Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 1 Ağustos 2026

Bu Gizlilik Politikası, ArtDock Company S.R.L.’nin (“ArtDock”, “biz”, “bizi” veya “bizim”) aşağıdakilerle bağlantılı olarak kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını, paylaştığını ve başka şekillerde işlediğini açıklar:

  • games.artdock.studio adresindeki web sitemiz (“Site”); ve
  • ArtDock tarafından geliştirilen veya yayımlanan video oyunları (“Oyunlar”).

Bu Gizlilik Politikası aşağıdaki şekilde yapılandırılmıştır:

  • A Bölümü, Sitemiz ve genel ticari faaliyetlerimiz için geçerlidir;
  • B Bölümü, Oyunlarımız için geçerli olan varsayılan gizlilik uygulamalarını açıklar; ve
  • C Bölümü, Oyunlara özgü önemli istisnaları veya ek işleme faaliyetlerini belirtir.

Bir Oyun için C Bölümü’nde bir kayıt bulunmuyorsa veya C Bölümü’ndeki kayıt aksini belirtmiyorsa, B Bölümü uygulanır.

Oyunlarımız üçüncü taraf oyun platformları ve çevrimiçi hizmetler üzerinden dağıtılabilir veya bunlarla etkileşim kurabilir; bunlar arasında Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic Online Services ve Unity hizmetleri yer alır.

Bu üçüncü taraflar, kendi gizlilik politikaları uyarınca kişisel verileri bağımsız olarak işleyebilir. ArtDock’ın bu hizmetlerden bilgi aldığı veya bu bilgileri başka şekilde işlediği durumlarda, ArtDock’ın işleme faaliyetleri bu Gizlilik Politikası’na tabidir.

Veri Sorumlusu

ArtDock’ın veri sorumlusu sıfatıyla işlediği kişisel veriler bakımından:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

Gizlilik iletişim adresi: [email protected]

A Bölümü — Web Sitesi ve Genel Gizlilik Uygulamaları

A1. Tarafımıza Sağladığınız Bilgiler

ArtDock ile etkileşim kurarken gönüllü olarak sağladığınız bilgileri toplayabiliriz.

Etkileşimin niteliğine bağlı olarak bu bilgiler şunları içerebilir:

  • adınız;
  • e-posta adresiniz;
  • mesajlarda veya yazışmalarda yer alan bilgiler;
  • müşteri veya teknik destek talep edilirken sağlanan bilgiler;
  • bülten aboneliği bilgileri;
  • anket veya geri bildirim yanıtları;
  • ArtDock tarafından işletilen bir hesap sunulması halinde hesap bilgileri;
  • belirli bir talep, promosyon, yarışma veya fiziksel teslimat için makul ölçüde gerekli olan iletişim veya posta bilgileri; ve
  • ArtDock tarafından işletilen bir hizmet üzerinden doğrudan satın alma yapılması halinde işlem veya faturalama bilgileri.

Bir ödemenin harici bir ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlendiği durumlarda, ArtDock genel olarak ödeme kartı numaranızın tamamını veya kart güvenlik kodunuzu almaz.

Bizimle iletişiminizin amacı bakımından gerekli olmayan kişisel verileri sağlamamanızı rica ederiz.

A2. Site Üzerinden Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Sitemize eriştiğinizde, belirli teknik bilgiler barındırma, güvenlik ve analitik altyapımız tarafından otomatik olarak işlenebilir.

Bunlar şunları içerebilir:

  • IP adresi;
  • tarayıcı türü ve sürümü;
  • cihaz ve işletim sistemi bilgileri;
  • bir IP adresinden türetilen yaklaşık konum;
  • talep edilen sayfalar ve kaynaklar;
  • yönlendiren web sitesi veya sayfa;
  • zaman damgaları;
  • çerez veya benzeri teknik tanımlayıcılar; ve
  • tanılama ve sunucu günlüğü bilgileri.

Bu bilgileri Siteyi işletmek, güvence altına almak, sorunlarını gidermek, anlamak ve geliştirmek için kullanırız.

A3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Site, işleyişi için gerekli olan veya genel Site kullanımını anlamaya yönelik çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Bu teknolojiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Site işlevselliğini sürdürmek;
  • temel tercihleri hatırlamak;
  • trafiği ve performansı ölçmek;
  • hataları tespit etmek; ve
  • Siteyi dolandırıcılığa, kötüye kullanıma veya güvenlik tehditlerine karşı korumak.

Bu Gizlilik Politikası aksini belirtecek şekilde güncellenmedikçe, ArtDock Site çerezlerini davranışsal reklamcılık veya siteler arası reklam profillemesi için kullanmaz.

Geçerli hukukun, zorunlu olmayan çerezlerin veya analitik teknolojilerin etkinleştirilmesinden önce açık rıza aranmasını gerektirdiği durumlarda, bu rızayı talep edeceğiz.

Çerezleri ayrıca tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.

A4. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

A Bölümü’nde açıklanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Siteyi işletmek ve güvence altına almak;
  • sorulara yanıt vermek;
  • teknik veya müşteri desteği sağlamak;
  • ilettiğiniz taleplere ilişkin iletişim kurmak;
  • abone olmanız halinde pazarlama iletişimleri göndermek;
  • anketleri veya promosyonları yürütmek;
  • talep ettiğiniz işlemleri veya diğer hizmetleri yerine getirmek;
  • teknik sorunları teşhis etmek;
  • Sitemizi, Oyunlarımızı ve hizmetlerimizi anlamak ve geliştirmek;
  • dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik olaylarını önlemek;
  • hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması; ve
  • geçerli mevzuata ve hukuka uygun taleplere uymak.

