์บริการออนไลน์เดียวกันสำหรับฟังก์ชันข้ามแพลตฟอร์มที่รองรับได้

ArtDock อาจประมวลผล PUID และตัวระบุแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ รวมถึง:

• การยืนยันตัวตน
• ตัวตนข้ามแพลตฟอร์ม
• มัลติเพลเยอร์
• เซสชันที่ผู้เล่นเป็นผู้โฮสต์
• การจับคู่ผู้เล่นหรือการค้นหาเซสชัน
• การเชื่อมต่อเครือข่าย
• การรักษาสถานะของบริการออนไลน์
• ความปลอดภัย และ
• การแก้ไขปัญหา

การใช้ EOS Game Services ไม่จำเป็นต้องให้ผู้เล่นให้บัญชี Epic Games แก่ ArtDock โดยตรง

หากเกมใดเกมหนึ่งใช้ Epic Account Services แยกต่างหากหรือกำหนดให้ต้องมีบัญชี Epic Games จะมีการเปิดเผยไว้ในส่วน C

B3. มัลติเพลเยอร์และเครือข่าย EOS Peer-to-Peer

เกมของ ArtDock บางเกมใช้เครือข่าย EOS Peer-to-Peer (“P2P”) เพื่อให้บริการการเล่นแบบมัลติเพลเยอร์

ในเซสชันมัลติเพลเยอร์ P2P ที่ผู้เล่นเป็นผู้โฮสต์ ไคลเอนต์เกมของผู้เล่นตั้งแต่หนึ่งรายขึ้นไปจะสื่อสารผ่านโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่ใช้เพื่อสร้างและรักษาการเชื่อมต่อมัลติเพลเยอร์

EOS และเกมอาจประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์นี้ ซึ่งรวมถึง:

• EOS Product User ID
• ตัวระบุเซสชัน
• เมทาดาทาของการเชื่อมต่อและเครือข่าย
• ข้อมูล IP และเครือข่าย
• สถานะการเชื่อมต่อ
• ข้อมูลล็อบบี้หรือเซสชัน
• ข้อมูลการกำหนดเส้นทางทางเทคนิค และ
• ข้อมูลการวินิจฉัยที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อมัลติเพลเยอร์

เราใช้ข้อมูลนี้เฉพาะเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อ:

• สร้างการเชื่อมต่อมัลติเพลเยอร์
• รักษาเซสชันมัลติเพลเยอร์
• กำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลของเกม
• เชื่อมต่อผู้เล่นอีกครั้ง
• ตรวจจับปัญหาด้านเครือข่าย
• ปกป้องโครงสร้างพื้นฐานมัลติเพลเยอร์ และ
• วินิจฉัยความล้มเหลวของการเชื่อมต่อ

ArtDock ไม่ใช้มัลติเพลเยอร์ P2P เพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมหรือการสร้างโปรไฟล์

ขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรมเครือข่าย EOS ที่ใช้บังคับและสภาพของเครือข่าย การสื่อสารอาจถูกกำหนดเส้นทางผ่านโครงสร้างพื้นฐานที่ดำเนินการโดย Epic หรืออาจได้รับการประมวลผลด้วยวิธีอื่นตามที่จำเป็นเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ P2P

B4. บริการของแพลตฟอร์ม

เกมของเราอาจจัดจำหน่ายผ่านหรือเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเกมของบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึง:

• Steam / Steamworks — Valve Corporation
• Xbox — Microsoft
• PlayStation — Sony Interactive Entertainment
• แพลตฟอร์ม Nintendo — Nintendo

ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสิ่งต่อไปนี้เป็นการเอกเทศ:

• บัญชีแพลตฟอร์ม
• หน้าร้านค้า
• การชำระเงิน
• การสมัครสมาชิก
• ฮาร์ดแวร์ของแพลตฟอร์ม
• ระบบเพื่อนและระบบสังคม
• การควบคุมโดยครอบครัวและผู้ปกครอง
• ความสำเร็จ (achievement)
• ฟังก์ชันคลาวด์ และ
• บริการอื่นของแพลตฟอร์ม

ทั้งนี้ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละรายเอง

เกมอาจได้รับข้อมูลแพลตฟอร์มในจำนวนจำกัดที่จำเป็นต่อการให้บริการฟังก์ชันของเกมด้วย

ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มและเกม ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง:

• ตัวระบุบัญชีแพลตฟอร์ม
• ชื่อที่แสดงหรือ gamertag
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน
• สถานะสิทธิในเกมหรือ DLC
• ความสำเร็จ (achievement)
• ข้อมูลกระดานผู้นำ
• ข้อมูลเพื่อนในกรณีที่จำเป็นสำหรับฟีเจอร์
• ข้อมูลมัลติเพลเยอร์หรือเซสชัน
• ข้อมูลการบันทึกข้อมูลบนคลาวด์
• สิทธิพิเศษของบัญชี
• สิทธิในการสื่อสาร
• สถานะของผู้ปกครองหรือบัญชีครอบครัวที่แพลตฟอร์มทำให้พร้อมใช้งาน และ
• ข้อมูลอื่นที่จำเป็นสำหรับฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

ในกรณีที่ ArtDock ได้รับหรือประมวลผลข้อมูลดังกล่าว การประมวลผลของ ArtDock อยู่ภายใต้บังคับของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ArtDock ไม่ได้รับรหัสผ่านบัญชีแพลตฟอร์มของท่าน

ArtDock ยังไม่ได้รับรายละเอียดบัตรชำระเงินฉบับสมบูรณ์ของท่านเพียงเพราะมีการซื้อเกมหรือ DLC ผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก

B5. การแชทด้วยเสียงและข้อความ

เกมมัลติเพลเยอร์บางเกมอาจให้บริการแชทด้วยเสียงและแชทด้วยข้อความผ่าน Unity Vivox

การเข้าร่วมการสื่อสารด้วยเสียงหรือข้อความเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการการสื่อสารดังกล่าว

ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่ใช้ ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง:

• ตัวระบุผู้ใช้ของผู้เล่นหรือที่นักพัฒนากำหนด
• ตัวระบุอุปกรณ์
• ข้อมูลเครือข่าย
• ข้อมูล IP แบบตัดทอน
• การสื่อสารด้วยเสียง
• การสื่อสารด้วยข้อความ
• ตัวระบุช่องหรือการสนทนา
• ข้อมูลเซสชันการสื่อสาร
• การตั้งค่าการปิดเสียง การบล็อก หรือการสื่อสาร และ
• ข้อมูลทางเทคนิคอื่นที่จำเป็นต่อการดำเนินการบริการสื่อสาร

การแชทด้วยเสียง

เมื่อท่านใช้การแชทด้วยเสียง ข้อมูลเสียงของท่านจะถูกประมวลผลเพื่อส่งการสื่อสารของท่านไปยังผู้เล่นอื่นที่เข้าร่วมในช่องเสียงที่เกี่ยวข้อง

ArtDock ไม่ใช้การสื่อสารด้วยเสียงเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรม

เว้นแต่การเปิดเผยข้อมูลในส่วน C ของเกมใดเกมหนึ่งจะระบุเป็นอย่างอื่น ArtDock ไม่ได้ตั้งใจดำเนินการเก็บถาวรบทสนทนาด้วยเสียงทั่วไปของผู้เล่นอย่างถาวร

หากเกมเปิดใช้งานการบันทึกเสียง การจัดเก็บหลักฐานเพื่อการกลั่นกรอง การวิเคราะห์อัตโนมัติ หรือการประมวลผลเสียงแบบต่อเนื่องในรูปแบบอื่นนอกเหนือจากการส่งการสื่อสารตามปกติ การประมวลผลดังกล่าวจะระบุไว้ในส่วน C ตามที่กฎหมายกำหนด

การแชทด้วยข้อความ

เมื่อท่านใช้การแชทด้วยข้อความ เนื้อหาของข้อความที่ท่านส่งจะถูกประมวลผลเพื่อส่งข้อความเหล่านั้นไปยังผู้เข้าร่วมรายอื่น

ข้อมูลการแชทด้วยข้อความอาจถูกเก็บรักษาไว้ชั่วคราวโดยผู้ให้บริการการสื่อสารตามที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบริการ

หากเกมใช้การกลั่นกรองข้อความเพิ่มเติม การรายงาน หลักฐานเพื่อการกลั่นกรอง การกรองอัตโนมัติ หรือการเก็บรักษาข้อมูลแชทที่ยาวนานขึ้น การประมวลผลดังกล่าวอาจเกี่ยวข้องกับการจัดเก็บหรือการวิเคราะห์เพิ่มเติม และจะได้รับการอธิบายไว้ในส่วน C ในกรณีที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากแนวปฏิบัติเบื้องต้นที่อธิบายไว้ในที่นี้

การควบคุมการสื่อสาร

ขึ้นอยู่กับเกมและแพลตฟอร์ม ผู้เล่นอาจเข้าถึงการควบคุมการสื่อสาร เช่น:

• ปิดเสียง
• บล็อก
• การเลือกช่อง
• การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม และ
• ข้อจำกัดการสื่อสารโดยผู้ปกครองหรือครอบครัว

ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมสำหรับการประมวลผลด้านเสียง การบันทึก การเฝ้าติดตาม หรือการสื่อสารในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง จะมีการแจ้งหรือขอความยินยอมที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะเปิดใช้งานการประมวลผลดังกล่าว

B6. Unity Analytics

เกมของ ArtDock บางเกมใช้ Unity Analytics เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเกมและปรับปรุงคุณภาพทางเทคนิคและการเล่นเกม

ขึ้นอยู่กับเกมและการกำหนดค่า Unity Analytics อาจประมวลผลข้อมูลซึ่งรวมถึง:

• ที่อยู่ IP
• ตัวระบุเฉพาะการติดตั้ง
• ตัวระบุผู้ใช้สำหรับการวิเคราะห์
• ข้อมูลอุปกรณ์หรือข้อมูลทางเทคนิค
• เวอร์ชันของเกม
• เหตุการณ์ในการเล่นเกม และ
• เหตุการณ์ทางเทคนิคหรือเหตุการณ์ในการเล่นเกมอื่นที่ ArtDock กำหนดค่าไว้

เราอาจใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจ:

• เสถียรภาพของเกม
• ความคืบหน้า
• สมดุลการเล่นเกม
• การใช้งานฟีเจอร์
• ประสิทธิภาพทางเทคนิค
• การขัดข้องหรือข้อผิดพลาด และ
• รูปแบบทั่วไปของการใช้งานเกม

ArtDock ไม่ได้ตั้งใจส่งชื่อ ที่อยู่อีเมล เนื้อหาแชทด้วยเสียง เนื้อหาแชทด้วยข้อความ รหัสผ่านแพลตฟอร์ม หรือข้อมูลบัตรชำระเงินผ่านเหตุการณ์การวิเคราะห์ที่นักพัฒนากำหนด

เราไม่ใช้ Unity Analytics เพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรม

ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลที่เป็นทางเลือก การวิเคราะห์ข้อมูลจะอยู่ภายใต้กลไกการให้ความยินยอมหรือการปฏิเสธ (opt-out) ที่ใช้บังคับ

B7. บริการมัลติเพลเยอร์และการกำหนดค่าของ Unity

เกมบางเกมอาจใช้ Unity Gaming Services เพิ่มเติม เช่น Unity Lobby หรือ Unity Remote Config

ในกรณีที่เปิดใช้งานบริการเหล่านี้ บริการดังกล่าวอาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ใช้นามแฝงซึ่งจำเป็นเพื่อให้บริการฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง

Unity Lobby

ในกรณีที่ใช้ Unity Lobby ข้อมูลอาจถูกประมวลผลเพื่อสร้าง ค้นหา เข้าร่วม รักษา หรือออกจากล็อบบี้หรือเซสชันมัลติเพลเยอร์

ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง:

• ตัวระบุผู้เล่น
• ข้อมูล IP หรือการเชื่อมต่อ
• ตัวระบุล็อบบี้
• สมาชิกภาพของล็อบบี้
• ข้อมูลเซสชัน และ
• ข้อมูลล็อบบี้หรือผู้เล่นที่นักพัฒนากำหนด

ArtDock ไม่ได้ตั้งใจใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้โดยตรงลงในช่องข้อมูลล็อบบี้ที่นักพัฒนากำหนด

Unity Remote Config

ในกรณีที่ใช้ Unity Remote Config ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลที่ใช้นามแฝงอาจถูกประมวลผลเพื่อพิจารณาว่าควรส่งการกำหนดค่าเกมระยะไกลใดไปยังการติดตั้งเกมหรือผู้เล่น

ArtDock ไม่ได้ตั้งใจใส่การสื่อสารส่วนบุคคลหรือข้อมูลผู้เล่นที่ละเอียดอ่อนอื่นลงในช่องข้อมูลของ Remote Config

B8. วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลเกม

เราอาจประมวลผลข้อมูลเกมเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ รวมถึง:

• การยืนยันตัวตนผู้เล่น
• การจดจำบัญชีแพลตฟอร์มและบริการออนไลน์
• การให้บริการฟังก์ชันข้ามแพลตฟอร์ม
• การให้บริการมัลติเพลเยอร์
• การสร้างการเชื่อมต่อ P2P
• การดำเนินการเซสชันและล็อบบี้มัลติเพลเยอร์
• การให้บริการแชทด้วยเสียง
• การให้บริการแชทด้วยข้อความ
• การให้บริการความสำเร็จและกระดานผู้นำ
• การตรวจสอบสิทธิในเกมหรือ DLC
• การรักษาฟังก์ชันการทำงานของเกม
• การให้การสนับสนุนด้านลูกค้าและด้านเทคนิค
• การวินิจฉัยการขัดข้องและข้อผิดพลาด
• การปรับปรุงเสถียรภาพของเกม
• การทำความเข้าใจการเล่นเกมและการใช้งานฟีเจอร์
• การปรับสมดุลและปรับปรุงเกม
• การตรวจจับและป้องกันการโกง การฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
• การบังคับใช้กฎและข้อกำหนดที่ใช้บังคับ และ
• การปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

B9. ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลเกม

ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ ArtDock ต้องระบุฐานทางกฎหมาย ฐานทางกฎหมายที่ใช้บังคับขึ้นอยู่กับกิจกรรมการประมวลผล

เกมและฟังก์ชันออนไลน์

การประมวลผลที่จำเป็นตามสมควรเพื่อ:

• ยืนยันตัวตนผู้เล่น
• เชื่อมต่อกับ EOS
• สร้างเซสชันมัลติเพลเยอร์
• ให้บริการเครือข่าย P2P
• ให้บริการฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม
• ตรวจสอบสิทธิ
• ให้บริการการสื่อสารด้วยเสียงหรือข้อความตามที่ร้องขอ หรือ
• ให้บริการฟีเจอร์ของเกมตามที่ผู้เล่นร้องขอด้วยวิธีอื่น

อาจอาศัยฐานการปฏิบัติตามสัญญา หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินการและรักษาความปลอดภัยของเกม ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

ความปลอดภัยและการวินิจฉัย

การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อ:

• ปกป้องบริการออนไลน์
• ป้องกันการโกง การใช้ในทางที่ผิด หรือการฉ้อโกง
• สอบสวนการขัดข้อง
• วินิจฉัยข้อผิดพลาดร้ายแรง หรือ
• รักษาความน่าเชื่อถือของเครือข่ายและบริการ

อาจอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ ArtDock ความจำเป็นตามสัญญา หรือฐานทางกฎหมายอื่นที่มีอยู่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

การวิเคราะห์ข้อมูล

ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลที่เป็นทางเลือกหรือการวัดและส่งข้อมูลระยะไกล (telemetry) ที่คล้ายกัน ArtDock อาศัยความยินยอมของท่าน

ในกรณีที่มีการนำเสนอตัวเลือกเข้าร่วม (opt-in) สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล การประมวลผลที่อยู่ภายใต้ตัวเลือกนั้นจะไม่ถูกเปิดใช้งานจนกว่าจะได้รับความยินยอมตามที่กำหนด

ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ผ่านการควบคุมด้านความเป็นส่วนตัวหรือการตั้งค่าที่เกมที่เกี่ยวข้องจัดไว้ให้ ในกรณีที่มีให้ใช้งาน

การสื่อสาร

โดยปกติ การสื่อสารด้วยเสียงและข้อความจะถูกประมวลผลเนื่องจากท่านเลือกใช้ฟีเจอร์การสื่อสารที่เกี่ยวข้อง

อาจมีการขอความยินยอมเพิ่มเติมในกรณีที่กฎหมายว่าด้วยการสื่อสาร ความเป็นส่วนตัว การบันทึก หรือการคุ้มครองเด็กที่ใช้บังคับกำหนด

B10. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลเกมเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ภายใต้บังคับของการทำงานทางเทคนิคและการตั้งค่าการเก็บรักษาของบริการที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลแต่ละประเภทอาจมีระยะเวลาการเก็บรักษาที่แตกต่างกัน

ข้อมูลการวิเคราะห์

ข้อมูลการวิเคราะห์อาจถูกเก็บรักษาตามการกำหนดค่าการเก็บรักษาที่ใช้กับโครงการ Unity Analytics ที่เกี่ยวข้องและตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อมูล EOS

ตัวระบุที่เกี่ยวข้องกับ EOS การจับคู่ข้อมูลการยืนยันตัวตน ข้อมูลเซสชัน และข้อมูลบริการอื่นอาจถูกเก็บรักษาตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการ EOS รักษาความปลอดภัย และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับ

Epic อาจเก็บรักษาข้อมูลเป็นการเอกเทศตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับ EOS

การสื่อสารด้วยเสียงและข้อความ

โดยทั่วไป ข้อมูลเสียงที่ใช้สำหรับการสื่อสารด้วยเสียงแบบเรียลไทม์จะถูกประมวลผลเพื่อส่งการสื่อสาร ไม่ใช่เพื่อเป็นที่เก็บถาวรข้อมูลเสียงของ ArtDock เว้นแต่ส่วน C จะระบุเป็นอย่างอื่น

ข้อมูลการแชทด้วยข้อความและเมทาดาทาของการสื่อสารที่เกี่ยวข้องอาจถูกเก็บรักษาไว้ชั่วคราวตามที่บริการสื่อสารและฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยหรือการกลั่นกรองของเกมกำหนด

ในกรณีที่ ArtDock เปิดใช้งานการเก็บรักษาการสื่อสาร การบันทึก หรือการจัดเก็บหลักฐานเพื่อการกลั่นกรองในระยะยาว จะมีการเปิดเผยไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลแพลตฟอร์ม

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo และผู้ให้บริการแพลตฟอร์มรายอื่นกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลที่ตนควบคุมเป็นการเอกเทศ

ArtDock อาจเก็บรักษาตัวระบุของแพลตฟอร์มและข้อมูลเกมที่เกี่ยวข้องแยกต่างหากตราบเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อดำเนินการเกมและฟังก์ชันออนไลน์ของเกม

B11. คำขอเข้าถึงและลบข้อมูลเกม

ท่านสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ ArtDock เป็นผู้ควบคุมได้โดยติดต่อ: pr@games.artdock.studio

เพื่อช่วยให้เราค้นหาบันทึกเกมที่ใช้นามแฝง โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้ในกรณีที่สามารถให้ได้ตามสมควร:

• ชื่อเกม
• แพลตฟอร์มที่ใช้
• ตัวระบุบัญชีแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
• EOS Product User ID
• ตัวระบุของ Unity และ
• ตัวระบุทางเทคนิคอื่นใดที่เกมแสดงไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความเป็นส่วนตัวหรือการสนับสนุน

เนื่องจากข้อมูลเกมมักใช้นามแฝง ArtDock อาจไม่สามารถค้นหาบันทึกใดบันทึกหนึ่งได้โดยอาศัยเพียงชื่อจริงหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลเท่านั้น

เราจะไม่กำหนดให้ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมที่ไม่จำเป็นเพียงเพื่อระบุตัวตนของผู้เล่นที่ใช้นามแฝงอีกครั้ง

คำขอลบข้อมูลที่ส่งถึง ArtDock ไม่ได้ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ควบคุมรายต่อไปนี้ควบคุมเป็นการเอกเทศถูกลบโดยอัตโนมัติ:

• Valve
• Microsoft
• Sony Interactive Entertainment
• Nintendo
• Epic Games
• Unity หรือ
• ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มอิสระรายอื่น

ท่านอาจจำเป็นต้องใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวกับผู้ให้บริการเหล่านั้นแยกต่างหาก

B12. เด็กและบัญชีครอบครัว

เกมของ ArtDock มุ่งเป้าหมายไปที่กลุ่มผู้เล่นเกมทั่วไปและไม่ได้มุ่งเป้าหมายไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเฉพาะ เว้นแต่ส่วน C จะระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น

แพลตฟอร์มเกมบางแห่งมีบัญชีแบบมีการดูแล บัญชีเด็ก บัญชีวัยรุ่น หรือบัญชีครอบครัว และฟีเจอร์การควบคุมโดยผู้ปกครอง

ในกรณีที่ ArtDock ทราบ ซึ่งรวมถึงผ่านสัญญาณที่แพลตฟอร์มจัดให้ในกรณีที่มี ว่าผู้ใช้เป็นเด็กตามความหมายของกฎหมายที่ใช้บังคับ เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวของเด็กที่ใช้บังคับ

การปฏิบัติดังกล่าวอาจรวมถึง:

• การจำกัดการประมวลผลให้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามสมควรสำหรับการทำงานของเกม
• การเคารพข้อจำกัดด้านการสื่อสารและการควบคุมโดยผู้ปกครองของแพลตฟอร์ม
• การปิดใช้งานหรือจำกัดฟีเจอร์ด้านสังคมหรือการสื่อสารบางประการ
• การหลีกเลี่ยงการโฆษณาตามพฤติกรรม
• การหลีกเลี่ยงการสร้างโปรไฟล์เพื่อการโฆษณา
• การขอความยินยอมจากผู้ปกครองในกรณีที่ ArtDock มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องดำเนินการ และ
• การใช้มาตรการคุ้มครองอื่นที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

การมีบัญชีเด็กที่แพลตฟอร์มจัดการหรือกลไกการให้ความยินยอมของผู้ปกครองไม่ได้หมายความโดยอัตโนมัติว่าความยินยอมของแพลตฟอร์มครอบคลุมทุกกิจกรรมการประมวลผลที่ ArtDock ดำเนินการ

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย และเชื่อว่า ArtDock ได้ประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเด็กโดยฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับ โปรดติดต่อ: pr@games.artdock.studio

B13. การโฆษณา

เว้นแต่ส่วน C จะระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น เกมของ ArtDock จะไม่:

• แสดงโฆษณาตามพฤติกรรมของบุคคลภายนอก
• ใช้ SDK โฆษณาเพื่อการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย
• ใช้การสื่อสารของผู้เล่นเพื่อการโฆษณา
• ใช้ข้อมูลเทเลเมทรีของเกมเพื่อสร้างโปรไฟล์เพื่อการโฆษณา หรือ
• ขายข้อมูลผู้เล่นให้แก่เครือข่ายโฆษณา

หากเกมในอนาคตเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติเหล่านี้อย่างมีนัยสำคัญ รายการในส่วน C ที่เกี่ยวข้องจะระบุการประมวลผลเพิ่มเติมและตัวเลือกด้านความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ

B14. การซื้อ

การซื้อที่ดำเนินการผ่าน Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic หรือหน้าร้านค้าของบุคคลภายนอกรายอื่น จะได้รับการประมวลผลโดยหน้าร้านค้าที่เกี่ยวข้องเป็นหลัก

โดยทั่วไป ArtDock ไม่ได้รับข้อมูลประจำตัวบัตรชำระเงินฉบับสมบูรณ์จากแพลตฟอร์มเหล่านี้

เราอาจได้รับข้อมูลในจำนวนจำกัดที่จำเป็นเพื่อ:

• ตรวจสอบความเป็นเจ้าของเกม
• ตรวจสอบสิทธิในเนื้อหาหรือ DLC
• เปิดใช้งานหรือกู้คืนเนื้อหา
• ให้การสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ หรือ
• สอบสวนปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม

ข้อมูลนี้อาจรวมถึงตัวระบุผลิตภัณฑ์ ตัวระบุที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม บันทึกสิทธิ หรือสถานะการซื้อ

หากเกมนำขั้นตอนการชำระเงินโดยตรงที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญมาใช้ จะมีการเปิดเผยไว้ในส่วน C

B15. ไม่มีการขายข้อมูลหรือการโฆษณาตามพฤติกรรม

ArtDock ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลในเกม

เว้นแต่ส่วน C จะระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น ArtDock ไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในเกมเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบทหรือการโฆษณาตามพฤติกรรมแบบกำหนดเป้าหมาย

ArtDock ไม่ใช้การสื่อสารด้วยเสียงและข้อความเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรม

B16. บริการของบุคคลภายนอก

ขึ้นอยู่กับเกมและแพลตฟอร์ม ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกอาจรวมถึง:

• Epic Games — Epic Online Services
• Unity Technologies — Unity Analytics และ Vivox
• Valve Corporation — Steam / Steamworks
• Microsoft — Xbox
• Sony Interactive Entertainment — PlayStation
• Nintendo
• ผู้ให้บริการเพิ่มเติมที่ระบุไว้ในส่วน C

นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละรายใช้บังคับกับการประมวลผลที่ผู้ให้บริการรายนั้นดำเนินการเป็นการเอกเทศ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลของ ArtDock ที่ ArtDock เป็นผู้ควบคุม ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ได้รับจากบริการเหล่านี้

---

ส่วน C — การเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเกม

ส่วน C จะระบุเฉพาะข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดเพิ่มเติมที่มีนัยสำคัญจากส่วน B เท่านั้น

หากเกมใดไม่มีรายการในส่วน C ให้ใช้ส่วน B บังคับโดยไม่มีข้อยกเว้นเฉพาะเกมเพิ่มเติม

รายการเฉพาะเกมในปัจจุบัน

ไม่มีการระบุข้อยกเว้นเฉพาะเกม เว้นแต่จะมีการเพิ่มไว้โดยชัดแจ้งด้านล่างนี้

---

ติดต่อเรา

สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ ArtDock หรือคำขอใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

อีเมล: pr@games.artdock.studio

Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 1 Ağustos 2026

Bu Gizlilik Politikası, ArtDock Company S.R.L.’nin (“ArtDock”, “biz”, “bizi” veya “bizim”) aşağıdakilerle bağlantılı olarak kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını, paylaştığını ve başka şekillerde işlediğini açıklar:

• games.artdock.studio adresindeki web sitemiz (“Site”); ve
• ArtDock tarafından geliştirilen veya yayımlanan video oyunları (“Oyunlar”).

Bu Gizlilik Politikası aşağıdaki şekilde yapılandırılmıştır:

• A Bölümü, Sitemiz ve genel ticari faaliyetlerimiz için geçerlidir;
• B Bölümü, Oyunlarımız için geçerli olan varsayılan gizlilik uygulamalarını açıklar; ve
• C Bölümü, Oyunlara özgü önemli istisnaları veya ek işleme faaliyetlerini belirtir.

Bir Oyun için C Bölümü’nde bir kayıt bulunmuyorsa veya C Bölümü’ndeki kayıt aksini belirtmiyorsa, B Bölümü uygulanır.

Oyunlarımız üçüncü taraf oyun platformları ve çevrimiçi hizmetler üzerinden dağıtılabilir veya bunlarla etkileşim kurabilir; bunlar arasında Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic Online Services ve Unity hizmetleri yer alır.

Bu üçüncü taraflar, kendi gizlilik politikaları uyarınca kişisel verileri bağımsız olarak işleyebilir. ArtDock’ın bu hizmetlerden bilgi aldığı veya bu bilgileri başka şekilde işlediği durumlarda, ArtDock’ın işleme faaliyetleri bu Gizlilik Politikası’na tabidir.

Veri Sorumlusu

ArtDock’ın veri sorumlusu sıfatıyla işlediği kişisel veriler bakımından:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Gizlilik iletişim adresi: pr@games.artdock.studio

---

A Bölümü — Web Sitesi ve Genel Gizlilik Uygulamaları

A1. Tarafımıza Sağladığınız Bilgiler

ArtDock ile etkileşim kurarken gönüllü olarak sağladığınız bilgileri toplayabiliriz.

Etkileşimin niteliğine bağlı olarak bu bilgiler şunları içerebilir:

• adınız;
• e-posta adresiniz;
• mesajlarda veya yazışmalarda yer alan bilgiler;
• müşteri veya teknik destek talep edilirken sağlanan bilgiler;
• bülten aboneliği bilgileri;
• anket veya geri bildirim yanıtları;
• ArtDock tarafından işletilen bir hesap sunulması halinde hesap bilgileri;
• belirli bir talep, promosyon, yarışma veya fiziksel teslimat için makul ölçüde gerekli olan iletişim veya posta bilgileri; ve
• ArtDock tarafından işletilen bir hizmet üzerinden doğrudan satın alma yapılması halinde işlem veya faturalama bilgileri.

Bir ödemenin harici bir ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlendiği durumlarda, ArtDock genel olarak ödeme kartı numaranızın tamamını veya kart güvenlik kodunuzu almaz.

Bizimle iletişiminizin amacı bakımından gerekli olmayan kişisel verileri sağlamamanızı rica ederiz.

A2. Site Üzerinden Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Sitemize eriştiğinizde, belirli teknik bilgiler barındırma, güvenlik ve analitik altyapımız tarafından otomatik olarak işlenebilir.

Bunlar şunları içerebilir:

• IP adresi;
• tarayıcı türü ve sürümü;
• cihaz ve işletim sistemi bilgileri;
• bir IP adresinden türetilen yaklaşık konum;
• talep edilen sayfalar ve kaynaklar;
• yönlendiren web sitesi veya sayfa;
• zaman damgaları;
• çerez veya benzeri teknik tanımlayıcılar; ve
• tanılama ve sunucu günlüğü bilgileri.

Bu bilgileri Siteyi işletmek, güvence altına almak, sorunlarını gidermek, anlamak ve geliştirmek için kullanırız.

A3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Site, işleyişi için gerekli olan veya genel Site kullanımını anlamaya yönelik çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Bu teknolojiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Site işlevselliğini sürdürmek;
• temel tercihleri hatırlamak;
• trafiği ve performansı ölçmek;
• hataları tespit etmek; ve
• Siteyi dolandırıcılığa, kötüye kullanıma veya güvenlik tehditlerine karşı korumak.

Bu Gizlilik Politikası aksini belirtecek şekilde güncellenmedikçe, ArtDock Site çerezlerini davranışsal reklamcılık veya siteler arası reklam profillemesi için kullanmaz.

Geçerli hukukun, zorunlu olmayan çerezlerin veya analitik teknolojilerin etkinleştirilmesinden önce açık rıza aranmasını gerektirdiği durumlarda, bu rızayı talep edeceğiz.

Çerezleri ayrıca tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.

A4. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

A Bölümü’nde açıklanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Siteyi işletmek ve güvence altına almak;
• sorulara yanıt vermek;
• teknik veya müşteri desteği sağlamak;
• ilettiğiniz taleplere ilişkin iletişim kurmak;
• abone olmanız halinde pazarlama iletişimleri göndermek;
• anketleri veya promosyonları yürütmek;
• talep ettiğiniz işlemleri veya diğer hizmetleri yerine getirmek;
• teknik sorunları teşhis etmek;
• Sitemizi, Oyunlarımızı ve hizmetlerimizi anlamak ve geliştirmek;
• dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik olaylarını önlemek;
• hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması; ve
• geçerli mevzuata ve hukuka uygun taleplere uymak.

A5. İşlemenin Hukuki Dayanakları

Geçerli veri koruma hukukunun işleme için bir hukuki dayanak gerektirdiği durumlarda, ArtDock aşağıdaki dayanaklardan bir veya birkaçına dayanır.

Sözleşmenin İfası

Kişisel verileri, talep ettiğiniz bir hizmetin veya özelliğin sağlanması, sizinle yapılmış bir sözleşmenin ifası veya bir sözleşme akdedilmeden önce talebiniz üzerine adım atılması için işlemenin gerekli olduğu durumlarda işleyebiliriz.

Meşru Menfaatler

Verileri, meşru menfaatlerimiz için gerekli olduğu ölçüde ve bu menfaatlerin sizin haklarınız ve menfaatlerinizle aşılmaması koşuluyla işleyebiliriz.

Meşru menfaatlerimiz şunları içerebilir:

• Sitemizi ve Oyunlarımızı işletmek ve güvence altına almak;
• çevrimiçi işlevselliği sağlamak ve sürdürmek;
• dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı tespit etmek;
• teknik sorunları teşhis etmek;
• hizmet güvenilirliğini sürdürmek;
• ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek;
• işimizi yönetmek; ve
• hukuki taleplerin tesisi veya savunulması.

Açık Rıza

Geçerli hukukun gerektirdiği durumlarda, bazı pazarlama iletişimleri, isteğe bağlı analitik, iletişim özellikleri veya onay (opt-in) gerektiren diğer işleme faaliyetleri dâhil olmak üzere, açık rızaya dayanırız.

İşlemenin açık rızaya dayandığı durumlarda, bu rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Rızanın geri alınması, geri almadan önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Hukuki Yükümlülük

Bilgileri, ArtDock’a uygulanan bir hukuki yükümlülüğe uymak için gerekli olduğu durumlarda işleyebiliriz.

A6. Paylaşım ve İfşa

ArtDock kişisel verileri satmaz.

Kişisel verileri aşağıdaki alıcı kategorilerine ifşa edebiliriz.

Hizmet Sağlayıcılar

Aşağıdakileri sağlamak için üçüncü taraflardan yararlanabiliriz:

• web sitesi barındırma;
• bulut altyapısı;
• analitik;
• e-posta gönderimi;
• müşteri destek sistemleri;
• kimlik doğrulama;
• çok oyunculu oyun ve ağ altyapısı;
• sesli ve yazılı iletişim;
• güvenlik ve kötüye kullanımı önleme hizmetleri; ve
• uygulanabildiği durumlarda ödeme işleme.

