Dasar Privasi
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Ogos 2026
Dasar Privasi ini menerangkan cara ArtDock Company S.R.L. (“ArtDock,” “kami” atau “kepunyaan kami”) mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi dan selainnya memproses data peribadi berkaitan dengan:
- laman web kami di games.artdock.studio (“Tapak”); dan
- permainan video yang dibangunkan atau diterbitkan oleh ArtDock (“Permainan”).
Dasar Privasi ini distrukturkan seperti berikut:
- Bahagian A terpakai kepada Tapak kami dan aktiviti perniagaan am kami;
- Bahagian B menerangkan amalan privasi lalai yang terpakai kepada Permainan kami; dan
- Bahagian C menyatakan pengecualian khusus Permainan yang material atau pemprosesan tambahan.
Jika sesuatu Permainan tiada entri dalam Bahagian C, atau entri Bahagian C bagi Permainan tersebut tidak menyatakan sebaliknya, Bahagian B terpakai.
Permainan kami mungkin diedarkan melalui atau berinteraksi dengan platform permainan dan perkhidmatan dalam talian pihak ketiga, termasuk Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic Online Services dan perkhidmatan Unity.
Pihak ketiga tersebut mungkin memproses data peribadi secara bebas menurut dasar privasi mereka sendiri. Apabila ArtDock menerima atau selainnya memproses maklumat daripada perkhidmatan tersebut, pemprosesan oleh ArtDock adalah tertakluk kepada Dasar Privasi ini.
Pengguna Data
Bagi data peribadi yang diproses oleh ArtDock sebagai pengguna data:
ArtDock Company S.R.L.sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova
Hubungan privasi: [email protected]
Bahagian A — Laman Web dan Amalan Privasi Am
A1. Maklumat yang Anda Berikan kepada Kami
Kami mungkin mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela semasa berinteraksi dengan ArtDock.
Bergantung pada interaksi tersebut, ini mungkin termasuk:
- nama anda;
- alamat e-mel;
- maklumat yang terkandung dalam mesej atau surat-menyurat;
- maklumat yang diberikan semasa memohon sokongan pelanggan atau sokongan teknikal;
- maklumat langganan surat berita;
- maklum balas tinjauan atau maklum balas lain;
- maklumat akaun, jika akaun yang dikendalikan oleh ArtDock ditawarkan;
- butiran hubungan atau butiran surat-menyurat yang munasabah diperlukan bagi sesuatu permintaan, promosi, peraduan atau penghantaran fizikal tertentu; dan
- maklumat transaksi atau pengebilan apabila pembelian dibuat secara terus melalui perkhidmatan yang dikendalikan oleh ArtDock.
Apabila pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran luaran, ArtDock secara amnya tidak menerima nombor kad pembayaran lengkap atau kod keselamatan kad anda.
Kami memohon agar anda tidak memberikan data peribadi yang tidak diperlukan bagi tujuan komunikasi anda dengan kami.
A2. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik Melalui Tapak
Apabila anda mengakses Tapak kami, maklumat teknikal tertentu mungkin diproses secara automatik oleh infrastruktur pengehosan, keselamatan dan analitik kami.
Ini mungkin termasuk:
- alamat IP;
- jenis dan versi pelayar;
- maklumat peranti dan sistem pengendalian;
- lokasi anggaran yang diperoleh daripada alamat IP;
- halaman dan sumber yang diminta;
- laman web atau halaman perujuk;
- cap masa;
- pengecam teknikal kuki atau yang serupa; dan
- maklumat diagnostik dan log pelayan.
Kami menggunakan maklumat ini untuk mengendalikan, melindungi, menyelesaikan masalah, memahami dan menambah baik Tapak.
A3. Kuki dan Teknologi Serupa
Tapak mungkin menggunakan kuki dan teknologi serupa yang diperlukan untuk operasinya atau untuk memahami penggunaan am Tapak.
Teknologi ini mungkin digunakan untuk:
- mengekalkan fungsi Tapak;
- mengingati pilihan asas;
- mengukur trafik dan prestasi;
- mengesan ralat; dan
- melindungi Tapak daripada penipuan, penyalahgunaan atau ancaman keselamatan.
ArtDock tidak menggunakan kuki Tapak untuk pengiklanan tingkah laku atau pemprofilan pengiklanan merentas tapak melainkan Dasar Privasi ini dikemas kini untuk menyatakan sebaliknya.
Apabila undang-undang yang terpakai memerlukan persetujuan sebelum kuki yang tidak penting atau teknologi analitik diaktifkan, kami akan meminta persetujuan tersebut.
Anda juga boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.
A4. Cara Kami Menggunakan Maklumat
Kami mungkin menggunakan maklumat yang diterangkan dalam Bahagian A untuk:
- mengendalikan dan melindungi Tapak;
- menjawab pertanyaan;
- menyediakan sokongan teknikal atau sokongan pelanggan;
- berkomunikasi mengenai permintaan yang anda kemukakan;
- menghantar komunikasi pemasaran apabila anda telah melanggan;
- mentadbir tinjauan atau promosi;
- melaksanakan transaksi atau perkhidmatan lain yang anda minta;
- mendiagnosis masalah teknikal;
- memahami dan menambah baik Tapak, Permainan dan perkhidmatan kami;
- mencegah penipuan, penyalahgunaan dan insiden keselamatan;
- menetapkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang; dan
- mematuhi undang-undang yang terpakai dan permintaan yang sah di sisi undang-undang.