A5. İşlemenin Hukuki Dayanakları

Geçerli veri koruma hukukunun işleme için bir hukuki dayanak gerektirdiği durumlarda, ArtDock aşağıdaki dayanaklardan bir veya birkaçına dayanır.

Sözleşmenin İfası

Kişisel verileri, talep ettiğiniz bir hizmetin veya özelliğin sağlanması, sizinle yapılmış bir sözleşmenin ifası veya bir sözleşme akdedilmeden önce talebiniz üzerine adım atılması için işlemenin gerekli olduğu durumlarda işleyebiliriz.

Meşru Menfaatler

Verileri, meşru menfaatlerimiz için gerekli olduğu ölçüde ve bu menfaatlerin sizin haklarınız ve menfaatlerinizle aşılmaması koşuluyla işleyebiliriz.

Meşru menfaatlerimiz şunları içerebilir:

  • Sitemizi ve Oyunlarımızı işletmek ve güvence altına almak;
  • çevrimiçi işlevselliği sağlamak ve sürdürmek;
  • dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı tespit etmek;
  • teknik sorunları teşhis etmek;
  • hizmet güvenilirliğini sürdürmek;
  • ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek;
  • işimizi yönetmek; ve
  • hukuki taleplerin tesisi veya savunulması.

Açık Rıza

Geçerli hukukun gerektirdiği durumlarda, bazı pazarlama iletişimleri, isteğe bağlı analitik, iletişim özellikleri veya onay (opt-in) gerektiren diğer işleme faaliyetleri dâhil olmak üzere, açık rızaya dayanırız.

İşlemenin açık rızaya dayandığı durumlarda, bu rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Rızanın geri alınması, geri almadan önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Hukuki Yükümlülük

Bilgileri, ArtDock’a uygulanan bir hukuki yükümlülüğe uymak için gerekli olduğu durumlarda işleyebiliriz.

A6. Paylaşım ve İfşa

ArtDock kişisel verileri satmaz.

Kişisel verileri aşağıdaki alıcı kategorilerine ifşa edebiliriz.

Hizmet Sağlayıcılar

Aşağıdakileri sağlamak için üçüncü taraflardan yararlanabiliriz:

  • web sitesi barındırma;
  • bulut altyapısı;
  • analitik;
  • e-posta gönderimi;
  • müşteri destek sistemleri;
  • kimlik doğrulama;
  • çok oyunculu oyun ve ağ altyapısı;
  • sesli ve yazılı iletişim;
  • güvenlik ve kötüye kullanımı önleme hizmetleri; ve
  • uygulanabildiği durumlarda ödeme işleme.

Bir sağlayıcının kişisel verileri bizim adımıza işlediği durumlarda, geçerli hukukun gerektirdiği hallerde uygun sözleşmesel ve organizasyonel güvenceler uygularız.

Oyun Platformları ve Çevrimiçi Hizmetler

Oyunlarımız aşağıdakiler tarafından işletilen hizmetlerle etkileşim kurabilir:

  • Unity Technologies;
  • Epic Games;
  • Valve;
  • Microsoft;
  • Sony Interactive Entertainment;
  • Nintendo; ve
  • diğer platform veya altyapı sağlayıcıları.

Her bir sağlayıcının rolü, söz konusu hizmete göre farklılık gösterebilir. Bir sağlayıcı, verileri ArtDock adına, kendi platform hizmetleri için bağımsız olarak veya farklı işleme faaliyetlerinde farklı roller üstlenerek işleyebilir.

Hukuki ve Güvenlik Amaçlı İfşalar

Bilgileri, aşağıdakiler için makul ölçüde gerekli olduğunda ifşa edebiliriz:

  • hukuka veya hukuki sürece uymak;
  • yetkili bir makamın hukuka uygun talebine yanıt vermek;
  • dolandırıcılığı, kötüye kullanımı, hileyi veya güvenlik olaylarını soruşturmak;
  • ArtDock’ı, oyuncularımızı veya başkalarını korumak; veya
  • hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması.

Kurumsal İşlemler

Kişisel veriler, geçerli hukuka tabi olmak kaydıyla, bir birleşme, devralma, finansman, yeniden yapılandırma, varlık satışı veya benzeri bir işlemin parçası olarak ifşa edilebilir.

A7. Pazarlama İletişimleri

ArtDock pazarlama iletişimlerine abone olmanız halinde, e-posta adresinizi bültenler, ürün duyuruları ve benzeri iletişimler göndermek için kullanabiliriz.

Dilediğiniz zaman, mesajda yer alan abonelikten çıkma mekanizmasını kullanarak veya şu adresle iletişime geçerek abonelikten çıkabilirsiniz: [email protected]

Pazarlama iletişimlerinden abonelikten çıkmak, başka bir amaçla saklamamıza izin verilen veya saklamamızın zorunlu olduğu bilgilerin otomatik olarak silinmesi sonucunu doğurmaz.

A8. Verilerin Saklanması

Kişisel verileri yalnızca toplanma amacı için ve meşru operasyonel, hukuki, güvenlik ve uyum amaçları bakımından makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklarız.

Saklama süreleri aşağıdakilere bağlı olabilir:

  • bilginin türü;
  • ilgili hizmet;
  • sizinle ilişkimizin süresi;
  • teknik gereklilikler;
  • güvenlik ve dolandırıcılığı önleme gereklilikleri;
  • uygulanabilir sözleşmesel gereklilikler; ve
  • geçerli hukuk.