Bir sağlayıcının kişisel verileri bizim adımıza işlediği durumlarda, geçerli hukukun gerektirdiği hallerde uygun sözleşmesel ve organizasyonel güvenceler uygularız.

Oyun Platformları ve Çevrimiçi Hizmetler

Oyunlarımız aşağıdakiler tarafından işletilen hizmetlerle etkileşim kurabilir:

• Unity Technologies;
• Epic Games;
• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo; ve
• diğer platform veya altyapı sağlayıcıları.

Her bir sağlayıcının rolü, söz konusu hizmete göre farklılık gösterebilir. Bir sağlayıcı, verileri ArtDock adına, kendi platform hizmetleri için bağımsız olarak veya farklı işleme faaliyetlerinde farklı roller üstlenerek işleyebilir.

Hukuki ve Güvenlik Amaçlı İfşalar

Bilgileri, aşağıdakiler için makul ölçüde gerekli olduğunda ifşa edebiliriz:

• hukuka veya hukuki sürece uymak;
• yetkili bir makamın hukuka uygun talebine yanıt vermek;
• dolandırıcılığı, kötüye kullanımı, hileyi veya güvenlik olaylarını soruşturmak;
• ArtDock’ı, oyuncularımızı veya başkalarını korumak; veya
• hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması.

Kurumsal İşlemler

Kişisel veriler, geçerli hukuka tabi olmak kaydıyla, bir birleşme, devralma, finansman, yeniden yapılandırma, varlık satışı veya benzeri bir işlemin parçası olarak ifşa edilebilir.

A7. Pazarlama İletişimleri

ArtDock pazarlama iletişimlerine abone olmanız halinde, e-posta adresinizi bültenler, ürün duyuruları ve benzeri iletişimler göndermek için kullanabiliriz.

Dilediğiniz zaman, mesajda yer alan abonelikten çıkma mekanizmasını kullanarak veya şu adresle iletişime geçerek abonelikten çıkabilirsiniz: pr@games.artdock.studio

Pazarlama iletişimlerinden abonelikten çıkmak, başka bir amaçla saklamamıza izin verilen veya saklamamızın zorunlu olduğu bilgilerin otomatik olarak silinmesi sonucunu doğurmaz.

A8. Verilerin Saklanması

Kişisel verileri yalnızca toplanma amacı için ve meşru operasyonel, hukuki, güvenlik ve uyum amaçları bakımından makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklarız.

Saklama süreleri aşağıdakilere bağlı olabilir:

• bilginin türü;
• ilgili hizmet;
• sizinle ilişkimizin süresi;
• teknik gereklilikler;
• güvenlik ve dolandırıcılığı önleme gereklilikleri;
• uygulanabilir sözleşmesel gereklilikler; ve
• geçerli hukuk.

Bilgilere artık ihtiyaç duyulmadığında, makul ölçüde mümkün olduğu hallerde bunları sileriz, anonim hâle getiririz veya başka şekilde imha ederiz.

Oyun verilerine ilişkin ek bilgiler B Bölümü’nde yer almaktadır.

A9. Uluslararası Veri Aktarımları

ArtDock, Moldova Cumhuriyeti’nde yerleşiktir.

Hizmet sağlayıcılarımız bilgileri, ikamet ettiğiniz ülkenin, Avrupa Ekonomik Alanı’nın veya Birleşik Krallık’ın dışındaki ülkeler dâhil olmak üzere diğer ülkelerde işleyebilir.

Geçerli hukukun uluslararası aktarımlar için güvenceler öngördüğü durumlarda, hukuken tanınmış aktarım mekanizmaları kullanırız; bunlar şunları içerebilir:

• yeterlilik kararları;
• Standart Sözleşme Hükümleri (Standard Contractual Clauses);
• uygun sözleşmesel güvenceler; veya
• hukuka uygun başka bir aktarım mekanizması.

Üçüncü taraf oyun platformları, kendi gizlilik uygulamaları uyarınca verileri ayrıca aktarabilir.

A10. Çocuklar

Site, özellikle 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.

Geçerli hukukun gerektirdiği herhangi bir izin veya ebeveyn onayı olmaksızın, Site üzerinden 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek doğrudan kişisel veri talep etmeyiz.

Bazı ülkelerde daha yüksek yaş sınırları geçerli olabilir.

Ebeveyn veya yasal vasi iseniz ve bir çocuğun ArtDock’a geçerli hukuka aykırı şekilde kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, şu adresle iletişime geçin: pr@games.artdock.studio

Konuyu inceleyecek ve gerektiğinde silme dâhil uygun işlemleri yapacağız.

Oyunlara özgü çocuk ve aile hesabı uygulamaları B Bölümü’nde açıklanmaktadır.

A11. Gizlilik Haklarınız

Yaşadığınız yere ve geçerli hukuka bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme;
• hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme;
• silinmesini talep etme;
• işlemenin kısıtlanmasını talep etme;
• belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme;
• işlemenin açık rızaya dayandığı durumlarda rızanızı geri alma;
• belirli bilgilerin taşınabilirliğini talep etme;
• belirli alıcılar veya ifşalar hakkında bilgi edinme; ve
• yetkili bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunma.

Bazı haklar hukuki istisnalara veya sınırlamalara tabidir.

ArtDock tarafından kontrol edilen bilgilere ilişkin haklarınızı kullanmak için şu adresle iletişime geçin: pr@games.artdock.studio

Oyun verileri bakımından, ilgili kayıtları bulabilmek için gerekli olan ilgili Oyun adını, platformu, platform hesap tanımlayıcısını, EOS Product User ID’yi, Unity tanımlayıcısını veya diğer teknik bilgileri sizden isteyebiliriz.

Talebinizi işlemek veya doğrulamak için makul ölçüde gerekli olandan fazla bilgi talep etmeyeceğiz.

Bir platform sağlayıcısı tarafından bağımsız olarak kontrol edilen bilgilerin doğrudan o sağlayıcıdan talep edilmesi gerekebilir.

A12. Amerika Birleşik Devletleri’ne İlişkin Gizlilik Açıklamaları

ABD eyalet gizlilik yasalarının geçerli olduğu durumlarda, ArtDock kişisel bilgileri parasal bir karşılık karşılığında satmaz.

C Bölümü aksini belirtmedikçe, ArtDock ayrıca Oyun bilgilerini bağlamlar arası davranışsal reklamcılık veya hedefli davranışsal reklamcılık için kullanmaz veya ifşa etmez.

Geçerli hukukun ek haklar tanıdığı durumlarda, ArtDock bu haklara gerektiği ölçüde riayet edecektir.

A13. Güvenlik

Kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmeye, imhaya veya ifşaya karşı korumak amacıyla tasarlanmış makul teknik ve organizasyonel güvenceler uygularız.

İlgili sisteme bağlı olarak bu tedbirler şunları içerebilir:

• şifreli ağ bağlantıları;
• kimlik doğrulama ve erişim kontrolleri;
• üretim sistemlerine kısıtlı erişim;
• günlük kaydı ve izleme;
• altyapı güvenlik tedbirleri; ve
• platform ve hizmet sağlayıcılarımız tarafından sağlanan güvenlik kontrolleri.

Hiçbir elektronik iletimin veya bilgi saklama sisteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

A14. Bu Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler

Oyunlarımız, Sitemiz, hizmet sağlayıcılarımız, teknolojilerimiz veya hukuki yükümlülüklerimiz değiştikçe bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebiliriz.

Güncelleme yaptığımızda, yukarıda gösterilen Yürürlük Tarihi’ni revize edeceğiz.

Geçerli hukukun önemli bir değişiklik için ek bildirim veya yenilenmiş açık rıza gerektirdiği durumlarda, bunu sağlayacağız.

---

B Bölümü — ArtDock Oyunları

Bu B Bölümü, ArtDock Oyunları için geçerli olan varsayılan gizlilik uygulamalarını açıklar.

Her Oyun, aşağıda açıklanan her hizmeti mutlaka kullanmaz.

Belirli bir Oyunun bu varsayılan uygulamalardan önemli ölçüde farklılaştığı durumlarda, bu fark C Bölümü’nde açıklanacaktır.

B1. Oyun Verisi Kategorileri

Oyuna, platforma ve kullandığınız özelliklere bağlı olarak, ArtDock ve hizmet sağlayıcıları aşağıdaki bilgi kategorilerini işleyebilir.

B1.1. Platform ve Çevrimiçi Hizmet Tanımlayıcıları

Oyunlarımız aşağıdaki gibi takma adlı hesap veya hizmet tanımlayıcıları kullanabilir:

• Steam ID;
• Xbox platform tanımlayıcısı;
• PlayStation platform tanımlayıcısı;
• Nintendo platform tanımlayıcısı;
• Epic Online Services Product User ID (“PUID”);
• Unity Analytics tanımlayıcıları; ve
• Oyuna özgü veya hizmete özgü diğer teknik tanımlayıcılar.

Bu tanımlayıcılar, ArtDock’ın platform şifrenizi edinmesine gerek kalmaksızın bir hesabı, kurulumu, oturumu veya oyuncu profilini tanımak için kullanılır.

Bu tür tanımlayıcılar gerçek dünyadaki kimliğinizi doğrudan ifşa etmese de, bir hesabı veya kullanıcıyı diğerinden ayırt edebildikleri için kişisel veri niteliğinde olabilirler.

Bu nedenle, geçerli hukukun gerektirdiği durumlarda bunları kişisel veri olarak değerlendiririz.

B1.2. Oyun İçi Veriler

Bir Oyunu nasıl kullandığınıza ilişkin bilgileri işleyebiliriz; bunlar şunları içerir:

• oynanan oturumlar;
• oturum süresi;
• girilen veya tamamlanan seviyeler veya bölümler;
• oyun ilerleyişi;
• oyun içi olaylar;
• oyun modu seçimi;
• menü veya özellik etkileşimleri;
• başarımlar;
• oyun istatistikleri;
• çok oyunculu oyun olayları;
• Oyun sürümü; ve
• Oyunun işleyişi ve kullanımına ilişkin benzer bilgiler.

Bu bilgileri Oyunlarımızı işletmek ve geliştirmek, sorunları araştırmak, oynanış dengesini ayarlamak, özellik kullanımını anlamak ve geliştirme kararları almak için kullanırız.

B1.3. Teknik ve Tanılama Verileri

Oyunlarımız ve hizmet sağlayıcılar aşağıdaki gibi teknik bilgileri işleyebilir:

• IP adresi;
• ağ ve bağlantı bilgileri;
• donanım özellikleri;
• işletim sistemi bilgileri;
• cihaz veya kurulum tanımlayıcıları;
• Oyun sürümü ve derlemesi;
• platform türü;
• çökme ve hata bilgileri;
• tanılama günlükleri; ve
• performans bilgileri.

Bu bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Oyunun işletilmesi;
• ağ bağlantısı;
• sorun giderme;
• güvenlik;
• dolandırıcılığın veya kötüye kullanımın önlenmesi;
• performans analizi; ve
• ürün geliştirme.

B2. Platform Kimlik Doğrulaması ve Epic Online Services

ArtDock Oyunları, platformlar arası çevrimiçi işlevsellik sağlamak için Epic Online Services (“EOS”) kullanabilir.

Platform Kimlik Doğrulaması

EOS’un kullanıldığı durumlarda, bir oyuncunun kimliği, Oyunun çalıştığı platform tarafından sağlanan kimlik bilgileri veya kimlik doğrulama belirteçleri kullanılarak doğrulanabilir.

Desteklenen kimlik sağlayıcıları şu gibi platformları içerebilir:

• Steam;
• Xbox;
• PlayStation;
• Nintendo; ve
• desteklenen diğer platformlar.

ArtDock, bu işlem için platform şifrenizi ArtDock’a veya EOS’a vermenizi talep etmez.

Bunun yerine, ilgili platform oyuncunun kimliğini doğrular ve Oyunun oyuncunun çevrimiçi kimliğini oluşturması için gerekli kimlik doğrulama bilgilerini sağlar.

EOS Product User ID

EOS, EOS Game Services amacıyla oyuncuyla ilişkilendirilmiş bir Product User ID (PUID) atayabilir.

PUID, aynı çevrimiçi hizmet profilinin desteklenen platformlar arası işlevsellik için kullanılabilmesi amacıyla oyuncunun harici platform kimliğiyle ilişkilendirilebilir.

ArtDock, PUID’yi ve ilgili platform tanımlayıcısını aşağıdakiler dâhil amaçlarla işleyebilir:

• kimlik doğrulama;
• platformlar arası kimlik;
• çok oyunculu oyun;
• oyuncu tarafından barındırılan oturumlar;
• eşleştirme veya oturum keşfi;
• ağ bağlantısı;
• çevrimiçi hizmet durumunun sürdürülmesi;
• güvenlik; ve
• sorun giderme.

EOS Game Services’in kullanılması, oyuncunun doğrudan ArtDock’a bir Epic Games Hesabı sağlamasını zorunlu kılmaz.

Belirli bir Oyun ayrıca Epic Account Services kullanıyorsa veya bir Epic Games Hesabı gerektiriyorsa, bu durum C Bölümü’nde açıklanacaktır.

B3. Çok Oyunculu Oyun ve EOS Peer-to-Peer Ağı

Bazı ArtDock Oyunları, çok oyunculu oyun sağlamak için EOS Peer-to-Peer (“P2P”) ağını kullanır.

Oyuncu tarafından barındırılan bir P2P çok oyunculu oturumda, bir veya daha fazla oyuncunun oyun istemcisi, çok oyunculu bağlantıyı kurmak ve sürdürmek için kullanılan ağ altyapısı üzerinden iletişim kurar.

EOS ve Oyun, bu amaç için gerekli bilgileri işleyebilir; bunlar şunları içerir:

• EOS Product User ID’leri;
• oturum tanımlayıcıları;
• bağlantı ve ağ meta verileri;
• IP ve ağ bilgileri;
• bağlantı durumu;
• lobi veya oturum bilgileri;
• teknik yönlendirme bilgileri; ve
• çok oyunculu oyun bağlantısıyla ilişkili tanılama bilgileri.

Bu bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu kadarıyla kullanırız:

• çok oyunculu bağlantıları kurmak;
• çok oyunculu oturumları sürdürmek;
• oyun trafiğini yönlendirmek;
• oyuncuları yeniden bağlamak;
• ağ sorunlarını tespit etmek;
• çok oyunculu oyun altyapısını korumak; ve
• bağlantı hatalarını teşhis etmek.

P2P çok oyunculu oyun, ArtDock tarafından davranışsal reklamcılık veya profilleme için kullanılmaz.

Uygulanabilir EOS ağ mimarisine ve ağ koşullarına bağlı olarak, iletişimler Epic tarafından işletilen altyapı üzerinden yönlendirilebilir veya P2P bağlantısını kurmak için gerektiği şekilde başka biçimlerde işlenebilir.

B4. Platform Hizmetleri

Oyunlarımız üçüncü taraf oyun platformları üzerinden dağıtılabilir veya bunlarla etkileşim kurabilir; bunlar arasında şunlar yer alır:

• Steam / Steamworks — Valve Corporation
• Xbox — Microsoft
• PlayStation — Sony Interactive Entertainment
• Nintendo platformları — Nintendo

Aşağıdakilere ilişkin bilgiler bu sağlayıcılar tarafından bağımsız olarak işlenir:

• platform hesapları;
• mağazalar;
• ödemeler;
• abonelikler;
• platform donanımı;
• arkadaşlar ve sosyal sistemler;
• aile ve ebeveyn denetimleri;
• başarımlar;
• bulut işlevselliği; ve
• diğer platform hizmetleri;

bu işleme, ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Bir Oyun ayrıca, Oyun işlevselliğini sağlamak için gerekli olan sınırlı platform verilerini de alabilir.

Platforma ve Oyuna bağlı olarak bu veriler şunları içerebilir:

• platform hesap tanımlayıcısı;
• görünen ad veya gamertag;
• kimlik doğrulama bilgileri;
• Oyun veya DLC kullanım hakkı durumu;
• başarımlar;
• lider tablosu bilgileri;
• bir özellik için gerekli olduğu durumlarda arkadaş bilgileri;
• çok oyunculu oyun veya oturum bilgileri;
• bulut kaydı bilgileri;
• hesap ayrıcalıkları;
• iletişim ayrıcalıkları;
• platform tarafından sunulan ebeveyn veya aile hesabı durumu; ve
• bir platform özelliği için gerekli olan diğer bilgiler.

ArtDock’ın bu tür bilgileri aldığı veya işlediği durumlarda, ArtDock’ın işleme faaliyetleri bu Gizlilik Politikası’na tabidir.

ArtDock platform hesabı şifrenizi almaz.

ArtDock ayrıca, bir Oyun veya DLC üçüncü taraf bir platform üzerinden satın alındı diye ödeme kartı bilgilerinizin tamamını almaz.

B5. Sesli ve Yazılı Sohbet

Bazı çok oyunculu Oyunlar, Unity Vivox aracılığıyla sesli ve yazılı sohbet sağlayabilir.

Sesli veya yazılı iletişimlere katılım, bu iletişimleri sağlamak için gerekli bilgilerin işlenmesini içerir.

Kullanılan özelliğe bağlı olarak bu bilgiler şunları içerebilir:

• bir oyuncu veya geliştirici tarafından tanımlanan kullanıcı tanımlayıcısı;
• cihaz tanımlayıcısı;
• ağ bilgileri;
• kısaltılmış IP bilgileri;
• sesli iletişimler;
• yazılı iletişimler;
• kanal veya konuşma tanımlayıcıları;
• iletişim oturumu bilgileri;
• sessize alma, engelleme veya iletişim ayarları; ve
• iletişim hizmetini işletmek için gerekli diğer teknik bilgiler.

Sesli Sohbet

Sesli sohbeti kullandığınızda, ses verileriniz, iletişiminizi ilgili ses kanalına katılan diğer oyunculara iletmek amacıyla işlenir.

ArtDock, sesli iletişimleri davranışsal reklamcılık için kullanmaz.

Belirli bir Oyunun C Bölümü açıklaması aksini belirtmedikçe, ArtDock sıradan oyuncu sesli konuşmalarının kalıcı bir arşivini bilerek tutmaz.

Bir Oyun ses kaydını, moderasyon kanıtı saklamayı, otomatik analizi veya iletişimin olağan iletiminin ötesinde başka bir kalıcı ses işleme biçimini etkinleştiriyorsa, bu işleme gerekli olduğu hallerde C Bölümü’nde belirtilecektir.

Yazılı Sohbet

Yazılı sohbeti kullandığınızda, gönderdiğiniz mesajların içeriği, bu mesajları diğer katılımcılara iletmek amacıyla işlenir.

Yazılı sohbet verileri, hizmeti işletmek için gerekli olduğu ölçüde iletişim sağlayıcısı tarafından geçici olarak da saklanabilir.

Bir Oyun ek yazılı moderasyon, bildirim, moderasyon kanıtı, otomatik filtreleme veya uzatılmış sohbet saklama kullanıyorsa, bu işleme ek saklama veya analiz içerebilir ve burada açıklanan varsayılan uygulamalardan önemli ölçüde farklı olduğu hallerde C Bölümü’nde açıklanacaktır.

İletişim Kontrolleri

Oyuna ve platforma bağlı olarak, oyuncular aşağıdaki gibi iletişim kontrollerine erişebilir:

• sessize alma;
• engelleme;
• kanal seçimi;
• platform gizlilik ayarları; ve
• ebeveyn veya aile iletişim kısıtlamaları.

Geçerli hukukun belirli bir ses, kayıt, izleme veya iletişim işleme biçimi için açık rıza gerektirdiği durumlarda, ilgili açık rıza veya bildirim, söz konusu işleme etkinleştirilmeden önce sağlanacaktır.

B6. Unity Analytics

Bazı ArtDock Oyunları, Oyun kullanımını anlamak ve teknik ve oynanış kalitesini geliştirmek için Unity Analytics kullanır.

Oyuna ve yapılandırmaya bağlı olarak, Unity Analytics aşağıdakiler dâhil bilgileri işleyebilir:

• IP adresi;
• kuruluma özgü tanımlayıcı;
• analitik kullanıcı tanımlayıcısı;
• cihaz veya teknik bilgiler;
• Oyun sürümü;
• oyun içi olaylar; ve
• ArtDock tarafından yapılandırılan diğer teknik veya oyun içi olaylar.

Analitiği aşağıdakileri anlamak için kullanabiliriz:

• Oyun kararlılığı;
• ilerleyiş;
• oynanış dengesi;
• özellik kullanımı;
• teknik performans;
• çökmeler veya hatalar; ve
• Oyun kullanımına ilişkin genel örüntüler.

ArtDock, geliştirici tarafından tanımlanan analitik olayları aracılığıyla adları, e-posta adreslerini, sesli sohbet içeriğini, yazılı sohbet içeriğini, platform şifrelerini veya ödeme kartı bilgilerini bilerek göndermez.

Unity Analytics’i davranışsal reklamcılık için kullanmayız.

Geçerli hukukun isteğe bağlı analitik için açık rıza gerektirdiği durumlarda, analitik, geçerli açık rıza veya vazgeçme (opt-out) mekanizmasına tabi olacaktır.

B7. Unity Çok Oyunculu Oyun ve Yapılandırma Hizmetleri

Bazı Oyunlar, Unity Lobby veya Unity Remote Config gibi ek Unity Gaming Services hizmetlerini kullanabilir.

Bu hizmetlerin etkinleştirildiği durumlarda, ilgili işlevselliği sağlamak için gerekli olan teknik veya takma adlı bilgileri işleyebilirler.

Unity Lobby

Unity Lobby’nin kullanıldığı durumlarda, çok oyunculu lobileri veya oturumları oluşturmak, keşfetmek, bunlara katılmak, bunları sürdürmek veya bunlardan ayrılmak için bilgiler işlenebilir.

Bu bilgiler şunları içerebilir:

• oyuncu tanımlayıcısı;
• IP veya bağlantı bilgileri;
• lobi tanımlayıcısı;
• lobi üyeliği;
• oturum bilgileri; ve
• geliştirici tarafından tanımlanan lobi veya oyuncu verileri.

ArtDock, geliştirici tarafından tanımlanan lobi alanlarına doğrudan kimlik belirleyici kişisel bilgileri bilerek yerleştirmez.

Unity Remote Config

Unity Remote Config’in kullanıldığı durumlarda, bir Oyun kurulumuna veya oyuncuya hangi uzaktan Oyun yapılandırmasının iletileceğini belirlemek için teknik ve takma adlı bilgiler işlenebilir.

ArtDock, kişisel iletişimleri veya diğer hassas oyuncu bilgilerini Remote Config alanlarına bilerek yerleştirmez.

B8. Oyun Verilerinin İşlenme Amaçları

Oyun verilerini aşağıdakiler dâhil amaçlarla işleyebiliriz:

• oyuncuların kimliğini doğrulamak;
• platform ve çevrimiçi hizmet hesaplarını tanımak;
• platformlar arası işlevsellik sağlamak;
• çok oyunculu oyun sağlamak;
• P2P bağlantıları kurmak;
• çok oyunculu oturumları ve lobileri işletmek;
• sesli sohbet sağlamak;
• yazılı sohbet sağlamak;
• başarımlar ve lider tabloları sağlamak;
• Oyun veya DLC kullanım hakkını doğrulamak;
• Oyun işlevselliğini sürdürmek;
• müşteri ve teknik destek sağlamak;
• çökmeleri ve hataları teşhis etmek;
• Oyun kararlılığını iyileştirmek;
• oynanışı ve özellik kullanımını anlamak;
• Oyunları dengelemek ve geliştirmek;
• hileyi, dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik tehditlerini tespit etmek ve önlemek;
• geçerli kuralları ve şartları uygulamak; ve
• geçerli hukuka uymak.

B9. Oyun Verilerinin İşlenmesinin Hukuki Dayanakları

Geçerli hukukun ArtDock’tan bir hukuki dayanak belirtmesini gerektirdiği durumlarda, uygulanacak dayanak işleme faaliyetine göre değişir.

Oyun ve Çevrimiçi İşlevsellik

Aşağıdakiler için makul ölçüde gerekli olan işleme:

• oyuncunun kimliğinin doğrulanması;
• EOS’a bağlanılması;
• çok oyunculu oturumların kurulması;
• P2P ağ bağlantısının sağlanması;
• platform işlevselliğinin sağlanması;
• kullanım hakkının doğrulanması;
• talep edilen sesli veya yazılı iletişimlerin sağlanması; veya
• oyuncunun talep ettiği başka bir Oyun özelliğinin sağlanması

geçerli hukukun izin verdiği şekilde, bir sözleşmenin ifasına veya Oyunu işletme ve güvence altına alma konusundaki meşru menfaatlerimize dayanabilir.

Güvenlik ve Tanılama

Aşağıdakiler için gerekli olan işleme:

• çevrimiçi hizmetlerin korunması;
• hilenin, kötüye kullanımın veya dolandırıcılığın önlenmesi;
• çökmelerin araştırılması;
• ciddi hataların teşhis edilmesi; veya
• ağ ve hizmet güvenilirliğinin sürdürülmesi

ArtDock’ın meşru menfaatlerine, sözleşmesel zorunluluğa veya geçerli hukuk uyarınca mevcut olan başka bir hukuki dayanağa dayanabilir.

Analitik

Geçerli hukukun isteğe bağlı analitik veya benzeri telemetri için açık rıza gerektirdiği durumlarda, ArtDock açık rızanıza dayanır.

Bir analitik onayı (opt-in) sunulduğunda, bu tercihe tabi olan işleme, gerekli açık rıza alınana kadar etkinleştirilmeyecektir.

Açık rızanızı, mevcut olduğu hallerde ilgili Oyun tarafından sağlanan gizlilik veya ayar kontrolleri üzerinden geri alabilirsiniz.

İletişimler

Sesli ve yazılı iletişimler, normal olarak ilgili iletişim özelliğini kullanmayı seçtiğiniz için işlenir.

Geçerli iletişim, gizlilik, kayıt veya çocuk koruma hukukunun gerektirdiği durumlarda ek açık rıza talep edilebilir.

B10. Verilerin Saklanması

Oyun verilerini, ilgili hizmetin teknik işleyişine ve saklama ayarlarına tabi olmak kaydıyla, yalnızca bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklarız.

Farklı bilgi kategorilerinin saklama süreleri farklı olabilir.

Analitik Verileri

Analitik verileri, ilgili Unity Analytics projesi için geçerli saklama yapılandırmasına ve geçerli hukuka göre saklanabilir.

EOS Verileri

EOS ile ilgili tanımlayıcılar, kimlik doğrulama eşleştirmeleri, oturum bilgileri ve diğer hizmet bilgileri, EOS hizmetlerini sağlamak, güvenliği sürdürmek ve geçerli gerekliliklere uymak için gerekli olduğu ölçüde saklanabilir.

Epic, EOS için geçerli şartlar uyarınca bilgileri ayrıca saklayabilir.

Sesli ve Yazılı İletişimler

Gerçek zamanlı sesli iletişimler için kullanılan ses verileri, C Bölümü aksini belirtmedikçe, kalıcı bir ArtDock ses arşivi oluşturmak yerine genel olarak iletişimin iletilmesi için işlenir.

Yazılı sohbet verileri ve ilişkili iletişim meta verileri, iletişim hizmetinin ve Oyunun güvenlik veya moderasyon özelliklerinin gerektirdiği şekilde geçici olarak saklanabilir.

ArtDock’ın daha uzun süreli iletişim saklama, kayıt veya moderasyon kanıtı saklama özelliğini etkinleştirdiği durumlarda, bu durum gerekli olduğu hallerde açıklanacaktır.

Platform Verileri

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo ve diğer platform sağlayıcıları, kontrol ettikleri bilgilerin saklanmasını bağımsız olarak belirler.

ArtDock, platform tanımlayıcılarını ve ilgili Oyun bilgilerini, Oyunu ve çevrimiçi işlevselliğini işletmek için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca ayrıca saklayabilir.

B11. Oyun Verilerine İlişkin Erişim ve Silme Talepleri

ArtDock tarafından kontrol edilen kişisel verilere erişim veya bunların silinmesi için şu adresle iletişime geçerek talepte bulunabilirsiniz: pr@games.artdock.studio

Takma adlı Oyun kayıtlarını bulmamıza yardımcı olmak için, makul ölçüde mümkün olduğunda lütfen şunları sağlayın:

• Oyunun adı;
• kullanılan platform;
• ilgili platform hesap tanımlayıcısı;
• EOS Product User ID;
• Unity tanımlayıcısı; ve
• Oyun tarafından gizlilik veya destek amacıyla gösterilen diğer teknik tanımlayıcılar.

Oyun verileri çoğunlukla takma adlı olduğundan, ArtDock yalnızca bir kişinin gerçek adına veya e-posta adresine dayanarak belirli bir kaydı bulamayabilir.

Takma adlı bir oyuncunun kimliğini yeniden belirlemek için yalnızca bu amaçla gereksiz ek kişisel bilgi talep etmeyeceğiz.

ArtDock’a iletilen bir silme talebi, aşağıdakiler tarafından bağımsız olarak kontrol edilen kişisel verilerin otomatik olarak silinmesi sonucunu doğurmaz:

• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo;
• Epic Games;
• Unity; veya
• bağımsız başka bir platform sağlayıcısı.

Gizlilik haklarınızı bu sağlayıcılar nezdinde ayrıca kullanmanız gerekebilir.

B12. Çocuklar ve Aile Hesapları

ArtDock Oyunları genel oyuncu kitlelerine yöneliktir ve C Bölümü açıkça aksini belirtmedikçe özellikle 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.

Bazı oyun platformları gözetimli, çocuk, genç veya aile hesapları ile ebeveyn denetimi özellikleri sunar.

Mevcut olduğu hallerde bir platform tarafından sağlanan sinyal dâhil herhangi bir yolla, bir kullanıcının geçerli hukuk bakımından çocuk olduğunu bildiğimiz durumlarda, geçerli çocuk gizliliği gerekliliklerini uygularız.

Bu, aşağıdakileri içerebilir:

• işlemeyi Oyun işlevselliği için makul ölçüde gerekli bilgilerle sınırlamak;
• platformun iletişim ve ebeveyn denetimi kısıtlamalarına riayet etmek;
• belirli sosyal veya iletişim özelliklerini devre dışı bırakmak veya kısıtlamak;
• davranışsal reklamcılıktan kaçınmak;
• reklam profillemesinden kaçınmak;
• ArtDock’ın yasal olarak zorunlu olduğu durumlarda ebeveyn onayı almak; ve
• geçerli hukukun gerektirdiği diğer korumaları uygulamak.

Platform tarafından yönetilen bir çocuk hesabının veya ebeveyn onayı mekanizmasının varlığı, platformun onayının ArtDock tarafından yürütülen her işleme faaliyetini kapsadığı anlamına otomatik olarak gelmez.

Ebeveyn veya yasal vasi iseniz ve ArtDock’ın bir çocuğa ilişkin bilgileri geçerli hukuka aykırı şekilde işlediğini düşünüyorsanız, şu adresle iletişime geçin: pr@games.artdock.studio

B13. Reklamcılık

C Bölümü açıkça aksini belirtmedikçe, ArtDock Oyunları aşağıdakileri yapmaz:

• üçüncü taraf davranışsal reklamlar göstermek;
• hedefli reklamcılık için reklam SDK’ları kullanmak;
• oyuncu iletişimlerini reklamcılık için kullanmak;
• reklam profilleri oluşturmak için Oyun telemetrisini kullanmak; veya
• oyuncu verilerini reklam ağlarına satmak.

Gelecekteki bir Oyun bu uygulamaları önemli ölçüde değiştirirse, ilgili C Bölümü kaydı ek işlemeyi ve geçerli gizlilik tercihlerini belirtecektir.

B14. Satın Alımlar

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic veya başka bir üçüncü taraf mağaza üzerinden yapılan satın alımlar, öncelikle ilgili mağaza tarafından işlenir.

ArtDock genel olarak bu platformlardan ödeme kartı bilgilerinin tamamını almaz.

Aşağıdakiler için gerekli olan sınırlı bilgileri alabiliriz:

• bir Oyunun sahipliğini doğrulamak;
• DLC veya içerik kullanım hakkını doğrulamak;
• içeriği etkinleştirmek veya geri yüklemek;
• satın almayla ilgili destek sağlamak; veya
• işlemle ilgili bir teknik sorunu araştırmak.

Bu bilgiler bir ürün tanımlayıcısı, işlemle ilgili tanımlayıcı, kullanım hakkı kaydı veya satın alma durumunu içerebilir.

Bir Oyun önemli ölçüde farklı bir doğrudan ödeme akışı getirirse, bu durum C Bölümü’nde açıklanacaktır.

B15. Satış Yok, Davranışsal Reklamcılık Yok

ArtDock, Oyun kişisel verilerini satmaz.

C Bölümü açıkça aksini belirtmedikçe, ArtDock Oyun kişisel verilerini bağlamlar arası davranışsal reklamcılık veya hedefli davranışsal reklamcılık için kullanmaz veya ifşa etmez.

Sesli ve yazılı iletişimler, ArtDock tarafından davranışsal reklamcılık için kullanılmaz.

B16. Üçüncü Taraf Hizmetler

Oyuna ve platforma bağlı olarak, üçüncü taraf sağlayıcılar şunları içerebilir:

• Epic Games — Epic Online Services
• Unity Technologies — Unity Analytics ve Vivox
• Valve Corporation — Steam / Steamworks
• Microsoft — Xbox
• Sony Interactive Entertainment — PlayStation
• Nintendo
• C Bölümü’nde belirtilen ek sağlayıcılar.

Her sağlayıcının kendi gizlilik politikası, söz konusu sağlayıcının bağımsız olarak gerçekleştirdiği işleme faaliyetleri için geçerlidir.

Bu Gizlilik Politikası, bu hizmetlerden alınan bilgiler dâhil olmak üzere ArtDock’ın kontrol ettiği bilgilerin ArtDock tarafından işlenmesine tabidir.