A5. Asas Undang-undang bagi Pemprosesan
Apabila undang-undang perlindungan data yang terpakai memerlukan asas undang-undang bagi pemprosesan, ArtDock bergantung pada satu atau lebih daripada asas berikut.
Pelaksanaan Kontrak
Kami mungkin memproses data peribadi apabila pemprosesan tersebut diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan atau ciri yang anda minta, melaksanakan perjanjian dengan anda, atau mengambil langkah atas permintaan anda sebelum memasuki perjanjian.
Kepentingan Sah
Kami mungkin memproses data apabila perlu bagi kepentingan sah kami, dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak dan kepentingan anda.
Kepentingan sah kami mungkin termasuk:
- mengendalikan dan melindungi Tapak dan Permainan kami;
- menyediakan dan mengekalkan fungsi dalam talian;
- mengesan penipuan dan penyalahgunaan;
- mendiagnosis masalah teknikal;
- mengekalkan kebolehpercayaan perkhidmatan;
- menambah baik produk dan perkhidmatan kami;
- mentadbir perniagaan kami; dan
- menetapkan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
Persetujuan
Kami bergantung pada persetujuan apabila undang-undang yang terpakai memerlukannya, termasuk bagi komunikasi pemasaran tertentu, analitik pilihan, ciri komunikasi atau aktiviti pemprosesan lain yang memerlukan persetujuan secara ikut serta (opt-in).
Apabila pemprosesan berasaskan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.
Penarikan balik tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dijalankan sebelum penarikan balik.
Kewajipan Undang-undang
Kami mungkin memproses maklumat apabila perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai kepada ArtDock.
A6. Perkongsian dan Pendedahan
ArtDock tidak menjual data peribadi.
Kami mungkin mendedahkan data peribadi kepada kategori penerima berikut.
Penyedia Perkhidmatan
Kami mungkin menggunakan pihak ketiga untuk menyediakan:
- pengehosan laman web;
- infrastruktur awan;
- analitik;
- penghantaran e-mel;
- sistem sokongan pelanggan;
- pengesahan;
- infrastruktur berbilang pemain dan rangkaian;
- komunikasi suara dan teks;
- perkhidmatan keselamatan dan anti-penyalahgunaan; dan
- pemprosesan pembayaran jika berkenaan.
Apabila penyedia memproses data peribadi bagi pihak kami, kami menggunakan perlindungan kontraktual dan organisasi yang sewajarnya apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
Platform Permainan dan Perkhidmatan Dalam Talian
Permainan kami mungkin berinteraksi dengan perkhidmatan yang dikendalikan oleh:
- Unity Technologies;
- Epic Games;
- Valve;
- Microsoft;
- Sony Interactive Entertainment;
- Nintendo; dan
- penyedia platform atau infrastruktur lain.
Peranan setiap penyedia mungkin berbeza bergantung pada perkhidmatan. Seseorang penyedia mungkin memproses data bagi pihak ArtDock, secara bebas bagi perkhidmatan platformnya sendiri, atau dalam peranan yang berbeza bagi aktiviti pemprosesan yang berbeza.
Pendedahan Undang-undang dan Keselamatan
Kami mungkin mendedahkan maklumat apabila munasabah perlu untuk:
- mematuhi undang-undang atau proses undang-undang;
- menjawab permintaan yang sah di sisi undang-undang daripada pihak berkuasa yang berwibawa;
- menyiasat penipuan, penyalahgunaan, kecurangan dalam permainan atau insiden keselamatan;
- melindungi ArtDock, pemain kami atau pihak lain; atau
- menetapkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
Transaksi Korporat
Data peribadi mungkin didedahkan sebagai sebahagian daripada penggabungan, pengambilalihan, pembiayaan, penstrukturan semula, penjualan aset atau transaksi yang serupa, tertakluk kepada undang-undang yang terpakai.
A7. Komunikasi Pemasaran
Jika anda melanggan komunikasi pemasaran ArtDock, kami mungkin menggunakan alamat e-mel anda untuk menghantar surat berita, pengumuman produk dan komunikasi yang serupa.
Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa dengan menggunakan mekanisme berhenti langganan yang disediakan dalam mesej atau dengan menghubungi: [email protected]
Berhenti melanggan komunikasi pemasaran tidak secara automatik memadamkan maklumat yang kami dibenarkan atau dikehendaki untuk simpan bagi tujuan lain.
A8. Pengekalan Data
Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang munasabah perlu bagi tujuan data tersebut dikumpul dan bagi tujuan operasi, undang-undang, keselamatan dan pematuhan yang sah.
Tempoh pengekalan mungkin bergantung pada:
- jenis maklumat;
- perkhidmatan yang terlibat;
- tempoh hubungan kami dengan anda;
- keperluan teknikal;
- keperluan keselamatan dan pencegahan penipuan;
- keperluan kontraktual yang terpakai; dan
- undang-undang yang terpakai.
Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, kami memadam, menganonimkan atau selainnya melupuskannya jika munasabah dapat dilakukan.
Maklumat tambahan mengenai data Permainan disediakan dalam Bahagian B.
A9. Pemindahan Data Antarabangsa
ArtDock ditubuhkan di Republic of Moldova.
Penyedia kami mungkin memproses maklumat di negara lain, termasuk negara di luar negara kediaman anda, Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom.
Apabila undang-undang yang terpakai memerlukan perlindungan bagi pemindahan antarabangsa, kami menggunakan mekanisme pemindahan yang diiktiraf di sisi undang-undang, yang mungkin termasuk:
- keputusan kecukupan;
- Klausa Kontrak Standard (Standard Contractual Clauses);
- perlindungan kontraktual yang sewajarnya; atau
- mekanisme pemindahan lain yang sah di sisi undang-undang.
Platform permainan pihak ketiga mungkin memindahkan data secara berasingan menurut amalan privasi mereka sendiri.
A10. Kanak-kanak
Tapak ini tidak ditujukan secara khusus kepada kanak-kanak yang berumur di bawah 13 tahun.
Kami tidak dengan sengaja meminta data peribadi secara langsung daripada kanak-kanak yang berumur di bawah 13 tahun melalui Tapak tanpa apa-apa kebenaran atau persetujuan ibu bapa yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
Had umur yang lebih tinggi mungkin terpakai di negara tertentu.
Jika anda ibu bapa atau penjaga yang sah dan percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada ArtDock yang melanggar undang-undang yang terpakai, sila hubungi: [email protected]
Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk pemadaman apabila dikehendaki.
Amalan khusus Permainan mengenai kanak-kanak dan akaun keluarga diterangkan dalam Bahagian B.
A11. Hak Privasi Anda
Bergantung pada tempat anda tinggal dan undang-undang yang terpakai, anda mungkin mempunyai hak untuk:
- mengakses data peribadi tentang anda yang kami pegang;
- meminta pembetulan data yang tidak tepat;
- meminta pemadaman;
- meminta sekatan pemprosesan;
- membantah pemprosesan tertentu;
- menarik balik persetujuan apabila pemprosesan berasaskan persetujuan;
- meminta kebolehpindahan maklumat tertentu;
- memperoleh maklumat mengenai penerima atau pendedahan tertentu; dan
- mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berwibawa.
Sesetengah hak tertakluk kepada pengecualian atau pengehadan undang-undang.
Untuk menggunakan hak yang berkaitan dengan maklumat yang dikawal oleh ArtDock, sila hubungi: [email protected]
Bagi data Permainan, kami mungkin memerlukan tajuk Permainan berkenaan, platform, pengecam akaun platform, EOS Product User ID, pengecam Unity atau maklumat teknikal lain yang diperlukan untuk mengesan rekod yang berkaitan.
Kami tidak akan meminta maklumat yang melebihi apa yang munasabah perlu untuk memproses atau mengesahkan permintaan anda.
Maklumat yang dikawal secara bebas oleh penyedia platform mungkin perlu dipohon terus daripada penyedia tersebut.
A12. Pendedahan Privasi Amerika Syarikat
Apabila undang-undang privasi negeri A.S. yang terpakai berkuat kuasa, ArtDock tidak menjual maklumat peribadi bagi balasan kewangan.
Melainkan Bahagian C menyatakan sebaliknya, ArtDock juga tidak menggunakan atau mendedahkan maklumat Permainan bagi pengiklanan tingkah laku merentas konteks atau pengiklanan tingkah laku bersasar.
Apabila undang-undang yang terpakai memperuntukkan hak tambahan, ArtDock akan menghormati hak tersebut setakat yang dikehendaki.
A13. Keselamatan
Kami menggunakan perlindungan teknikal dan organisasi yang munasabah yang direka untuk melindungi data peribadi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pindaan, pemusnahan atau pendedahan.
Bergantung pada sistem yang terlibat, langkah-langkah ini mungkin termasuk:
- sambungan rangkaian yang disulitkan;
- kawalan pengesahan dan akses;
- akses terhad kepada sistem pengeluaran;
- pengelogan dan pemantauan;
- langkah keselamatan infrastruktur; dan
- kawalan keselamatan yang disediakan oleh penyedia platform dan perkhidmatan kami.
Tiada penghantaran elektronik atau sistem penyimpanan maklumat yang boleh dijamin selamat sepenuhnya.
A14. Perubahan pada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini apabila Permainan, Tapak, penyedia perkhidmatan, teknologi atau kewajipan undang-undang kami berubah.
Apabila kami mengemas kininya, kami akan menyemak semula Tarikh Berkuat Kuasa yang ditunjukkan di atas.
Apabila undang-undang yang terpakai memerlukan notis tambahan atau persetujuan yang diperbaharui bagi perubahan yang material, kami akan menyediakannya.
Bahagian B — Permainan ArtDock
Bahagian B ini menerangkan amalan privasi lalai yang terpakai kepada Permainan ArtDock.
Tidak semestinya setiap Permainan menggunakan setiap perkhidmatan yang diterangkan di bawah.
Apabila sesuatu Permainan berbeza secara material daripada amalan lalai ini, perbezaan tersebut akan diterangkan dalam Bahagian C.