Bilgilere artık ihtiyaç duyulmadığında, makul ölçüde mümkün olduğu hallerde bunları sileriz, anonim hâle getiririz veya başka şekilde imha ederiz.

Oyun verilerine ilişkin ek bilgiler B Bölümü’nde yer almaktadır.

A9. Uluslararası Veri Aktarımları

ArtDock, Moldova Cumhuriyeti’nde yerleşiktir.

Hizmet sağlayıcılarımız bilgileri, ikamet ettiğiniz ülkenin, Avrupa Ekonomik Alanı’nın veya Birleşik Krallık’ın dışındaki ülkeler dâhil olmak üzere diğer ülkelerde işleyebilir.

Geçerli hukukun uluslararası aktarımlar için güvenceler öngördüğü durumlarda, hukuken tanınmış aktarım mekanizmaları kullanırız; bunlar şunları içerebilir:

  • yeterlilik kararları;
  • Standart Sözleşme Hükümleri (Standard Contractual Clauses);
  • uygun sözleşmesel güvenceler; veya
  • hukuka uygun başka bir aktarım mekanizması.

Üçüncü taraf oyun platformları, kendi gizlilik uygulamaları uyarınca verileri ayrıca aktarabilir.

A10. Çocuklar

Site, özellikle 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.

Geçerli hukukun gerektirdiği herhangi bir izin veya ebeveyn onayı olmaksızın, Site üzerinden 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek doğrudan kişisel veri talep etmeyiz.

Bazı ülkelerde daha yüksek yaş sınırları geçerli olabilir.

Ebeveyn veya yasal vasi iseniz ve bir çocuğun ArtDock’a geçerli hukuka aykırı şekilde kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, şu adresle iletişime geçin: [email protected]

Konuyu inceleyecek ve gerektiğinde silme dâhil uygun işlemleri yapacağız.

Oyunlara özgü çocuk ve aile hesabı uygulamaları B Bölümü’nde açıklanmaktadır.

A11. Gizlilik Haklarınız

Yaşadığınız yere ve geçerli hukuka bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme;
  • hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme;
  • silinmesini talep etme;
  • işlemenin kısıtlanmasını talep etme;
  • belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme;
  • işlemenin açık rızaya dayandığı durumlarda rızanızı geri alma;
  • belirli bilgilerin taşınabilirliğini talep etme;
  • belirli alıcılar veya ifşalar hakkında bilgi edinme; ve
  • yetkili bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunma.

Bazı haklar hukuki istisnalara veya sınırlamalara tabidir.

ArtDock tarafından kontrol edilen bilgilere ilişkin haklarınızı kullanmak için şu adresle iletişime geçin: [email protected]

Oyun verileri bakımından, ilgili kayıtları bulabilmek için gerekli olan ilgili Oyun adını, platformu, platform hesap tanımlayıcısını, EOS Product User ID’yi, Unity tanımlayıcısını veya diğer teknik bilgileri sizden isteyebiliriz.

Talebinizi işlemek veya doğrulamak için makul ölçüde gerekli olandan fazla bilgi talep etmeyeceğiz.

Bir platform sağlayıcısı tarafından bağımsız olarak kontrol edilen bilgilerin doğrudan o sağlayıcıdan talep edilmesi gerekebilir.

A12. Amerika Birleşik Devletleri’ne İlişkin Gizlilik Açıklamaları

ABD eyalet gizlilik yasalarının geçerli olduğu durumlarda, ArtDock kişisel bilgileri parasal bir karşılık karşılığında satmaz.

C Bölümü aksini belirtmedikçe, ArtDock ayrıca Oyun bilgilerini bağlamlar arası davranışsal reklamcılık veya hedefli davranışsal reklamcılık için kullanmaz veya ifşa etmez.

Geçerli hukukun ek haklar tanıdığı durumlarda, ArtDock bu haklara gerektiği ölçüde riayet edecektir.

A13. Güvenlik

Kişisel verileri yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmeye, imhaya veya ifşaya karşı korumak amacıyla tasarlanmış makul teknik ve organizasyonel güvenceler uygularız.

İlgili sisteme bağlı olarak bu tedbirler şunları içerebilir:

  • şifreli ağ bağlantıları;
  • kimlik doğrulama ve erişim kontrolleri;
  • üretim sistemlerine kısıtlı erişim;
  • günlük kaydı ve izleme;
  • altyapı güvenlik tedbirleri; ve
  • platform ve hizmet sağlayıcılarımız tarafından sağlanan güvenlik kontrolleri.

Hiçbir elektronik iletimin veya bilgi saklama sisteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

A14. Bu Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler

Oyunlarımız, Sitemiz, hizmet sağlayıcılarımız, teknolojilerimiz veya hukuki yükümlülüklerimiz değiştikçe bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebiliriz.

Güncelleme yaptığımızda, yukarıda gösterilen Yürürlük Tarihi’ni revize edeceğiz.

Geçerli hukukun önemli bir değişiklik için ek bildirim veya yenilenmiş açık rıza gerektirdiği durumlarda, bunu sağlayacağız.

B Bölümü — ArtDock Oyunları

Bu B Bölümü, ArtDock Oyunları için geçerli olan varsayılan gizlilik uygulamalarını açıklar.

Her Oyun, aşağıda açıklanan her hizmeti mutlaka kullanmaz.

Belirli bir Oyunun bu varsayılan uygulamalardan önemli ölçüde farklılaştığı durumlarda, bu fark C Bölümü’nde açıklanacaktır.

B1. Oyun Verisi Kategorileri

Oyuna, platforma ve kullandığınız özelliklere bağlı olarak, ArtDock ve hizmet sağlayıcıları aşağıdaki bilgi kategorilerini işleyebilir.