---

C Bölümü — Oyunlara Özgü Açıklamalar

C Bölümü’nde yalnızca B Bölümü’ne ilişkin önemli istisnalar veya eklemeler listelenecektir.

Bir Oyun için C Bölümü’nde kayıt bulunmuyorsa, B Bölümü hiçbir ek Oyuna özgü istisna olmaksızın uygulanır.

Mevcut Oyunlara Özgü Kayıtlar

Aşağıya açıkça eklenmedikçe hiçbir oyuna özgü istisna listelenmemiştir.

---

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası, ArtDock’ın kişisel verileri işlemesi veya bir gizlilik hakları talebi hakkındaki sorularınız için şu adresle iletişime geçin:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

E-posta: pr@games.artdock.studio

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 1 серпня 2026 року

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ArtDock Company S.R.L. («ArtDock», «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує, зберігає, передає та в інший спосіб обробляє персональні дані у зв’язку з:

• нашим вебсайтом games.artdock.studio («Сайт»); та
• відеоіграми, розробленими або виданими ArtDock («Ігри»).

Ця Політика конфіденційності має таку структуру:

• Частина A застосовується до нашого Сайту та загальної господарської діяльності;
• Частина B описує типові практики щодо конфіденційності, які застосовуються до наших Ігор; та
• Частина C визначає суттєві винятки або додаткову обробку, специфічні для окремих Ігор.

Якщо для певної Гри в Частині C немає відповідного запису або запис у Частині C не передбачає іншого, застосовується Частина B.

Наші Ігри можуть розповсюджуватися через сторонні ігрові платформи та онлайн-сервіси або взаємодіяти з ними, зокрема зі Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic Online Services та сервісами Unity.

Ці треті сторони можуть самостійно обробляти персональні дані відповідно до власних політик конфіденційності. Якщо ArtDock отримує або в інший спосіб обробляє інформацію з таких сервісів, обробка ArtDock регулюється цією Політикою конфіденційності.

Контролер персональних даних

Щодо персональних даних, які обробляє ArtDock як контролер:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Контакт з питань конфіденційності: pr@games.artdock.studio

---

Частина A — Вебсайт і загальні практики щодо конфіденційності

A1. Інформація, яку Ви надаєте нам

Ми можемо збирати інформацію, яку Ви добровільно надаєте під час взаємодії з ArtDock.

Залежно від характеру взаємодії це може включати:

• Ваше ім’я;
• адресу електронної пошти;
• інформацію, що міститься в повідомленнях або листуванні;
• інформацію, надану під час звернення по клієнтську або технічну підтримку;
• інформацію про підписку на розсилку новин;
• відповіді на опитування або відгуки;
• інформацію про обліковий запис, якщо пропонується обліковий запис, яким керує ArtDock;
• контактні або поштові дані, якщо вони обґрунтовано необхідні для конкретного запиту, акції, конкурсу чи фізичної доставки; та
• інформацію про транзакції або розрахунки, якщо покупка здійснюється безпосередньо через сервіс, яким керує ArtDock.

Якщо платіж обробляється зовнішнім платіжним провайдером, ArtDock, як правило, не отримує повний номер Вашої платіжної картки або код безпеки картки.

Просимо Вас не надавати персональні дані, які не є необхідними для мети Вашого звернення до нас.

A2. Інформація, що збирається автоматично через Сайт

Коли Ви відвідуєте наш Сайт, певна технічна інформація може автоматично оброблятися нашою інфраструктурою хостингу, безпеки та аналітики.

Це може включати:

• IP-адресу;
• тип і версію браузера;
• інформацію про пристрій та операційну систему;
• приблизне місцезнаходження, визначене за IP-адресою;
• запитувані сторінки та ресурси;
• вебсайт або сторінку, з якої Ви перейшли;
• часові мітки;
• файли cookie або подібні технічні ідентифікатори; та
• діагностичну інформацію та інформацію серверних журналів.

Ми використовуємо цю інформацію для забезпечення роботи, захисту, усунення несправностей, аналізу та вдосконалення Сайту.

A3. Файли cookie та подібні технології

Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології, необхідні для його роботи або для розуміння загальних закономірностей використання Сайту.

Ці технології можуть використовуватися для:

• підтримання функціональності Сайту;
• запам’ятовування базових налаштувань;
• вимірювання трафіку та продуктивності;
• виявлення помилок; та
• захисту Сайту від шахрайства, зловживань або загроз безпеці.

ArtDock не використовує файли cookie Сайту для поведінкової реклами або міжсайтового рекламного профілювання, доки ця Політика конфіденційності не буде оновлена із зазначенням іншого.

Якщо застосовне законодавство вимагає отримання згоди до активації необов’язкових файлів cookie або аналітичних технологій, ми запитуватимемо таку згоду.

Ви також можете керувати файлами cookie через налаштування свого браузера.

A4. Як ми використовуємо інформацію

Ми можемо використовувати інформацію, описану в Частині A, для того, щоб:

• забезпечувати роботу та захист Сайту;
• відповідати на запити;
• надавати технічну або клієнтську підтримку;
• спілкуватися щодо запитів, які Ви надсилаєте;
• надсилати маркетингові повідомлення, якщо Ви підписалися на них;
• проводити опитування або акції;
• виконувати транзакції чи надавати інші послуги, яких Ви потребуєте;
• діагностувати технічні проблеми;
• розуміти та вдосконалювати наш Сайт, Ігри та послуги;
• запобігати шахрайству, зловживанням та інцидентам безпеки;
• встановлювати, реалізовувати або захищати правові вимоги; та
• дотримуватися застосовного законодавства та законних запитів.

A5. Правові підстави обробки

Якщо застосовне законодавство про захист даних вимагає наявності правової підстави для обробки, ArtDock спирається на одну або кілька таких підстав.

Виконання договору

Ми можемо обробляти персональні дані, якщо обробка необхідна для надання послуги чи функції, яку Ви запросили, виконання договору з Вами або вжиття заходів на Ваш запит до укладення договору.

Законні інтереси

Ми можемо обробляти дані, якщо це необхідно для наших законних інтересів, за умови що такі інтереси не переважаються Вашими правами та інтересами.

Наші законні інтереси можуть включати:

• забезпечення роботи та захист нашого Сайту й Ігор;
• надання та підтримання онлайн-функціональності;
• виявлення шахрайства та зловживань;
• діагностику технічних проблем;
• підтримання надійності сервісів;
• вдосконалення наших продуктів і послуг;
• управління нашою діяльністю; та
• встановлення або захист правових вимог.

Згода

Ми спираємося на згоду, якщо цього вимагає застосовне законодавство, зокрема щодо певних маркетингових повідомлень, необов’язкової аналітики, комунікаційних функцій або інших видів обробки, що потребують згоди за принципом opt-in (попередньої добровільної згоди).

Якщо обробка ґрунтується на згоді, Ви можете відкликати її в будь-який час.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.

Юридичний обов’язок

Ми можемо обробляти інформацію, якщо це необхідно для виконання юридичного обов’язку, що поширюється на ArtDock.

A6. Передача та розкриття інформації

ArtDock не продає персональні дані.

Ми можемо розкривати персональні дані таким категоріям одержувачів.

Постачальники послуг

Ми можемо залучати третіх осіб для надання:

• хостингу вебсайту;
• хмарної інфраструктури;
• аналітики;
• доставлення електронної пошти;
• систем клієнтської підтримки;
• автентифікації;
• інфраструктури для багатокористувацької гри та мережевої взаємодії;
• голосових і текстових комунікацій;
• послуг безпеки та протидії зловживанням; та
• обробки платежів, де це застосовно.

Якщо постачальник обробляє персональні дані від нашого імені, ми застосовуємо належні договірні та організаційні гарантії, якщо це вимагається застосовним законодавством.

Ігрові платформи та онлайн-сервіси

Наші Ігри можуть взаємодіяти із сервісами, якими керують:

• Unity Technologies;
• Epic Games;
• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo; та
• інші постачальники платформ або інфраструктури.

Роль кожного постачальника може різнитися залежно від сервісу. Постачальник може обробляти дані від імені ArtDock, самостійно для власних сервісів платформи або в різних ролях для різних видів обробки.

Розкриття з юридичних причин та з міркувань безпеки

Ми можемо розкривати інформацію, якщо це обґрунтовано необхідно для того, щоб:

• дотримуватися закону або юридичної процедури;
• відповісти на законний запит компетентного органу;
• розслідувати шахрайство, зловживання, нечесну гру (читерство) або інциденти безпеки;
• захистити ArtDock, наших гравців або інших осіб; або
• встановити, реалізувати чи захистити правові вимоги.

Корпоративні транзакції

Персональні дані можуть бути розкриті в межах злиття, поглинання, фінансування, реструктуризації, продажу активів або подібної транзакції відповідно до застосовного законодавства.

A7. Маркетингові повідомлення

Якщо Ви підписалися на маркетингові повідомлення ArtDock, ми можемо використовувати Вашу адресу електронної пошти для надсилання новинних розсилок, анонсів продуктів та подібних повідомлень.

Ви можете відписатися в будь-який час, скориставшись механізмом відписки, наведеним у повідомленні, або звернувшись за адресою: pr@games.artdock.studio

Відписка від маркетингових повідомлень не призводить до автоматичного видалення інформації, яку ми маємо право або зобов’язані зберігати з іншою метою.

A8. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки обґрунтовано необхідно для мети, з якою вони були зібрані, а також для законних операційних, правових, безпекових цілей і цілей дотримання вимог.

Строки зберігання можуть залежати від:

• типу інформації;
• відповідного сервісу;
• тривалості наших відносин із Вами;
• технічних вимог;
• вимог безпеки та запобігання шахрайству;
• застосовних договірних вимог; та
• застосовного законодавства.

Коли інформація більше не потрібна, ми видаляємо, анонімізуємо її або іншим чином утилізуємо, якщо це обґрунтовано можливо.

Додаткова інформація щодо даних Ігор наведена в Частині B.

A9. Міжнародні передачі даних

ArtDock зареєстровано в Республіці Молдова.

Наші постачальники можуть обробляти інформацію в інших країнах, зокрема в країнах за межами Вашої країни проживання, Європейської економічної зони або Сполученого Королівства.

Якщо застосовне законодавство вимагає гарантій для міжнародних передач, ми використовуємо юридично визнані механізми передачі, які можуть включати:

• рішення про адекватність;
• стандартні договірні положення (Standard Contractual Clauses);
• належні договірні гарантії; або
• інший законний механізм передачі.

Сторонні ігрові платформи можуть самостійно передавати дані відповідно до власних практик щодо конфіденційності.

A10. Діти

Сайт не призначений спеціально для дітей віком до 13 років.

Ми свідомо не запитуємо персональні дані безпосередньо в дітей віком до 13 років через Сайт без дозволу або згоди батьків, що вимагається застосовним законодавством.

У деяких країнах можуть застосовуватися вищі вікові межі.

Якщо Ви є одним із батьків або законним опікуном і вважаєте, що дитина надала персональні дані ArtDock з порушенням застосовного законодавства, звертайтеся за адресою: pr@games.artdock.studio

Ми проведемо розслідування та вживемо належних заходів, зокрема видалимо дані, якщо це вимагається.

Практики щодо дітей та сімейних облікових записів у межах Ігор описані в Частині B.

A11. Ваші права щодо конфіденційності

Залежно від місця Вашого проживання та застосовного законодавства Ви можете мати право:

• отримати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про Вас;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення;
• вимагати обмеження обробки;
• заперечувати проти певної обробки;
• відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді;
• вимагати перенесення певної інформації (переносимість даних);
• отримувати інформацію про певних одержувачів або випадки розкриття; та
• подати скаргу до компетентного органу із захисту даних.

Деякі права підпадають під законні винятки або обмеження.

Щоб реалізувати права щодо інформації, яку контролює ArtDock, звертайтеся за адресою: pr@games.artdock.studio

Щодо даних Ігор ми можемо вимагати назву відповідної Гри, платформу, ідентифікатор облікового запису платформи, EOS Product User ID, ідентифікатор Unity або іншу технічну інформацію, необхідну для пошуку відповідних записів.

Ми не запитуватимемо більше інформації, ніж обґрунтовано необхідно для обробки або перевірки Вашого запиту.

Інформацію, яку самостійно контролює постачальник платформи, може бути потрібно запитувати безпосередньо в такого постачальника.

A12. Відомості для Сполучених Штатів Америки

Якщо застосовуються відповідні закони штатів США про конфіденційність, ArtDock не продає персональну інформацію за грошову винагороду.

Якщо Частина C не передбачає іншого, ArtDock також не використовує і не розкриває інформацію про Ігри для міжконтекстної поведінкової реклами або таргетованої поведінкової реклами.

Якщо застосовне законодавство передбачає додаткові права, ArtDock шануватиме ці права в обсязі, що вимагається.

A13. Безпека

Ми застосовуємо обґрунтовані технічні та організаційні заходи захисту, призначені для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, знищення або розкриття.

Залежно від відповідної системи ці заходи можуть включати:

• шифровані мережеві з’єднання;
• автентифікацію та засоби контролю доступу;
• обмежений доступ до виробничих систем;
• журналювання та моніторинг;
• заходи безпеки інфраструктури; та
• засоби безпеки, що надаються нашими постачальниками платформ і послуг.

Жодна система електронної передачі чи зберігання інформації не може бути гарантовано абсолютно безпечною.

A14. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності в разі зміни наших Ігор, Сайту, постачальників послуг, технологій або юридичних зобов’язань.

Під час оновлення ми змінюватимемо зазначену вище Дату набрання чинності.

Якщо застосовне законодавство вимагає додаткового повідомлення або повторної згоди щодо суттєвої зміни, ми забезпечимо їх.

---

Частина B — Ігри ArtDock

Ця Частина B описує типові практики щодо конфіденційності, які застосовуються до Ігор ArtDock.

Не кожна Гра обов’язково використовує всі описані нижче сервіси.

Якщо певна Гра суттєво відрізняється від цих типових практик, така відмінність буде описана в Частині C.

B1. Категорії даних Ігор

Залежно від Гри, платформи та функцій, якими Ви користуєтеся, ArtDock та його постачальники послуг можуть обробляти такі категорії інформації.

B1.1. Ідентифікатори платформ та онлайн-сервісів

Наші Ігри можуть використовувати псевдонімізовані ідентифікатори облікових записів або сервісів, такі як:

• Steam ID;
• ідентифікатор платформи Xbox;
• ідентифікатор платформи PlayStation;
• ідентифікатор платформи Nintendo;
• Epic Online Services Product User ID («PUID»);
• ідентифікатори Unity Analytics; та
• інші технічні ідентифікатори, специфічні для гри або сервісу.

Ці ідентифікатори використовуються для розпізнавання облікового запису, встановлення, сеансу або профілю гравця без необхідності для ArtDock отримувати пароль Вашої платформи.

Хоча такі ідентифікатори можуть не розкривати Вашу реальну особу безпосередньо, вони можуть становити персональні дані, оскільки дозволяють відрізнити один обліковий запис або одного користувача від іншого.

Тому ми розглядаємо їх як персональні дані, якщо цього вимагає застосовне законодавство.

B1.2. Ігрові дані

Ми можемо обробляти інформацію про те, як Ви користуєтеся Грою, зокрема:

• кількість зіграних сеансів;
• тривалість сеансу;
• рівні або етапи, на які Ви ввійшли або які завершили;
• ігровий прогрес;
• ігрові події;
• вибір ігрового режиму;
• взаємодію з меню або функціями;
• досягнення;
• ігрову статистику;
• події багатокористувацької гри;
• версію Гри; та
• подібну інформацію, що стосується роботи та використання Гри.

Ми використовуємо цю інформацію для забезпечення роботи та вдосконалення наших Ігор, розслідування проблем, балансування ігрового процесу, розуміння використання функцій і прийняття рішень щодо розробки.

B1.3. Технічні та діагностичні дані

Наші Ігри та постачальники послуг можуть обробляти технічну інформацію, таку як:

• IP-адреса;
• інформація про мережу та з’єднання;
• характеристики обладнання;
• інформація про операційну систему;
• ідентифікатори пристрою або встановлення;
• версія та збірка Гри;
• тип платформи;
• інформація про збої та помилки;
• діагностичні журнали; та
• інформація про продуктивність.

Ця інформація може використовуватися для:

• забезпечення роботи Гри;
• мережевої взаємодії;
• усунення несправностей;
• безпеки;
• запобігання шахрайству або зловживанням;
• аналізу продуктивності; та
• вдосконалення продукту.

B2. Автентифікація платформи та Epic Online Services

Ігри ArtDock можуть використовувати Epic Online Services («EOS») для надання кросплатформної онлайн-функціональності.

Автентифікація платформи

Якщо використовується EOS, гравця може бути автентифіковано за допомогою облікових даних або токенів автентифікації, наданих платформою, на якій запущено Гру.

Підтримувані постачальники ідентифікації можуть включати такі платформи, як:

• Steam;
• Xbox;
• PlayStation;
• Nintendo; та
• інші підтримувані платформи.

ArtDock не вимагає від Вас надавати пароль Вашої платформи ArtDock або EOS для цього процесу.

Натомість відповідна платформа автентифікує гравця та надає інформацію автентифікації, необхідну для того, щоб Гра могла встановити онлайн-ідентичність гравця.

EOS Product User ID

EOS може призначати гравцю Product User ID (PUID) для цілей EOS Game Services.

PUID може бути пов’язаний із зовнішньою ідентичністю гравця на платформі, щоб той самий профіль онлайн-сервісу можна було використовувати для підтримуваної кросплатформної функціональності.

ArtDock може обробляти PUID та пов’язаний ідентифікатор платформи для таких цілей, зокрема:

• автентифікація;
• кросплатформна ідентичність;
• багатокористувацька гра;
• сеанси, які розміщує гравець;
• підбір гравців або пошук сеансів;
• мережева взаємодія;
• підтримання стану онлайн-сервісу;
• безпека; та
• усунення несправностей.

Використання EOS Game Services не обов’язково вимагає від гравця безпосередньо надавати ArtDock обліковий запис Epic Games.

Якщо певна Гра окремо використовує Epic Account Services або вимагає облікового запису Epic Games, про це буде повідомлено в Частині C.

B3. Багатокористувацька гра та мережева взаємодія EOS Peer-to-Peer

Певні Ігри ArtDock використовують мережеву взаємодію EOS Peer-to-Peer («P2P») для забезпечення багатокористувацької гри.

У багатокористувацькому сеансі P2P, який розміщує гравець, ігрові клієнти одного або кількох гравців обмінюються даними через мережеву інфраструктуру, що використовується для встановлення та підтримання багатокористувацького з’єднання.

EOS та Гра можуть обробляти інформацію, необхідну для цієї мети, зокрема:

• EOS Product User ID;
• ідентифікатори сеансів;
• метадані з’єднання та мережевої взаємодії;
• IP-адреси та мережеву інформацію;
• стан з’єднання;
• інформацію про лобі або сеанс;
• технічну інформацію про маршрутизацію; та
• діагностичну інформацію, пов’язану з багатокористувацьким з’єднанням.

Ми використовуємо цю інформацію виключно в обсязі, обґрунтовано необхідному для того, щоб:

• встановлювати багатокористувацькі з’єднання;
• підтримувати багатокористувацькі сеанси;
• маршрутизувати ігровий трафік;
• повторно підключати гравців;
• виявляти мережеві проблеми;
• захищати інфраструктуру багатокористувацької гри; та
• діагностувати збої з’єднання.

ArtDock не використовує багатокористувацьку гру P2P для поведінкової реклами або профілювання.

Залежно від застосовної мережевої архітектури EOS та умов мережі, комунікації можуть маршрутизуватися через інфраструктуру, якою керує Epic, або іншим чином оброблятися в обсязі, необхідному для встановлення P2P-з’єднання.

B4. Послуги платформ

Наші Ігри можуть розповсюджуватися через сторонні ігрові платформи або взаємодіяти з ними, зокрема з:

• Steam / Steamworks — Valve Corporation
• Xbox — Microsoft
• PlayStation — Sony Interactive Entertainment
• платформи Nintendo — Nintendo

Ці постачальники самостійно обробляють інформацію, що стосується:

• облікових записів платформи;
• магазинів;
• платежів;
• підписок;
• апаратного забезпечення платформи;
• друзів і соціальних систем;
• сімейного та батьківського контролю;
• досягнень;
• хмарної функціональності; та
• інших послуг платформи,

відповідно до власних політик конфіденційності.

Гра також може отримувати обмежені дані платформи, необхідні для забезпечення функціональності Гри.

Залежно від платформи та Гри це може включати:

• ідентифікатор облікового запису платформи;
• відображуване ім’я або gamertag;
• інформацію автентифікації;
• статус права на Гру або DLC;
• досягнення;
• інформацію про таблиці лідерів;
• інформацію про друзів, якщо це потрібно для певної функції;
• інформацію про багатокористувацьку гру або сеанси;
• інформацію про хмарні збереження;
• привілеї облікового запису;
• привілеї щодо комунікацій;
• статус батьківського або сімейного облікового запису, наданий платформою; та
• іншу інформацію, необхідну для функції платформи.

Якщо ArtDock отримує або обробляє таку інформацію, обробка ArtDock регулюється цією Політикою конфіденційності.

ArtDock не отримує пароль облікового запису Вашої платформи.

ArtDock також не отримує повні дані Вашої платіжної картки лише через те, що Гру або DLC придбано через сторонню платформу.

B5. Голосовий і текстовий чат

Певні багатокористувацькі Ігри можуть надавати голосовий і текстовий чат через Unity Vivox.

Участь у голосових або текстових комунікаціях передбачає обробку інформації, необхідної для надання цих комунікацій.

Залежно від використаної функції це може включати:

• ідентифікатор гравця або користувача, визначений розробником;
• ідентифікатор пристрою;
• мережеву інформацію;
• скорочену IP-інформацію;
• голосові комунікації;
• текстові комунікації;
• ідентифікатори каналів або розмов;
• інформацію про сеанс комунікації;
• налаштування вимкнення звуку, блокування або комунікацій; та
• іншу технічну інформацію, необхідну для роботи комунікаційного сервісу.

Голосовий чат

Коли Ви користуєтеся голосовим чатом, Ваші голосові дані обробляються для передавання Вашого повідомлення іншим гравцям, які беруть участь у відповідному голосовому каналі.

ArtDock не використовує голосові комунікації для поведінкової реклами.

Якщо відомості в Частині C щодо певної Гри не передбачають іншого, ArtDock не веде навмисно постійного архіву звичайних голосових розмов гравців.

Якщо Гра передбачає запис голосу, зберігання доказів для модерації, автоматизований аналіз або іншу форму постійної обробки голосу понад звичайне доставлення комунікації, така обробка буде зазначена в Частині C, якщо це вимагається.

Текстовий чат

Коли Ви користуєтеся текстовим чатом, вміст повідомлень, які Ви надсилаєте, обробляється для доставлення цих повідомлень іншим учасникам.

Дані текстового чату також можуть тимчасово зберігатися постачальником комунікацій в обсязі, необхідному для роботи сервісу.

Якщо Гра використовує додаткову модерацію тексту, повідомлення про порушення, докази для модерації, автоматизовану фільтрацію або подовжене зберігання чату, така обробка може передбачати додаткове зберігання чи аналіз і буде описана в Частині C, якщо вона суттєво відрізняється від типових практик, описаних тут.

Засоби керування комунікаціями

Залежно від Гри та платформи гравці можуть мати доступ до засобів керування комунікаціями, таких як:

• вимкнення звуку;
• блокування;
• вибір каналу;
• налаштування конфіденційності платформи; та
• батьківські або сімейні обмеження комунікацій.

Якщо застосовне законодавство вимагає згоди на певну форму голосової обробки, запису, моніторингу чи обробки комунікацій, відповідну згоду або повідомлення буде надано до активації такої обробки.

B6. Unity Analytics

Деякі Ігри ArtDock використовують Unity Analytics для розуміння використання Гри та покращення технічної й ігрової якості.

Залежно від Гри та конфігурації Unity Analytics може обробляти інформацію, зокрема:

• IP-адресу;
• ідентифікатор, специфічний для встановлення;
• аналітичний ідентифікатор користувача;
• інформацію про пристрій або технічну інформацію;
• версію Гри;
• ігрові події; та
• інші технічні або ігрові події, налаштовані ArtDock.

Ми можемо використовувати аналітику, щоб розуміти:

• стабільність Гри;
• прогрес;
• баланс ігрового процесу;
• використання функцій;
• технічну продуктивність;
• збої або помилки; та
• загальні закономірності використання Гри.

ArtDock навмисно не надсилає імена, адреси електронної пошти, вміст голосового чату, вміст текстового чату, паролі платформ або інформацію про платіжні картки через аналітичні події, визначені розробником.

Ми не використовуємо Unity Analytics для поведінкової реклами.

Якщо застосовне законодавство вимагає згоди на необов’язкову аналітику, аналітика підлягатиме застосовному механізму згоди або відмови.

B7. Багатокористувацькі сервіси та сервіси конфігурації Unity

Певні Ігри можуть використовувати додаткові Unity Gaming Services, такі як Unity Lobby або Unity Remote Config.

Якщо ці сервіси ввімкнено, вони можуть обробляти технічну або псевдонімізовану інформацію, необхідну для надання відповідної функціональності.

Unity Lobby

Якщо використовується Unity Lobby, інформація може оброблятися для створення багатокористувацьких лобі або сеансів, їх пошуку, приєднання до них, підтримання та виходу з них.

Це може включати:

• ідентифікатор гравця;
• IP-адресу або інформацію про з’єднання;
• ідентифікатор лобі;
• склад учасників лобі;
• інформацію про сеанс; та
• дані лобі або гравця, визначені розробником.

ArtDock навмисно не розміщує інформацію, що безпосередньо ідентифікує особу, у полях лобі, визначених розробником.

Unity Remote Config

Якщо використовується Unity Remote Config, технічна та псевдонімізована інформація може оброблятися для визначення того, яку віддалену конфігурацію Гри слід доставити до встановлення Гри або гравцю.

ArtDock навмисно не розміщує особисті комунікації чи іншу чутливу інформацію про гравців у полях Remote Config.

B8. Цілі обробки даних Ігор

Ми можемо обробляти дані Ігор для таких цілей, зокрема:

• автентифікація гравців;
• розпізнавання облікових записів платформ та онлайн-сервісів;
• забезпечення кросплатформної функціональності;
• забезпечення багатокористувацької гри;
• встановлення P2P-з’єднань;
• забезпечення роботи багатокористувацьких сеансів і лобі;
• надання голосового чату;
• надання текстового чату;
• надання досягнень і таблиць лідерів;
• перевірка права на Гру або DLC;
• підтримання функціональності Гри;
• надання клієнтської та технічної підтримки;
• діагностика збоїв і помилок;
• підвищення стабільності Гри;
• розуміння ігрового процесу та використання функцій;
• балансування та вдосконалення Ігор;
• виявлення та запобігання нечесній грі (читерству), шахрайству, зловживанням і загрозам безпеці;
• забезпечення дотримання застосовних правил і умов; та
• дотримання застосовного законодавства.

B9. Правові підстави обробки даних Ігор

Якщо застосовне законодавство вимагає від ArtDock визначити правову підставу, застосовна підстава залежить від виду обробки.

Гра та онлайн-функціональність

Обробка, обґрунтовано необхідна для:

• автентифікації гравця;
• підключення до EOS;
• встановлення багатокористувацьких сеансів;
• забезпечення мережевої взаємодії P2P;
• забезпечення функціональності платформи;
• перевірки права на Гру;
• надання запитаних голосових або текстових комунікацій; або
• іншого забезпечення функції Гри, яку запитав гравець,

може ґрунтуватися на виконанні договору або на наших законних інтересах у забезпеченні роботи та захисті Гри, як це дозволено застосовним законодавством.

Безпека та діагностика

Обробка, необхідна для:

• захисту онлайн-сервісів;
• запобігання нечесній грі (читерству), зловживанням або шахрайству;
• розслідування збоїв;
• діагностики серйозних помилок; або
• підтримання надійності мережі та сервісів,

може ґрунтуватися на законних інтересах ArtDock, договірній необхідності або іншій законній підставі, доступній згідно із застосовним законодавством.

Аналітика

Якщо застосовне законодавство вимагає згоди на необов’язкову аналітику або подібну телеметрію, ArtDock спирається на Вашу згоду.

Якщо пропонується вибір opt-in (попередньої згоди) для аналітики, обробка, що залежить від цього вибору, не буде активована, доки не буде отримано необхідну згоду.

Ви можете відкликати згоду за допомогою засобів керування конфіденційністю або налаштувань, наданих відповідною Грою, за їх наявності.

Комунікації

Голосові та текстові комунікації, як правило, обробляються тому, що Ви самі обираєте використовувати відповідну комунікаційну функцію.

Додаткова згода може запитуватися, якщо цього вимагає застосовне законодавство про комунікації, конфіденційність, запис або захист дітей.

B10. Зберігання даних

Ми зберігаємо дані Ігор лише стільки, скільки необхідно для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, з урахуванням технічної роботи та налаштувань зберігання відповідного сервісу.

Різні категорії інформації можуть мати різні строки зберігання.

Аналітичні дані

Аналітичні дані можуть зберігатися відповідно до конфігурації зберігання, застосовної до відповідного проєкту Unity Analytics, та застосовного законодавства.

Дані EOS

Ідентифікатори, пов’язані з EOS, зіставлення автентифікації, інформація про сеанси та інша службова інформація можуть зберігатися в обсязі, необхідному для надання послуг EOS, підтримання безпеки та дотримання застосовних вимог.

Epic може окремо зберігати інформацію відповідно до умов, застосовних до EOS.

Голосові та текстові комунікації

Голосові дані, що використовуються для голосових комунікацій у режимі реального часу, як правило, обробляються для доставлення комунікації, а не як постійний голосовий архів ArtDock, якщо Частина C не передбачає іншого.

Дані текстового чату та пов’язані метадані комунікацій можуть тимчасово зберігатися відповідно до вимог комунікаційного сервісу та будь-яких функцій безпеки чи модерації Гри.

Якщо ArtDock запроваджує довгострокове зберігання комунікацій, запис або зберігання доказів для модерації, про це буде повідомлено, якщо це вимагається.

Дані платформ

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo та інші постачальники платформ самостійно визначають строки зберігання інформації, яку вони контролюють.

ArtDock може окремо зберігати ідентифікатори платформ і пов’язану інформацію про Гру стільки, скільки обґрунтовано необхідно для забезпечення роботи Гри та її онлайн-функціональності.

B11. Запити на доступ і видалення даних Ігор

Ви можете подати запит на доступ до персональних даних, які контролює ArtDock, або на їх видалення, звернувшись за адресою: pr@games.artdock.studio

Щоб допомогти нам знайти псевдонімізовані записи Гри, будь ласка, надайте, якщо це обґрунтовано можливо:

• назву Гри;
• використану платформу;
• відповідний ідентифікатор облікового запису платформи;
• EOS Product User ID;
• ідентифікатор Unity; та
• будь-який інший технічний ідентифікатор, який Гра відображає для цілей конфіденційності або підтримки.

Оскільки дані Ігор часто є псевдонімізованими, ArtDock може бути не в змозі знайти певний запис лише за справжнім іменем або адресою електронної пошти особи.

Ми не вимагатимемо зайвої додаткової персональної інформації лише для того, щоб повторно ідентифікувати псевдонімізованого гравця.

Запит на видалення, поданий до ArtDock, не призводить до автоматичного видалення персональних даних, які самостійно контролює:

• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo;
• Epic Games;
• Unity; або
• інший незалежний постачальник платформи.

Можливо, Вам доведеться реалізовувати права щодо конфіденційності окремо в цих постачальників.

B12. Діти та сімейні облікові записи

Ігри ArtDock призначені для загальної ігрової аудиторії та не спрямовані спеціально на дітей віком до 13 років, якщо Частина C прямо не передбачає іншого.

Деякі ігрові платформи надають облікові записи під наглядом, дитячі, підліткові або сімейні облікові записи та функції батьківського контролю.

Якщо ArtDock знає, зокрема завдяки сигналу, наданому платформою, за його наявності, що користувач є дитиною в розумінні застосовного законодавства, ми застосовуватимемо відповідні вимоги щодо конфіденційності дітей.

Це може включати:

• обмеження обробки інформацією, обґрунтовано необхідною для функціональності Гри;
• дотримання обмежень платформи щодо комунікацій та батьківського контролю;
• вимкнення або обмеження певних соціальних чи комунікаційних функцій;
• уникнення поведінкової реклами;
• уникнення рекламного профілювання;
• отримання згоди батьків, якщо ArtDock зобов’язаний це зробити за законом; та
• застосування інших захисних заходів, необхідних згідно із застосовним законодавством.

Наявність дитячого облікового запису, яким керує платформа, або механізму батьківської згоди не означає автоматично, що згода на платформі охоплює кожен вид обробки, який здійснює ArtDock.

Якщо Ви є одним із батьків або законним опікуном і вважаєте, що ArtDock обробив інформацію про дитину з порушенням застосовного законодавства, звертайтеся за адресою: pr@games.artdock.studio

B13. Реклама

Якщо Частина C прямо не передбачає іншого, Ігри ArtDock не:

• показують сторонню поведінкову рекламу;
• використовують рекламні SDK для таргетованої реклами;
• використовують комунікації гравців для реклами;
• використовують ігрову телеметрію для створення рекламних профілів; та
• продають дані гравців рекламним мережам.

Якщо майбутня Гра суттєво змінить ці практики, відповідний запис у Частині C визначатиме додаткову обробку та застосовні варіанти вибору щодо конфіденційності.

B14. Покупки

Покупки, здійснені через Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic або інший сторонній магазин, обробляються насамперед відповідним магазином.

ArtDock, як правило, не отримує від цих платформ повні дані платіжних карток.

Ми можемо отримувати обмежену інформацію, необхідну для того, щоб:

• перевірити право власності на Гру;
• перевірити право на DLC або вміст;
• активувати або відновити вміст;
• надати підтримку щодо покупки; або
• розслідувати технічну проблему, пов’язану з транзакцією.