B1. Kategori Data Permainan
Bergantung pada Permainan, platform dan ciri yang anda gunakan, ArtDock dan penyedia perkhidmatannya mungkin memproses kategori maklumat berikut.
B1.1. Pengecam Platform dan Perkhidmatan Dalam Talian
Permainan kami mungkin menggunakan pengecam akaun atau perkhidmatan yang bersifat pseudonim, seperti:
- Steam ID;
- pengecam platform Xbox;
- pengecam platform PlayStation;
- pengecam platform Nintendo;
- Epic Online Services Product User ID (“PUID”);
- pengecam Unity Analytics; dan
- pengecam teknikal lain yang khusus kepada permainan atau perkhidmatan.
Pengecam ini digunakan untuk mengenali akaun, pemasangan, sesi atau profil pemain tanpa memerlukan ArtDock memperoleh kata laluan platform anda.
Walaupun pengecam sedemikian mungkin tidak mendedahkan identiti sebenar anda secara langsung, ia mungkin merupakan data peribadi kerana ia dapat membezakan satu akaun atau pengguna daripada yang lain.
Oleh itu, kami menganggapnya sebagai data peribadi apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
B1.2. Data Permainan
Kami mungkin memproses maklumat yang berkaitan dengan cara anda menggunakan sesuatu Permainan, termasuk:
- sesi yang dimainkan;
- tempoh sesi;
- tahap atau peringkat yang dimasuki atau diselesaikan;
- perkembangan permainan;
- peristiwa permainan;
- pemilihan mod permainan;
- interaksi menu atau ciri;
- pencapaian;
- statistik permainan;
- peristiwa berbilang pemain;
- versi Permainan; dan
- maklumat serupa yang berkaitan dengan operasi dan penggunaan Permainan.
Kami menggunakan maklumat ini untuk mengendalikan dan menambah baik Permainan kami, menyiasat masalah, mengimbangi permainan, memahami penggunaan ciri dan membuat keputusan pembangunan.
B1.3. Data Teknikal dan Diagnostik
Permainan dan penyedia perkhidmatan kami mungkin memproses maklumat teknikal seperti:
- alamat IP;
- maklumat rangkaian dan sambungan;
- ciri perkakasan;
- maklumat sistem pengendalian;
- pengecam peranti atau pemasangan;
- versi dan binaan Permainan;
- jenis platform;
- maklumat nahas dan ralat;
- log diagnostik; dan
- maklumat prestasi.
Maklumat ini mungkin digunakan untuk:
- operasi Permainan;
- rangkaian;
- penyelesaian masalah;
- keselamatan;
- pencegahan penipuan atau penyalahgunaan;
- analisis prestasi; dan
- penambahbaikan produk.
B2. Pengesahan Platform dan Epic Online Services
Permainan ArtDock mungkin menggunakan Epic Online Services (“EOS”) untuk menyediakan fungsi dalam talian merentas platform.
Pengesahan Platform
Apabila EOS digunakan, seseorang pemain mungkin disahkan menggunakan bukti kelayakan atau token pengesahan yang disediakan oleh platform tempat Permainan dijalankan.
Penyedia identiti yang disokong mungkin termasuk platform seperti:
- Steam;
- Xbox;
- PlayStation;
- Nintendo; dan
- platform lain yang disokong.
ArtDock tidak memerlukan anda memberikan kata laluan platform anda kepada ArtDock atau EOS bagi proses ini.
Sebaliknya, platform berkenaan mengesahkan pemain dan menyediakan maklumat pengesahan yang diperlukan supaya Permainan dapat menetapkan identiti dalam talian pemain.
EOS Product User ID
EOS mungkin menetapkan Product User ID (PUID) yang dikaitkan dengan pemain bagi tujuan EOS Game Services.
PUID mungkin dikaitkan dengan identiti platform luaran pemain supaya profil perkhidmatan dalam talian yang sama dapat digunakan bagi fungsi merentas platform yang disokong.
ArtDock mungkin memproses PUID dan pengecam platform yang berkaitan bagi tujuan termasuk:
- pengesahan;
- identiti merentas platform;
- berbilang pemain;
- sesi yang dihoskan oleh pemain;
- pemadanan pemain atau penemuan sesi;
- rangkaian;
- mengekalkan keadaan perkhidmatan dalam talian;
- keselamatan; dan
- penyelesaian masalah.
Penggunaan EOS Game Services tidak semestinya memerlukan pemain memberikan Akaun Epic Games secara langsung kepada ArtDock.
Jika sesuatu Permainan secara berasingan menggunakan Epic Account Services atau memerlukan Akaun Epic Games, perkara ini akan didedahkan dalam Bahagian C.
B3. Berbilang Pemain dan Rangkaian Peer-to-Peer EOS
Permainan ArtDock tertentu menggunakan rangkaian EOS Peer-to-Peer (“P2P”) untuk menyediakan permainan berbilang pemain.
Dalam sesi berbilang pemain P2P yang dihoskan oleh pemain, klien permainan satu atau lebih pemain berkomunikasi melalui infrastruktur rangkaian yang digunakan untuk mewujudkan dan mengekalkan sambungan berbilang pemain.