B1.1. Platform ve Çevrimiçi Hizmet Tanımlayıcıları

Oyunlarımız aşağıdaki gibi takma adlı hesap veya hizmet tanımlayıcıları kullanabilir:

  • Steam ID;
  • Xbox platform tanımlayıcısı;
  • PlayStation platform tanımlayıcısı;
  • Nintendo platform tanımlayıcısı;
  • Epic Online Services Product User ID (“PUID”);
  • Unity Analytics tanımlayıcıları; ve
  • Oyuna özgü veya hizmete özgü diğer teknik tanımlayıcılar.

Bu tanımlayıcılar, ArtDock’ın platform şifrenizi edinmesine gerek kalmaksızın bir hesabı, kurulumu, oturumu veya oyuncu profilini tanımak için kullanılır.

Bu tür tanımlayıcılar gerçek dünyadaki kimliğinizi doğrudan ifşa etmese de, bir hesabı veya kullanıcıyı diğerinden ayırt edebildikleri için kişisel veri niteliğinde olabilirler.

Bu nedenle, geçerli hukukun gerektirdiği durumlarda bunları kişisel veri olarak değerlendiririz.

B1.2. Oyun İçi Veriler

Bir Oyunu nasıl kullandığınıza ilişkin bilgileri işleyebiliriz; bunlar şunları içerir:

  • oynanan oturumlar;
  • oturum süresi;
  • girilen veya tamamlanan seviyeler veya bölümler;
  • oyun ilerleyişi;
  • oyun içi olaylar;
  • oyun modu seçimi;
  • menü veya özellik etkileşimleri;
  • başarımlar;
  • oyun istatistikleri;
  • çok oyunculu oyun olayları;
  • Oyun sürümü; ve
  • Oyunun işleyişi ve kullanımına ilişkin benzer bilgiler.

Bu bilgileri Oyunlarımızı işletmek ve geliştirmek, sorunları araştırmak, oynanış dengesini ayarlamak, özellik kullanımını anlamak ve geliştirme kararları almak için kullanırız.

B1.3. Teknik ve Tanılama Verileri

Oyunlarımız ve hizmet sağlayıcılar aşağıdaki gibi teknik bilgileri işleyebilir:

  • IP adresi;
  • ağ ve bağlantı bilgileri;
  • donanım özellikleri;
  • işletim sistemi bilgileri;
  • cihaz veya kurulum tanımlayıcıları;
  • Oyun sürümü ve derlemesi;
  • platform türü;
  • çökme ve hata bilgileri;
  • tanılama günlükleri; ve
  • performans bilgileri.

Bu bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Oyunun işletilmesi;
  • ağ bağlantısı;
  • sorun giderme;
  • güvenlik;
  • dolandırıcılığın veya kötüye kullanımın önlenmesi;
  • performans analizi; ve
  • ürün geliştirme.

B2. Platform Kimlik Doğrulaması ve Epic Online Services

ArtDock Oyunları, platformlar arası çevrimiçi işlevsellik sağlamak için Epic Online Services (“EOS”) kullanabilir.

Platform Kimlik Doğrulaması

EOS’un kullanıldığı durumlarda, bir oyuncunun kimliği, Oyunun çalıştığı platform tarafından sağlanan kimlik bilgileri veya kimlik doğrulama belirteçleri kullanılarak doğrulanabilir.

Desteklenen kimlik sağlayıcıları şu gibi platformları içerebilir:

  • Steam;
  • Xbox;
  • PlayStation;
  • Nintendo; ve
  • desteklenen diğer platformlar.

ArtDock, bu işlem için platform şifrenizi ArtDock’a veya EOS’a vermenizi talep etmez.

Bunun yerine, ilgili platform oyuncunun kimliğini doğrular ve Oyunun oyuncunun çevrimiçi kimliğini oluşturması için gerekli kimlik doğrulama bilgilerini sağlar.

EOS Product User ID

EOS, EOS Game Services amacıyla oyuncuyla ilişkilendirilmiş bir Product User ID (PUID) atayabilir.

PUID, aynı çevrimiçi hizmet profilinin desteklenen platformlar arası işlevsellik için kullanılabilmesi amacıyla oyuncunun harici platform kimliğiyle ilişkilendirilebilir.

ArtDock, PUID’yi ve ilgili platform tanımlayıcısını aşağıdakiler dâhil amaçlarla işleyebilir:

  • kimlik doğrulama;
  • platformlar arası kimlik;
  • çok oyunculu oyun;
  • oyuncu tarafından barındırılan oturumlar;
  • eşleştirme veya oturum keşfi;
  • ağ bağlantısı;
  • çevrimiçi hizmet durumunun sürdürülmesi;
  • güvenlik; ve
  • sorun giderme.

EOS Game Services’in kullanılması, oyuncunun doğrudan ArtDock’a bir Epic Games Hesabı sağlamasını zorunlu kılmaz.

Belirli bir Oyun ayrıca Epic Account Services kullanıyorsa veya bir Epic Games Hesabı gerektiriyorsa, bu durum C Bölümü’nde açıklanacaktır.

B3. Çok Oyunculu Oyun ve EOS Peer-to-Peer Ağı

Bazı ArtDock Oyunları, çok oyunculu oyun sağlamak için EOS Peer-to-Peer (“P2P”) ağını kullanır.

Oyuncu tarafından barındırılan bir P2P çok oyunculu oturumda, bir veya daha fazla oyuncunun oyun istemcisi, çok oyunculu bağlantıyı kurmak ve sürdürmek için kullanılan ağ altyapısı üzerinden iletişim kurar.