Ця інформація може включати ідентифікатор продукту, ідентифікатор, пов’язаний із транзакцією, запис про право або статус покупки.

Якщо Гра запроваджує суттєво відмінний процес прямої оплати, про це буде повідомлено в Частині C.

B15. Відсутність продажу та поведінкової реклами

ArtDock не продає персональні дані Ігор.

Якщо Частина C прямо не передбачає іншого, ArtDock не використовує і не розкриває персональні дані Ігор для міжконтекстної поведінкової реклами або таргетованої поведінкової реклами.

Голосові та текстові комунікації не використовуються ArtDock для поведінкової реклами.

B16. Сторонні сервіси

Залежно від Гри та платформи сторонні постачальники можуть включати:

• Epic Games — Epic Online Services
• Unity Technologies — Unity Analytics і Vivox
• Valve Corporation — Steam / Steamworks
• Microsoft — Xbox
• Sony Interactive Entertainment — PlayStation
• Nintendo
• додаткових постачальників, зазначених у Частині C.

Політика конфіденційності кожного постачальника застосовується до обробки, яку постачальник здійснює самостійно.

Ця Політика конфіденційності регулює обробку ArtDock інформації, яку контролює ArtDock, зокрема інформації, отриманої з цих сервісів.

---

Частина C — Відомості, специфічні для окремих Ігор

У Частині C буде перелічено лише суттєві винятки або доповнення до Частини B.

Якщо для Гри немає запису в Частині C, застосовується Частина B без додаткових винятків, специфічних для Гри.

Поточні записи, специфічні для окремих Ігор

Жодних винятків, специфічних для окремих ігор, не зазначено, доки їх прямо не буде додано нижче.

---

Зв’яжіться з нами

З питань щодо цієї Політики конфіденційності, обробки персональних даних ArtDock або запиту щодо реалізації прав на конфіденційність звертайтеся:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Електронна пошта: pr@games.artdock.studio

隐私政策

生效日期：2026年8月1日

本隐私政策说明 ArtDock Company S.R.L.（“ArtDock”或“我们”）在以下范围内如何收集、使用、存储、共享及以其他方式处理个人数据：

• 我们位于 games.artdock.studio 的网站（“本网站”）；以及
• 由 ArtDock 开发或发行的电子游戏（“游戏”）。

本隐私政策的结构如下：

• 第A部分适用于本网站及我们的一般业务活动；
• 第B部分说明适用于我们游戏的默认隐私实践；以及
• 第C部分列明特定游戏的重大例外情形或额外处理活动。

如果某款游戏在第C部分中没有条目，或其第C部分条目未作另行说明，则适用第B部分。

我们的游戏可能通过第三方游戏平台和在线服务分发，或与其进行交互，这些平台和服务包括 Steam、Xbox、PlayStation、Nintendo、Epic Online Services 以及 Unity 服务。

这些第三方可能依据其各自的隐私政策独立处理个人数据。如果 ArtDock 从这些服务接收或以其他方式处理信息，则 ArtDock 的处理活动适用本隐私政策。

数据控制者

对于由 ArtDock 作为控制者处理的个人数据：

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

隐私联系方式：pr@games.artdock.studio

---

第A部分 — 网站与一般隐私实践

A1. 您向我们提供的信息

我们可能收集您在与 ArtDock 互动时自愿提供的信息。

根据互动情形的不同，这些信息可能包括：

• 您的姓名；
• 电子邮件地址；
• 消息或往来函件中包含的信息；
• 您在寻求客户支持或技术支持时提供的信息；
• 新闻通讯订阅信息；
• 调查问卷或反馈答复；
• 账户信息（如果提供由 ArtDock 运营的账户）；
• 为特定请求、促销活动、竞赛或实物递送而合理需要的联系或邮寄详情；以及
• 通过由 ArtDock 运营的服务直接进行购买时的交易或账单信息。

如果付款由外部支付服务提供商处理，ArtDock 通常不会收到您完整的支付卡号或卡片安全码。

我们请求您不要提供对于您与我们沟通的目的而言并无必要的个人数据。

A2. 通过本网站自动收集的信息

当您访问本网站时，某些技术信息可能由我们的托管、安全和分析基础设施自动处理。

这些信息可能包括：

• IP 地址；
• 浏览器类型和版本；
• 设备和操作系统信息；
• 根据 IP 地址得出的大致位置；
• 所请求的页面和资源；
• 引荐网站或页面；
• 时间戳；
• Cookie 或类似的技术标识符；以及
• 诊断和服务器日志信息。

我们使用这些信息来运营、保护本网站，排查本网站的故障，了解并改进本网站。

A3. Cookie 及类似技术

本网站可能使用其运行所必需的，或用于了解本网站总体使用情况的 Cookie 及类似技术。

这些技术可能用于：

• 维持本网站的功能；
• 记住基本偏好设置；
• 衡量流量和性能；
• 检测错误；以及
• 保护本网站免受欺诈、滥用或安全威胁。

除非本隐私政策经更新另行说明，否则 ArtDock 不会将本网站 Cookie 用于行为广告或跨网站广告画像。

如果适用法律要求在启用非必要 Cookie 或分析技术之前取得同意，我们将请求您作出该同意。

您也可以通过浏览器设置管理 Cookie。

A4. 我们如何使用信息

我们可能将第A部分所述信息用于：

• 运营和保护本网站；
• 回复咨询；
• 提供技术支持或客户支持；
• 就您提交的请求进行沟通；
• 在您已订阅的情况下发送营销信息；
• 开展调查问卷或促销活动；
• 履行您所请求的交易或其他服务；
• 诊断技术问题；
• 了解并改进本网站、游戏和服务；
• 防止欺诈、滥用和安全事件；
• 提出、行使或抗辩法律主张；以及
• 遵守适用法律和合法请求。

A5. 处理的法律依据

如果适用的数据保护法律要求处理须具备法律依据，ArtDock 依赖以下一项或多项依据。

合同履行

如果处理对于提供您所请求的服务或功能、履行与您的协议，或应您的请求在订立协议前采取相关措施而言属必要，我们可能处理个人数据。

合法利益

在为实现我们的合法利益所必需，且该等利益不被您的权利和利益所凌驾的情况下，我们可能处理数据。

我们的合法利益可能包括：

• 运营和保护本网站及游戏；
• 提供和维护在线功能；
• 检测欺诈和滥用；
• 诊断技术问题；
• 维持服务的可靠性；
• 改进我们的产品和服务；
• 管理我们的业务；以及
• 提出或抗辩法律主张。

同意

在适用法律要求取得同意的情况下，我们依赖您的同意，包括针对某些营销信息、可选的分析、通信功能，或其他需要以选择加入方式取得同意的处理活动。

如果处理基于同意，您可以随时撤回该同意。

撤回同意不影响在撤回之前已进行的处理的合法性。

法律义务

如果处理对于遵守适用于 ArtDock 的法律义务而言属必要，我们可能处理信息。

A6. 共享与披露

ArtDock 不出售个人数据。

我们可能向以下类别的接收方披露个人数据。

服务提供商

我们可能使用第三方提供以下服务：

• 网站托管；
• 云基础设施；
• 分析；
• 电子邮件投递；
• 客户支持系统；
• 身份验证；
• 多人游戏和网络基础设施；
• 语音和文字通信；
• 安全和反滥用服务；以及
• 支付处理（如适用）。

如果服务提供商代表我们处理个人数据，在适用法律要求的情况下，我们会采取适当的合同和组织保障措施。

游戏平台和在线服务

我们的游戏可能与以下各方运营的服务进行交互：

• Unity Technologies；
• Epic Games；
• Valve；
• Microsoft；
• Sony Interactive Entertainment；
• Nintendo；以及
• 其他平台或基础设施提供商。

各提供商的角色可能因服务而异。提供商可能代表 ArtDock 处理数据，可能为其自身平台服务而独立处理数据，也可能在不同的处理活动中担任不同角色。

法律和安全披露

在合理必要的情况下，我们可能为以下目的披露信息：

• 遵守法律或法律程序；
• 回应主管机关提出的合法请求；
• 调查欺诈、滥用、作弊或安全事件；
• 保护 ArtDock、我们的玩家或其他人；或
• 提出、行使或抗辩法律主张。

公司交易

在适用法律允许的前提下，个人数据可能作为合并、收购、融资、重组、资产出售或类似交易的一部分而被披露。

A7. 营销信息

如果您订阅 ArtDock 的营销信息，我们可能使用您的电子邮件地址发送新闻通讯、产品公告及类似信息。

您可以随时通过信息中提供的退订机制退订，或联系以下邮箱退订：pr@games.artdock.studio

退订营销信息并不会自动删除我们为其他目的而被允许或被要求保留的信息。

A8. 数据保留

我们仅在为实现收集个人数据的目的，以及为正当的运营、法律、安全和合规目的而合理必要的期限内保留个人数据。

保留期限可能取决于：

• 信息的类型；
• 所涉及的服务；
• 我们与您之间关系的持续时间；
• 技术要求；
• 安全和欺诈防范要求；
• 适用的合同要求；以及
• 适用法律。

当不再需要相关信息时，我们会在合理可行的情况下将其删除、匿名化或以其他方式处置。

有关游戏数据的更多信息，请见第B部分。

A9. 国际数据传输

ArtDock 设立于摩尔多瓦共和国。

我们的服务提供商可能在其他国家处理信息，包括您的居住国、欧洲经济区或英国以外的国家。

如果适用法律要求对国际传输采取保障措施，我们将使用受法律认可的传输机制，这些机制可能包括：

• 充分性认定；
• 标准合同条款（Standard Contractual Clauses）；
• 适当的合同保障措施；或
• 其他合法的传输机制。

第三方游戏平台可能依据其自身的隐私实践另行传输数据。

A10. 儿童

本网站并非专门面向13岁以下儿童。

在未取得适用法律所要求的任何授权或父母同意的情况下，我们不会通过本网站明知而直接向13岁以下儿童索取个人数据。

某些国家可能适用更高的年龄门槛。

如果您是父母或法定监护人，并认为有儿童违反适用法律向 ArtDock 提供了个人数据，请联系：pr@games.artdock.studio

我们将进行调查并采取适当行动，包括在法律要求时予以删除。

针对特定游戏的儿童及家庭账户实践，请见第B部分。

A11. 您的隐私权利

根据您的居住地和适用法律，您可能享有以下权利：

• 访问我们持有的关于您的个人数据；
• 请求更正不准确的数据；
• 请求删除；
• 请求限制处理；
• 反对某些处理；
• 在处理基于同意的情况下撤回同意；
• 请求对某些信息进行数据携带；
• 获取有关某些接收方或披露情况的信息；以及
• 向有权的数据保护机构提出投诉。

某些权利受法律例外或限制的约束。

如需行使与 ArtDock 所控制的信息有关的权利，请联系：pr@games.artdock.studio

对于游戏数据，我们可能要求您提供相关的游戏名称、平台、平台账户标识符、EOS Product User ID、Unity 标识符，或定位相关记录所必需的其他技术信息。

我们不会要求提供超出处理或核实您的请求所合理必要范围的信息。

由平台提供商独立控制的信息，可能需要直接向该提供商提出请求。

A12. 美国隐私披露

在适用美国各州隐私法律的情况下，ArtDock 不会为获取金钱对价而出售个人信息。

除非第C部分另有说明，ArtDock 也不会将游戏信息用于或披露用于跨情境行为广告或定向行为广告。

如果适用法律规定了额外权利，ArtDock 将在法律要求的范围内予以遵从。

A13. 安全

我们采取合理的技术和组织保障措施，旨在保护个人数据免遭未经授权的访问、丢失、篡改、毁损或披露。

根据所涉系统的不同，这些措施可能包括：

• 加密的网络连接；
• 身份验证和访问控制；
• 限制对生产系统的访问；
• 日志记录和监控；
• 基础设施安全措施；以及
• 由我们的平台和服务提供商提供的安全控制。

任何电子传输或信息存储系统均无法保证绝对安全。

A14. 本隐私政策的变更

随着我们的游戏、本网站、服务提供商、技术或法律义务的变化，我们可能更新本隐私政策。

更新时，我们将修订上文所示的生效日期。

如果适用法律要求就重大变更提供额外通知或重新取得同意，我们将予以提供。

---

第B部分 — ArtDock 游戏

本第B部分说明适用于 ArtDock 游戏的默认隐私实践。

并非每款游戏都必然使用下文所述的每一项服务。

如果某款游戏与这些默认实践存在重大差异，该差异将在第C部分中说明。

B1. 游戏数据的类别

根据游戏、平台以及您所使用功能的不同，ArtDock 及其服务提供商可能处理以下类别的信息。

B1.1. 平台和在线服务标识符

我们的游戏可能使用假名化的账户或服务标识符，例如：

• Steam ID；
• Xbox 平台标识符；
• PlayStation 平台标识符；
• Nintendo 平台标识符；
• Epic Online Services Product User ID（“PUID”）；
• Unity Analytics 标识符；以及
• 其他特定于游戏或特定于服务的技术标识符。

这些标识符用于识别账户、安装实例、会话或玩家档案，而无需 ArtDock 获取您的平台密码。

尽管此类标识符可能无法直接揭示您的真实身份，但由于它们能够区分不同的账户或用户，因此可能构成个人数据。

因此，在适用法律要求的情况下，我们将其视为个人数据处理。

B1.2. 游戏玩法数据

我们可能处理与您如何使用游戏有关的信息，包括：

• 已进行的游戏会话；
• 会话时长；
• 进入或完成的关卡或阶段；
• 游戏进度；
• 游戏事件；
• 游戏模式选择；
• 菜单或功能交互；
• 成就；
• 游戏统计数据；
• 多人游戏事件；
• 游戏版本；以及
• 与游戏运行和使用相关的类似信息。

我们使用这些信息来运营和改进我们的游戏、调查问题、平衡游戏玩法、了解功能使用情况以及作出开发决策。

B1.3. 技术和诊断数据

我们的游戏和服务提供商可能处理以下技术信息：

• IP 地址；
• 网络和连接信息；
• 硬件特征；
• 操作系统信息；
• 设备或安装标识符；
• 游戏版本和构建；
• 平台类型；
• 崩溃和错误信息；
• 诊断日志；以及
• 性能信息。

这些信息可能用于：

• 游戏运行；
• 网络连接；
• 故障排查；
• 安全；
• 欺诈或滥用防范；
• 性能分析；以及
• 产品改进。

B2. 平台身份验证与 Epic Online Services

ArtDock 游戏可能使用 Epic Online Services（“EOS”）来提供跨平台在线功能。

平台身份验证

在使用 EOS 的情况下，玩家可能通过游戏所运行平台提供的凭据或身份验证令牌进行身份验证。

受支持的身份提供商可能包括以下平台：

• Steam；
• Xbox；
• PlayStation；
• Nintendo；以及
• 其他受支持的平台。

ArtDock 不要求您为此过程向 ArtDock 或 EOS 提供您的平台密码。

相反，由相应平台对玩家进行身份验证，并提供游戏建立玩家在线身份所必需的身份验证信息。

EOS Product User ID

EOS 可能为 EOS Game Services 之目的分配一个与玩家相关联的 Product User ID（PUID）。

PUID 可能与玩家的外部平台身份相关联，以便同一在线服务档案可用于受支持的跨平台功能。

ArtDock 可能为以下目的处理 PUID 及相关平台标识符：

• 身份验证；
• 跨平台身份；
• 多人游戏；
• 玩家托管的会话；
• 匹配或会话发现；
• 网络连接；
• 维护在线服务状态；
• 安全；以及
• 故障排查。

使用 EOS Game Services 并不必然要求玩家直接向 ArtDock 提供 Epic Games 账户。

如果某款特定游戏另行使用 Epic Account Services，或要求使用 Epic Games 账户，将在第C部分中披露。

B3. 多人游戏与 EOS 点对点网络

某些 ArtDock 游戏使用 EOS 点对点（“P2P”）网络来提供多人游戏玩法。

在由玩家托管的 P2P 多人游戏会话中，一名或多名玩家的游戏客户端通过用于建立和维持多人游戏连接的网络基础设施进行通信。

为此目的，EOS 和游戏可能处理必要的信息，包括：

• EOS Product User ID；
• 会话标识符；
• 连接和网络元数据；
• IP 及网络信息；
• 连接状态；
• 大厅或会话信息；
• 技术路由信息；以及
• 与多人游戏连接相关的诊断信息。

我们仅在合理必要的范围内使用这些信息，以便：

• 建立多人游戏连接；
• 维持多人游戏会话；
• 路由游戏流量；
• 使玩家重新连接；
• 检测网络问题；
• 保护多人游戏基础设施；以及
• 诊断连接故障。

ArtDock 不会将 P2P 多人游戏用于行为广告或画像。

根据适用的 EOS 网络架构和网络状况，通信可能经由 Epic 运营的基础设施路由，或为建立 P2P 连接而以其他必要方式处理。

B4. 平台服务

我们的游戏可能通过第三方游戏平台分发，或与其进行交互，这些平台包括：

• Steam / Steamworks — Valve Corporation
• Xbox — Microsoft
• PlayStation — Sony Interactive Entertainment
• Nintendo 平台 — Nintendo

这些提供商独立处理与以下各项相关的信息：

• 平台账户；
• 商店；
• 支付；
• 订阅；
• 平台硬件；
• 好友和社交系统；
• 家庭和家长控制；
• 成就；
• 云功能；以及
• 其他平台服务，

并均依据其各自的隐私政策进行处理。

游戏也可能接收提供游戏功能所需的有限平台数据。

根据平台和游戏的不同，这些数据可能包括：

• 平台账户标识符；
• 显示名称或 gamertag；
• 身份验证信息；
• 游戏或 DLC 的授权状态；
• 成就；
• 排行榜信息；
• 某项功能所需的好友信息；
• 多人游戏或会话信息；
• 云存档信息；
• 账户权限；
• 通信权限；
• 平台提供的家长或家庭账户状态；以及
• 平台功能所必需的其他信息。

如果 ArtDock 接收或处理此类信息，ArtDock 的处理活动适用本隐私政策。

ArtDock 不会接收您的平台账户密码。

ArtDock 也不会仅因游戏或 DLC 是通过第三方平台购买的，就接收您完整的支付卡详情。

B5. 语音和文字聊天

某些多人游戏可能通过 Unity Vivox 提供语音聊天和文字聊天。

参与语音或文字通信涉及处理提供这些通信所必需的信息。

根据所使用功能的不同，这些信息可能包括：

• 玩家或开发者定义的用户标识符；
• 设备标识符；
• 网络信息；
• 截断的 IP 信息；
• 语音通信；
• 文字通信；
• 频道或对话标识符；
• 通信会话信息；
• 静音、屏蔽或通信设置；以及
• 运营通信服务所需的其他技术信息。

语音聊天

当您使用语音聊天时，您的语音数据将被处理，以便将您的通信传送给参与相关语音频道的其他玩家。

ArtDock 不会将语音通信用于行为广告。

除非某款特定游戏的第C部分披露另有说明，否则 ArtDock 不会有意对普通玩家语音对话建立永久存档。

如果某款游戏启用了语音录制、审核证据存储、自动分析，或超出通信正常传送范围的其他形式的持续性语音处理，则在法律要求的情况下，该等处理将在第C部分中予以说明。

文字聊天

当您使用文字聊天时，您发送的消息内容将被处理，以便将这些消息传送给其他参与者。

文字聊天数据也可能因运营服务所必需而由通信提供商临时保留。

如果某款游戏使用额外的文字审核、举报、审核证据、自动过滤或延长的聊天记录保留，该等处理可能涉及额外的存储或分析；在其与此处所述默认实践存在重大差异时，将在第C部分中予以说明。

通信控制

根据游戏和平台的不同，玩家可能可以使用以下通信控制功能：

• 静音；
• 屏蔽；
• 频道选择；
• 平台隐私设置；以及
• 家长或家庭通信限制。

如果适用法律要求就特定形式的语音、录制、监控或通信处理取得同意，则在启用该处理之前，将提供相关同意请求或通知。

B6. Unity Analytics

某些 ArtDock 游戏使用 Unity Analytics 来了解游戏使用情况，并提升技术和游戏玩法质量。

根据游戏和配置的不同，Unity Analytics 可能处理的信息包括：

• IP 地址；
• 特定于安装实例的标识符；
• 分析用户标识符；
• 设备或技术信息；
• 游戏版本；
• 游戏事件；以及
• 由 ArtDock 配置的其他技术或游戏事件。

我们可能使用分析来了解：

• 游戏稳定性；
• 游戏进度；
• 游戏玩法平衡；
• 功能使用情况；
• 技术性能；
• 崩溃或错误；以及
• 游戏使用的总体模式。

ArtDock 不会有意通过开发者定义的分析事件发送姓名、电子邮件地址、语音聊天内容、文字聊天内容、平台密码或支付卡信息。

我们不会将 Unity Analytics 用于行为广告。

如果适用法律要求就可选的分析取得同意，则分析将受适用的同意或退出机制的约束。

B7. Unity 多人游戏和配置服务

某些游戏可能使用额外的 Unity 游戏服务，例如 Unity Lobby 或 Unity Remote Config。

在启用这些服务的情况下，它们可能处理提供相关功能所必需的技术信息或假名化信息。

Unity Lobby

在使用 Unity Lobby 的情况下，可能处理信息以创建、发现、加入、维护或离开多人游戏大厅或会话。

这些信息可能包括：

• 玩家标识符；
• IP 或连接信息；
• 大厅标识符；
• 大厅成员；
• 会话信息；以及
• 开发者定义的大厅或玩家数据。

ArtDock 不会有意将可直接识别身份的个人信息放入开发者定义的大厅字段中。

Unity Remote Config

在使用 Unity Remote Config 的情况下，可能处理技术信息和假名化信息，以确定应向某一游戏安装实例或玩家提供哪一项远程游戏配置。

ArtDock 不会有意将个人通信内容或其他敏感的玩家信息放入 Remote Config 字段中。

B8. 游戏数据处理的目的

我们可能为以下目的处理游戏数据：

• 对玩家进行身份验证；
• 识别平台和在线服务账户；
• 提供跨平台功能；
• 提供多人游戏；
• 建立 P2P 连接；
• 运营多人游戏会话和大厅；
• 提供语音聊天；
• 提供文字聊天；
• 提供成就和排行榜；
• 验证游戏或 DLC 的授权；
• 维持游戏功能；
• 提供客户支持和技术支持；
• 诊断崩溃和错误；
• 提升游戏稳定性；
• 了解游戏玩法和功能使用情况；
• 平衡和改进游戏；
• 检测和防止作弊、欺诈、滥用和安全威胁；
• 执行适用的规则和条款；以及
• 遵守适用法律。

B9. 游戏处理的法律依据

如果适用法律要求 ArtDock 明确法律依据，则适用的依据取决于具体的处理活动。

游戏和在线功能

为下列目的而合理必要的处理：

• 对玩家进行身份验证；
• 连接至 EOS；
• 建立多人游戏会话；
• 提供 P2P 网络连接；
• 提供平台功能；
• 验证授权；
• 提供所请求的语音或文字通信；或
• 以其他方式提供玩家所请求的游戏功能，

可在适用法律允许的范围内，基于合同履行或我们在运营和保护游戏方面的合法利益进行。

安全和诊断

为下列目的所必需的处理：

• 保护在线服务；
• 防止作弊、滥用或欺诈；
• 调查崩溃；
• 诊断严重错误；或
• 维持网络和服务的可靠性，

可基于 ArtDock 的合法利益、合同必要性，或适用法律下可用的其他合法依据进行。

分析

如果适用法律要求就可选的分析或类似遥测取得同意，ArtDock 依赖您的同意。

如果提供了分析选择加入选项，则在取得所需同意之前，受该选择约束的处理将不会被启用。

您可以通过相关游戏提供的隐私或设置控件（如有）撤回同意。

通信

语音和文字通信通常是因为您选择使用相关通信功能而被处理。

如果适用的通信、隐私、录制或儿童保护法律有所要求，我们可能请求额外的同意。

B10. 数据保留

我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期限内保留游戏数据，并以相关服务的技术运行和保留设置为准。

不同类别的信息可能具有不同的保留期限。

分析数据

分析数据可能依据适用于相关 Unity Analytics 项目的保留配置以及适用法律予以保留。

EOS 数据

与 EOS 相关的标识符、身份验证映射、会话信息及其他服务信息，可能在提供 EOS 服务、维护安全以及遵守适用要求所必需的范围内予以保留。

Epic 可能依据适用于 EOS 的条款另行保留信息。

语音和文字通信

除非第C部分另有说明，用于实时语音通信的语音数据通常是为传送通信而被处理，而不是作为 ArtDock 的永久语音存档。

文字聊天数据及相关通信元数据可能依通信服务以及任何游戏安全或审核功能的要求而被临时保留。

如果 ArtDock 启用较长期限的通信保留、录制或审核证据存储，将在法律要求的情况下予以披露。

平台数据

Steam、Xbox、PlayStation、Nintendo 及其他平台提供商独立决定其所控制信息的保留。

ArtDock 可能在运营游戏及其在线功能所合理必要的期限内，另行保留平台标识符及相关游戏信息。

B11. 游戏数据的访问和删除请求

您可以通过联系以下邮箱，请求访问或删除由 ArtDock 控制的个人数据：pr@games.artdock.studio

为帮助我们定位假名化的游戏记录，请在合理可行的情况下提供：

• 游戏名称；
• 所使用的平台；
• 相关的平台账户标识符；
• EOS Product User ID；
• Unity 标识符；以及
• 游戏为隐私或支持目的而显示的任何其他技术标识符。

由于游戏数据通常是假名化的，ArtDock 可能无法仅凭某人的真实姓名或电子邮件地址定位特定记录。

我们不会仅为重新识别某一假名化玩家而要求提供不必要的额外个人信息。

向 ArtDock 提交的删除请求不会自动删除由下列各方独立控制的个人数据：

• Valve；
• Microsoft；
• Sony Interactive Entertainment；
• Nintendo；
• Epic Games；
• Unity；或
• 其他独立的平台提供商。

您可能需要另行向这些提供商行使隐私权利。

B12. 儿童和家庭账户

ArtDock 游戏面向一般游戏受众，除非第C部分明确另有说明，并非专门面向13岁以下儿童。

某些游戏平台提供受监管账户、儿童账户、青少年账户或家庭账户以及家长控制功能。

如果 ArtDock 知悉（包括通过平台提供的信号，如有）某用户就适用法律而言属于儿童，我们将适用相应的儿童隐私要求。

这可能包括：

• 将处理限制在游戏功能合理必要的信息范围内；
• 遵守平台通信限制和家长控制限制；
• 停用或限制某些社交或通信功能；
• 避免行为广告；
• 避免广告画像；
• 在 ArtDock 依法必须取得父母同意的情况下取得该同意；以及
• 采取适用法律所要求的其他保护措施。

平台管理的儿童账户或家长同意机制的存在，并不自动意味着平台的同意涵盖 ArtDock 开展的每一项处理活动。

如果您是父母或法定监护人，并认为 ArtDock 违反适用法律处理了与儿童有关的信息，请联系：pr@games.artdock.studio

B13. 广告

除非第C部分明确另有说明，ArtDock 游戏不会：

• 展示第三方行为广告；
• 使用广告 SDK 进行定向广告；
• 将玩家通信用于广告；
• 使用游戏遥测数据创建广告画像；或
• 向广告网络出售玩家数据。

如果未来的某款游戏对这些实践作出重大改变，相关的第C部分条目将说明额外的处理活动以及适用的隐私选择。

B14. 购买

通过 Steam、Xbox、PlayStation、Nintendo、Epic 或其他第三方商店进行的购买，主要由相应的商店处理。

ArtDock 通常不会从这些平台接收完整的支付卡凭据。

我们可能接收以下目的所必需的有限信息：

• 验证游戏的所有权；
• 验证 DLC 或内容的授权；
• 激活或恢复内容；
• 提供与购买相关的支持；或
• 调查与交易相关的技术问题。

这些信息可能包括产品标识符、与交易相关的标识符、授权记录或购买状态。

如果某款游戏引入了存在重大差异的直接支付流程，将在第C部分中披露。

B15. 不出售数据，不进行行为广告

ArtDock 不会出售游戏个人数据。

除非第C部分明确另有说明，ArtDock 不会将游戏个人数据用于或披露用于跨情境行为广告或定向行为广告。

ArtDock 不会将语音和文字通信用于行为广告。

B16. 第三方服务

根据游戏和平台的不同，第三方提供商可能包括：

• Epic Games — Epic Online Services
• Unity Technologies — Unity Analytics 和 Vivox
• Valve Corporation — Steam / Steamworks
• Microsoft — Xbox
• Sony Interactive Entertainment — PlayStation
• Nintendo
• 第C部分中列明的其他提供商。

各提供商自己的隐私政策适用于该提供商独立进行的处理。

本隐私政策适用于 ArtDock 对其所控制信息（包括从这些服务接收的信息）的处理。

---

第C部分 — 特定游戏披露

第C部分仅列出对第B部分的重大例外或补充。

如果某款游戏没有第C部分条目，则适用第B部分，且无额外的特定游戏例外。

当前特定游戏条目

除非在下方明确添加，否则不列出任何特定游戏例外。

---

联系我们

如对本隐私政策、ArtDock 对个人数据的处理或隐私权利请求有任何疑问，请联系：

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

电子邮件：pr@games.artdock.studio

隱私權政策

生效日期：2026年8月1日

本隱私權政策說明 ArtDock Company S.R.L.（「ArtDock」或「我們」）就下列事項，如何蒐集、利用、儲存、分享及以其他方式處理個人資料：

• 我們位於 games.artdock.studio 之網站（「本網站」）；以及
• 由 ArtDock 開發或發行之電子遊戲（「遊戲」）。

本隱私權政策之結構如下：

• A部分適用於本網站及我們之一般業務活動；
• B部分說明適用於遊戲之預設隱私權作法；以及
• C部分列明特定遊戲之重大例外情形或額外處理事項。

若某款遊戲於C部分中並無相關條目，或其C部分條目未另有規定，則適用B部分。

我們的遊戲可能透過第三方遊戲平台及線上服務發行，或與該等平台及服務互動，包括 Steam、Xbox、PlayStation、Nintendo、Epic Online Services 及 Unity 服務。

該等第三方可能依其各自之隱私權政策獨立處理個人資料。於 ArtDock 自該等服務接收或以其他方式處理資訊時，ArtDock 之處理行為受本隱私權政策規範。

資料控制者

就 ArtDock 以控制者身分處理之個人資料：

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

隱私權聯絡窗口：pr@games.artdock.studio

---

A部分 — 網站及一般隱私權作法

A1. 您提供給我們之資訊

我們可能蒐集您在與 ArtDock 互動時自願提供之資訊。

視互動情形而定，這些資訊可能包括：

• 您的姓名；
• 電子郵件地址；
• 訊息或往來信函中所含之資訊；
• 申請客戶支援或技術支援時所提供之資訊；
• 電子報訂閱資訊；
• 問卷調查或意見回饋之回覆；
• 帳號資訊（如 ArtDock 提供其所營運之帳號）；
• 就特定請求、促銷活動、競賽或實體寄送所合理需要之聯絡或郵寄資料；以及
• 直接透過 ArtDock 所營運之服務進行購買時之交易或帳單資訊。

若付款係由外部付款服務供應商處理，ArtDock 一般不會取得您完整之付款卡號碼或卡片安全碼。

我們請求您不要提供與您和我們溝通之目的無關而不必要之個人資料。

A2. 透過本網站自動蒐集之資訊

當您存取本網站時，我們的主機代管、安全防護及分析基礎設施可能會自動處理特定技術資訊。

這些資訊可能包括：

• IP 位址；
• 瀏覽器類型及版本；
• 裝置及作業系統資訊；
• 由 IP 位址推得之大致位置；
• 所請求之網頁及資源；
• 參照來源網站或網頁；
• 時間戳記；
• Cookie 或類似之技術識別碼；以及
• 診斷及伺服器記錄資訊。

我們利用這些資訊來營運、保護、排除故障、了解及改善本網站。

A3. Cookie 及類似技術

本網站可能使用其運作所必要之 Cookie 及類似技術，或用以了解本網站之一般使用情形。

這些技術可能用於：

• 維持本網站之功能；
• 記住基本偏好設定；
• 衡量流量及效能；
• 偵測錯誤；以及
• 保護本網站免受詐欺、濫用或安全威脅。

除非本隱私權政策經更新而另有說明，否則 ArtDock 不會將本網站之 Cookie 用於行為廣告或跨網站廣告剖析。

如適用法律要求須先取得同意，方得啟用非必要之 Cookie 或分析技術，我們將徵求該同意。

您亦可透過瀏覽器設定管理 Cookie。

A4. 我們如何利用資訊

我們可能將A部分所述資訊用於：

• 營運及保護本網站；
• 回覆詢問；
• 提供技術支援或客戶支援；
• 就您提出之請求進行溝通；
• 於您已訂閱時寄送行銷通訊；
• 辦理問卷調查或促銷活動；
• 履行您所請求之交易或其他服務；
• 診斷技術問題；
• 了解並改善我們的本網站、遊戲及服務；
• 防止詐欺、濫用及安全事件；
• 提出、行使或抗辯法律上之請求；以及
• 遵守適用法律及合法之請求。

A5. 處理之法律依據

於適用之資料保護法律要求處理須具備法律依據時，ArtDock 係依據下列一項或多項依據為之。

契約之履行

於為提供您所請求之服務或功能、履行與您之協議，或於訂立協議前應您之請求採取相關步驟而有必要處理個人資料時，我們得處理該等資料。

正當利益

於為追求我們之正當利益而有必要，且該等利益未被您之權利及利益所凌駕時，我們得處理資料。

我們之正當利益可能包括：

• 營運及保護我們的本網站及遊戲；
• 提供及維護線上功能；
• 偵測詐欺及濫用；
• 診斷技術問題；
• 維持服務之可靠性；
• 改善我們的產品及服務；
• 管理我們的業務；以及
• 提出或抗辯法律上之請求。