EOS dan Permainan mungkin memproses maklumat yang diperlukan bagi tujuan ini, termasuk:
- EOS Product User ID;
- pengecam sesi;
- metadata sambungan dan rangkaian;
- maklumat IP dan rangkaian;
- status sambungan;
- maklumat lobi atau sesi;
- maklumat penghalaan teknikal; dan
- maklumat diagnostik yang berkaitan dengan kesambungan berbilang pemain.
Kami menggunakan maklumat ini semata-mata setakat yang munasabah perlu untuk:
- mewujudkan sambungan berbilang pemain;
- mengekalkan sesi berbilang pemain;
- menghalakan trafik permainan;
- menyambungkan semula pemain;
- mengesan masalah rangkaian;
- melindungi infrastruktur berbilang pemain; dan
- mendiagnosis kegagalan sambungan.
Berbilang pemain P2P tidak digunakan oleh ArtDock untuk pengiklanan tingkah laku atau pemprofilan.
Bergantung pada seni bina rangkaian EOS yang terpakai dan keadaan rangkaian, komunikasi mungkin dihalakan melalui infrastruktur yang dikendalikan oleh Epic atau selainnya diproses mengikut keperluan untuk mewujudkan sambungan P2P.
B4. Perkhidmatan Platform
Permainan kami mungkin diedarkan melalui atau berinteraksi dengan platform permainan pihak ketiga, termasuk:
- Steam / Steamworks — Valve Corporation
- Xbox — Microsoft
- PlayStation — Sony Interactive Entertainment
- Platform Nintendo — Nintendo
Penyedia ini memproses secara bebas maklumat yang berkaitan dengan:
- akaun platform;
- kedai digital;
- pembayaran;
- langganan;
- perkakasan platform;
- rakan dan sistem sosial;
- kawalan keluarga dan ibu bapa;
- pencapaian;
- fungsi awan; dan
- perkhidmatan platform lain,
menurut dasar privasi mereka sendiri.
Sesuatu Permainan juga mungkin menerima data platform terhad yang diperlukan untuk menyediakan fungsi Permainan.
Bergantung pada platform dan Permainan, ini mungkin termasuk:
- pengecam akaun platform;
- nama paparan atau gamertag;
- maklumat pengesahan;
- status hak atas Permainan atau DLC;
- pencapaian;
- maklumat papan pendahulu;
- maklumat rakan apabila diperlukan bagi sesuatu ciri;
- maklumat berbilang pemain atau sesi;
- maklumat simpanan awan;
- keistimewaan akaun;
- keistimewaan komunikasi;
- status ibu bapa atau akaun keluarga yang disediakan oleh platform; dan
- maklumat lain yang diperlukan bagi sesuatu ciri platform.
Apabila ArtDock menerima atau memproses maklumat sedemikian, pemprosesan oleh ArtDock adalah tertakluk kepada Dasar Privasi ini.
ArtDock tidak menerima kata laluan akaun platform anda.
ArtDock juga tidak menerima butiran kad pembayaran lengkap anda semata-mata kerana sesuatu Permainan atau DLC dibeli melalui platform pihak ketiga.
B5. Sembang Suara dan Teks
Permainan berbilang pemain tertentu mungkin menyediakan sembang suara dan sembang teks melalui Unity Vivox.
Penyertaan dalam komunikasi suara atau teks melibatkan pemprosesan maklumat yang diperlukan untuk menyediakan komunikasi tersebut.
Bergantung pada ciri yang digunakan, ini mungkin termasuk:
- pengecam pengguna pemain atau yang ditakrifkan oleh pembangun;
- pengecam peranti;
- maklumat rangkaian;
- maklumat IP yang dipendekkan;
- komunikasi suara;
- komunikasi teks;
- pengecam saluran atau perbualan;
- maklumat sesi komunikasi;
- tetapan senyap, sekat atau komunikasi; dan
- maklumat teknikal lain yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan komunikasi.
Sembang Suara
Apabila anda menggunakan sembang suara, data suara anda diproses untuk menghantar komunikasi anda kepada pemain lain yang menyertai saluran suara berkenaan.
ArtDock tidak menggunakan komunikasi suara untuk pengiklanan tingkah laku.
Melainkan pendedahan Bahagian C bagi sesuatu Permainan menyatakan sebaliknya, ArtDock tidak dengan sengaja mengendalikan arkib kekal bagi perbualan suara pemain biasa.
Jika sesuatu Permainan mengaktifkan rakaman suara, penyimpanan bukti penyederhanaan, analisis automatik atau bentuk pemprosesan suara berterusan yang lain melangkaui penghantaran komunikasi yang biasa, pemprosesan tersebut akan dikenal pasti dalam Bahagian C apabila dikehendaki.
Sembang Teks
Apabila anda menggunakan sembang teks, kandungan mesej yang anda hantar diproses untuk menghantar mesej tersebut kepada peserta lain.
Data sembang teks juga mungkin disimpan sementara oleh penyedia komunikasi mengikut keperluan untuk mengendalikan perkhidmatan.