EOS ve Oyun, bu amaç için gerekli bilgileri işleyebilir; bunlar şunları içerir:

  • EOS Product User ID’leri;
  • oturum tanımlayıcıları;
  • bağlantı ve ağ meta verileri;
  • IP ve ağ bilgileri;
  • bağlantı durumu;
  • lobi veya oturum bilgileri;
  • teknik yönlendirme bilgileri; ve
  • çok oyunculu oyun bağlantısıyla ilişkili tanılama bilgileri.

Bu bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu kadarıyla kullanırız:

  • çok oyunculu bağlantıları kurmak;
  • çok oyunculu oturumları sürdürmek;
  • oyun trafiğini yönlendirmek;
  • oyuncuları yeniden bağlamak;
  • ağ sorunlarını tespit etmek;
  • çok oyunculu oyun altyapısını korumak; ve
  • bağlantı hatalarını teşhis etmek.

P2P çok oyunculu oyun, ArtDock tarafından davranışsal reklamcılık veya profilleme için kullanılmaz.

Uygulanabilir EOS ağ mimarisine ve ağ koşullarına bağlı olarak, iletişimler Epic tarafından işletilen altyapı üzerinden yönlendirilebilir veya P2P bağlantısını kurmak için gerektiği şekilde başka biçimlerde işlenebilir.

B4. Platform Hizmetleri

Oyunlarımız üçüncü taraf oyun platformları üzerinden dağıtılabilir veya bunlarla etkileşim kurabilir; bunlar arasında şunlar yer alır:

  • Steam / Steamworks — Valve Corporation
  • Xbox — Microsoft
  • PlayStation — Sony Interactive Entertainment
  • Nintendo platformları — Nintendo

Aşağıdakilere ilişkin bilgiler bu sağlayıcılar tarafından bağımsız olarak işlenir:

  • platform hesapları;
  • mağazalar;
  • ödemeler;
  • abonelikler;
  • platform donanımı;
  • arkadaşlar ve sosyal sistemler;
  • aile ve ebeveyn denetimleri;
  • başarımlar;
  • bulut işlevselliği; ve
  • diğer platform hizmetleri;

bu işleme, ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Bir Oyun ayrıca, Oyun işlevselliğini sağlamak için gerekli olan sınırlı platform verilerini de alabilir.

Platforma ve Oyuna bağlı olarak bu veriler şunları içerebilir:

  • platform hesap tanımlayıcısı;
  • görünen ad veya gamertag;
  • kimlik doğrulama bilgileri;
  • Oyun veya DLC kullanım hakkı durumu;
  • başarımlar;
  • lider tablosu bilgileri;
  • bir özellik için gerekli olduğu durumlarda arkadaş bilgileri;
  • çok oyunculu oyun veya oturum bilgileri;
  • bulut kaydı bilgileri;
  • hesap ayrıcalıkları;
  • iletişim ayrıcalıkları;
  • platform tarafından sunulan ebeveyn veya aile hesabı durumu; ve
  • bir platform özelliği için gerekli olan diğer bilgiler.

ArtDock’ın bu tür bilgileri aldığı veya işlediği durumlarda, ArtDock’ın işleme faaliyetleri bu Gizlilik Politikası’na tabidir.

ArtDock platform hesabı şifrenizi almaz.

ArtDock ayrıca, bir Oyun veya DLC üçüncü taraf bir platform üzerinden satın alındı diye ödeme kartı bilgilerinizin tamamını almaz.

B5. Sesli ve Yazılı Sohbet

Bazı çok oyunculu Oyunlar, Unity Vivox aracılığıyla sesli ve yazılı sohbet sağlayabilir.

Sesli veya yazılı iletişimlere katılım, bu iletişimleri sağlamak için gerekli bilgilerin işlenmesini içerir.

Kullanılan özelliğe bağlı olarak bu bilgiler şunları içerebilir:

  • bir oyuncu veya geliştirici tarafından tanımlanan kullanıcı tanımlayıcısı;
  • cihaz tanımlayıcısı;
  • ağ bilgileri;
  • kısaltılmış IP bilgileri;
  • sesli iletişimler;
  • yazılı iletişimler;
  • kanal veya konuşma tanımlayıcıları;
  • iletişim oturumu bilgileri;
  • sessize alma, engelleme veya iletişim ayarları; ve
  • iletişim hizmetini işletmek için gerekli diğer teknik bilgiler.

Sesli Sohbet

Sesli sohbeti kullandığınızda, ses verileriniz, iletişiminizi ilgili ses kanalına katılan diğer oyunculara iletmek amacıyla işlenir.

ArtDock, sesli iletişimleri davranışsal reklamcılık için kullanmaz.

Belirli bir Oyunun C Bölümü açıklaması aksini belirtmedikçe, ArtDock sıradan oyuncu sesli konuşmalarının kalıcı bir arşivini bilerek tutmaz.

Bir Oyun ses kaydını, moderasyon kanıtı saklamayı, otomatik analizi veya iletişimin olağan iletiminin ötesinde başka bir kalıcı ses işleme biçimini etkinleştiriyorsa, bu işleme gerekli olduğu hallerde C Bölümü’nde belirtilecektir.

Yazılı Sohbet

Yazılı sohbeti kullandığınızda, gönderdiğiniz mesajların içeriği, bu mesajları diğer katılımcılara iletmek amacıyla işlenir.

Yazılı sohbet verileri, hizmeti işletmek için gerekli olduğu ölçüde iletişim sağlayıcısı tarafından geçici olarak da saklanabilir.