同意

於適用法律要求須取得同意時，我們係依據同意為之，包括就特定行銷通訊、選擇性分析、通訊功能，或其他須經選擇加入（opt-in）同意之處理活動。

於處理係以同意為依據時，您得隨時撤回該同意。

撤回同意不影響撤回前已進行之處理之合法性。

法定義務

於為遵守 ArtDock 所適用之法定義務而有必要時，我們得處理資訊。

A6. 分享及揭露

ArtDock 不出售個人資料。

我們得向下列類別之接收者揭露個人資料。

服務供應商

我們得使用第三方提供：

• 網站主機代管；
• 雲端基礎設施；
• 分析；
• 電子郵件遞送；
• 客戶支援系統；
• 驗證；
• 多人遊戲及網路基礎設施；
• 語音及文字通訊；
• 安全及防濫用服務；以及
• 付款處理（如適用）。

於供應商代表我們處理個人資料時，我們將依適用法律之要求，採取適當之契約上及組織上之保護措施。

遊戲平台及線上服務

我們的遊戲可能與下列各方所營運之服務互動：

• Unity Technologies；
• Epic Games；
• Valve；
• Microsoft；
• Sony Interactive Entertainment；
• Nintendo；以及
• 其他平台或基礎設施供應商。

各供應商之角色可能因服務而異。供應商可能代表 ArtDock 處理資料，或為其自身平台服務而獨立處理資料，或就不同之處理活動擔任不同角色。

法律及安全方面之揭露

於合理必要時，我們得為下列目的揭露資訊：

• 遵守法律或法律程序；
• 回應主管機關之合法請求；
• 調查詐欺、濫用、作弊或安全事件；
• 保護 ArtDock、我們的玩家或他人；或
• 提出、行使或抗辯法律上之請求。

公司交易

個人資料得於合併、收購、融資、重組、資產出售或類似交易之過程中被揭露，惟須受適用法律之限制。

A7. 行銷通訊

若您訂閱 ArtDock 之行銷通訊，我們得使用您的電子郵件地址寄送電子報、產品公告及類似通訊。

您得隨時透過訊息中提供之取消訂閱機制，或聯絡下列信箱取消訂閱：pr@games.artdock.studio

取消訂閱行銷通訊，並不會自動刪除我們基於其他目的而獲許可或被要求保留之資訊。

A8. 資料保存

我們僅於為達成蒐集目的所合理必要之期間，以及為正當之營運、法律、安全及法令遵循目的所需之期間內，保存個人資料。

保存期間可能取決於：

• 資訊之類型；
• 所涉及之服務；
• 我們與您之關係存續期間；
• 技術上之要求；
• 安全及詐欺防範之要求；
• 適用之契約要求；以及
• 適用法律。

於資訊不再需要時，我們將於合理可行之範圍內予以刪除、匿名化或以其他方式處置。

有關遊戲資料之進一步資訊，載於B部分。

A9. 國際資料傳輸

ArtDock 設立於摩爾多瓦共和國。

我們的供應商可能於其他國家處理資訊，包括您的居住國、歐洲經濟區或英國以外之國家。

於適用法律要求就國際傳輸採取保護措施時，我們使用法律上認可之傳輸機制，可能包括：

• 適足性認定；
• 標準契約條款（Standard Contractual Clauses）；
• 適當之契約保護措施；或
• 其他合法之傳輸機制。

第三方遊戲平台得依其自身之隱私權作法另行傳輸資料。

A10. 兒童

本網站並非專門針對未滿13歲之兒童。

未經適用法律所要求之任何授權或家長同意，我們不會透過本網站明知而直接向未滿13歲之兒童索取個人資料。

部分國家可能適用更高之年齡門檻。

若您是家長或法定監護人，且認為有兒童違反適用法律而向 ArtDock 提供了個人資料，請聯絡：pr@games.artdock.studio

我們將進行調查並採取適當措施，包括於法律要求時予以刪除。

與遊戲相關之兒童及家庭帳號作法，載於B部分。

A11. 您的隱私權

依您居住地及適用法律而定，您可能享有下列權利：

• 存取我們所持有關於您之個人資料；
• 請求更正不正確之資料；
• 請求刪除；
• 請求限制處理；
• 反對特定處理；
• 於處理係以同意為依據時，撤回同意；
• 請求特定資訊之可攜性；
• 取得有關特定接收者或揭露事項之資訊；以及
• 向有權限之資料保護主管機關提出申訴。

部分權利受法律例外或限制規定之拘束。

如欲行使與 ArtDock 所控制之資訊有關之權利，請聯絡：pr@games.artdock.studio

就遊戲資料，我們得要求您提供相關之遊戲名稱、平台、平台帳號識別碼、EOS Product User ID、Unity 識別碼，或為查找相關紀錄所必要之其他技術資訊。

我們不會要求提供超出處理或驗證您的請求所合理必要範圍之資訊。

由平台供應商獨立控制之資訊，可能須直接向該供應商請求。

A12. 美國隱私權揭露事項

於美國各州隱私權法律適用時，ArtDock 不會為金錢對價而出售個人資訊。

除非C部分另有說明，ArtDock 亦不會將遊戲資訊用於或揭露以供跨情境行為廣告或定向行為廣告。

於適用法律提供額外權利時，ArtDock 將於法律要求之範圍內尊重該等權利。

A13. 安全性

我們採取合理之技術上及組織上之保護措施，旨在保護個人資料免受未經授權之存取、遺失、變更、毀損或揭露。

視所涉系統而定，這些措施可能包括：

• 加密之網路連線；
• 驗證及存取控制；
• 限制對正式環境系統之存取；
• 記錄及監控；
• 基礎設施安全措施；以及
• 由我們的平台及服務供應商所提供之安全控制。

任何電子傳輸或資訊儲存系統均無法保證完全安全。

A14. 本隱私權政策之變更

我們可能隨著我們的遊戲、本網站、服務供應商、技術或法定義務之變動而更新本隱私權政策。

於我們更新時，將修訂上方所示之生效日期。

於適用法律就重大變更要求額外通知或重新取得同意時，我們將予提供。

---

B部分 — ArtDock 遊戲

本B部分說明適用於 ArtDock 遊戲之預設隱私權作法。

並非每款遊戲均必然使用下述之每項服務。

於特定遊戲與該等預設作法有重大差異時，該差異將於C部分中說明。

B1. 遊戲資料之類別

依遊戲、平台及您所使用之功能而定，ArtDock 及其服務供應商可能處理下列類別之資訊。

B1.1. 平台及線上服務識別碼

我們的遊戲可能使用假名化之帳號或服務識別碼，例如：

• Steam ID；
• Xbox 平台識別碼；
• PlayStation 平台識別碼；
• Nintendo 平台識別碼；
• Epic Online Services Product User ID（「PUID」）；
• Unity Analytics 識別碼；以及
• 其他特定於遊戲或特定於服務之技術識別碼。

這些識別碼用於辨識帳號、安裝、連線階段或玩家檔案，而無須 ArtDock 取得您的平台密碼。

雖然此類識別碼可能不會直接揭露您的真實身分，但因其可區分不同帳號或使用者，故可能構成個人資料。

因此，於適用法律要求時，我們將其視為個人資料處理。

B1.2. 遊戲玩法資料

我們可能處理與您如何使用遊戲有關之資訊，包括：

• 遊玩之連線階段；
• 連線階段之持續時間；
• 進入或完成之關卡或階段；
• 遊戲進度；
• 遊戲事件；
• 遊戲模式之選擇；
• 選單或功能之互動；
• 成就；
• 遊戲統計數據；
• 多人遊戲事件；
• 遊戲版本；以及
• 與遊戲運作及使用有關之類似資訊。

我們利用這些資訊來營運及改善我們的遊戲、調查問題、平衡遊戲玩法、了解功能使用情形，以及做出開發決策。

B1.3. 技術及診斷資料

我們的遊戲及服務供應商可能處理下列技術資訊：

• IP 位址；
• 網路及連線資訊；
• 硬體特性；
• 作業系統資訊；
• 裝置或安裝識別碼；
• 遊戲版本及建置版本；
• 平台類型；
• 當機及錯誤資訊；
• 診斷記錄；以及
• 效能資訊。

這些資訊可能用於：

• 遊戲運作；
• 網路連線；
• 疑難排解；
• 安全；
• 詐欺或濫用之防範；
• 效能分析；以及
• 產品改善。

B2. 平台驗證及 Epic Online Services

ArtDock 遊戲可能使用 Epic Online Services（「EOS」）提供跨平台線上功能。

平台驗證

於使用 EOS 時，玩家可能透過遊戲所執行之平台所提供之憑證或驗證權杖進行驗證。

所支援之身分提供者可能包括下列平台：

• Steam；
• Xbox；
• PlayStation；
• Nintendo；以及
• 其他受支援之平台。

ArtDock 不要求您就此流程向 ArtDock 或 EOS 提供您的平台密碼。

相反地，係由相關平台驗證玩家，並提供遊戲建立玩家線上身分所必要之驗證資訊。

EOS Product User ID

EOS 得為 EOS Game Services 之目的，指派與玩家相關聯之 Product User ID（PUID）。

PUID 可能與玩家之外部平台身分相關聯，使同一線上服務檔案得用於受支援之跨平台功能。

ArtDock 得為下列目的處理 PUID 及相關之平台識別碼：

• 驗證；
• 跨平台身分；
• 多人遊戲；
• 由玩家主持之連線階段；
• 配對或連線階段探索；
• 網路連線；
• 維持線上服務狀態；
• 安全；以及
• 疑難排解。

使用 EOS Game Services，並不必然要求玩家直接向 ArtDock 提供 Epic Games 帳號。

若特定遊戲另行使用 Epic Account Services 或要求使用 Epic Games 帳號，將於C部分中揭露。

B3. 多人遊戲及 EOS 點對點網路連線

部分 ArtDock 遊戲使用 EOS 點對點（Peer-to-Peer，「P2P」）網路連線來提供多人遊戲玩法。

於由玩家主持之 P2P 多人遊戲連線階段中，一名或多名玩家之遊戲用戶端透過用於建立及維持多人遊戲連線之網路基礎設施進行通訊。

EOS 及遊戲得為此目的處理必要之資訊，包括：

• EOS Product User ID；
• 連線階段識別碼；
• 連線及網路中繼資料；
• IP 及網路資訊；
• 連線狀態；
• 大廳或連線階段資訊；
• 技術性路由資訊；以及
• 與多人遊戲連線相關之診斷資訊。

我們僅於合理必要之範圍內，將這些資訊用於：

• 建立多人遊戲連線；
• 維持多人遊戲連線階段；
• 路由遊戲流量；
• 讓玩家重新連線；
• 偵測網路問題；
• 保護多人遊戲基礎設施；以及
• 診斷連線失敗。

ArtDock 不會將 P2P 多人遊戲用於行為廣告或剖析。

視適用之 EOS 網路架構及網路狀況而定，通訊可能透過 Epic 所營運之基礎設施進行路由，或為建立 P2P 連線之必要而以其他方式處理。

B4. 平台服務

我們的遊戲可能透過第三方遊戲平台發行，或與該等平台互動，包括：

• Steam / Steamworks — Valve Corporation
• Xbox — Microsoft
• PlayStation — Sony Interactive Entertainment
• Nintendo 平台 — Nintendo

這些供應商獨立處理與下列事項有關之資訊：

• 平台帳號；
• 線上商店；
• 付款；
• 訂閱；
• 平台硬體；
• 好友及社群系統；
• 家庭及家長監護功能；
• 成就；
• 雲端功能；以及
• 其他平台服務，

並依其各自之隱私權政策為之。

遊戲亦可能接收為提供遊戲功能所需之有限平台資料。

依平台及遊戲而定，這可能包括：

• 平台帳號識別碼；
• 顯示名稱或玩家代號（gamertag）；
• 驗證資訊；
• 遊戲或 DLC 之使用權限狀態；
• 成就；
• 排行榜資訊；
• 於功能需要時之好友資訊；
• 多人遊戲或連線階段資訊；
• 雲端存檔資訊；
• 帳號權限；
• 通訊權限；
• 由平台提供之家長或家庭帳號狀態；以及
• 平台功能所必要之其他資訊。

於 ArtDock 接收或處理此類資訊時，ArtDock 之處理行為受本隱私權政策規範。

ArtDock 不會取得您的平台帳號密碼。

ArtDock 亦不會僅因遊戲或 DLC 係透過第三方平台購買，即取得您完整之付款卡資料。

B5. 語音及文字聊天

部分多人遊戲可能透過 Unity Vivox 提供語音聊天及文字聊天。

參與語音或文字通訊，涉及處理為提供該等通訊所必要之資訊。

依所使用之功能而定，這可能包括：

• 玩家或開發者自訂之使用者識別碼；
• 裝置識別碼；
• 網路資訊；
• 截短後之 IP 資訊；
• 語音通訊；
• 文字通訊；
• 頻道或對話識別碼；
• 通訊連線階段資訊；
• 靜音、封鎖或通訊設定；以及
• 營運通訊服務所需之其他技術資訊。

語音聊天

當您使用語音聊天時，您的語音資料會被處理，以將您的通訊傳送給參與相關語音頻道之其他玩家。

ArtDock 不會將語音通訊用於行為廣告。

除非特定遊戲之C部分揭露事項另有說明，否則 ArtDock 不會刻意營運一般玩家語音對話之永久性封存庫。

若遊戲啟用語音錄製、審核證據儲存、自動化分析，或超出通訊之一般傳遞範圍之其他形式之持續性語音處理，該處理將於法律要求時在C部分中載明。

文字聊天

當您使用文字聊天時，您所傳送訊息之內容會被處理，以將該等訊息傳遞給其他參與者。

文字聊天資料亦可能於營運服務所必要之範圍內，由通訊服務供應商暫時保留。

若遊戲使用額外之文字審核、檢舉、審核證據、自動化過濾或延長之聊天保存期間，該處理可能涉及額外之儲存或分析，且於與此處所述預設作法有重大差異時，將於C部分中說明。

通訊控制

依遊戲及平台而定，玩家可能可使用下列通訊控制功能：

• 靜音；
• 封鎖；
• 頻道選擇；
• 平台隱私權設定；以及
• 家長或家庭通訊限制。

於適用法律就特定形式之語音、錄製、監控或通訊處理要求取得同意時，將於啟用該處理前提供相關之同意請求或通知。

B6. Unity Analytics

部分 ArtDock 遊戲使用 Unity Analytics 來了解遊戲使用情形，並改善技術及遊戲玩法之品質。

依遊戲及組態而定，Unity Analytics 可能處理之資訊包括：

• IP 位址；
• 特定於安裝之識別碼；
• 分析使用者識別碼；
• 裝置或技術資訊；
• 遊戲版本；
• 遊戲事件；以及
• 由 ArtDock 所設定之其他技術或遊戲事件。

我們得利用分析來了解：

• 遊戲穩定性；
• 遊戲進度；
• 遊戲玩法平衡；
• 功能使用情形；
• 技術效能；
• 當機或錯誤；以及
• 遊戲使用之一般模式。

ArtDock 不會刻意透過開發者自訂之分析事件傳送姓名、電子郵件地址、語音聊天內容、文字聊天內容、平台密碼或付款卡資訊。

我們不會將 Unity Analytics 用於行為廣告。

於適用法律就選擇性分析要求取得同意時，分析將受適用之同意或選擇退出機制之拘束。

B7. Unity 多人遊戲及組態服務

部分遊戲可能使用額外之 Unity Gaming Services，例如 Unity Lobby 或 Unity Remote Config。

於啟用這些服務時，它們可能處理為提供相關功能所必要之技術性或假名化資訊。

Unity Lobby

於使用 Unity Lobby 時，可能會處理資訊以建立、探索、加入、維持或離開多人遊戲大廳或連線階段。

這可能包括：

• 玩家識別碼；
• IP 或連線資訊；
• 大廳識別碼；
• 大廳成員資格；
• 連線階段資訊；以及
• 開發者自訂之大廳或玩家資料。

ArtDock 不會刻意將可直接識別個人之資訊置入開發者自訂之大廳欄位中。

Unity Remote Config

於使用 Unity Remote Config 時，可能會處理技術性及假名化資訊，以決定應將何種遠端遊戲組態傳送至遊戲安裝或玩家。

ArtDock 不會刻意將個人通訊或其他敏感之玩家資訊置入 Remote Config 欄位中。

B8. 遊戲資料處理之目的

我們得為下列目的處理遊戲資料：

• 驗證玩家；
• 辨識平台及線上服務帳號；
• 提供跨平台功能；
• 提供多人遊戲；
• 建立 P2P 連線；
• 營運多人遊戲連線階段及大廳；
• 提供語音聊天；
• 提供文字聊天；
• 提供成就及排行榜；
• 驗證遊戲或 DLC 之使用權限；
• 維持遊戲功能；
• 提供客戶支援及技術支援；
• 診斷當機及錯誤；
• 改善遊戲穩定性；
• 了解遊戲玩法及功能使用情形；
• 平衡及改善遊戲；
• 偵測及防止作弊、詐欺、濫用及安全威脅；
• 執行適用之規則及條款；以及
• 遵守適用法律。

B9. 遊戲處理之法律依據

於適用法律要求 ArtDock 指明法律依據時，所適用之依據視處理活動而定。

遊戲及線上功能

為下列目的所合理必要之處理：

• 驗證玩家；
• 連線至 EOS；
• 建立多人遊戲連線階段；
• 提供 P2P 網路連線；
• 提供平台功能；
• 驗證使用權限；
• 提供所請求之語音或文字通訊；或
• 以其他方式提供玩家所請求之遊戲功能

得以契約之履行或我們於營運及保護遊戲方面之正當利益為依據，惟以適用法律允許者為限。

安全及診斷

為下列目的所必要之處理：

• 保護線上服務；
• 防止作弊、濫用或詐欺；
• 調查當機；
• 診斷嚴重錯誤；或
• 維持網路及服務之可靠性

得以 ArtDock 之正當利益、契約上之必要性，或適用法律下可得之其他合法依據為依據。

分析

於適用法律就選擇性分析或類似遙測要求取得同意時，ArtDock 係依據您的同意為之。

於提供分析之選擇加入機制時，受該選擇影響之處理，在取得所需之同意前不會啟用。

您得透過相關遊戲所提供之隱私權或設定控制項（如有）撤回同意。

通訊

語音及文字通訊通常係因您選擇使用相關通訊功能而被處理。

於適用之通訊、隱私權、錄製或兒童保護法律要求時，得徵求額外之同意。

B10. 資料保存

我們僅於為本隱私權政策所述目的所必要之期間內保存遊戲資料，惟須受相關服務之技術運作及保存設定之拘束。

不同類別之資訊可能有不同之保存期間。

分析資料

分析資料得依相關 Unity Analytics 專案所適用之保存組態及適用法律予以保存。

EOS 資料

與 EOS 相關之識別碼、驗證對應關係、連線階段資訊及其他服務資訊，得於為提供 EOS 服務、維持安全並遵守適用要求所必要之範圍內予以保存。

Epic 得依適用於 EOS 之條款另行保存資訊。

語音及文字通訊

用於即時語音通訊之語音資料，通常係為傳遞該通訊而處理，而非作為 ArtDock 之永久語音封存庫，除非C部分另有說明。

文字聊天資料及相關之通訊中繼資料，得依通訊服務及任何遊戲安全或審核功能之要求而暫時保留。

於 ArtDock 啟用較長期之通訊保存、錄製或審核證據儲存時，將於法律要求時予以揭露。

平台資料

Steam、Xbox、PlayStation、Nintendo 及其他平台供應商，各自獨立決定其所控制資訊之保存。

ArtDock 得於為營運遊戲及其線上功能所合理必要之期間內，另行保存平台識別碼及相關遊戲資訊。

B11. 遊戲資料之存取及刪除請求

您得聯絡下列信箱，請求存取或刪除由 ArtDock 所控制之個人資料：pr@games.artdock.studio

為協助我們查找假名化之遊戲紀錄，請於合理可得之範圍內提供：

• 遊戲名稱；
• 所使用之平台；
• 相關之平台帳號識別碼；
• EOS Product User ID；
• Unity 識別碼；以及
• 遊戲為隱私權或支援目的而顯示之任何其他技術識別碼。

由於遊戲資料通常為假名化，ArtDock 可能無法僅依據個人之真實姓名或電子郵件地址查找特定紀錄。

我們不會僅為重新識別假名化之玩家而要求提供不必要之額外個人資訊。

向 ArtDock 提出之刪除請求，並不會自動刪除由下列各方獨立控制之個人資料：

• Valve；
• Microsoft；
• Sony Interactive Entertainment；
• Nintendo；
• Epic Games；
• Unity；或
• 另一獨立之平台供應商。

您可能須另行向該等供應商行使隱私權。

B12. 兒童及家庭帳號

ArtDock 遊戲係以一般遊戲受眾為對象，除非C部分明確另有說明，否則並非專門針對未滿13歲之兒童。

部分遊戲平台提供受監護、兒童、青少年或家庭帳號，以及家長監護功能。

於 ArtDock 知悉（包括透過平台所提供之訊號（如有））使用者依適用法律屬於兒童時，我們將適用相應之兒童隱私權要求。

這可能包括：

• 將處理限於遊戲功能所合理必要之資訊；
• 尊重平台通訊及家長監護之限制；
• 停用或限制特定社交或通訊功能；
• 避免行為廣告；
• 避免廣告剖析；
• 於 ArtDock 依法須取得家長同意時取得該同意；以及
• 適用適用法律所要求之其他保護措施。

平台所管理之兒童帳號或家長同意機制之存在，並不當然表示平台之同意涵蓋 ArtDock 所進行之每一項處理活動。

若您是家長或法定監護人，且認為 ArtDock 違反適用法律而處理了與兒童有關之資訊，請聯絡：pr@games.artdock.studio

B13. 廣告

除非C部分明確另有說明，ArtDock 遊戲不會：

• 顯示第三方行為廣告；
• 使用廣告 SDK 進行定向廣告；
• 將玩家通訊用於廣告；
• 使用遊戲遙測資料建立廣告剖析檔案；或
• 向廣告網路出售玩家資料。

若日後之遊戲對這些作法作出重大變更，相關之C部分條目將載明額外之處理及適用之隱私權選擇。

B14. 購買

透過 Steam、Xbox、PlayStation、Nintendo、Epic 或其他第三方線上商店進行之購買，主要由適用之線上商店處理。

ArtDock 一般不會自這些平台取得完整之付款卡憑證。

我們可能接收為下列目的所必要之有限資訊：

• 驗證遊戲之擁有權；
• 驗證 DLC 或內容之使用權限；
• 啟用或還原內容；
• 提供與購買相關之支援；或
• 調查與交易相關之技術問題。

這些資訊可能包括產品識別碼、與交易相關之識別碼、使用權限紀錄或購買狀態。

若遊戲採用有重大差異之直接付款流程，將於C部分中揭露。

B15. 不出售及不用於行為廣告

ArtDock 不出售遊戲個人資料。

除非C部分明確另有說明，ArtDock 不會將遊戲個人資料用於或揭露以供跨情境行為廣告或定向行為廣告。

ArtDock 不會將語音及文字通訊用於行為廣告。

B16. 第三方服務

依遊戲及平台而定，第三方供應商可能包括：

• Epic Games — Epic Online Services
• Unity Technologies — Unity Analytics 及 Vivox
• Valve Corporation — Steam / Steamworks
• Microsoft — Xbox
• Sony Interactive Entertainment — PlayStation
• Nintendo
• 於C部分中指明之其他供應商。

各供應商本身之隱私權政策適用於該供應商獨立進行之處理。

本隱私權政策規範 ArtDock 就其所控制之資訊（包括自這些服務接收之資訊）所進行之處理。

---

C部分 — 特定遊戲之揭露事項

C部分僅列出B部分之重大例外或補充事項。

若某款遊戲並無C部分條目，則B部分適用，且無額外之特定遊戲例外。

目前之特定遊戲條目

除非於下方明確新增，否則不列出任何特定遊戲之例外事項。

---

聯絡我們

如對本隱私權政策、ArtDock 對個人資料之處理，或隱私權請求有任何疑問，請聯絡：

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

電子郵件：pr@games.artdock.studio

Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 1. August 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ArtDock Company S.R.L. („ArtDock“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert, weitergibt und anderweitig verarbeitet, und zwar im Zusammenhang mit:

• unserer Website unter games.artdock.studio (die „Website“) und
• von ArtDock entwickelten oder veröffentlichten Videospielen (die „Spiele“).

Diese Datenschutzerklärung ist wie folgt aufgebaut:

• Teil A gilt für unsere Website und unsere allgemeinen Geschäftstätigkeiten;
• Teil B beschreibt die für unsere Spiele geltenden Standard-Datenschutzpraktiken und
• Teil C nennt wesentliche spielspezifische Ausnahmen oder zusätzliche Verarbeitungen.

Enthält Teil C keinen Eintrag zu einem Spiel oder ergibt sich aus dem Eintrag in Teil C nichts Abweichendes, gilt Teil B.

Unsere Spiele können über Spieleplattformen und Online-Dienste von Drittanbietern vertrieben werden oder mit diesen interagieren, darunter Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic Online Services und Unity-Dienste.

Diese Dritten können personenbezogene Daten eigenständig nach Maßgabe ihrer eigenen Datenschutzerklärungen verarbeiten. Soweit ArtDock Informationen von diesen Diensten erhält oder anderweitig verarbeitet, richtet sich die Verarbeitung durch ArtDock nach dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher

Für personenbezogene Daten, die von ArtDock als Verantwortlichem verarbeitet werden:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Ansprechpartner für Datenschutzfragen: pr@games.artdock.studio

---

Teil A — Website und allgemeine Datenschutzpraktiken

A1. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir können Informationen erheben, die Sie im Rahmen der Interaktion mit ArtDock freiwillig zur Verfügung stellen.

Je nach Art der Interaktion können dies insbesondere sein:

• Ihr Name;
• E-Mail-Adresse;
• Informationen, die in Nachrichten oder Korrespondenz enthalten sind;
• Informationen, die Sie bei der Anforderung von Kunden- oder technischem Support angeben;
• Informationen zur Newsletter-Anmeldung;
• Antworten auf Umfragen oder Feedback;
• Kontoinformationen, sofern ein von ArtDock betriebenes Konto angeboten wird;
• Kontakt- oder Postanschriftsdaten, soweit sie für eine bestimmte Anfrage, Werbeaktion, ein Gewinnspiel oder eine physische Lieferung nach vernünftigem Ermessen erforderlich sind; und
• Transaktions- oder Rechnungsinformationen, wenn ein Kauf unmittelbar über einen von ArtDock betriebenen Dienst erfolgt.

Wird eine Zahlung von einem externen Zahlungsdienstleister abgewickelt, erhält ArtDock in der Regel weder Ihre vollständige Zahlungskartennummer noch den Kartensicherheitscode.

Wir bitten Sie, keine personenbezogenen Daten anzugeben, die für den Zweck Ihrer Kommunikation mit uns nicht erforderlich sind.

A2. Automatisch über die Website erhobene Informationen

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, können bestimmte technische Informationen automatisch durch unsere Hosting-, Sicherheits- und Analyseinfrastruktur verarbeitet werden.

Dies kann Folgendes umfassen:

• IP-Adresse;
• Browsertyp und -version;
• Geräte- und Betriebssysteminformationen;
• ungefährer Standort, der aus einer IP-Adresse abgeleitet wird;
• angeforderte Seiten und Ressourcen;
• verweisende Website oder Seite;
• Zeitstempel;
• Cookies oder ähnliche technische Kennungen; und
• Diagnose- und Server-Protokollinformationen.

Wir verwenden diese Informationen, um die Website zu betreiben, abzusichern, Fehler zu beheben, sie zu analysieren und zu verbessern.

A3. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, die für ihren Betrieb erforderlich sind oder dazu dienen, die allgemeine Nutzung der Website zu verstehen.

Diese Technologien können eingesetzt werden, um:

• die Funktionsfähigkeit der Website aufrechtzuerhalten;
• grundlegende Einstellungen zu speichern;
• Datenverkehr und Leistung zu messen;
• Fehler zu erkennen; und
• die Website vor Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsbedrohungen zu schützen.

ArtDock verwendet Cookies auf der Website nicht für verhaltensbasierte Werbung oder für websiteübergreifendes Werbeprofiling, es sei denn, diese Datenschutzerklärung wird entsprechend aktualisiert.

Soweit das anwendbare Recht eine Einwilligung vorschreibt, bevor nicht notwendige Cookies oder Analysetechnologien aktiviert werden, werden wir diese Einwilligung einholen.

Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

A4. Wie wir Informationen verwenden

Wir können die in Teil A beschriebenen Informationen verwenden, um:

• die Website zu betreiben und abzusichern;
• Anfragen zu beantworten;
• technischen Support oder Kundensupport bereitzustellen;
• im Zusammenhang mit von Ihnen übermittelten Anfragen zu kommunizieren;
• Marketingmitteilungen zu versenden, sofern Sie sich dafür angemeldet haben;
• Umfragen oder Werbeaktionen durchzuführen;
• Transaktionen oder andere von Ihnen angeforderte Leistungen abzuwickeln;
• technische Probleme zu diagnostizieren;
• unsere Website, Spiele und Dienste zu analysieren und zu verbessern;
• Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu verhindern;
• Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen; und
• anwendbare Gesetze und rechtmäßige Ersuchen zu erfüllen.

A5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit das anwendbare Datenschutzrecht eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung verlangt, stützt sich ArtDock auf eine oder mehrere der nachfolgenden Rechtsgrundlagen.

Vertragserfüllung

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einen von Ihnen angeforderten Dienst oder eine von Ihnen angeforderte Funktion bereitzustellen, einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Berechtigte Interessen

Wir können Daten verarbeiten, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, sofern nicht Ihre Rechte und Interessen diese Interessen überwiegen.

Zu unseren berechtigten Interessen können gehören:

• der Betrieb und die Absicherung unserer Website und unserer Spiele;
• die Bereitstellung und Aufrechterhaltung von Online-Funktionen;
• die Erkennung von Betrug und Missbrauch;
• die Diagnose technischer Probleme;
• die Aufrechterhaltung der Zuverlässigkeit der Dienste;
• die Verbesserung unserer Produkte und Dienste;
• die Verwaltung unseres Geschäftsbetriebs; und
• die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Einwilligung

Wir stützen uns auf eine Einwilligung, soweit das anwendbare Recht sie verlangt, einschließlich für bestimmte Marketingmitteilungen, optionale Analysen, Kommunikationsfunktionen oder andere Verarbeitungstätigkeiten, die eine ausdrückliche Einwilligung (Opt-in) erfordern.

Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Rechtliche Verpflichtung

Wir können Informationen verarbeiten, soweit dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der ArtDock unterliegt.

A6. Weitergabe und Offenlegung

ArtDock verkauft keine personenbezogenen Daten.

Wir können personenbezogene Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben.

Dienstleister

Wir können Dritte einsetzen, um Folgendes bereitzustellen:

• Website-Hosting;
• Cloud-Infrastruktur;
• Analysen;
• E-Mail-Versand;
• Kundensupport-Systeme;
• Authentifizierung;
• Multiplayer- und Netzwerkinfrastruktur;
• Sprach- und Textkommunikation;
• Sicherheits- und Anti-Missbrauchs-Dienste; und
• gegebenenfalls Zahlungsabwicklung.

Verarbeitet ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag, treffen wir, soweit nach anwendbarem Recht erforderlich, angemessene vertragliche und organisatorische Schutzmaßnahmen.

Spieleplattformen und Online-Dienste

Unsere Spiele können mit Diensten interagieren, die betrieben werden von:

• Unity Technologies;
• Epic Games;
• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo; und
• anderen Plattform- oder Infrastrukturanbietern.

Die Rolle des jeweiligen Anbieters kann je nach Dienst unterschiedlich sein. Ein Anbieter kann Daten im Auftrag von ArtDock, eigenständig für seine eigenen Plattformdienste oder für unterschiedliche Verarbeitungstätigkeiten in unterschiedlichen Rollen verarbeiten.

Offenlegung aus rechtlichen und Sicherheitsgründen

Wir können Informationen offenlegen, soweit dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, um:

• Gesetze oder rechtliche Verfahren einzuhalten;
• auf ein rechtmäßiges Ersuchen einer zuständigen Behörde zu reagieren;
• Betrug, Missbrauch, Cheating oder Sicherheitsvorfälle zu untersuchen;
• ArtDock, unsere Spieler oder andere zu schützen; oder
• Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Unternehmenstransaktionen

Personenbezogene Daten können im Rahmen einer Fusion, einer Übernahme, einer Finanzierung, einer Umstrukturierung, eines Verkaufs von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Transaktion nach Maßgabe des anwendbaren Rechts offengelegt werden.

A7. Marketingmitteilungen

Wenn Sie ArtDock-Marketingmitteilungen abonnieren, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Newsletter, Produktankündigungen und ähnliche Mitteilungen zu versenden.

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den in der Nachricht enthaltenen Abmeldemechanismus nutzen oder sich wenden an: pr@games.artdock.studio

Die Abmeldung von Marketingmitteilungen führt nicht automatisch zur Löschung von Informationen, die wir für einen anderen Zweck aufbewahren dürfen oder müssen.

A8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, sowie für berechtigte betriebliche, rechtliche, sicherheitsbezogene und Compliance-Zwecke nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist.

Die Speicherfristen können abhängen von:

• der Art der Informationen;
• dem betreffenden Dienst;
• der Dauer unserer Beziehung zu Ihnen;
• technischen Anforderungen;
• Anforderungen an Sicherheit und Betrugsprävention;
• anwendbaren vertraglichen Anforderungen; und
• anwendbarem Recht.

Sind Informationen nicht mehr erforderlich, löschen wir sie, anonymisieren sie oder entsorgen sie anderweitig, soweit dies nach vernünftigem Ermessen möglich ist.

Weitere Informationen zu Spieldaten finden Sie in Teil B.

A9. Internationale Datenübermittlungen

ArtDock hat seinen Sitz in der Republik Moldau.