Jika sesuatu Permainan menggunakan penyederhanaan teks tambahan, pelaporan, bukti penyederhanaan, penapisan automatik atau pengekalan sembang yang dilanjutkan, pemprosesan tersebut mungkin melibatkan penyimpanan atau analisis tambahan dan akan diterangkan dalam Bahagian C apabila berbeza secara material daripada amalan lalai yang diterangkan di sini.
Kawalan Komunikasi
Bergantung pada Permainan dan platform, pemain mungkin mempunyai akses kepada kawalan komunikasi seperti:
- senyap;
- sekat;
- pemilihan saluran;
- tetapan privasi platform; dan
- sekatan komunikasi ibu bapa atau keluarga.
Apabila undang-undang yang terpakai memerlukan persetujuan bagi sesuatu bentuk pemprosesan suara, rakaman, pemantauan atau komunikasi, persetujuan atau notis yang berkaitan akan disediakan sebelum pemprosesan tersebut diaktifkan.
B6. Unity Analytics
Sesetengah Permainan ArtDock menggunakan Unity Analytics untuk memahami penggunaan Permainan dan menambah baik kualiti teknikal dan permainan.
Bergantung pada Permainan dan konfigurasi, Unity Analytics mungkin memproses maklumat termasuk:
- alamat IP;
- pengecam khusus pemasangan;
- pengecam pengguna analitik;
- maklumat peranti atau teknikal;
- versi Permainan;
- peristiwa permainan; dan
- peristiwa teknikal atau permainan lain yang dikonfigurasikan oleh ArtDock.
Kami mungkin menggunakan analitik untuk memahami:
- kestabilan Permainan;
- perkembangan;
- keseimbangan permainan;
- penggunaan ciri;
- prestasi teknikal;
- nahas atau ralat; dan
- corak am penggunaan Permainan.
ArtDock tidak dengan sengaja menghantar nama, alamat e-mel, kandungan sembang suara, kandungan sembang teks, kata laluan platform atau maklumat kad pembayaran melalui peristiwa analitik yang ditakrifkan oleh pembangun.
Kami tidak menggunakan Unity Analytics untuk pengiklanan tingkah laku.
Apabila undang-undang yang terpakai memerlukan persetujuan bagi analitik pilihan, analitik akan tertakluk kepada mekanisme persetujuan atau pilih keluar (opt-out) yang terpakai.
B7. Perkhidmatan Berbilang Pemain dan Konfigurasi Unity
Permainan tertentu mungkin menggunakan Unity Gaming Services tambahan seperti Unity Lobby atau Unity Remote Config.
Apabila perkhidmatan ini diaktifkan, ia mungkin memproses maklumat teknikal atau pseudonim yang diperlukan untuk menyediakan fungsi yang berkaitan.
Unity Lobby
Apabila Unity Lobby digunakan, maklumat mungkin diproses untuk mencipta, menemui, menyertai, mengekalkan atau meninggalkan lobi atau sesi berbilang pemain.
Ini mungkin termasuk:
- pengecam pemain;
- maklumat IP atau sambungan;
- pengecam lobi;
- keahlian lobi;
- maklumat sesi; dan
- data lobi atau pemain yang ditakrifkan oleh pembangun.
ArtDock tidak dengan sengaja meletakkan maklumat peribadi yang mengenal pasti secara langsung ke dalam medan lobi yang ditakrifkan oleh pembangun.
Unity Remote Config
Apabila Unity Remote Config digunakan, maklumat teknikal dan pseudonim mungkin diproses untuk menentukan konfigurasi Permainan jauh yang manakah patut dihantar kepada pemasangan Permainan atau pemain.
ArtDock tidak dengan sengaja meletakkan komunikasi peribadi atau maklumat pemain sensitif yang lain ke dalam medan Remote Config.
B8. Tujuan Pemprosesan Data Permainan
Kami mungkin memproses data Permainan bagi tujuan termasuk:
- mengesahkan pemain;
- mengenali akaun platform dan perkhidmatan dalam talian;
- menyediakan fungsi merentas platform;
- menyediakan berbilang pemain;
- mewujudkan sambungan P2P;
- mengendalikan sesi dan lobi berbilang pemain;
- menyediakan sembang suara;
- menyediakan sembang teks;
- menyediakan pencapaian dan papan pendahulu;
- mengesahkan hak atas Permainan atau DLC;
- mengekalkan fungsi Permainan;
- menyediakan sokongan pelanggan dan sokongan teknikal;
- mendiagnosis nahas dan ralat;
- menambah baik kestabilan Permainan;
- memahami permainan dan penggunaan ciri;
- mengimbangi dan menambah baik Permainan;
- mengesan dan mencegah kecurangan dalam permainan, penipuan, penyalahgunaan dan ancaman keselamatan;
- menguatkuasakan peraturan dan terma yang terpakai; dan
- mematuhi undang-undang yang terpakai.
B9. Asas Undang-undang bagi Pemprosesan Permainan
Apabila undang-undang yang terpakai memerlukan ArtDock mengenal pasti asas undang-undang, asas yang terpakai bergantung pada aktiviti pemprosesan.