Bir Oyun ek yazılı moderasyon, bildirim, moderasyon kanıtı, otomatik filtreleme veya uzatılmış sohbet saklama kullanıyorsa, bu işleme ek saklama veya analiz içerebilir ve burada açıklanan varsayılan uygulamalardan önemli ölçüde farklı olduğu hallerde C Bölümü’nde açıklanacaktır.

İletişim Kontrolleri

Oyuna ve platforma bağlı olarak, oyuncular aşağıdaki gibi iletişim kontrollerine erişebilir:

  • sessize alma;
  • engelleme;
  • kanal seçimi;
  • platform gizlilik ayarları; ve
  • ebeveyn veya aile iletişim kısıtlamaları.

Geçerli hukukun belirli bir ses, kayıt, izleme veya iletişim işleme biçimi için açık rıza gerektirdiği durumlarda, ilgili açık rıza veya bildirim, söz konusu işleme etkinleştirilmeden önce sağlanacaktır.

B6. Unity Analytics

Bazı ArtDock Oyunları, Oyun kullanımını anlamak ve teknik ve oynanış kalitesini geliştirmek için Unity Analytics kullanır.

Oyuna ve yapılandırmaya bağlı olarak, Unity Analytics aşağıdakiler dâhil bilgileri işleyebilir:

  • IP adresi;
  • kuruluma özgü tanımlayıcı;
  • analitik kullanıcı tanımlayıcısı;
  • cihaz veya teknik bilgiler;
  • Oyun sürümü;
  • oyun içi olaylar; ve
  • ArtDock tarafından yapılandırılan diğer teknik veya oyun içi olaylar.

Analitiği aşağıdakileri anlamak için kullanabiliriz:

  • Oyun kararlılığı;
  • ilerleyiş;
  • oynanış dengesi;
  • özellik kullanımı;
  • teknik performans;
  • çökmeler veya hatalar; ve
  • Oyun kullanımına ilişkin genel örüntüler.

ArtDock, geliştirici tarafından tanımlanan analitik olayları aracılığıyla adları, e-posta adreslerini, sesli sohbet içeriğini, yazılı sohbet içeriğini, platform şifrelerini veya ödeme kartı bilgilerini bilerek göndermez.

Unity Analytics’i davranışsal reklamcılık için kullanmayız.

Geçerli hukukun isteğe bağlı analitik için açık rıza gerektirdiği durumlarda, analitik, geçerli açık rıza veya vazgeçme (opt-out) mekanizmasına tabi olacaktır.

B7. Unity Çok Oyunculu Oyun ve Yapılandırma Hizmetleri

Bazı Oyunlar, Unity Lobby veya Unity Remote Config gibi ek Unity Gaming Services hizmetlerini kullanabilir.

Bu hizmetlerin etkinleştirildiği durumlarda, ilgili işlevselliği sağlamak için gerekli olan teknik veya takma adlı bilgileri işleyebilirler.

Unity Lobby

Unity Lobby’nin kullanıldığı durumlarda, çok oyunculu lobileri veya oturumları oluşturmak, keşfetmek, bunlara katılmak, bunları sürdürmek veya bunlardan ayrılmak için bilgiler işlenebilir.

Bu bilgiler şunları içerebilir:

  • oyuncu tanımlayıcısı;
  • IP veya bağlantı bilgileri;
  • lobi tanımlayıcısı;
  • lobi üyeliği;
  • oturum bilgileri; ve
  • geliştirici tarafından tanımlanan lobi veya oyuncu verileri.

ArtDock, geliştirici tarafından tanımlanan lobi alanlarına doğrudan kimlik belirleyici kişisel bilgileri bilerek yerleştirmez.

Unity Remote Config

Unity Remote Config’in kullanıldığı durumlarda, bir Oyun kurulumuna veya oyuncuya hangi uzaktan Oyun yapılandırmasının iletileceğini belirlemek için teknik ve takma adlı bilgiler işlenebilir.

ArtDock, kişisel iletişimleri veya diğer hassas oyuncu bilgilerini Remote Config alanlarına bilerek yerleştirmez.

B8. Oyun Verilerinin İşlenme Amaçları

Oyun verilerini aşağıdakiler dâhil amaçlarla işleyebiliriz:

  • oyuncuların kimliğini doğrulamak;
  • platform ve çevrimiçi hizmet hesaplarını tanımak;
  • platformlar arası işlevsellik sağlamak;
  • çok oyunculu oyun sağlamak;
  • P2P bağlantıları kurmak;
  • çok oyunculu oturumları ve lobileri işletmek;
  • sesli sohbet sağlamak;
  • yazılı sohbet sağlamak;
  • başarımlar ve lider tabloları sağlamak;
  • Oyun veya DLC kullanım hakkını doğrulamak;
  • Oyun işlevselliğini sürdürmek;
  • müşteri ve teknik destek sağlamak;
  • çökmeleri ve hataları teşhis etmek;
  • Oyun kararlılığını iyileştirmek;
  • oynanışı ve özellik kullanımını anlamak;
  • Oyunları dengelemek ve geliştirmek;
  • hileyi, dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik tehditlerini tespit etmek ve önlemek;
  • geçerli kuralları ve şartları uygulamak; ve
  • geçerli hukuka uymak.

B9. Oyun Verilerinin İşlenmesinin Hukuki Dayanakları

Geçerli hukukun ArtDock’tan bir hukuki dayanak belirtmesini gerektirdiği durumlarda, uygulanacak dayanak işleme faaliyetine göre değişir.