Unsere Dienstleister können Informationen in anderen Ländern verarbeiten, einschließlich Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs.

Soweit das anwendbare Recht Garantien für internationale Datenübermittlungen verlangt, nutzen wir rechtlich anerkannte Übermittlungsinstrumente, zu denen gehören können:

• Angemessenheitsbeschlüsse;
• Standardvertragsklauseln;
• angemessene vertragliche Garantien; oder
• ein anderes rechtmäßiges Übermittlungsinstrument.

Spieleplattformen von Drittanbietern können Daten nach Maßgabe ihrer eigenen Datenschutzpraktiken gesondert übermitteln.

A10. Kinder

Die Website richtet sich nicht gezielt an Kinder unter 13 Jahren.

Wir fordern über die Website nicht wissentlich unmittelbar von Kindern unter 13 Jahren personenbezogene Daten an, ohne die nach anwendbarem Recht erforderliche Genehmigung oder Einwilligung der Eltern.

In einzelnen Ländern können höhere Altersgrenzen gelten.

Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und der Ansicht sind, dass ein Kind ArtDock unter Verstoß gegen anwendbares Recht personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an: pr@games.artdock.studio

Wir werden den Sachverhalt prüfen und angemessene Maßnahmen ergreifen, einschließlich einer Löschung, soweit erforderlich.

Spielspezifische Praktiken zu Kindern und Familienkonten sind in Teil B beschrieben.

A11. Ihre Datenschutzrechte

Je nachdem, wo Sie leben, und nach Maßgabe des anwendbaren Rechts können Sie das Recht haben:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben;
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
• die Löschung zu verlangen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• der Verarbeitung in bestimmten Fällen zu widersprechen;
• eine Einwilligung zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
• die Übertragbarkeit bestimmter Informationen zu verlangen;
• Auskunft über bestimmte Empfänger oder Offenlegungen zu erhalten; und
• bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Einige Rechte unterliegen gesetzlichen Ausnahmen oder Einschränkungen.

Um Rechte in Bezug auf Informationen auszuüben, für die ArtDock verantwortlich ist, wenden Sie sich bitte an: pr@games.artdock.studio

Für Spieldaten können wir die Angabe des betreffenden Spieltitels, der Plattform, der Kennung des Plattformkontos, der EOS Product User ID, einer Unity-Kennung oder sonstiger technischer Informationen verlangen, die zum Auffinden der betreffenden Datensätze erforderlich sind.

Wir werden nicht mehr Informationen anfordern, als zur Bearbeitung oder Überprüfung Ihrer Anfrage nach vernünftigem Ermessen erforderlich sind.

Informationen, für die ein Plattformanbieter eigenständig verantwortlich ist, müssen gegebenenfalls unmittelbar bei diesem Anbieter angefragt werden.

A12. Datenschutzangaben für die Vereinigten Staaten

Soweit die anwendbaren Datenschutzgesetze der US-Bundesstaaten Anwendung finden, verkauft ArtDock personenbezogene Informationen nicht gegen Entgelt.

Sofern Teil C nichts anderes bestimmt, nutzt oder offenbart ArtDock Spielinformationen ferner nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung oder zielgerichtete verhaltensbasierte Werbung.

Sieht das anwendbare Recht zusätzliche Rechte vor, wird ArtDock diese Rechte in dem erforderlichen Umfang gewähren.

A13. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen.

Je nach betroffenem System können diese Maßnahmen Folgendes umfassen:

• verschlüsselte Netzwerkverbindungen;
• Authentifizierungs- und Zugriffskontrollen;
• beschränkten Zugriff auf Produktivsysteme;
• Protokollierung und Überwachung;
• Maßnahmen zur Infrastruktursicherheit; und
• Sicherheitskontrollen, die von unseren Plattform- und Dienstanbietern bereitgestellt werden.

Keine elektronische Übertragung und kein Informationsspeichersystem kann als vollkommen sicher garantiert werden.

A14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Spiele, die Website, unsere Dienstleister, Technologien oder rechtlichen Verpflichtungen ändern.

Wenn wir sie aktualisieren, passen wir das oben angegebene Datum des Inkrafttretens an.

Verlangt das anwendbare Recht bei einer wesentlichen Änderung eine zusätzliche Benachrichtigung oder eine erneute Einwilligung, werden wir diese einholen.

---

Teil B — ArtDock-Spiele

Dieser Teil B beschreibt die für ArtDock-Spiele geltenden Standard-Datenschutzpraktiken.

Nicht jedes Spiel nutzt zwangsläufig jeden der nachstehend beschriebenen Dienste.

Weicht ein bestimmtes Spiel wesentlich von diesen Standardpraktiken ab, wird die Abweichung in Teil C beschrieben.

B1. Kategorien von Spieldaten

Je nach Spiel, Plattform und den von Ihnen genutzten Funktionen können ArtDock und seine Dienstleister die folgenden Kategorien von Informationen verarbeiten.

B1.1. Plattform- und Online-Dienst-Kennungen

Unsere Spiele können pseudonyme Konto- oder Dienstkennungen verwenden, beispielsweise:

• Steam ID;
• Xbox-Plattformkennung;
• PlayStation-Plattformkennung;
• Nintendo-Plattformkennung;
• Epic Online Services Product User ID („PUID“);
• Unity-Analytics-Kennungen; und
• sonstige spiel- oder dienstspezifische technische Kennungen.

Diese Kennungen dienen dazu, ein Konto, eine Installation, eine Sitzung oder ein Spielerprofil zu erkennen, ohne dass ArtDock Ihr Plattform-Passwort erhalten muss.

Auch wenn solche Kennungen Ihre reale Identität möglicherweise nicht unmittelbar offenbaren, können sie personenbezogene Daten darstellen, da sie ein Konto oder einen Nutzer von einem anderen unterscheiden können.

Wir behandeln sie daher als personenbezogene Daten, soweit das anwendbare Recht dies verlangt.

B1.2. Spielverlaufsdaten

Wir können Informationen verarbeiten, die sich darauf beziehen, wie Sie ein Spiel nutzen, einschließlich:

• gespielte Sitzungen;
• Sitzungsdauer;
• begonnene oder abgeschlossene Level oder Abschnitte;
• Spielfortschritt;
• Spielereignisse;
• Auswahl des Spielmodus;
• Interaktionen mit Menüs oder Funktionen;
• Erfolge;
• Spielstatistiken;
• Multiplayer-Ereignisse;
• Spielversion; und
• ähnliche Informationen zum Betrieb und zur Nutzung des Spiels.

Wir verwenden diese Informationen, um unsere Spiele zu betreiben und zu verbessern, Probleme zu untersuchen, das Spielgleichgewicht abzustimmen, die Nutzung von Funktionen zu verstehen und Entwicklungsentscheidungen zu treffen.

B1.3. Technische und Diagnosedaten

Unsere Spiele und Dienstleister können technische Informationen verarbeiten, beispielsweise:

• IP-Adresse;
• Netzwerk- und Verbindungsinformationen;
• Hardwaremerkmale;
• Betriebssysteminformationen;
• Geräte- oder Installationskennungen;
• Spielversion und Build;
• Plattformtyp;
• Absturz- und Fehlerinformationen;
• Diagnoseprotokolle; und
• Leistungsinformationen.

Diese Informationen können verwendet werden für:

• den Spielbetrieb;
• Netzwerkfunktionen;
• die Fehlerbehebung;
• die Sicherheit;
• die Verhinderung von Betrug oder Missbrauch;
• die Leistungsanalyse; und
• die Produktverbesserung.

B2. Plattform-Authentifizierung und Epic Online Services

ArtDock-Spiele können Epic Online Services („EOS“) nutzen, um plattformübergreifende Online-Funktionen bereitzustellen.

Plattform-Authentifizierung

Wird EOS genutzt, kann ein Spieler mithilfe von Zugangsdaten oder Authentifizierungs-Tokens authentifiziert werden, die von der Plattform bereitgestellt werden, auf der das Spiel ausgeführt wird.

Zu den unterstützten Identitätsanbietern können Plattformen gehören wie:

• Steam;
• Xbox;
• PlayStation;
• Nintendo; und
• sonstige unterstützte Plattformen.

ArtDock verlangt für diesen Vorgang nicht, dass Sie ArtDock oder EOS Ihr Plattform-Passwort mitteilen.

Stattdessen authentifiziert die jeweilige Plattform den Spieler und stellt die Authentifizierungsinformationen bereit, die das Spiel benötigt, um die Online-Identität des Spielers herzustellen.

EOS Product User ID

EOS kann dem Spieler für Zwecke der EOS Game Services eine Product User ID (PUID) zuweisen.

Die PUID kann mit der externen Plattformidentität des Spielers verknüpft werden, damit dasselbe Online-Dienst-Profil für unterstützte plattformübergreifende Funktionen genutzt werden kann.

ArtDock kann die PUID und die zugehörige Plattformkennung unter anderem für folgende Zwecke verarbeiten:

• Authentifizierung;
• plattformübergreifende Identität;
• Multiplayer;
• von Spielern gehostete Sitzungen;
• Matchmaking oder Sitzungssuche;
• Netzwerkfunktionen;
• Aufrechterhaltung des Zustands des Online-Dienstes;
• Sicherheit; und
• Fehlerbehebung.

Die Nutzung der EOS Game Services erfordert nicht zwingend, dass der Spieler ArtDock unmittelbar ein Epic-Games-Konto zur Verfügung stellt.

Nutzt ein bestimmtes Spiel zusätzlich Epic Account Services oder setzt es ein Epic-Games-Konto voraus, wird dies in Teil C offengelegt.

B3. Multiplayer und EOS-Peer-to-Peer-Netzwerke

Bestimmte ArtDock-Spiele nutzen EOS Peer-to-Peer („P2P“), um Multiplayer-Spielmodi bereitzustellen.

In einer von Spielern gehosteten P2P-Multiplayer-Sitzung kommunizieren die Spiel-Clients eines oder mehrerer Spieler über eine Netzwerkinfrastruktur, die dazu dient, die Multiplayer-Verbindung herzustellen und aufrechtzuerhalten.

EOS und das Spiel können hierfür erforderliche Informationen verarbeiten, darunter:

• EOS Product User IDs;
• Sitzungskennungen;
• Verbindungs- und Netzwerk-Metadaten;
• IP- und Netzwerkinformationen;
• Verbindungsstatus;
• Lobby- oder Sitzungsinformationen;
• technische Routing-Informationen; und
• Diagnoseinformationen im Zusammenhang mit der Multiplayer-Konnektivität.

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich, soweit dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, um:

• Multiplayer-Verbindungen herzustellen;
• Multiplayer-Sitzungen aufrechtzuerhalten;
• Spieldatenverkehr zu leiten;
• Spieler wieder zu verbinden;
• Netzwerkprobleme zu erkennen;
• die Multiplayer-Infrastruktur zu schützen; und
• Verbindungsfehler zu diagnostizieren.

P2P-Multiplayer wird von ArtDock nicht für verhaltensbasierte Werbung oder Profiling genutzt.

Abhängig von der jeweils anwendbaren EOS-Netzwerkarchitektur und den Netzwerkbedingungen kann die Kommunikation über von Epic betriebene Infrastruktur geleitet oder anderweitig verarbeitet werden, soweit dies zum Aufbau der P2P-Verbindung erforderlich ist.

B4. Plattformdienste

Unsere Spiele können über Spieleplattformen von Drittanbietern vertrieben werden oder mit diesen interagieren, darunter:

• Steam / Steamworks — Valve Corporation
• Xbox — Microsoft
• PlayStation — Sony Interactive Entertainment
• Nintendo-Plattformen — Nintendo

Diese Anbieter verarbeiten eigenständig Informationen zu:

• Plattformkonten;
• Online-Shops;
• Zahlungen;
• Abonnements;
• Plattform-Hardware;
• Freundes- und Sozialfunktionen;
• Familien- und Jugendschutzfunktionen;
• Erfolgen;
• Cloud-Funktionen; und
• sonstigen Plattformdiensten,

und zwar nach Maßgabe ihrer eigenen Datenschutzerklärungen.

Ein Spiel kann außerdem begrenzte Plattformdaten erhalten, die zur Bereitstellung der Spielfunktionen erforderlich sind.

Je nach Plattform und Spiel kann dies Folgendes umfassen:

• Kennung des Plattformkontos;
• Anzeigename oder Gamertag;
• Authentifizierungsinformationen;
• Berechtigungsstatus für Spiel oder DLC;
• Erfolge;
• Bestenlisteninformationen;
• Freundesinformationen, soweit für eine Funktion erforderlich;
• Multiplayer- oder Sitzungsinformationen;
• Cloud-Speicherstand-Informationen;
• Kontoberechtigungen;
• Kommunikationsberechtigungen;
• von der Plattform bereitgestellter Status eines Eltern- oder Familienkontos; und
• sonstige Informationen, die für eine Plattformfunktion erforderlich sind.

Soweit ArtDock solche Informationen erhält oder verarbeitet, richtet sich die Verarbeitung durch ArtDock nach dieser Datenschutzerklärung.

ArtDock erhält Ihr Plattform-Kontopasswort nicht.

ArtDock erhält auch nicht Ihre vollständigen Zahlungskartendaten, nur weil ein Spiel oder DLC über eine Plattform eines Drittanbieters gekauft wird.

B5. Sprach- und Textchat

Bestimmte Multiplayer-Spiele können Sprachchat und Textchat über Unity Vivox bereitstellen.

Die Teilnahme an Sprach- oder Textkommunikation umfasst die Verarbeitung von Informationen, die zur Bereitstellung dieser Kommunikation erforderlich sind.

Je nach genutzter Funktion kann dies Folgendes umfassen:

• eine Spieler- oder vom Entwickler definierte Nutzerkennung;
• Gerätekennung;
• Netzwerkinformationen;
• gekürzte IP-Informationen;
• Sprachkommunikation;
• Textkommunikation;
• Kanal- oder Konversationskennungen;
• Informationen zur Kommunikationssitzung;
• Stummschalt-, Blockier- oder Kommunikationseinstellungen; und
• sonstige technische Informationen, die zum Betrieb des Kommunikationsdienstes erforderlich sind.

Sprachchat

Wenn Sie den Sprachchat nutzen, werden Ihre Sprachdaten verarbeitet, um Ihre Kommunikation an die anderen Spieler zu übertragen, die am jeweiligen Sprachkanal teilnehmen.

ArtDock verwendet Sprachkommunikation nicht für verhaltensbasierte Werbung.

Sofern die Angaben in Teil C zu einem bestimmten Spiel nichts anderes vorsehen, betreibt ArtDock nicht absichtlich ein dauerhaftes Archiv gewöhnlicher Sprachunterhaltungen von Spielern.

Aktiviert ein Spiel die Sprachaufzeichnung, die Speicherung von Moderationsnachweisen, eine automatisierte Analyse oder eine andere Form dauerhafter Sprachverarbeitung, die über die gewöhnliche Übermittlung der Kommunikation hinausgeht, wird diese Verarbeitung, soweit erforderlich, in Teil C aufgeführt.

Textchat

Wenn Sie den Textchat nutzen, wird der Inhalt der von Ihnen gesendeten Nachrichten verarbeitet, um diese Nachrichten an andere Teilnehmer zuzustellen.

Textchat-Daten können außerdem vorübergehend vom Kommunikationsanbieter gespeichert werden, soweit dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist.

Setzt ein Spiel zusätzliche Textmoderation, Meldefunktionen, Moderationsnachweise, automatisierte Filterung oder eine verlängerte Speicherung von Chats ein, kann diese Verarbeitung eine zusätzliche Speicherung oder Analyse umfassen und wird in Teil C beschrieben, soweit sie sich wesentlich von den hier beschriebenen Standardpraktiken unterscheidet.

Kommunikationskontrollen

Je nach Spiel und Plattform stehen Spielern möglicherweise Kommunikationskontrollen zur Verfügung, beispielsweise:

• Stummschalten;
• Blockieren;
• Kanalauswahl;
• Datenschutzeinstellungen der Plattform; und
• Kommunikationsbeschränkungen durch Eltern oder Familienkonten.

Verlangt das anwendbare Recht für eine bestimmte Form der Sprach-, Aufzeichnungs-, Überwachungs- oder Kommunikationsverarbeitung eine Einwilligung, wird die entsprechende Einwilligung eingeholt oder der entsprechende Hinweis erteilt, bevor diese Verarbeitung aktiviert wird.

B6. Unity Analytics

Einige ArtDock-Spiele nutzen Unity Analytics, um die Spielnutzung zu verstehen und die technische sowie spielerische Qualität zu verbessern.

Je nach Spiel und Konfiguration kann Unity Analytics Informationen verarbeiten, darunter:

• IP-Adresse;
• installationsspezifische Kennung;
• Analyse-Nutzerkennung;
• Geräte- oder technische Informationen;
• Spielversion;
• Spielereignisse; und
• sonstige von ArtDock konfigurierte technische oder spielbezogene Ereignisse.

Wir können Analysen nutzen, um Folgendes zu verstehen:

• Stabilität des Spiels;
• Spielfortschritt;
• Spielgleichgewicht;
• Nutzung von Funktionen;
• technische Leistung;
• Abstürze oder Fehler; und
• allgemeine Muster der Spielnutzung.

ArtDock übermittelt nicht absichtlich Namen, E-Mail-Adressen, Sprachchat-Inhalte, Textchat-Inhalte, Plattform-Passwörter oder Zahlungskarteninformationen über vom Entwickler definierte Analyseereignisse.

Wir nutzen Unity Analytics nicht für verhaltensbasierte Werbung.

Verlangt das anwendbare Recht für optionale Analysen eine Einwilligung, unterliegen die Analysen dem jeweils anwendbaren Einwilligungs- oder Opt-out-Mechanismus.

B7. Unity-Multiplayer- und Konfigurationsdienste

Bestimmte Spiele können zusätzliche Unity Gaming Services wie Unity Lobby oder Unity Remote Config nutzen.

Sind diese Dienste aktiviert, können sie technische oder pseudonyme Informationen verarbeiten, die zur Bereitstellung der jeweiligen Funktion erforderlich sind.

Unity Lobby

Wird Unity Lobby genutzt, können Informationen verarbeitet werden, um Multiplayer-Lobbys oder -Sitzungen zu erstellen, zu finden, ihnen beizutreten, sie aufrechtzuerhalten oder sie zu verlassen.

Dies kann Folgendes umfassen:

• Spielerkennung;
• IP- oder Verbindungsinformationen;
• Lobby-Kennung;
• Lobby-Mitgliedschaft;
• Sitzungsinformationen; und
• vom Entwickler definierte Lobby- oder Spielerdaten.

ArtDock trägt nicht absichtlich unmittelbar identifizierende personenbezogene Informationen in vom Entwickler definierte Lobby-Felder ein.

Unity Remote Config

Wird Unity Remote Config genutzt, können technische und pseudonyme Informationen verarbeitet werden, um zu bestimmen, welche Remote-Konfiguration des Spiels an eine Spielinstallation oder einen Spieler ausgeliefert werden soll.

ArtDock trägt nicht absichtlich persönliche Kommunikation oder sonstige sensible Spielerinformationen in Remote-Config-Felder ein.

B8. Zwecke der Verarbeitung von Spieldaten

Wir können Spieldaten unter anderem für folgende Zwecke verarbeiten:

• Authentifizierung von Spielern;
• Erkennung von Plattform- und Online-Dienst-Konten;
• Bereitstellung plattformübergreifender Funktionen;
• Bereitstellung von Multiplayer;
• Aufbau von P2P-Verbindungen;
• Betrieb von Multiplayer-Sitzungen und Lobbys;
• Bereitstellung von Sprachchat;
• Bereitstellung von Textchat;
• Bereitstellung von Erfolgen und Bestenlisten;
• Überprüfung der Berechtigung für Spiel oder DLC;
• Aufrechterhaltung der Spielfunktionen;
• Bereitstellung von Kundensupport und technischem Support;
• Diagnose von Abstürzen und Fehlern;
• Verbesserung der Spielstabilität;
• Verständnis der Spiel- und Funktionsnutzung;
• Abstimmung und Verbesserung der Spiele;
• Erkennung und Verhinderung von Cheating, Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen;
• Durchsetzung geltender Regeln und Bedingungen; und
• Einhaltung anwendbaren Rechts.

B9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung von Spieldaten

Soweit das anwendbare Recht von ArtDock verlangt, eine Rechtsgrundlage anzugeben, hängt die jeweilige Rechtsgrundlage von der Verarbeitungstätigkeit ab.

Spiel- und Online-Funktionen

Eine Verarbeitung, die nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, um:

• den Spieler zu authentifizieren;
• eine Verbindung zu EOS herzustellen;
• Multiplayer-Sitzungen aufzubauen;
• P2P-Netzwerkfunktionen bereitzustellen;
• Plattformfunktionen bereitzustellen;
• die Berechtigung zu überprüfen;
• angeforderte Sprach- oder Textkommunikation bereitzustellen; oder
• anderweitig eine vom Spieler angeforderte Spielfunktion bereitzustellen,

kann, soweit nach anwendbarem Recht zulässig, auf der Vertragserfüllung oder auf unseren berechtigten Interessen am Betrieb und an der Absicherung des Spiels beruhen.

Sicherheit und Diagnose

Eine Verarbeitung, die erforderlich ist, um:

• Online-Dienste zu schützen;
• Cheating, Missbrauch oder Betrug zu verhindern;
• Abstürze zu untersuchen;
• schwerwiegende Fehler zu diagnostizieren; oder
• die Zuverlässigkeit von Netzwerk und Diensten aufrechtzuerhalten,

kann auf den berechtigten Interessen von ArtDock, der Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung oder einer anderen nach anwendbarem Recht verfügbaren Rechtsgrundlage beruhen.

Analysen

Verlangt das anwendbare Recht für optionale Analysen oder ähnliche Telemetrie eine Einwilligung, stützt sich ArtDock auf Ihre Einwilligung.

Wird ein Analyse-Opt-in angeboten, wird die Verarbeitung, die von dieser Entscheidung abhängt, erst aktiviert, nachdem die erforderliche Einwilligung eingeholt wurde.

Sie können Ihre Einwilligung über die vom jeweiligen Spiel bereitgestellten Datenschutz- oder Einstellungsoptionen widerrufen, sofern verfügbar.

Kommunikation

Sprach- und Textkommunikation wird regelmäßig verarbeitet, weil Sie sich für die Nutzung der jeweiligen Kommunikationsfunktion entscheiden.

Eine zusätzliche Einwilligung kann eingeholt werden, soweit dies nach anwendbarem Kommunikations-, Datenschutz-, Aufzeichnungs- oder Kinderschutzrecht erforderlich ist.

B10. Speicherdauer

Wir speichern Spieldaten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, vorbehaltlich der technischen Funktionsweise und der Speichereinstellungen des jeweiligen Dienstes.

Für unterschiedliche Kategorien von Informationen können unterschiedliche Speicherfristen gelten.

Analysedaten

Analysedaten können entsprechend der Speicherkonfiguration, die für das jeweilige Unity-Analytics-Projekt gilt, sowie nach anwendbarem Recht gespeichert werden.

EOS-Daten

EOS-bezogene Kennungen, Authentifizierungszuordnungen, Sitzungsinformationen und sonstige Dienstinformationen können gespeichert werden, soweit dies erforderlich ist, um EOS-Dienste bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und geltende Anforderungen einzuhalten.

Epic kann Informationen nach Maßgabe der für EOS geltenden Bedingungen gesondert speichern.

Sprach- und Textkommunikation

Sprachdaten, die für Echtzeit-Sprachkommunikation verwendet werden, werden in der Regel zur Übermittlung der Kommunikation verarbeitet und nicht in einem dauerhaften Spracharchiv von ArtDock gespeichert, sofern Teil C nichts anderes bestimmt.

Textchat-Daten und zugehörige Kommunikations-Metadaten können vorübergehend gespeichert werden, soweit dies der Kommunikationsdienst und etwaige Sicherheits- oder Moderationsfunktionen des Spiels erfordern.

Aktiviert ArtDock eine längerfristige Speicherung von Kommunikation, eine Aufzeichnung oder die Speicherung von Moderationsnachweisen, wird dies, soweit erforderlich, offengelegt.

Plattformdaten

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo und andere Plattformanbieter bestimmen die Speicherdauer der von ihnen kontrollierten Informationen eigenständig.

ArtDock kann Plattformkennungen und zugehörige Spielinformationen gesondert so lange speichern, wie es für den Betrieb des Spiels und seiner Online-Funktionen nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist.

B11. Auskunfts- und Löschanfragen zu Spieldaten

Sie können Auskunft über personenbezogene Daten, für die ArtDock verantwortlich ist, oder deren Löschung verlangen, indem Sie sich wenden an: pr@games.artdock.studio

Damit wir pseudonyme Spieldatensätze auffinden können, geben Sie bitte, soweit nach vernünftigem Ermessen verfügbar, Folgendes an:

• den Spieltitel;
• die genutzte Plattform;
• die Kennung des betreffenden Plattformkontos;
• die EOS Product User ID;
• die Unity-Kennung; und
• jede sonstige technische Kennung, die das Spiel zu Datenschutz- oder Supportzwecken anzeigt.

Da Spieldaten häufig pseudonym sind, kann ArtDock möglicherweise einen bestimmten Datensatz nicht allein anhand des Klarnamens oder der E-Mail-Adresse einer Person auffinden.

Wir werden keine unnötigen zusätzlichen personenbezogenen Informationen verlangen, nur um einen pseudonymen Spieler zu reidentifizieren.

Ein an ArtDock gerichteter Löschantrag führt nicht automatisch zur Löschung personenbezogener Daten, für die eigenständig verantwortlich sind:

• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo;
• Epic Games;
• Unity; oder
• ein anderer unabhängiger Plattformanbieter.

Möglicherweise müssen Sie Ihre Datenschutzrechte gesondert gegenüber diesen Anbietern geltend machen.

B12. Kinder und Familienkonten

ArtDock-Spiele sind für ein allgemeines Spielerpublikum bestimmt und richten sich nicht gezielt an Kinder unter 13 Jahren, sofern Teil C nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt.

Einige Spieleplattformen bieten beaufsichtigte Konten, Kinder-, Jugend- oder Familienkonten sowie Kindersicherungsfunktionen an.

Weiß ArtDock — auch aufgrund eines von der Plattform bereitgestellten Signals, sofern verfügbar —, dass ein Nutzer im Sinne des anwendbaren Rechts ein Kind ist, wenden wir die jeweils anwendbaren Anforderungen des Kinderdatenschutzes an.

Dies kann Folgendes umfassen:

• die Beschränkung der Verarbeitung auf Informationen, die für die Spielfunktionen nach vernünftigem Ermessen erforderlich sind;
• die Beachtung der Kommunikations- und Kindersicherungsbeschränkungen der Plattform;
• die Deaktivierung oder Einschränkung bestimmter sozialer oder Kommunikationsfunktionen;
• den Verzicht auf verhaltensbasierte Werbung;
• den Verzicht auf Werbeprofiling;
• die Einholung der Einwilligung der Eltern, soweit ArtDock hierzu rechtlich verpflichtet ist; und
• die Anwendung sonstiger nach anwendbarem Recht erforderlicher Schutzmaßnahmen.

Das Bestehen eines von der Plattform verwalteten Kinderkontos oder eines Mechanismus zur Einwilligung der Eltern bedeutet nicht automatisch, dass die Einwilligung der Plattform jede von ArtDock durchgeführte Verarbeitungstätigkeit abdeckt.

Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und der Ansicht sind, dass ArtDock Informationen über ein Kind unter Verstoß gegen anwendbares Recht verarbeitet hat, wenden Sie sich bitte an: pr@games.artdock.studio

B13. Werbung

Sofern Teil C nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt, gilt für ArtDock-Spiele:

• Sie zeigen keine verhaltensbasierte Werbung von Dritten an;
• sie nutzen keine Werbe-SDKs für zielgerichtete Werbung;
• sie verwenden Kommunikation der Spieler nicht für Werbung;
• sie nutzen Spiel-Telemetrie nicht zur Erstellung von Werbeprofilen; und
• sie verkaufen keine Spielerdaten an Werbenetzwerke.

Ändert ein künftiges Spiel diese Praktiken wesentlich, werden im jeweiligen Eintrag in Teil C die zusätzliche Verarbeitung und die anwendbaren Datenschutzoptionen genannt.

B14. Käufe

Käufe über Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic oder einen anderen Online-Shop eines Drittanbieters werden in erster Linie vom jeweiligen Online-Shop abgewickelt.

ArtDock erhält von diesen Plattformen in der Regel keine vollständigen Zahlungskartendaten.

Wir können begrenzte Informationen erhalten, die erforderlich sind, um:

• den Besitz eines Spiels zu überprüfen;
• die Berechtigung für DLC oder Inhalte zu überprüfen;
• Inhalte zu aktivieren oder wiederherzustellen;
• kaufbezogenen Support zu leisten; oder
• ein technisches Problem im Zusammenhang mit einer Transaktion zu untersuchen.

Diese Informationen können eine Produktkennung, eine transaktionsbezogene Kennung, einen Berechtigungsdatensatz oder einen Kaufstatus umfassen.

Führt ein Spiel einen wesentlich abweichenden Ablauf für Direktzahlungen ein, wird dies in Teil C offengelegt.

B15. Kein Verkauf und keine verhaltensbasierte Werbung

ArtDock verkauft keine personenbezogenen Spieldaten.

Sofern Teil C nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt, nutzt oder offenbart ArtDock personenbezogene Spieldaten nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung oder zielgerichtete verhaltensbasierte Werbung.

Sprach- und Textkommunikation wird von ArtDock nicht für verhaltensbasierte Werbung verwendet.

B16. Dienste von Drittanbietern

Je nach Spiel und Plattform können zu den Drittanbietern gehören:

• Epic Games — Epic Online Services
• Unity Technologies — Unity Analytics und Vivox
• Valve Corporation — Steam / Steamworks
• Microsoft — Xbox
• Sony Interactive Entertainment — PlayStation
• Nintendo
• weitere in Teil C genannte Anbieter.

Auf Verarbeitungen, die ein Anbieter eigenständig durchführt, findet die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters Anwendung.

Diese Datenschutzerklärung regelt die Verarbeitung von Informationen durch ArtDock, für die ArtDock verantwortlich ist, einschließlich der Informationen, die von diesen Diensten erhalten werden.

---

Teil C — Spielspezifische Angaben

In Teil C werden nur wesentliche Ausnahmen oder Ergänzungen zu Teil B aufgeführt.

Enthält Teil C keinen Eintrag zu einem Spiel, gilt Teil B ohne zusätzliche spielspezifische Ausnahmen.

Aktuelle spielspezifische Einträge

Es sind keine spielspezifischen Ausnahmen aufgeführt, sofern sie nicht nachstehend ausdrücklich ergänzt werden.

---

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch ArtDock oder zu einer Anfrage zur Ausübung von Datenschutzrechten wenden Sie sich bitte an:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

E-Mail: pr@games.artdock.studio

Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de agosto de 2026

La presente Política de Privacidad explica cómo ArtDock Company S.R.L. («ArtDock», «nosotros», «nos» o «nuestro») recoge, utiliza, conserva, comparte y, en general, trata datos personales en relación con:

• nuestro sitio web games.artdock.studio (el «Sitio»); y
• los videojuegos desarrollados o publicados por ArtDock (los «Juegos»).

La presente Política de Privacidad se estructura del siguiente modo:

• la Parte A se aplica a nuestro Sitio y a nuestras actividades empresariales generales;
• la Parte B describe las prácticas de privacidad aplicables por defecto a nuestros Juegos; y
• la Parte C señala las excepciones sustanciales específicas de cada juego o los tratamientos adicionales.

Si un Juego no tiene ninguna entrada en la Parte C, o si su entrada en la Parte C no dispone lo contrario, se aplicará la Parte B.

Nuestros Juegos pueden distribuirse a través de plataformas de videojuegos y servicios en línea de terceros, o interactuar con ellos, entre otros Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic Online Services y los servicios de Unity.

Dichos terceros pueden tratar datos personales de forma independiente conforme a sus propias políticas de privacidad. Cuando ArtDock reciba o trate de otro modo información procedente de esos servicios, el tratamiento realizado por ArtDock se regirá por la presente Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento

Respecto de los datos personales tratados por ArtDock como responsable del tratamiento:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Contacto en materia de privacidad: pr@games.artdock.studio

---

Parte A — Sitio web y prácticas generales de privacidad

A1. Información que usted nos facilita

Podemos recoger la información que usted facilite voluntariamente al interactuar con ArtDock.

En función de la interacción, esta información puede incluir:

• su nombre;
• su dirección de correo electrónico;
• la información contenida en mensajes o en la correspondencia;
• la información facilitada al solicitar asistencia al cliente o asistencia técnica;
• la información de suscripción a boletines informativos;
• las respuestas a encuestas o los comentarios;
• la información de la cuenta, cuando se ofrezca una cuenta gestionada por ArtDock;
• los datos de contacto o de envío postal cuando sean razonablemente necesarios para una solicitud, promoción, concurso o entrega física concretos; y
• la información de transacciones o de facturación cuando se realice una compra directamente a través de un servicio gestionado por ArtDock.

Cuando un proveedor de pagos externo procese un pago, ArtDock, por lo general, no recibe el número completo de su tarjeta de pago ni el código de seguridad de la tarjeta.

Le rogamos que no facilite datos personales que no sean necesarios para la finalidad de su comunicación con nosotros.

A2. Información recogida automáticamente a través del Sitio

Cuando usted accede a nuestro Sitio, nuestra infraestructura de alojamiento, de seguridad y de analítica puede tratar automáticamente determinada información técnica.

Esta información puede incluir:

• la dirección IP;
• el tipo y la versión del navegador;
• la información sobre el dispositivo y el sistema operativo;
• la ubicación aproximada derivada de una dirección IP;
• las páginas y recursos solicitados;
• el sitio web o la página de referencia;
• las marcas de tiempo;
• las cookies u otros identificadores técnicos similares; y
• la información de diagnóstico y de los registros del servidor.