Fungsi Permainan dan Dalam Talian
Pemprosesan yang munasabah perlu untuk:
- mengesahkan pemain;
- menyambung ke EOS;
- mewujudkan sesi berbilang pemain;
- menyediakan rangkaian P2P;
- menyediakan fungsi platform;
- mengesahkan hak;
- menyediakan komunikasi suara atau teks yang diminta; atau
- selainnya menyediakan ciri Permainan yang diminta oleh pemain
boleh berasaskan pelaksanaan kontrak atau kepentingan sah kami dalam mengendalikan dan melindungi Permainan, sebagaimana dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.
Keselamatan dan Diagnostik
Pemprosesan yang perlu untuk:
- melindungi perkhidmatan dalam talian;
- mencegah kecurangan dalam permainan, penyalahgunaan atau penipuan;
- menyiasat nahas;
- mendiagnosis ralat serius; atau
- mengekalkan kebolehpercayaan rangkaian dan perkhidmatan
boleh berasaskan kepentingan sah ArtDock, keperluan kontraktual atau asas sah lain yang tersedia di bawah undang-undang yang terpakai.
Analitik
Apabila undang-undang yang terpakai memerlukan persetujuan bagi analitik pilihan atau telemetri yang serupa, ArtDock bergantung pada persetujuan anda.
Apabila pilihan ikut serta (opt-in) analitik dipaparkan, pemprosesan yang tertakluk kepada pilihan tersebut tidak akan diaktifkan sehingga persetujuan yang diperlukan diperoleh.
Anda boleh menarik balik persetujuan melalui kawalan privasi atau tetapan yang disediakan oleh Permainan berkenaan jika tersedia.
Komunikasi
Komunikasi suara dan teks lazimnya diproses kerana anda memilih untuk menggunakan ciri komunikasi yang berkaitan.
Persetujuan tambahan mungkin diminta apabila dikehendaki oleh undang-undang komunikasi, privasi, rakaman atau perlindungan kanak-kanak yang terpakai.
B10. Pengekalan Data
Kami menyimpan data Permainan hanya selama yang perlu bagi tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, tertakluk kepada operasi teknikal dan tetapan pengekalan perkhidmatan yang berkaitan.
Kategori maklumat yang berbeza mungkin mempunyai tempoh pengekalan yang berbeza.
Data Analitik
Data analitik mungkin disimpan mengikut konfigurasi pengekalan yang terpakai kepada projek Unity Analytics yang berkaitan dan undang-undang yang terpakai.
Data EOS
Pengecam berkaitan EOS, pemetaan pengesahan, maklumat sesi dan maklumat perkhidmatan lain mungkin disimpan mengikut keperluan untuk menyediakan perkhidmatan EOS, mengekalkan keselamatan dan mematuhi keperluan yang terpakai.
Epic mungkin menyimpan maklumat secara berasingan di bawah terma yang terpakai kepada EOS.
Komunikasi Suara dan Teks
Data suara yang digunakan untuk komunikasi suara masa nyata secara amnya diproses untuk penghantaran komunikasi dan bukan sebagai arkib suara kekal ArtDock, melainkan Bahagian C menyatakan sebaliknya.
Data sembang teks dan metadata komunikasi yang berkaitan mungkin disimpan sementara mengikut keperluan perkhidmatan komunikasi dan sebarang ciri keselamatan atau penyederhanaan Permainan.
Apabila ArtDock mengaktifkan pengekalan komunikasi yang lebih lama, rakaman atau penyimpanan bukti penyederhanaan, perkara ini akan didedahkan apabila dikehendaki.
Data Platform
Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo dan penyedia platform lain menentukan pengekalan maklumat yang mereka kawal secara bebas.
ArtDock mungkin menyimpan pengecam platform dan maklumat Permainan yang berkaitan secara berasingan selama yang munasabah perlu untuk mengendalikan Permainan dan fungsi dalam talinnya.
B11. Permintaan Akses dan Pemadaman bagi Data Permainan
Anda boleh meminta akses kepada atau pemadaman data peribadi yang dikawal oleh ArtDock dengan menghubungi: [email protected]
Bagi membantu kami mengesan rekod Permainan yang bersifat pseudonim, sila berikan jika munasabah tersedia:
- tajuk Permainan;
- platform yang digunakan;
- pengecam akaun platform yang berkaitan;
- EOS Product User ID;
- pengecam Unity; dan
- sebarang pengecam teknikal lain yang dipaparkan oleh Permainan bagi tujuan privasi atau sokongan.
Memandangkan data Permainan lazimnya bersifat pseudonim, ArtDock mungkin tidak dapat mengesan sesuatu rekod hanya berdasarkan nama sebenar atau alamat e-mel seseorang.
Kami tidak akan memerlukan maklumat peribadi tambahan yang tidak perlu semata-mata untuk mengenal pasti semula pemain yang bersifat pseudonim.
Permintaan pemadaman yang dikemukakan kepada ArtDock tidak secara automatik memadamkan data peribadi yang dikawal secara bebas oleh:
- Valve;
- Microsoft;
- Sony Interactive Entertainment;
- Nintendo;
- Epic Games;
- Unity; atau
- penyedia platform bebas yang lain.
Anda mungkin perlu menggunakan hak privasi anda secara berasingan dengan penyedia tersebut.
B12. Kanak-kanak dan Akaun Keluarga
Permainan ArtDock ditujukan kepada khalayak permainan am dan tidak ditujukan secara khusus kepada kanak-kanak yang berumur di bawah 13 tahun melainkan Bahagian C secara nyata menyatakan sebaliknya.