Oyun ve Çevrimiçi İşlevsellik

Aşağıdakiler için makul ölçüde gerekli olan işleme:

  • oyuncunun kimliğinin doğrulanması;
  • EOS’a bağlanılması;
  • çok oyunculu oturumların kurulması;
  • P2P ağ bağlantısının sağlanması;
  • platform işlevselliğinin sağlanması;
  • kullanım hakkının doğrulanması;
  • talep edilen sesli veya yazılı iletişimlerin sağlanması; veya
  • oyuncunun talep ettiği başka bir Oyun özelliğinin sağlanması

geçerli hukukun izin verdiği şekilde, bir sözleşmenin ifasına veya Oyunu işletme ve güvence altına alma konusundaki meşru menfaatlerimize dayanabilir.

Güvenlik ve Tanılama

Aşağıdakiler için gerekli olan işleme:

  • çevrimiçi hizmetlerin korunması;
  • hilenin, kötüye kullanımın veya dolandırıcılığın önlenmesi;
  • çökmelerin araştırılması;
  • ciddi hataların teşhis edilmesi; veya
  • ağ ve hizmet güvenilirliğinin sürdürülmesi

ArtDock’ın meşru menfaatlerine, sözleşmesel zorunluluğa veya geçerli hukuk uyarınca mevcut olan başka bir hukuki dayanağa dayanabilir.

Analitik

Geçerli hukukun isteğe bağlı analitik veya benzeri telemetri için açık rıza gerektirdiği durumlarda, ArtDock açık rızanıza dayanır.

Bir analitik onayı (opt-in) sunulduğunda, bu tercihe tabi olan işleme, gerekli açık rıza alınana kadar etkinleştirilmeyecektir.

Açık rızanızı, mevcut olduğu hallerde ilgili Oyun tarafından sağlanan gizlilik veya ayar kontrolleri üzerinden geri alabilirsiniz.

İletişimler

Sesli ve yazılı iletişimler, normal olarak ilgili iletişim özelliğini kullanmayı seçtiğiniz için işlenir.

Geçerli iletişim, gizlilik, kayıt veya çocuk koruma hukukunun gerektirdiği durumlarda ek açık rıza talep edilebilir.

B10. Verilerin Saklanması

Oyun verilerini, ilgili hizmetin teknik işleyişine ve saklama ayarlarına tabi olmak kaydıyla, yalnızca bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklarız.

Farklı bilgi kategorilerinin saklama süreleri farklı olabilir.

Analitik Verileri

Analitik verileri, ilgili Unity Analytics projesi için geçerli saklama yapılandırmasına ve geçerli hukuka göre saklanabilir.

EOS Verileri

EOS ile ilgili tanımlayıcılar, kimlik doğrulama eşleştirmeleri, oturum bilgileri ve diğer hizmet bilgileri, EOS hizmetlerini sağlamak, güvenliği sürdürmek ve geçerli gerekliliklere uymak için gerekli olduğu ölçüde saklanabilir.

Epic, EOS için geçerli şartlar uyarınca bilgileri ayrıca saklayabilir.

Sesli ve Yazılı İletişimler

Gerçek zamanlı sesli iletişimler için kullanılan ses verileri, C Bölümü aksini belirtmedikçe, kalıcı bir ArtDock ses arşivi oluşturmak yerine genel olarak iletişimin iletilmesi için işlenir.

Yazılı sohbet verileri ve ilişkili iletişim meta verileri, iletişim hizmetinin ve Oyunun güvenlik veya moderasyon özelliklerinin gerektirdiği şekilde geçici olarak saklanabilir.

ArtDock’ın daha uzun süreli iletişim saklama, kayıt veya moderasyon kanıtı saklama özelliğini etkinleştirdiği durumlarda, bu durum gerekli olduğu hallerde açıklanacaktır.

Platform Verileri

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo ve diğer platform sağlayıcıları, kontrol ettikleri bilgilerin saklanmasını bağımsız olarak belirler.

ArtDock, platform tanımlayıcılarını ve ilgili Oyun bilgilerini, Oyunu ve çevrimiçi işlevselliğini işletmek için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca ayrıca saklayabilir.

B11. Oyun Verilerine İlişkin Erişim ve Silme Talepleri

ArtDock tarafından kontrol edilen kişisel verilere erişim veya bunların silinmesi için şu adresle iletişime geçerek talepte bulunabilirsiniz: [email protected]

Takma adlı Oyun kayıtlarını bulmamıza yardımcı olmak için, makul ölçüde mümkün olduğunda lütfen şunları sağlayın:

  • Oyunun adı;
  • kullanılan platform;
  • ilgili platform hesap tanımlayıcısı;
  • EOS Product User ID;
  • Unity tanımlayıcısı; ve
  • Oyun tarafından gizlilik veya destek amacıyla gösterilen diğer teknik tanımlayıcılar.

Oyun verileri çoğunlukla takma adlı olduğundan, ArtDock yalnızca bir kişinin gerçek adına veya e-posta adresine dayanarak belirli bir kaydı bulamayabilir.

Takma adlı bir oyuncunun kimliğini yeniden belirlemek için yalnızca bu amaçla gereksiz ek kişisel bilgi talep etmeyeceğiz.

ArtDock’a iletilen bir silme talebi, aşağıdakiler tarafından bağımsız olarak kontrol edilen kişisel verilerin otomatik olarak silinmesi sonucunu doğurmaz:

  • Valve;
  • Microsoft;
  • Sony Interactive Entertainment;
  • Nintendo;
  • Epic Games;
  • Unity; veya
  • bağımsız başka bir platform sağlayıcısı.

Gizlilik haklarınızı bu sağlayıcılar nezdinde ayrıca kullanmanız gerekebilir.