Utilizamos esta información para operar, proteger, depurar, analizar y mejorar el Sitio.

A3. Cookies y tecnologías similares

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento o para conocer el uso general del Sitio.

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

• mantener la funcionalidad del Sitio;
• recordar preferencias básicas;
• medir el tráfico y el rendimiento;
• detectar errores; y
• proteger el Sitio frente al fraude, el abuso o las amenazas de seguridad.

ArtDock no utiliza cookies del Sitio para publicidad comportamental ni para la elaboración de perfiles publicitarios entre sitios web, salvo que la presente Política de Privacidad se actualice para disponer lo contrario.

Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento antes de activar cookies no esenciales o tecnologías de analítica, solicitaremos dicho consentimiento.

Usted también puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.

A4. Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información descrita en la Parte A para:

• operar y proteger el Sitio;
• responder a consultas;
• prestar asistencia técnica o al cliente;
• comunicarnos en relación con las solicitudes que usted envíe;
• enviar comunicaciones comerciales cuando usted se haya suscrito;
• gestionar encuestas o promociones;
• llevar a cabo las transacciones u otros servicios que usted solicite;
• diagnosticar problemas técnicos;
• conocer y mejorar nuestro Sitio, nuestros Juegos y nuestros servicios;
• prevenir el fraude, el abuso y los incidentes de seguridad;
• formular, ejercer o defender reclamaciones legales; y
• cumplir la legislación aplicable y los requerimientos legales.

A5. Bases jurídicas del tratamiento

Cuando la legislación aplicable en materia de protección de datos exija una base jurídica para el tratamiento, ArtDock se basa en una o varias de las siguientes bases.

Ejecución de un contrato

Podemos tratar datos personales cuando el tratamiento sea necesario para prestar un servicio o una funcionalidad que usted haya solicitado, ejecutar un contrato con usted o aplicar, a petición suya, medidas precontractuales.

Intereses legítimos

Podemos tratar datos cuando sea necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus derechos e intereses.

Nuestros intereses legítimos pueden incluir:

• operar y proteger nuestro Sitio y nuestros Juegos;
• proporcionar y mantener la funcionalidad en línea;
• detectar el fraude y el abuso;
• diagnosticar problemas técnicos;
• mantener la fiabilidad del servicio;
• mejorar nuestros productos y servicios;
• gestionar nuestra empresa; y
• formular o defender reclamaciones legales.

Consentimiento

Nos basamos en el consentimiento cuando la legislación aplicable lo exija, en particular para determinadas comunicaciones comerciales, la analítica opcional, las funciones de comunicación u otras actividades de tratamiento que requieran un consentimiento expreso («opt-in»).

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, usted puede retirarlo en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Obligación legal

Podemos tratar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal aplicable a ArtDock.

A6. Comunicación y cesión de datos

ArtDock no vende datos personales.

Podemos comunicar datos personales a las siguientes categorías de destinatarios.

Proveedores de servicios

Podemos recurrir a terceros para la prestación de:

• alojamiento web;
• infraestructura en la nube;
• analítica;
• envío de correo electrónico;
• sistemas de atención al cliente;
• autenticación;
• infraestructura de multijugador y de red;
• comunicaciones de voz y de texto;
• servicios de seguridad y de prevención de abusos; y
• procesamiento de pagos, cuando proceda.

Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta nuestra, aplicamos las garantías contractuales y organizativas adecuadas cuando así lo exija la legislación aplicable.

Plataformas de videojuegos y servicios en línea

Nuestros Juegos pueden interactuar con servicios operados por:

• Unity Technologies;
• Epic Games;
• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo; y
• otros proveedores de plataformas o de infraestructura.

La función de cada proveedor puede variar según el servicio. Un proveedor puede tratar datos por cuenta de ArtDock, de forma independiente para sus propios servicios de plataforma o con funciones distintas para actividades de tratamiento distintas.

Comunicaciones por motivos legales y de seguridad

Podemos comunicar información cuando sea razonablemente necesario para:

• cumplir la ley o un procedimiento legal;
• responder a un requerimiento legítimo de una autoridad competente;
• investigar fraudes, abusos, trampas o incidentes de seguridad;
• proteger a ArtDock, a nuestros jugadores o a terceros; o
• formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Operaciones societarias

Los datos personales pueden comunicarse en el marco de una fusión, adquisición, financiación, reestructuración, venta de activos u operación similar, con sujeción a la legislación aplicable.

A7. Comunicaciones comerciales

Si usted se suscribe a las comunicaciones comerciales de ArtDock, podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle boletines informativos, anuncios de productos y comunicaciones similares.

Usted puede darse de baja en cualquier momento utilizando el mecanismo de baja incluido en el mensaje o poniéndose en contacto con: pr@games.artdock.studio

La baja de las comunicaciones comerciales no supone la supresión automática de la información que estemos autorizados u obligados a conservar para otra finalidad.

A8. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y para fines legítimos operativos, jurídicos, de seguridad y de cumplimiento normativo.

Los plazos de conservación pueden depender de:

• el tipo de información;
• el servicio de que se trate;
• la duración de nuestra relación con usted;
• los requisitos técnicos;
• los requisitos de seguridad y de prevención del fraude;
• los requisitos contractuales aplicables; y
• la legislación aplicable.

Cuando la información deje de ser necesaria, la suprimimos, la anonimizamos o la eliminamos de otro modo siempre que sea razonablemente posible.

En la Parte B se ofrece información adicional sobre los datos de los Juegos.

A9. Transferencias internacionales de datos

ArtDock está establecida en la República de Moldavia.

Nuestros proveedores pueden tratar información en otros países, incluidos países situados fuera de su país de residencia, del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido.

Cuando la legislación aplicable exija garantías para las transferencias internacionales, utilizamos mecanismos de transferencia legalmente reconocidos, que pueden incluir:

• decisiones de adecuación;
• cláusulas contractuales tipo;
• garantías contractuales adecuadas; u
• otro mecanismo de transferencia lícito.

Las plataformas de videojuegos de terceros pueden transferir datos por separado conforme a sus propias prácticas de privacidad.

A10. Menores

El Sitio no está dirigido específicamente a menores de 13 años.

No solicitamos a sabiendas datos personales directamente a menores de 13 años a través del Sitio sin la autorización o el consentimiento parental que exija la legislación aplicable.

En determinados países pueden aplicarse umbrales de edad superiores.

Si usted es progenitor o tutor legal y considera que un menor ha facilitado datos personales a ArtDock incumpliendo la legislación aplicable, póngase en contacto con: pr@games.artdock.studio

Investigaremos el asunto y adoptaremos las medidas oportunas, incluida la supresión de los datos cuando sea exigible.

Las prácticas específicas de los Juegos relativas a menores y cuentas familiares se describen en la Parte B.

A11. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de dónde resida y de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:

• acceder a los datos personales que conservamos sobre usted;
• solicitar la rectificación de los datos inexactos;
• solicitar la supresión;
• solicitar la limitación del tratamiento;
• oponerse a determinados tratamientos;
• retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
• solicitar la portabilidad de determinada información;
• obtener información sobre determinados destinatarios o comunicaciones de datos; y
• presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos competente.

Algunos derechos están sujetos a excepciones o limitaciones legales.

Para ejercer sus derechos respecto de la información controlada por ArtDock, póngase en contacto con: pr@games.artdock.studio

En el caso de los datos de los Juegos, podemos solicitarle el título del Juego correspondiente, la plataforma, el identificador de la cuenta en la plataforma, el Product User ID de EOS, el identificador de Unity u otra información técnica necesaria para localizar los registros pertinentes.

No le solicitaremos más información de la razonablemente necesaria para tramitar o verificar su solicitud.

La información controlada de forma independiente por un proveedor de plataforma puede tener que solicitarse directamente a dicho proveedor.

A12. Información sobre privacidad para Estados Unidos

Cuando resulten de aplicación las leyes estatales de privacidad de Estados Unidos, ArtDock no vende información personal a cambio de una contraprestación económica.

Salvo que la Parte C disponga lo contrario, ArtDock tampoco utiliza ni comunica información de los Juegos para publicidad comportamental entre contextos («cross-context») ni para publicidad comportamental dirigida.

Cuando la legislación aplicable reconozca derechos adicionales, ArtDock los respetará en la medida en que sea exigible.

A13. Seguridad

Aplicamos garantías técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la destrucción o la divulgación.

Según el sistema de que se trate, estas medidas pueden incluir:

• conexiones de red cifradas;
• controles de autenticación y de acceso;
• acceso restringido a los sistemas de producción;
• registro y supervisión;
• medidas de seguridad de la infraestructura; y
• controles de seguridad proporcionados por nuestras plataformas y proveedores de servicios.

No puede garantizarse que ningún sistema de transmisión electrónica o de almacenamiento de información sea completamente seguro.

A14. Modificaciones de la presente Política de Privacidad

Podemos actualizar la presente Política de Privacidad cuando cambien nuestros Juegos, nuestro Sitio, nuestros proveedores de servicios, nuestras tecnologías o nuestras obligaciones legales.

Cuando la actualicemos, modificaremos la Fecha de entrada en vigor indicada más arriba.

Cuando la legislación aplicable exija una notificación adicional o un nuevo consentimiento para una modificación sustancial, los facilitaremos.

---

Parte B — Juegos de ArtDock

La presente Parte B describe las prácticas de privacidad aplicables por defecto a los Juegos de ArtDock.

No todos los Juegos utilizan necesariamente todos los servicios descritos a continuación.

Cuando un Juego determinado difiera sustancialmente de estas prácticas por defecto, la diferencia se describirá en la Parte C.

B1. Categorías de datos de los Juegos

Según el Juego, la plataforma y las funciones que utilice, ArtDock y sus proveedores de servicios pueden tratar las siguientes categorías de información.

B1.1. Identificadores de plataforma y de servicios en línea

Nuestros Juegos pueden utilizar identificadores seudónimos de cuenta o de servicio, tales como:

• Steam ID;
• el identificador de la plataforma Xbox;
• el identificador de la plataforma PlayStation;
• el identificador de la plataforma Nintendo;
• el Product User ID de Epic Online Services («PUID»);
• los identificadores de Unity Analytics; y
• otros identificadores técnicos propios de cada juego o de cada servicio.

Estos identificadores se utilizan para reconocer una cuenta, una instalación, una sesión o un perfil de jugador sin que ArtDock tenga que obtener la contraseña de su plataforma.

Aunque dichos identificadores puedan no revelar directamente su identidad real, pueden constituir datos personales porque permiten distinguir una cuenta o un usuario de otros.

Por ello, los tratamos como datos personales cuando así lo exija la legislación aplicable.

B1.2. Datos de juego

Podemos tratar información relativa al modo en que usted utiliza un Juego, incluidos:

• las sesiones jugadas;
• la duración de las sesiones;
• los niveles o fases iniciados o completados;
• la progresión en el juego;
• los eventos de juego;
• la selección del modo de juego;
• las interacciones con menús o funciones;
• los logros;
• las estadísticas de juego;
• los eventos multijugador;
• la versión del juego; y
• información similar relativa al funcionamiento y al uso del Juego.

Utilizamos esta información para operar y mejorar nuestros Juegos, investigar problemas, equilibrar la jugabilidad, conocer el uso de las funciones y adoptar decisiones de desarrollo.

B1.3. Datos técnicos y de diagnóstico

Nuestros Juegos y proveedores de servicios pueden tratar información técnica como:

• la dirección IP;
• la información de red y de conexión;
• las características del hardware;
• la información del sistema operativo;
• los identificadores del dispositivo o de la instalación;
• la versión y la compilación del juego;
• el tipo de plataforma;
• la información sobre fallos y errores;
• los registros de diagnóstico; y
• la información de rendimiento.

Esta información puede utilizarse para:

• el funcionamiento del Juego;
• las comunicaciones de red;
• la resolución de problemas;
• la seguridad;
• la prevención del fraude o del abuso;
• el análisis del rendimiento; y
• la mejora del producto.

B2. Autenticación de plataforma y Epic Online Services

Los Juegos de ArtDock pueden utilizar Epic Online Services («EOS») para ofrecer funcionalidades en línea multiplataforma.

Autenticación de plataforma

Cuando se utilice EOS, el jugador puede ser autenticado mediante las credenciales o los tokens de autenticación proporcionados por la plataforma en la que se ejecute el Juego.

Los proveedores de identidad admitidos pueden incluir plataformas como:

• Steam;
• Xbox;
• PlayStation;
• Nintendo; y
• otras plataformas admitidas.

ArtDock no le exige que facilite la contraseña de su plataforma a ArtDock ni a EOS para este proceso.

En su lugar, la plataforma correspondiente autentica al jugador y proporciona la información de autenticación necesaria para que el Juego establezca la identidad en línea del jugador.

Product User ID de EOS

EOS puede asignar un Product User ID (PUID) asociado al jugador a efectos de los EOS Game Services.

El PUID puede asociarse a la identidad del jugador en la plataforma externa para que el mismo perfil de servicios en línea pueda utilizarse en las funcionalidades multiplataforma admitidas.

ArtDock puede tratar el PUID y el identificador de plataforma correspondiente para fines que incluyen:

• la autenticación;
• la identidad multiplataforma;
• el modo multijugador;
• las sesiones alojadas por jugadores;
• el emparejamiento o la detección de sesiones;
• las comunicaciones de red;
• el mantenimiento del estado de los servicios en línea;
• la seguridad; y
• la resolución de problemas.

La utilización de los EOS Game Services no exige necesariamente que el jugador facilite directamente a ArtDock una cuenta de Epic Games.

Si un Juego determinado utiliza además Epic Account Services o exige una cuenta de Epic Games, así se indicará en la Parte C.

B3. Multijugador y redes entre pares (P2P) de EOS

Determinados Juegos de ArtDock utilizan las redes entre pares («P2P») de EOS para ofrecer partidas multijugador.

En una sesión multijugador P2P alojada por un jugador, los clientes de juego de uno o varios jugadores se comunican a través de la infraestructura de red utilizada para establecer y mantener la conexión multijugador.

EOS y el Juego pueden tratar la información necesaria para este fin, incluidos:

• los Product User ID de EOS;
• los identificadores de sesión;
• los metadatos de conexión y de red;
• la información de IP y de red;
• el estado de la conexión;
• la información de salas o de sesiones;
• la información técnica de enrutamiento; y
• la información de diagnóstico asociada a la conectividad multijugador.

Utilizamos esta información exclusivamente en la medida en que sea razonablemente necesario para:

• establecer conexiones multijugador;
• mantener las sesiones multijugador;
• enrutar el tráfico del juego;
• reconectar a los jugadores;
• detectar problemas de red;
• proteger la infraestructura multijugador; y
• diagnosticar fallos de conexión.

ArtDock no utiliza el modo multijugador P2P para publicidad comportamental ni para la elaboración de perfiles.

En función de la arquitectura de red de EOS aplicable y de las condiciones de la red, las comunicaciones pueden enrutarse a través de infraestructura operada por Epic o tratarse de otro modo según sea necesario para establecer la conexión P2P.

B4. Servicios de plataforma

Nuestros Juegos pueden distribuirse a través de plataformas de videojuegos de terceros, o interactuar con ellas, entre otras:

• Steam / Steamworks — Valve Corporation
• Xbox — Microsoft
• PlayStation — Sony Interactive Entertainment
• Plataformas de Nintendo — Nintendo

Estos proveedores tratan de forma independiente información relativa a:

• las cuentas de la plataforma;
• las tiendas;
• los pagos;
• las suscripciones;
• el hardware de la plataforma;
• los amigos y los sistemas sociales;
• los controles familiares y parentales;
• los logros;
• la funcionalidad en la nube; y
• otros servicios de la plataforma,

con arreglo a sus propias políticas de privacidad.

Un Juego también puede recibir datos limitados de la plataforma que sean necesarios para ofrecer la funcionalidad del Juego.

Según la plataforma y el Juego, esto puede incluir:

• el identificador de la cuenta de la plataforma;
• el nombre visible o gamertag;
• la información de autenticación;
• el estado de titularidad del juego o del DLC;
• los logros;
• la información de las tablas de clasificación;
• la información sobre amigos cuando sea necesaria para una función;
• la información multijugador o de sesión;
• la información de partidas guardadas en la nube;
• los privilegios de la cuenta;
• los privilegios de comunicación;
• el estado de cuenta parental o familiar que ponga a disposición la plataforma; y
• otra información necesaria para una función de la plataforma.

Cuando ArtDock reciba o trate dicha información, el tratamiento realizado por ArtDock se regirá por la presente Política de Privacidad.

ArtDock no recibe la contraseña de su cuenta de la plataforma.

ArtDock tampoco recibe los datos completos de su tarjeta de pago por el mero hecho de que un Juego o un DLC se adquiera a través de una plataforma de terceros.

B5. Chat de voz y de texto

Determinados Juegos multijugador pueden ofrecer chat de voz y de texto a través de Unity Vivox.

La participación en comunicaciones de voz o de texto implica el tratamiento de la información necesaria para prestar dichas comunicaciones.

Según la función utilizada, esto puede incluir:

• un identificador de usuario del jugador o definido por el desarrollador;
• el identificador del dispositivo;
• la información de red;
• la información de IP truncada;
• las comunicaciones de voz;
• las comunicaciones de texto;
• los identificadores de canal o de conversación;
• la información de la sesión de comunicación;
• los ajustes de silenciar, bloquear o comunicación; y
• otra información técnica necesaria para operar el servicio de comunicaciones.

Chat de voz

Cuando usted utiliza el chat de voz, sus datos de voz se tratan para transmitir su comunicación a los demás jugadores que participan en el canal de voz correspondiente.

ArtDock no utiliza las comunicaciones de voz para publicidad comportamental.

Salvo que la información de la Parte C relativa a un Juego determinado disponga lo contrario, ArtDock no mantiene intencionadamente un archivo permanente de las conversaciones de voz ordinarias de los jugadores.

Si un Juego habilita la grabación de voz, el almacenamiento de pruebas de moderación, el análisis automatizado u otra forma de tratamiento persistente de la voz que vaya más allá de la entrega ordinaria de la comunicación, dicho tratamiento se indicará en la Parte C cuando sea exigible.

Chat de texto

Cuando usted utiliza el chat de texto, el contenido de los mensajes que envía se trata para entregarlos a los demás participantes.

Los datos del chat de texto también pueden ser conservados temporalmente por el proveedor de comunicaciones en la medida necesaria para operar el servicio.

Si un Juego utiliza moderación adicional de texto, sistemas de denuncia, pruebas de moderación, filtrado automatizado o una conservación prolongada del chat, dicho tratamiento puede implicar un almacenamiento o un análisis adicionales y se describirá en la Parte C cuando difiera sustancialmente de las prácticas por defecto aquí descritas.

Controles de comunicación

Según el Juego y la plataforma, los jugadores pueden tener acceso a controles de comunicación como:

• silenciar;
• bloquear;
• selección de canal;
• los ajustes de privacidad de la plataforma; y
• las restricciones de comunicación parentales o familiares.

Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento para una forma determinada de tratamiento de voz, grabación, supervisión o comunicaciones, el consentimiento o la información correspondientes se facilitarán antes de habilitar dicho tratamiento.

B6. Unity Analytics

Algunos Juegos de ArtDock utilizan Unity Analytics para conocer el uso del Juego y mejorar la calidad técnica y de juego.

Según el Juego y la configuración, Unity Analytics puede tratar información como:

• la dirección IP;
• el identificador específico de la instalación;
• el identificador de usuario de analítica;
• la información técnica o del dispositivo;
• la versión del juego;
• los eventos de juego; y
• otros eventos técnicos o de juego configurados por ArtDock.

Podemos utilizar la analítica para conocer:

• la estabilidad del Juego;
• la progresión;
• el equilibrio de la jugabilidad;
• el uso de las funciones;
• el rendimiento técnico;
• los fallos o errores; y
• los patrones generales de uso del Juego.

ArtDock no envía intencionadamente nombres, direcciones de correo electrónico, contenido del chat de voz, contenido del chat de texto, contraseñas de plataforma ni información de tarjetas de pago a través de los eventos de analítica definidos por el desarrollador.

No utilizamos Unity Analytics para publicidad comportamental.

Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento para la analítica opcional, la analítica estará sujeta al mecanismo de consentimiento o de exclusión voluntaria («opt-out») aplicable.

B7. Servicios multijugador y de configuración de Unity

Determinados Juegos pueden utilizar servicios adicionales de Unity Gaming Services, como Unity Lobby o Unity Remote Config.

Cuando estos servicios estén habilitados, pueden tratar información técnica o seudónima necesaria para ofrecer la funcionalidad correspondiente.

Unity Lobby

Cuando se utilice Unity Lobby, puede tratarse información para crear, descubrir, unirse a, mantener o abandonar salas o sesiones multijugador.

Esto puede incluir:

• el identificador del jugador;
• la información de IP o de conexión;
• el identificador de la sala;
• la pertenencia a la sala;
• la información de la sesión; y
• los datos de sala o de jugador definidos por el desarrollador.

ArtDock no introduce intencionadamente información personal directamente identificativa en los campos de sala definidos por el desarrollador.

Unity Remote Config

Cuando se utilice Unity Remote Config, puede tratarse información técnica y seudónima para determinar qué configuración remota del Juego debe entregarse a una instalación del Juego o a un jugador.

ArtDock no introduce intencionadamente comunicaciones personales ni otra información sensible de los jugadores en los campos de Remote Config.

B8. Finalidades del tratamiento de los datos de los Juegos

Podemos tratar los datos de los Juegos para fines que incluyen:

• autenticar a los jugadores;
• reconocer las cuentas de plataforma y de servicios en línea;
• ofrecer funcionalidad multiplataforma;
• ofrecer el modo multijugador;
• establecer conexiones P2P;
• operar sesiones y salas multijugador;
• ofrecer chat de voz;
• ofrecer chat de texto;
• ofrecer logros y tablas de clasificación;
• verificar la titularidad del Juego o del DLC;
• mantener la funcionalidad del Juego;
• prestar asistencia al cliente y asistencia técnica;
• diagnosticar fallos y errores;
• mejorar la estabilidad del Juego;
• conocer el uso del juego y de sus funciones;
• equilibrar y mejorar los Juegos;
• detectar y prevenir las trampas, el fraude, el abuso y las amenazas de seguridad;
• hacer cumplir las normas y condiciones aplicables; y
• cumplir la legislación aplicable.

B9. Bases jurídicas del tratamiento de los datos de los Juegos

Cuando la legislación aplicable exija a ArtDock identificar una base jurídica, la base aplicable dependerá de la actividad de tratamiento.

Funcionalidad del Juego y en línea

El tratamiento razonablemente necesario para:

• autenticar al jugador;
• conectarse a EOS;
• establecer sesiones multijugador;
• proporcionar redes P2P;
• proporcionar la funcionalidad de la plataforma;
• verificar la titularidad;
• proporcionar las comunicaciones de voz o de texto solicitadas; o
• proporcionar de otro modo una función del Juego solicitada por el jugador

podrá basarse en la ejecución de un contrato o en nuestros intereses legítimos en operar y proteger el Juego, según lo permita la legislación aplicable.

Seguridad y diagnóstico

El tratamiento necesario para:

• proteger los servicios en línea;
• prevenir las trampas, el abuso o el fraude;
• investigar fallos;
• diagnosticar errores graves; o
• mantener la fiabilidad de la red y del servicio

podrá basarse en los intereses legítimos de ArtDock, en la necesidad contractual o en otra base jurídica lícita disponible conforme a la legislación aplicable.

Analítica

Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento para la analítica opcional o la telemetría similar, ArtDock se basa en su consentimiento.

Cuando se presente una opción de aceptación («opt-in») de la analítica, el tratamiento sujeto a dicha opción no se activará hasta que se haya obtenido el consentimiento exigido.

Usted puede retirar su consentimiento a través de los controles de privacidad o de configuración que ofrezca el Juego correspondiente, cuando estén disponibles.

Comunicaciones

Las comunicaciones de voz y de texto se tratan normalmente porque usted decide utilizar la función de comunicación correspondiente.

Podrá solicitarse un consentimiento adicional cuando así lo exija la legislación aplicable en materia de comunicaciones, privacidad, grabación o protección de menores.

B10. Conservación de los datos

Conservamos los datos de los Juegos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, con sujeción al funcionamiento técnico y a la configuración de conservación del servicio correspondiente.

Las distintas categorías de información pueden tener plazos de conservación diferentes.

Datos de analítica

Los datos de analítica pueden conservarse de acuerdo con la configuración de conservación aplicable al proyecto de Unity Analytics correspondiente y con la legislación aplicable.

Datos de EOS

Los identificadores relacionados con EOS, las asociaciones de autenticación, la información de sesión y otra información de servicio pueden conservarse en la medida necesaria para prestar los servicios de EOS, mantener la seguridad y cumplir los requisitos aplicables.

Epic puede conservar información por separado conforme a las condiciones aplicables a EOS.

Comunicaciones de voz y de texto

Los datos de voz utilizados para las comunicaciones de voz en tiempo real se tratan, por lo general, para la entrega de la comunicación y no para constituir un archivo de voz permanente de ArtDock, salvo que la Parte C disponga lo contrario.

Los datos del chat de texto y los metadatos de comunicaciones asociados pueden conservarse temporalmente según lo exijan el servicio de comunicaciones y las funciones de seguridad o de moderación del Juego.

Cuando ArtDock habilite una conservación de comunicaciones a más largo plazo, la grabación o el almacenamiento de pruebas de moderación, así se indicará cuando sea exigible.

Datos de plataforma

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo y otros proveedores de plataformas determinan de forma independiente la conservación de la información que controlan.

ArtDock puede conservar por separado los identificadores de plataforma y la información de Juego relacionada durante el tiempo razonablemente necesario para operar el Juego y su funcionalidad en línea.

B11. Solicitudes de acceso y de supresión de los datos de los Juegos

Usted puede solicitar el acceso a los datos personales controlados por ArtDock, o su supresión, poniéndose en contacto con: pr@games.artdock.studio

Para ayudarnos a localizar registros seudónimos de los Juegos, le rogamos que facilite, cuando sea razonablemente posible:

• el título del Juego;
• la plataforma utilizada;
• el identificador de la cuenta de la plataforma correspondiente;
• el Product User ID de EOS;
• el identificador de Unity; y
• cualquier otro identificador técnico que el Juego muestre con fines de privacidad o de asistencia.

Dado que los datos de los Juegos suelen ser seudónimos, es posible que ArtDock no pueda localizar un registro concreto basándose únicamente en el nombre real o en la dirección de correo electrónico de una persona.

No exigiremos información personal adicional innecesaria por el mero hecho de reidentificar a un jugador seudónimo.

Una solicitud de supresión presentada a ArtDock no supone la supresión automática de los datos personales controlados de forma independiente por:

• Valve;
• Microsoft;
• Sony Interactive Entertainment;
• Nintendo;
• Epic Games;
• Unity; u
• otro proveedor de plataforma independiente.

Es posible que deba ejercer sus derechos de privacidad por separado ante dichos proveedores.

B12. Menores y cuentas familiares

Los Juegos de ArtDock están destinados al público general de videojuegos y no están dirigidos específicamente a menores de 13 años, salvo que la Parte C lo indique expresamente.

Algunas plataformas de videojuegos ofrecen cuentas supervisadas, de menores, de adolescentes o familiares, así como funciones de control parental.

Cuando ArtDock tenga conocimiento, incluso mediante una señal proporcionada por la plataforma cuando esté disponible, de que un usuario es menor a los efectos de la legislación aplicable, aplicaremos los requisitos de privacidad infantil que correspondan.

Esto puede incluir:

• limitar el tratamiento a la información razonablemente necesaria para la funcionalidad del Juego;
• respetar las restricciones de comunicación y de control parental de la plataforma;
• desactivar o restringir determinadas funciones sociales o de comunicaciones;
• evitar la publicidad comportamental;
• evitar la elaboración de perfiles publicitarios;
• obtener el consentimiento parental cuando ArtDock esté legalmente obligada a ello; y
• aplicar otras protecciones exigidas por la legislación aplicable.

La existencia de una cuenta de menor gestionada por la plataforma o de un mecanismo de consentimiento parental no implica automáticamente que el consentimiento de la plataforma abarque todas las actividades de tratamiento llevadas a cabo por ArtDock.

Si usted es progenitor o tutor legal y considera que ArtDock ha tratado información relativa a un menor incumpliendo la legislación aplicable, póngase en contacto con: pr@games.artdock.studio

B13. Publicidad

Salvo que la Parte C lo indique expresamente, los Juegos de ArtDock no:

• muestran anuncios comportamentales de terceros;
• utilizan SDK publicitarios para publicidad dirigida;
• utilizan las comunicaciones de los jugadores con fines publicitarios;
• utilizan la telemetría de los Juegos para crear perfiles publicitarios; ni
• venden datos de los jugadores a redes publicitarias.

Si un Juego futuro modificara sustancialmente estas prácticas, la entrada correspondiente de la Parte C identificará el tratamiento adicional y las opciones de privacidad aplicables.

B14. Compras

Las compras realizadas a través de Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic u otra tienda de terceros son procesadas principalmente por la tienda correspondiente.

ArtDock, por lo general, no recibe de estas plataformas las credenciales completas de la tarjeta de pago.

Podemos recibir información limitada que sea necesaria para:

• verificar la titularidad de un Juego;
• verificar la titularidad de un DLC o de contenido;
• activar o restaurar contenido;
• prestar asistencia relacionada con las compras; o
• investigar una incidencia técnica relacionada con una transacción.

Esta información puede incluir un identificador de producto, un identificador relacionado con la transacción, un registro de titularidad o el estado de la compra.

Si un Juego introduce un flujo de pago directo sustancialmente distinto, se indicará en la Parte C.

B15. Sin venta ni publicidad comportamental

ArtDock no vende datos personales de los Juegos.

Salvo que la Parte C lo indique expresamente, ArtDock no utiliza ni comunica datos personales de los Juegos para publicidad comportamental entre contextos («cross-context») ni para publicidad comportamental dirigida.

ArtDock no utiliza las comunicaciones de voz y de texto para publicidad comportamental.

B16. Servicios de terceros

Según el Juego y la plataforma, los proveedores terceros pueden incluir:

• Epic Games — Epic Online Services
• Unity Technologies — Unity Analytics y Vivox
• Valve Corporation — Steam / Steamworks
• Microsoft — Xbox
• Sony Interactive Entertainment — PlayStation
• Nintendo
• otros proveedores identificados en la Parte C.

La política de privacidad propia de cada proveedor se aplica al tratamiento que dicho proveedor realice de forma independiente.

La presente Política de Privacidad rige el tratamiento por parte de ArtDock de la información que ArtDock controla, incluida la información recibida de estos servicios.

---

Parte C — Información específica de cada juego

En la Parte C solo se enumerarán las excepciones o adiciones sustanciales a la Parte B.

Si un Juego no tiene ninguna entrada en la Parte C, se aplicará la Parte B sin excepciones adicionales específicas del juego.

Entradas específicas de juegos vigentes

No se enumeran excepciones específicas de ningún juego salvo que se añadan expresamente a continuación.

---

Contacto

Para cualquier consulta sobre la presente Política de Privacidad, sobre el tratamiento de datos personales por parte de ArtDock o sobre una solicitud relativa a derechos de privacidad, póngase en contacto con:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Correo electrónico: pr@games.artdock.studio

Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 1er août 2026

La présente Politique de confidentialité explique la manière dont ArtDock Company S.R.L. (« ArtDock », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve, partage et traite de toute autre manière des données à caractère personnel dans le cadre :

• de notre site web accessible à l’adresse games.artdock.studio (le « Site ») ; et
• des jeux vidéo développés ou édités par ArtDock (les « Jeux »).

La présente Politique de confidentialité est structurée comme suit :

• la Partie A s’applique à notre Site et à nos activités commerciales générales ;
• la Partie B décrit les pratiques de confidentialité par défaut applicables à nos Jeux ; et
• la Partie C recense les exceptions importantes propres à certains Jeux ou les traitements supplémentaires les concernant.

Si un Jeu ne fait l’objet d’aucune mention dans la Partie C, ou si la mention qui le concerne dans la Partie C n’indique pas le contraire, la Partie B s’applique.

Nos Jeux peuvent être distribués par l’intermédiaire de plateformes de jeux et de services en ligne tiers, ou interagir avec ceux-ci, notamment Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic Online Services et les services Unity.

Ces tiers peuvent traiter des données à caractère personnel de manière indépendante, conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Lorsqu’ArtDock reçoit ou traite de toute autre manière des informations provenant de ces services, le traitement effectué par ArtDock est régi par la présente Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Pour les données à caractère personnel traitées par ArtDock en qualité de responsable du traitement :

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Contact pour les questions de confidentialité : pr@games.artdock.studio

---

Partie A — Site web et pratiques générales en matière de confidentialité

A1. Informations que vous nous communiquez

Nous pouvons collecter les informations que vous nous communiquez volontairement lorsque vous interagissez avec ArtDock.

Selon la nature de l’interaction, il peut s’agir des informations suivantes :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• les informations contenues dans vos messages ou votre correspondance ;
• les informations fournies lors d’une demande d’assistance client ou technique ;
• les informations relatives à l’abonnement à une lettre d’information ;
• les réponses à des enquêtes ou les commentaires ;
• les informations de compte, lorsqu’un compte exploité par ArtDock est proposé ;
• les coordonnées ou l’adresse postale, lorsqu’elles sont raisonnablement nécessaires pour une demande, une promotion, un concours ou une livraison physique déterminés ; et
• les informations relatives aux transactions ou à la facturation, lorsqu’un achat est effectué directement par l’intermédiaire d’un service exploité par ArtDock.

Lorsqu’un paiement est traité par un prestataire de paiement externe, ArtDock ne reçoit généralement ni le numéro complet de votre carte de paiement ni son cryptogramme visuel.

Nous vous demandons de ne pas fournir de données à caractère personnel qui ne sont pas nécessaires à la finalité de votre communication avec nous.

A2. Informations collectées automatiquement par le Site

Lorsque vous accédez à notre Site, certaines informations techniques peuvent être traitées automatiquement par notre infrastructure d’hébergement, de sécurité et d’analyse.