Sesetengah platform permainan menyediakan akaun penyeliaan, kanak-kanak, remaja atau keluarga dan ciri kawalan ibu bapa.
Apabila ArtDock mengetahui, termasuk melalui isyarat yang disediakan oleh platform jika tersedia, bahawa seseorang pengguna ialah kanak-kanak bagi tujuan undang-undang yang terpakai, kami akan menggunakan keperluan privasi kanak-kanak yang terpakai.
Ini mungkin termasuk:
- mengehadkan pemprosesan kepada maklumat yang munasabah perlu bagi fungsi Permainan;
- menghormati sekatan komunikasi platform dan kawalan ibu bapa;
- menyahaktifkan atau menyekat ciri sosial atau komunikasi tertentu;
- mengelakkan pengiklanan tingkah laku;
- mengelakkan pemprofilan pengiklanan;
- memperoleh persetujuan ibu bapa apabila ArtDock dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang; dan
- menggunakan perlindungan lain yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
Kewujudan akaun kanak-kanak yang diurus oleh platform atau mekanisme persetujuan ibu bapa tidak secara automatik bermakna bahawa persetujuan platform meliputi setiap aktiviti pemprosesan yang dijalankan oleh ArtDock.
Jika anda ibu bapa atau penjaga yang sah dan percaya bahawa ArtDock telah memproses maklumat yang berkaitan dengan seorang kanak-kanak yang melanggar undang-undang yang terpakai, sila hubungi: [email protected]
B13. Pengiklanan
Melainkan Bahagian C secara nyata menyatakan sebaliknya, Permainan ArtDock tidak:
- memaparkan iklan tingkah laku pihak ketiga;
- menggunakan SDK pengiklanan untuk pengiklanan bersasar;
- menggunakan komunikasi pemain untuk pengiklanan;
- menggunakan telemetri Permainan untuk mencipta profil pengiklanan; atau
- menjual data pemain kepada rangkaian pengiklanan.
Jika Permainan pada masa hadapan mengubah amalan ini secara material, entri Bahagian C yang berkaitan akan mengenal pasti pemprosesan tambahan dan pilihan privasi yang terpakai.
B14. Pembelian
Pembelian yang dibuat melalui Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Epic atau kedai digital pihak ketiga yang lain diproses terutamanya oleh kedai digital yang berkenaan.
ArtDock secara amnya tidak menerima bukti kelayakan kad pembayaran lengkap daripada platform ini.
Kami mungkin menerima maklumat terhad yang diperlukan untuk:
- mengesahkan pemilikan Permainan;
- mengesahkan hak atas DLC atau kandungan;
- mengaktifkan atau memulihkan kandungan;
- menyediakan sokongan berkaitan pembelian; atau
- menyiasat isu teknikal berkaitan transaksi.
Maklumat ini mungkin termasuk pengecam produk, pengecam berkaitan transaksi, rekod hak atau status pembelian.
Jika sesuatu Permainan memperkenalkan aliran pembayaran terus yang berbeza secara material, perkara ini akan didedahkan dalam Bahagian C.
B15. Tiada Penjualan atau Pengiklanan Tingkah Laku
ArtDock tidak menjual data peribadi Permainan.
Melainkan Bahagian C secara nyata menyatakan sebaliknya, ArtDock tidak menggunakan atau mendedahkan data peribadi Permainan bagi pengiklanan tingkah laku merentas konteks atau pengiklanan tingkah laku bersasar.
Komunikasi suara dan teks tidak digunakan oleh ArtDock untuk pengiklanan tingkah laku.
B16. Perkhidmatan Pihak Ketiga
Bergantung pada Permainan dan platform, penyedia pihak ketiga mungkin termasuk:
- Epic Games — Epic Online Services
- Unity Technologies — Unity Analytics dan Vivox
- Valve Corporation — Steam / Steamworks
- Microsoft — Xbox
- Sony Interactive Entertainment — PlayStation
- Nintendo
- penyedia tambahan yang dikenal pasti dalam Bahagian C.
Dasar privasi setiap penyedia terpakai kepada pemprosesan yang dilakukan oleh penyedia tersebut secara bebas.
Dasar Privasi ini mengawal pemprosesan oleh ArtDock terhadap maklumat yang dikawal oleh ArtDock, termasuk maklumat yang diterima daripada perkhidmatan ini.
Bahagian C — Pendedahan Khusus Permainan
Hanya pengecualian atau tambahan yang material kepada Bahagian B akan disenaraikan dalam Bahagian C.
Jika sesuatu Permainan tiada entri Bahagian C, Bahagian B terpakai tanpa pengecualian khusus Permainan yang tambahan.
Entri Khusus Permainan Semasa
Tiada pengecualian khusus permainan disenaraikan melainkan ditambah secara nyata di bawah.
Hubungi Kami
Bagi pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, pemprosesan data peribadi oleh ArtDock atau permintaan hak privasi, sila hubungi:
ArtDock Company S.R.L.sec. Riscani, str. Kiev, 16/1
MD-2068, Chisinau
Republic of Moldova
E-mel: [email protected]