B12. Çocuklar ve Aile Hesapları

ArtDock Oyunları genel oyuncu kitlelerine yöneliktir ve C Bölümü açıkça aksini belirtmedikçe özellikle 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.

Bazı oyun platformları gözetimli, çocuk, genç veya aile hesapları ile ebeveyn denetimi özellikleri sunar.

Mevcut olduğu hallerde bir platform tarafından sağlanan sinyal dâhil herhangi bir yolla, bir kullanıcının geçerli hukuk bakımından çocuk olduğunu bildiğimiz durumlarda, geçerli çocuk gizliliği gerekliliklerini uygularız.

Bu, aşağıdakileri içerebilir:

  • işlemeyi Oyun işlevselliği için makul ölçüde gerekli bilgilerle sınırlamak;
  • platformun iletişim ve ebeveyn denetimi kısıtlamalarına riayet etmek;
  • belirli sosyal veya iletişim özelliklerini devre dışı bırakmak veya kısıtlamak;
  • davranışsal reklamcılıktan kaçınmak;
  • reklam profillemesinden kaçınmak;
  • ArtDock’ın yasal olarak zorunlu olduğu durumlarda ebeveyn onayı almak; ve
  • geçerli hukukun gerektirdiği diğer korumaları uygulamak.

Platform tarafından yönetilen bir çocuk hesabının veya ebeveyn onayı mekanizmasının varlığı, platformun onayının ArtDock tarafından yürütülen her işleme faaliyetini kapsadığı anlamına otomatik olarak gelmez.

Ebeveyn veya yasal vasi iseniz ve ArtDock’ın bir çocuğa ilişkin bilgileri geçerli hukuka aykırı şekilde işlediğini düşünüyorsanız, şu adresle iletişime geçin: [email protected]

B13. Reklamcılık

C Bölümü açıkça aksini belirtmedikçe, ArtDock Oyunları aşağıdakileri yapmaz:

  • üçüncü taraf davranışsal reklamlar göstermek;
  • hedefli reklamcılık için reklam SDK’ları kullanmak;
  • oyuncu iletişimlerini reklamcılık için kullanmak;
  • reklam profilleri oluşturmak için Oyun telemetrisini kullanmak; veya
  • oyuncu verilerini reklam ağlarına satmak.

Gelecekteki bir Oyun bu uygulamaları önemli ölçüde değiştirirse, ilgili C Bölümü kaydı ek işlemeyi ve geçerli gizlilik tercihlerini belirtecektir.

B14. Satın Alımlar

Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic veya başka bir üçüncü taraf mağaza üzerinden yapılan satın alımlar, öncelikle ilgili mağaza tarafından işlenir.

ArtDock genel olarak bu platformlardan ödeme kartı bilgilerinin tamamını almaz.

Aşağıdakiler için gerekli olan sınırlı bilgileri alabiliriz:

  • bir Oyunun sahipliğini doğrulamak;
  • DLC veya içerik kullanım hakkını doğrulamak;
  • içeriği etkinleştirmek veya geri yüklemek;
  • satın almayla ilgili destek sağlamak; veya
  • işlemle ilgili bir teknik sorunu araştırmak.

Bu bilgiler bir ürün tanımlayıcısı, işlemle ilgili tanımlayıcı, kullanım hakkı kaydı veya satın alma durumunu içerebilir.

Bir Oyun önemli ölçüde farklı bir doğrudan ödeme akışı getirirse, bu durum C Bölümü’nde açıklanacaktır.

B15. Satış Yok, Davranışsal Reklamcılık Yok

ArtDock, Oyun kişisel verilerini satmaz.

C Bölümü açıkça aksini belirtmedikçe, ArtDock Oyun kişisel verilerini bağlamlar arası davranışsal reklamcılık veya hedefli davranışsal reklamcılık için kullanmaz veya ifşa etmez.

Sesli ve yazılı iletişimler, ArtDock tarafından davranışsal reklamcılık için kullanılmaz.

B16. Üçüncü Taraf Hizmetler

Oyuna ve platforma bağlı olarak, üçüncü taraf sağlayıcılar şunları içerebilir:

  • Epic Games — Epic Online Services
  • Unity Technologies — Unity Analytics ve Vivox
  • Valve Corporation — Steam / Steamworks
  • Microsoft — Xbox
  • Sony Interactive Entertainment — PlayStation
  • Nintendo
  • C Bölümü’nde belirtilen ek sağlayıcılar.

Her sağlayıcının kendi gizlilik politikası, söz konusu sağlayıcının bağımsız olarak gerçekleştirdiği işleme faaliyetleri için geçerlidir.

Bu Gizlilik Politikası, bu hizmetlerden alınan bilgiler dâhil olmak üzere ArtDock’ın kontrol ettiği bilgilerin ArtDock tarafından işlenmesine tabidir.

C Bölümü — Oyunlara Özgü Açıklamalar

C Bölümü’nde yalnızca B Bölümü’ne ilişkin önemli istisnalar veya eklemeler listelenecektir.

Bir Oyun için C Bölümü’nde kayıt bulunmuyorsa, B Bölümü hiçbir ek Oyuna özgü istisna olmaksızın uygulanır.

Mevcut Oyunlara Özgü Kayıtlar

Aşağıya açıkça eklenmedikçe hiçbir oyuna özgü istisna listelenmemiştir.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası, ArtDock’ın kişisel verileri işlemesi veya bir gizlilik hakları talebi hakkındaki sorularınız için şu adresle iletişime geçin:

ArtDock Company S.R.L.
sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova

E-posta: [email protected]