Il peut s’agir des informations suivantes :

• l’adresse IP ;
• le type et la version du navigateur ;
• les informations relatives à l’appareil et au système d’exploitation ;
• la localisation approximative déduite d’une adresse IP ;
• les pages et ressources demandées ;
• le site web ou la page de provenance ;
• les horodatages ;
• les cookies ou identifiants techniques similaires ; et
• les informations de diagnostic et les journaux du serveur.

Nous utilisons ces informations pour exploiter le Site, en assurer la sécurité, résoudre les problèmes techniques, comprendre son utilisation et l’améliorer.

A3. Cookies et technologies similaires

Le Site peut utiliser des cookies et des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou permettant de comprendre l’utilisation générale du Site.

Ces technologies peuvent être utilisées pour :

• maintenir les fonctionnalités du Site ;
• mémoriser des préférences de base ;
• mesurer le trafic et les performances ;
• détecter les erreurs ; et
• protéger le Site contre la fraude, les abus ou les menaces pour la sécurité.

ArtDock n’utilise pas les cookies du Site à des fins de publicité comportementale ou de profilage publicitaire intersites, sauf mise à jour de la présente Politique de confidentialité indiquant le contraire.

Lorsque la législation applicable exige un consentement préalable à l’activation de cookies non essentiels ou de technologies d’analyse, nous solliciterons ce consentement.

Vous pouvez également gérer les cookies au moyen des paramètres de votre navigateur.

A4. Utilisation des informations

Nous pouvons utiliser les informations décrites dans la Partie A pour :

• exploiter et sécuriser le Site ;
• répondre aux demandes ;
• fournir une assistance technique ou client ;
• communiquer au sujet des demandes que vous soumettez ;
• envoyer des communications commerciales lorsque vous vous y êtes abonné ;
• organiser des enquêtes ou des promotions ;
• exécuter les transactions ou les autres services que vous avez demandés ;
• diagnostiquer les problèmes techniques ;
• comprendre et améliorer notre Site, nos Jeux et nos services ;
• prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité ;
• constater, exercer ou défendre des droits en justice ; et
• respecter les lois applicables et les demandes légales.

A5. Bases juridiques du traitement

Lorsque la législation applicable en matière de protection des données exige une base juridique pour le traitement, ArtDock s’appuie sur une ou plusieurs des bases suivantes.

Exécution d’un contrat

Nous pouvons traiter des données à caractère personnel lorsque le traitement est nécessaire pour fournir un service ou une fonctionnalité que vous avez demandés, pour exécuter un contrat conclu avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat.

Intérêts légitimes

Nous pouvons traiter des données lorsque cela est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et intérêts.

Nos intérêts légitimes peuvent notamment consister à :

• exploiter et sécuriser notre Site et nos Jeux ;
• fournir et maintenir les fonctionnalités en ligne ;
• détecter la fraude et les abus ;
• diagnostiquer les problèmes techniques ;
• assurer la fiabilité des services ;
• améliorer nos produits et services ;
• gérer notre activité ; et
• constater ou défendre des droits en justice.

Consentement

Nous nous fondons sur le consentement lorsque la législation applicable l’exige, notamment pour certaines communications commerciales, les analyses facultatives, les fonctionnalités de communication ou d’autres activités de traitement nécessitant un consentement préalable.

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Obligation légale

Nous pouvons traiter des informations lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle ArtDock est soumise.

A6. Partage et communication des informations

ArtDock ne vend pas de données à caractère personnel.

Nous pouvons communiquer des données à caractère personnel aux catégories de destinataires suivantes.

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des tiers pour fournir :

• l’hébergement du site web ;
• l’infrastructure cloud ;
• les services d’analyse ;
• l’envoi d’e-mails ;
• les systèmes d’assistance client ;
• l’authentification ;
• l’infrastructure multijoueur et réseau ;
• les communications vocales et textuelles ;
• les services de sécurité et de lutte contre les abus ; et
• le traitement des paiements, le cas échéant.

Lorsqu’un prestataire traite des données à caractère personnel pour notre compte, nous mettons en œuvre des garanties contractuelles et organisationnelles appropriées lorsque la législation applicable l’exige.

Plateformes de jeux et services en ligne

Nos Jeux peuvent interagir avec des services exploités par :

• Unity Technologies ;
• Epic Games ;
• Valve ;
• Microsoft ;
• Sony Interactive Entertainment ;
• Nintendo ; et
• d’autres fournisseurs de plateformes ou d’infrastructures.

Le rôle de chaque fournisseur peut varier selon le service concerné. Un fournisseur peut traiter des données pour le compte d’ArtDock, de manière indépendante pour ses propres services de plateforme, ou avec des rôles différents selon les activités de traitement.

Communications imposées par la loi et pour des raisons de sécurité

Nous pouvons communiquer des informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour :

• nous conformer à la loi ou à une procédure judiciaire ;
• répondre à une demande légale émanant d’une autorité compétente ;
• enquêter sur des fraudes, des abus, de la triche ou des incidents de sécurité ;
• protéger ArtDock, nos joueurs ou d’autres personnes ; ou
• constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Opérations de société

Des données à caractère personnel peuvent être communiquées dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’un financement, d’une restructuration, d’une cession d’actifs ou d’une opération similaire, sous réserve de la législation applicable.

A7. Communications commerciales

Si vous vous abonnez aux communications commerciales d’ArtDock, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des lettres d’information, des annonces de produits et des communications similaires.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le mécanisme de désabonnement prévu dans le message ou en nous contactant à l’adresse suivante : pr@games.artdock.studio

Le désabonnement des communications commerciales n’entraîne pas automatiquement la suppression des informations que nous sommes autorisés ou tenus de conserver pour une autre finalité.

A8. Durée de conservation des données

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée raisonnablement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ainsi qu’à des fins légitimes d’exploitation, de respect des obligations légales, de sécurité et de conformité.

Les durées de conservation peuvent dépendre des éléments suivants :

• le type d’informations ;
• le service concerné ;
• la durée de notre relation avec vous ;
• les exigences techniques ;
• les exigences de sécurité et de prévention de la fraude ;
• les exigences contractuelles applicables ; et
• la législation applicable.

Lorsque des informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons, les anonymisons ou en disposons de toute autre manière, dans la mesure raisonnablement possible.

Des informations complémentaires concernant les données de Jeu figurent dans la Partie B.

A9. Transferts internationaux de données

ArtDock est établie en République de Moldavie.

Nos prestataires peuvent traiter des informations dans d’autres pays, y compris des pays situés en dehors de votre pays de résidence, de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni.

Lorsque la législation applicable exige des garanties pour les transferts internationaux, nous recourons à des mécanismes de transfert juridiquement reconnus, qui peuvent comprendre :

• les décisions d’adéquation ;
• les clauses contractuelles types ;
• des garanties contractuelles appropriées ; ou
• tout autre mécanisme de transfert licite.

Les plateformes de jeux tierces peuvent transférer des données de manière distincte, conformément à leurs propres pratiques en matière de confidentialité.

A10. Enfants

Le Site ne s’adresse pas spécifiquement aux enfants de moins de 13 ans.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données à caractère personnel directement auprès d’enfants de moins de 13 ans par l’intermédiaire du Site sans l’autorisation ou le consentement parental requis par la législation applicable.

Des seuils d’âge plus élevés peuvent s’appliquer dans certains pays.

Si vous êtes un parent ou un représentant légal et que vous estimez qu’un enfant a fourni des données à caractère personnel à ArtDock en violation de la législation applicable, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : pr@games.artdock.studio

Nous examinerons la situation et prendrons les mesures appropriées, y compris la suppression des données lorsque la loi l’exige.

Les pratiques propres aux Jeux concernant les enfants et les comptes familiaux sont décrites dans la Partie B.

A11. Vos droits en matière de protection de la vie privée

Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

• accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ;
• demander la rectification des données inexactes ;
• demander l’effacement de vos données ;
• demander la limitation du traitement ;
• vous opposer à certains traitements ;
• retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci ;
• demander la portabilité de certaines informations ;
• obtenir des informations sur certains destinataires ou certaines communications de données ; et
• introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données compétente.

Certains droits sont soumis à des exceptions ou à des limitations prévues par la loi.

Pour exercer vos droits relatifs aux informations dont ArtDock est responsable du traitement, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : pr@games.artdock.studio

Pour les données de Jeu, nous pouvons vous demander le titre du Jeu concerné, la plateforme, l’identifiant du compte de plateforme, le Product User ID d’EOS, l’identifiant Unity ou toute autre information technique nécessaire pour retrouver les enregistrements concernés.

Nous ne vous demanderons pas plus d’informations qu’il n’est raisonnablement nécessaire pour traiter ou vérifier votre demande.

Les informations dont un fournisseur de plateforme est responsable du traitement de manière indépendante peuvent devoir être demandées directement auprès de ce fournisseur.

A12. Informations relatives à la protection de la vie privée aux États-Unis

Lorsque les lois des États américains relatives à la protection de la vie privée sont applicables, ArtDock ne vend pas d’informations personnelles en échange d’une contrepartie financière.

Sauf indication contraire dans la Partie C, ArtDock n’utilise ni ne communique non plus d’informations relatives aux Jeux à des fins de publicité comportementale intercontextuelle ou de publicité comportementale ciblée.

Lorsque la législation applicable prévoit des droits supplémentaires, ArtDock les respectera dans la mesure requise.

A13. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques et organisationnelles raisonnables, destinées à protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute perte, altération, destruction ou divulgation.

Selon le système concerné, ces mesures peuvent comprendre :

• des connexions réseau chiffrées ;
• des contrôles d’authentification et d’accès ;
• un accès restreint aux systèmes de production ;
• la journalisation et la surveillance ;
• des mesures de sécurité de l’infrastructure ; et
• les dispositifs de sécurité fournis par nos prestataires de plateformes et de services.

Aucune transmission électronique ni aucun système de stockage d’informations ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

A14. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité en fonction de l’évolution de nos Jeux, de notre Site, de nos prestataires de services, des technologies ou de nos obligations légales.

Lorsque nous la mettrons à jour, nous modifierons la Date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessus.

Lorsque la législation applicable exige une information supplémentaire ou un nouveau consentement en cas de modification importante, nous y procéderons.

---

Partie B — Jeux ArtDock

La présente Partie B décrit les pratiques de confidentialité par défaut applicables aux Jeux ArtDock.

Chaque Jeu n’utilise pas nécessairement l’ensemble des services décrits ci-dessous.

Lorsqu’un Jeu déterminé s’écarte de manière importante de ces pratiques par défaut, cette différence sera décrite dans la Partie C.

B1. Catégories de données de Jeu

Selon le Jeu, la plateforme et les fonctionnalités que vous utilisez, ArtDock et ses prestataires de services peuvent traiter les catégories d’informations suivantes.

B1.1. Identifiants de plateforme et de services en ligne

Nos Jeux peuvent utiliser des identifiants de compte ou de service pseudonymisés, tels que :

• le Steam ID ;
• l’identifiant de plateforme Xbox ;
• l’identifiant de plateforme PlayStation ;
• l’identifiant de plateforme Nintendo ;
• le Product User ID d’Epic Online Services (« PUID ») ;
• les identifiants Unity Analytics ; et
• d’autres identifiants techniques propres à un jeu ou à un service.

Ces identifiants servent à reconnaître un compte, une installation, une session ou un profil de joueur sans qu’ArtDock ait à obtenir le mot de passe de votre plateforme.

Bien que ces identifiants puissent ne pas révéler directement votre identité réelle, ils peuvent constituer des données à caractère personnel dès lors qu’ils permettent de distinguer un compte ou un utilisateur d’un autre.

Nous les traitons donc comme des données à caractère personnel lorsque la législation applicable l’exige.

B1.2. Données de gameplay

Nous pouvons traiter des informations relatives à la manière dont vous utilisez un Jeu, notamment :

• les sessions jouées ;
• la durée des sessions ;
• les niveaux ou étapes atteints ou terminés ;
• la progression dans le jeu ;
• les événements de jeu ;
• le mode de jeu sélectionné ;
• les interactions avec les menus ou les fonctionnalités ;
• les succès ;
• les statistiques de jeu ;
• les événements multijoueurs ;
• la version du Jeu ; et
• les informations similaires relatives au fonctionnement et à l’utilisation du Jeu.

Nous utilisons ces informations pour exploiter et améliorer nos Jeux, analyser les problèmes, équilibrer le gameplay, comprendre l’utilisation des fonctionnalités et prendre des décisions de développement.

B1.3. Données techniques et de diagnostic

Nos Jeux et nos prestataires de services peuvent traiter des informations techniques telles que :

• l’adresse IP ;
• les informations relatives au réseau et à la connexion ;
• les caractéristiques matérielles ;
• les informations relatives au système d’exploitation ;
• les identifiants d’appareil ou d’installation ;
• la version et le build du Jeu ;
• le type de plateforme ;
• les informations relatives aux plantages et aux erreurs ;
• les journaux de diagnostic ; et
• les informations de performance.

Ces informations peuvent être utilisées pour :

• le fonctionnement du Jeu ;
• la mise en réseau ;
• le dépannage ;
• la sécurité ;
• la prévention de la fraude ou des abus ;
• l’analyse des performances ; et
• l’amélioration des produits.

B2. Authentification par la plateforme et Epic Online Services

Les Jeux ArtDock peuvent utiliser Epic Online Services (« EOS ») pour fournir des fonctionnalités en ligne multiplateformes.

Authentification par la plateforme

Lorsque EOS est utilisé, un joueur peut être authentifié au moyen d’identifiants ou de jetons d’authentification fournis par la plateforme sur laquelle le Jeu est exécuté.

Les fournisseurs d’identité pris en charge peuvent comprendre des plateformes telles que :

• Steam ;
• Xbox ;
• PlayStation ;
• Nintendo ; et
• d’autres plateformes prises en charge.

ArtDock ne vous demande pas de communiquer le mot de passe de votre plateforme à ArtDock ou à EOS dans le cadre de ce processus.

C’est la plateforme concernée qui authentifie le joueur et fournit les informations d’authentification dont le Jeu a besoin pour établir l’identité en ligne du joueur.

Product User ID d’EOS

EOS peut attribuer au joueur un Product User ID (PUID) aux fins des services de jeu EOS (EOS Game Services).

Le PUID peut être associé à l’identité du joueur sur sa plateforme externe, afin que le même profil de service en ligne puisse être utilisé pour les fonctionnalités multiplateformes prises en charge.

ArtDock peut traiter le PUID et l’identifiant de plateforme correspondant à des fins notamment les suivantes :

• l’authentification ;
• l’identité multiplateforme ;
• le multijoueur ;
• les sessions hébergées par un joueur ;
• le matchmaking ou la recherche de sessions ;
• la mise en réseau ;
• le maintien de l’état des services en ligne ;
• la sécurité ; et
• le dépannage.

L’utilisation des services de jeu EOS n’exige pas nécessairement que le joueur fournisse directement un compte Epic Games à ArtDock.

Si un Jeu déterminé utilise séparément les services de compte Epic (Epic Account Services) ou exige un compte Epic Games, cela sera indiqué dans la Partie C.

B3. Multijoueur et mise en réseau pair-à-pair EOS

Certains Jeux ArtDock utilisent la mise en réseau pair-à-pair EOS (« P2P ») pour proposer le jeu multijoueur.

Dans une session multijoueur P2P hébergée par un joueur, les clients de jeu d’un ou de plusieurs joueurs communiquent par l’intermédiaire d’une infrastructure réseau utilisée pour établir et maintenir la connexion multijoueur.

EOS et le Jeu peuvent traiter les informations nécessaires à cette fin, notamment :

• les Product User ID d’EOS ;
• les identifiants de session ;
• les métadonnées de connexion et de réseau ;
• les informations IP et réseau ;
• l’état de la connexion ;
• les informations de salon ou de session ;
• les informations techniques de routage ; et
• les informations de diagnostic associées à la connectivité multijoueur.

Nous utilisons ces informations uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour :

• établir les connexions multijoueurs ;
• maintenir les sessions multijoueurs ;
• acheminer le trafic de jeu ;
• reconnecter les joueurs ;
• détecter les problèmes de réseau ;
• protéger l’infrastructure multijoueur ; et
• diagnostiquer les échecs de connexion.

ArtDock n’utilise pas le multijoueur P2P à des fins de publicité comportementale ou de profilage.

Selon l’architecture réseau EOS applicable et les conditions du réseau, les communications peuvent être acheminées par une infrastructure exploitée par Epic ou être traitées de toute autre manière nécessaire à l’établissement de la connexion P2P.

B4. Services de plateforme

Nos Jeux peuvent être distribués par l’intermédiaire de plateformes de jeux tierces, ou interagir avec celles-ci, notamment :

• Steam / Steamworks — Valve Corporation
• Xbox — Microsoft
• PlayStation — Sony Interactive Entertainment
• Plateformes Nintendo — Nintendo

Ces fournisseurs traitent de manière indépendante des informations relatives :

• aux comptes de plateforme ;
• aux boutiques en ligne ;
• aux paiements ;
• aux abonnements ;
• au matériel de la plateforme ;
• aux amis et aux systèmes sociaux ;
• au contrôle familial et parental ;
• aux succès ;
• aux fonctionnalités cloud ; et
• aux autres services de plateforme,

conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Un Jeu peut également recevoir des données de plateforme limitées, nécessaires pour fournir les fonctionnalités du Jeu.

Selon la plateforme et le Jeu, il peut s’agir des informations suivantes :

• l’identifiant du compte de plateforme ;
• le nom d’affichage ou le gamertag ;
• les informations d’authentification ;
• l’état des droits d’accès au Jeu ou au DLC ;
• les succès ;
• les informations de classement ;
• les informations sur les amis, lorsqu’elles sont nécessaires à une fonctionnalité ;
• les informations de multijoueur ou de session ;
• les informations de sauvegarde dans le cloud ;
• les privilèges du compte ;
• les privilèges de communication ;
• le statut de compte parental ou familial mis à disposition par la plateforme ; et
• les autres informations nécessaires à une fonctionnalité de la plateforme.

Lorsqu’ArtDock reçoit ou traite de telles informations, le traitement effectué par ArtDock est régi par la présente Politique de confidentialité.

ArtDock ne reçoit pas le mot de passe de votre compte de plateforme.

ArtDock ne reçoit pas non plus les données complètes de votre carte de paiement du seul fait qu’un Jeu ou un DLC est acheté par l’intermédiaire d’une plateforme tierce.

B5. Chat vocal et textuel

Certains Jeux multijoueurs peuvent proposer un chat vocal et un chat textuel par l’intermédiaire d’Unity Vivox.

La participation à des communications vocales ou textuelles implique le traitement des informations nécessaires à la fourniture de ces communications.

Selon la fonctionnalité utilisée, il peut s’agir des informations suivantes :

• un identifiant de joueur ou un identifiant d’utilisateur défini par le développeur ;
• un identifiant d’appareil ;
• des informations réseau ;
• des informations IP tronquées ;
• les communications vocales ;
• les communications textuelles ;
• les identifiants de canal ou de conversation ;
• les informations de session de communication ;
• les paramètres de mise en sourdine, de blocage ou de communication ; et
• les autres informations techniques nécessaires au fonctionnement du service de communication.

Chat vocal

Lorsque vous utilisez le chat vocal, vos données vocales sont traitées afin de transmettre votre communication aux autres joueurs participant au canal vocal concerné.

ArtDock n’utilise pas les communications vocales à des fins de publicité comportementale.

Sauf indication contraire dans la mention de la Partie C relative à un Jeu déterminé, ArtDock n’exploite pas intentionnellement d’archive permanente des conversations vocales ordinaires des joueurs.

Si un Jeu active l’enregistrement vocal, la conservation de preuves de modération, l’analyse automatisée ou toute autre forme de traitement vocal persistant allant au-delà de la simple transmission de la communication, ce traitement sera indiqué dans la Partie C lorsque cela est requis.

Chat textuel

Lorsque vous utilisez le chat textuel, le contenu des messages que vous envoyez est traité afin de les transmettre aux autres participants.

Les données du chat textuel peuvent également être conservées temporairement par le prestataire de communications dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service.

Si un Jeu utilise une modération textuelle supplémentaire, un système de signalement, la conservation de preuves de modération, un filtrage automatisé ou une conservation prolongée des conversations, ce traitement peut impliquer un stockage ou une analyse supplémentaires et sera décrit dans la Partie C lorsqu’il diffère de manière importante des pratiques par défaut décrites ici.

Contrôles des communications

Selon le Jeu et la plateforme, les joueurs peuvent avoir accès à des contrôles de communication tels que :

• la mise en sourdine ;
• le blocage ;
• la sélection du canal ;
• les paramètres de confidentialité de la plateforme ; et
• les restrictions de communication parentales ou familiales.

Lorsque la législation applicable exige un consentement pour une forme particulière de traitement de la voix, d’enregistrement, de surveillance ou de communications, le consentement ou l’information correspondants seront fournis avant l’activation de ce traitement.

B6. Unity Analytics

Certains Jeux ArtDock utilisent Unity Analytics pour comprendre l’utilisation des Jeux et améliorer leur qualité technique et leur gameplay.

Selon le Jeu et la configuration, Unity Analytics peut traiter des informations telles que :

• l’adresse IP ;
• un identifiant propre à l’installation ;
• un identifiant d’utilisateur d’analyse ;
• des informations relatives à l’appareil ou des informations techniques ;
• la version du Jeu ;
• les événements de jeu ; et
• d’autres événements techniques ou de gameplay configurés par ArtDock.

Nous pouvons utiliser les analyses pour comprendre :

• la stabilité du Jeu ;
• la progression ;
• l’équilibre du gameplay ;
• l’utilisation des fonctionnalités ;
• les performances techniques ;
• les plantages ou les erreurs ; et
• les tendances générales d’utilisation du Jeu.

ArtDock n’envoie pas intentionnellement de noms, d’adresses e-mail, de contenu de chat vocal, de contenu de chat textuel, de mots de passe de plateforme ou d’informations de carte de paiement par l’intermédiaire d’événements d’analyse définis par le développeur.

Nous n’utilisons pas Unity Analytics à des fins de publicité comportementale.

Lorsque la législation applicable exige un consentement pour les analyses facultatives, celles-ci seront soumises au mécanisme de consentement ou d’opposition applicable.

B7. Services Unity multijoueur et de configuration

Certains Jeux peuvent utiliser des Unity Gaming Services supplémentaires, tels qu’Unity Lobby ou Unity Remote Config.

Lorsque ces services sont activés, ils peuvent traiter des informations techniques ou pseudonymisées nécessaires à la fourniture de la fonctionnalité concernée.

Unity Lobby

Lorsque Unity Lobby est utilisé, des informations peuvent être traitées pour créer, rechercher, rejoindre, maintenir ou quitter des salons ou des sessions multijoueurs.

Il peut s’agir des informations suivantes :

• l’identifiant du joueur ;
• les informations IP ou de connexion ;
• l’identifiant du salon ;
• la composition du salon ;
• les informations de session ; et
• les données de salon ou de joueur définies par le développeur.

ArtDock ne place pas intentionnellement d’informations à caractère personnel directement identifiantes dans les champs de salon définis par le développeur.

Unity Remote Config

Lorsque Unity Remote Config est utilisé, des informations techniques et pseudonymisées peuvent être traitées afin de déterminer quelle configuration distante du Jeu doit être transmise à une installation du Jeu ou à un joueur.

ArtDock ne place pas intentionnellement de communications personnelles ni d’autres informations sensibles relatives aux joueurs dans les champs de Remote Config.

B8. Finalités du traitement des données de Jeu

Nous pouvons traiter les données de Jeu à des fins notamment les suivantes :

• authentifier les joueurs ;
• reconnaître les comptes de plateforme et de services en ligne ;
• fournir des fonctionnalités multiplateformes ;
• fournir le multijoueur ;
• établir des connexions P2P ;
• exploiter les sessions et les salons multijoueurs ;
• fournir le chat vocal ;
• fournir le chat textuel ;
• fournir les succès et les classements ;
• vérifier les droits d’accès au Jeu ou au DLC ;
• maintenir les fonctionnalités du Jeu ;
• fournir une assistance client et technique ;
• diagnostiquer les plantages et les erreurs ;
• améliorer la stabilité du Jeu ;
• comprendre le gameplay et l’utilisation des fonctionnalités ;
• équilibrer et améliorer les Jeux ;
• détecter et prévenir la triche, la fraude, les abus et les menaces pour la sécurité ;
• faire respecter les règles et conditions applicables ; et
• respecter la législation applicable.

B9. Bases juridiques du traitement des données de Jeu

Lorsque la législation applicable exige qu’ArtDock identifie une base juridique, la base applicable dépend de l’activité de traitement.

Fonctionnalités du Jeu et en ligne

Les traitements raisonnablement nécessaires pour :

• authentifier le joueur ;
• se connecter à EOS ;
• établir des sessions multijoueurs ;
• fournir la mise en réseau P2P ;
• fournir les fonctionnalités de la plateforme ;
• vérifier les droits d’accès ;
• fournir les communications vocales ou textuelles demandées ; ou
• fournir par ailleurs une fonctionnalité du Jeu demandée par le joueur

peuvent être fondés sur l’exécution d’un contrat ou sur nos intérêts légitimes à exploiter et à sécuriser le Jeu, dans la mesure permise par la législation applicable.

Sécurité et diagnostics

Les traitements nécessaires pour :

• protéger les services en ligne ;
• prévenir la triche, les abus ou la fraude ;
• analyser les plantages ;
• diagnostiquer les erreurs graves ; ou
• maintenir la fiabilité du réseau et des services

peuvent être fondés sur les intérêts légitimes d’ArtDock, sur la nécessité contractuelle ou sur toute autre base licite prévue par la législation applicable.

Analyses

Lorsque la législation applicable exige un consentement pour les analyses facultatives ou la télémétrie similaire, ArtDock se fonde sur votre consentement.

Lorsqu’un choix d’adhésion aux analyses est proposé, le traitement soumis à ce choix ne sera pas activé tant que le consentement requis n’aura pas été obtenu.

Vous pouvez retirer votre consentement au moyen des contrôles de confidentialité ou des paramètres fournis par le Jeu concerné, lorsqu’ils sont disponibles.

Communications

Les communications vocales et textuelles sont normalement traitées parce que vous choisissez d’utiliser la fonctionnalité de communication concernée.

Un consentement supplémentaire peut être demandé lorsque la législation applicable en matière de communications, de protection de la vie privée, d’enregistrement ou de protection de l’enfance l’exige.

B10. Durée de conservation des données

Nous ne conservons les données de Jeu que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, sous réserve du fonctionnement technique et des paramètres de conservation du service concerné.

Les différentes catégories d’informations peuvent avoir des durées de conservation différentes.

Données d’analyse

Les données d’analyse peuvent être conservées conformément à la configuration de conservation applicable au projet Unity Analytics concerné et à la législation applicable.

Données EOS

Les identifiants liés à EOS, les correspondances d’authentification, les informations de session et les autres informations de service peuvent être conservés dans la mesure nécessaire pour fournir les services EOS, maintenir la sécurité et respecter les exigences applicables.

Epic peut conserver séparément des informations conformément aux conditions applicables à EOS.

Communications vocales et textuelles

Les données vocales utilisées pour les communications vocales en temps réel sont généralement traitées pour la transmission de la communication, et non pour constituer une archive vocale permanente d’ArtDock, sauf indication contraire dans la Partie C.

Les données du chat textuel et les métadonnées de communication associées peuvent être conservées temporairement selon les besoins du service de communication et des éventuelles fonctionnalités de sécurité ou de modération du Jeu.

Lorsqu’ArtDock active une conservation des communications à plus long terme, un enregistrement ou la conservation de preuves de modération, cela sera indiqué lorsque cela est requis.

Données de plateforme

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo et les autres fournisseurs de plateformes déterminent de manière indépendante la durée de conservation des informations dont ils sont responsables.

ArtDock peut conserver séparément les identifiants de plateforme et les informations de Jeu connexes aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour exploiter le Jeu et ses fonctionnalités en ligne.

B11. Demandes d’accès et de suppression concernant les données de Jeu

Vous pouvez demander l’accès aux données à caractère personnel dont ArtDock est responsable du traitement, ou leur suppression, en nous contactant à l’adresse suivante : pr@games.artdock.studio

Pour nous aider à retrouver les enregistrements de Jeu pseudonymisés, veuillez fournir, lorsque cela est raisonnablement possible :

• le titre du Jeu ;
• la plateforme utilisée ;
• l’identifiant du compte de plateforme concerné ;
• le Product User ID d’EOS ;
• l’identifiant Unity ; et
• tout autre identifiant technique affiché par le Jeu à des fins de confidentialité ou d’assistance.

Les données de Jeu étant souvent pseudonymisées, ArtDock peut ne pas être en mesure de retrouver un enregistrement particulier sur la seule base du nom réel ou de l’adresse e-mail d’une personne.

Nous n’exigerons pas d’informations personnelles supplémentaires non nécessaires à la seule fin de ré-identifier un joueur pseudonymisé.

Une demande de suppression adressée à ArtDock n’entraîne pas automatiquement la suppression des données à caractère personnel dont les entités suivantes sont responsables du traitement de manière indépendante :

• Valve ;
• Microsoft ;
• Sony Interactive Entertainment ;
• Nintendo ;
• Epic Games ;
• Unity ; ou
• un autre fournisseur de plateforme indépendant.

Vous pouvez avoir à exercer vos droits en matière de protection de la vie privée séparément auprès de ces fournisseurs.

B12. Enfants et comptes familiaux

Les Jeux ArtDock s’adressent à un public de joueurs généraliste et ne sont pas spécifiquement destinés aux enfants de moins de 13 ans, sauf indication expresse contraire dans la Partie C.

Certaines plateformes de jeux proposent des comptes supervisés, enfants, adolescents ou familiaux ainsi que des fonctionnalités de contrôle parental.

Lorsqu’ArtDock sait, y compris au moyen d’un signal fourni par la plateforme lorsqu’il est disponible, qu’un utilisateur est un enfant au sens de la législation applicable, nous appliquons les exigences applicables en matière de protection de la vie privée des enfants.

Cela peut notamment consister à :

• limiter le traitement aux informations raisonnablement nécessaires au fonctionnement du Jeu ;
• respecter les restrictions de communication et de contrôle parental de la plateforme ;
• désactiver ou restreindre certaines fonctionnalités sociales ou de communication ;
• éviter la publicité comportementale ;
• éviter le profilage publicitaire ;
• obtenir le consentement parental lorsqu’ArtDock y est légalement tenue ; et
• appliquer les autres protections requises par la législation applicable.

L’existence d’un compte enfant géré par la plateforme ou d’un mécanisme de consentement parental n’implique pas automatiquement que le consentement de la plateforme couvre chacune des activités de traitement menées par ArtDock.

Si vous êtes un parent ou un représentant légal et que vous estimez qu’ArtDock a traité des informations relatives à un enfant en violation de la législation applicable, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : pr@games.artdock.studio

B13. Publicité

Sauf indication expresse contraire dans la Partie C, les Jeux ArtDock ne :

• diffusent pas de publicités comportementales de tiers ;
• n’utilisent pas de SDK publicitaires à des fins de publicité ciblée ;
• n’utilisent pas les communications des joueurs à des fins publicitaires ;
• n’utilisent pas la télémétrie des Jeux pour créer des profils publicitaires ; ni
• ne vendent les données des joueurs à des réseaux publicitaires.

Si un futur Jeu modifie de manière importante ces pratiques, la mention correspondante de la Partie C indiquera le traitement supplémentaire et les choix de confidentialité applicables.

B14. Achats

Les achats effectués par l’intermédiaire de Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic ou d’une autre boutique en ligne tierce sont traités principalement par la boutique concernée.

ArtDock ne reçoit généralement pas les données complètes de carte de paiement de la part de ces plateformes.

Nous pouvons recevoir des informations limitées nécessaires pour :

• vérifier la propriété d’un Jeu ;
• vérifier les droits d’accès à un DLC ou à un contenu ;
• activer ou restaurer un contenu ;
• fournir une assistance relative à un achat ; ou
• analyser un problème technique lié à une transaction.

Ces informations peuvent comprendre un identifiant de produit, un identifiant lié à une transaction, un enregistrement de droits d’accès ou un statut d’achat.

Si un Jeu introduit un flux de paiement direct sensiblement différent, il sera indiqué dans la Partie C.

B15. Ni vente de données ni publicité comportementale

ArtDock ne vend pas les données à caractère personnel des Jeux.

Sauf indication expresse contraire dans la Partie C, ArtDock n’utilise ni ne communique les données à caractère personnel des Jeux à des fins de publicité comportementale intercontextuelle ou de publicité comportementale ciblée.

ArtDock n’utilise pas les communications vocales et textuelles à des fins de publicité comportementale.

B16. Services tiers

Selon le Jeu et la plateforme, les fournisseurs tiers peuvent comprendre :

• Epic Games — Epic Online Services
• Unity Technologies — Unity Analytics et Vivox
• Valve Corporation — Steam / Steamworks
• Microsoft — Xbox
• Sony Interactive Entertainment — PlayStation
• Nintendo
• d’autres fournisseurs indiqués dans la Partie C.

La politique de confidentialité propre à chaque fournisseur s’applique aux traitements que celui-ci effectue de manière indépendante.

La présente Politique de confidentialité régit le traitement par ArtDock des informations dont elle est responsable du traitement, y compris les informations reçues de ces services.

---

Partie C — Informations propres à certains Jeux

Seules les exceptions ou ajouts importants à la Partie B seront mentionnés dans la Partie C.

Si un Jeu ne fait l’objet d’aucune mention dans la Partie C, la Partie B s’applique sans exception supplémentaire propre au Jeu.

Mentions actuelles propres à certains Jeux

Aucune exception propre à un Jeu n’est indiquée, sauf ajout exprès ci-dessous.

---

Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, le traitement de données à caractère personnel par ArtDock ou une demande d’exercice de droits en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

E-mail : pr@games.artdock.studio